qc活動小組的工具之關(guān)聯(lián)圖(存儲版)
【正文】 知有因素1至8，其中1影響5，2影響6，3影響4，5受4影響，5受6影響，7影響8，請作出關(guān)聯(lián)圖（形式不限）并指出要因和問題是誰？ 根據(jù)已知條件畫關(guān)聯(lián)圖某商廈自行車部QC小組分析自行車零件丟損嚴(yán)重的原因時有以下幾個因素：包裝方式落后、易散失、易碰壞、運(yùn)輸丟失；管理松、交接手續(xù)不清、無法索賠、私人送人；責(zé)任心不強(qiáng)、裝壞拆壞、缺培訓(xùn)、新工人多。四、主因和問題的判別 在圖中，箭頭只進(jìn)不出是問題。見圖76。622問題721242825232 圖73單一目的型關(guān)聯(lián)圖 按結(jié)構(gòu)，可分為中央型、單向匯集和應(yīng)用型三種。2262123252428272 圖71關(guān)聯(lián)法 優(yōu)點(diǎn) 適用于分析整理各種復(fù)雜因素交織在一起的問題； 經(jīng)多次修改、繪制，可以明確解決問題的關(guān)鍵，準(zhǔn)確抓住重點(diǎn)； 便于成員取得一致意見； 簡明扼要，一目了然，容易被他人理解； 易于補(bǔ)充和修改。 定義：所謂關(guān)聯(lián)圖，就是對原因——結(jié)果，目的——手段等關(guān)系復(fù)雜而相互糾纏的問題，在邏輯上用箭頭把各要素之間的因果關(guān)系連接起來，從而找出主要因素和項(xiàng)目的方法。例如：提高質(zhì)量、改進(jìn)業(yè)務(wù)等。832100219問題22114272122145262132
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