sap給wl公司設(shè)計(jì)的信息化規(guī)劃方案大綱(存儲(chǔ)版)
【正文】 運(yùn)行支持計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理系統(tǒng)切換技術(shù)顧問應(yīng)用顧問技術(shù)小組,小組成員質(zhì)量檢查 第五階段:系統(tǒng)投入運(yùn)行及支持目的:正確移交系統(tǒng) 保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)主要任務(wù)提供用戶支持熱線服務(wù)成員確認(rèn)正式業(yè)務(wù)流程的正確性項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人優(yōu)化系統(tǒng)的使用技術(shù)顧問技術(shù)小組長(zhǎng)制定后續(xù)長(zhǎng)期計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 第3章. 項(xiàng)目實(shí)施組織構(gòu)架. 貴公司人力資源組成貴公司的高層管理人員，技術(shù)人員及業(yè)務(wù)人員在以往的業(yè)務(wù)實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，這些人員將是保證項(xiàng)目成功實(shí)施的重要資源。ASAP提升了服務(wù)與支持的范圍，即所有與SAP環(huán)境相關(guān)的服務(wù)。在R/3實(shí)施過程中，使用該路線圖即可清楚地知道目前正處于那一步，下一步又將干什么。不同的項(xiàng)目組織方式在項(xiàng)目實(shí)施過程中可以采用相同的實(shí)施方法論。它們是路線圖，工具包，技術(shù)支持與服務(wù)以及培訓(xùn)。技術(shù)支持和服務(wù)SAP的技術(shù)支持和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶在實(shí)施和使用過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答。由于目前對(duì)貴公司的詳細(xì)業(yè)務(wù)流程所知甚少，此規(guī)劃只是在我們對(duì)客戶需求初步了解的基礎(chǔ)上所作的建議。（SAP的項(xiàng)目管理咨詢顧問樂意為貴公司在選擇其項(xiàng)目小組具體人員時(shí)提供服務(wù)。小組成員小組成員負(fù)責(zé)參與當(dāng)前流程在SAPR/3產(chǎn)品中的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和設(shè)置。技術(shù)小組長(zhǎng)技術(shù)小組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)完成所有的技術(shù)方面的文檔。Forms/SAPScript/ABAP開發(fā)員Forms/SAPScript/ABAP開發(fā)員提供開發(fā)方面的專業(yè)服務(wù)。不切實(shí)際的期望為了避免出現(xiàn)各種不切實(shí)際的期望，所有負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目管理人員必須在項(xiàng)目計(jì)劃上簽字確認(rèn)。人員的任命應(yīng)為新的負(fù)責(zé)人參與流程設(shè)計(jì)和指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施留出充足的時(shí)間。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換在目前這個(gè)階段，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的全部需求并不是完全清晰，在進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換之前必須安排一段時(shí)間讓經(jīng)驗(yàn)豐富的用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)整理以及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換發(fā)展的評(píng)估。配置管理不良將對(duì)合并階段和用戶接受測(cè)試帶來很大的影響，進(jìn)而影響生產(chǎn)。業(yè)務(wù)人員是否能準(zhǔn)時(shí)參加項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目會(huì)在不同的階段要求業(yè)務(wù)人員的參與，諸如文檔評(píng)估、參加流程訓(xùn)練和進(jìn)行接受程度測(cè)試。在概念設(shè)計(jì)階段完成后進(jìn)行完整的差距分析 不切實(shí)際的期望公司對(duì)系統(tǒng)的接受程度中企業(yè)中的所有負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目計(jì)劃上正式簽字認(rèn)可。在所有的并行項(xiàng)目中引入項(xiàng)目計(jì)劃并列明將帶來的影響對(duì)員工士氣的影響員工表現(xiàn)不積極，甚至有抵觸情緒高以個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)作為對(duì)參與項(xiàng)目的員工的回報(bào)。階段的合并生產(chǎn)停頓中專門人員對(duì)前一段的工作進(jìn)行概念證明結(jié)構(gòu)化的配置工作和環(huán)境管理保持關(guān)鍵人員的穩(wěn)定功能差距需要對(duì)SAP系統(tǒng)進(jìn)行修改和耗時(shí)的手工操作中SAP以及非SAP部分的端到端的流程調(diào)整模型QA進(jìn)行不斷的差距分析以保證盡快地發(fā)現(xiàn)問題新政策的解釋和推行項(xiàng)目不能按時(shí)完成中良好的交流紀(jì)錄和培訓(xùn)用戶和高級(jí)管理層正式簽字認(rèn)可最終用戶要接受新系統(tǒng)的技術(shù)學(xué)習(xí)過程中工作效率不高低盡早確定培訓(xùn)的需求并預(yù)先進(jìn)行的培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員是否能在有需要的時(shí)候參加進(jìn)度受阻，對(duì)業(yè)務(wù)需求了解不完整高關(guān)鍵人員從他們的日常工作中抽調(diào)出來全職參加項(xiàng)目與現(xiàn)有系統(tǒng)的接口需要開發(fā)復(fù)雜的程序，從而導(dǎo)致延誤高使接口合理化獲取現(xiàn)有系統(tǒng)專家的幫助進(jìn)行周密的測(cè)試PC上的病毒系統(tǒng)停頓和返工高在開機(jī)時(shí)對(duì)每臺(tái)PC進(jìn)行測(cè)試每天對(duì)磁盤進(jìn)行檢查對(duì)磁盤和附在電子郵件上的文件的 有一套處理方法并為員工提供指引。項(xiàng)目管理紀(jì)律學(xué)習(xí)過程和項(xiàng)目進(jìn)程受影響低項(xiàng)目管理和顧問公司公司人員進(jìn)行不斷的監(jiān)督和指導(dǎo)。希望貴公司酌情加以考慮。用戶需接受新的技術(shù)新技術(shù)和新功能的引入可能導(dǎo)致一些最終用戶在初期的工作效率的降低。從 SAP QA得到及時(shí)的回饋SAP質(zhì)量檢驗(yàn)必須有及時(shí)的反饋以確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題和需要改進(jìn)的地方。員工們將會(huì)清楚地知道在項(xiàng)目實(shí)施過
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