【正文】 和生產過. . . .. . 學習好幫手程控制，減少因缺料產生的缺貨損失；提高產品成本核算準確性，加強成本管理和控制。? 寶樂的領導層對 ERP 系統(tǒng)始終關注、不盲目追風、以務實的態(tài)度去看待 ERP 系統(tǒng)的效果。面對訂單供不應求的狀況，許多管理人員不得不超負荷地工作。而 ERP 正是科學和有效管理企業(yè)資源的一種強大的工具，所以，寶樂推行 ERP 管理系統(tǒng)將是促進企業(yè)發(fā)展的必由之路。? 鑄鐵件、鍛件、鑄鋼件重量公差標準、材料硬度公差標準需要完善。料、工、費的歸集是按車間總量歸集，然后按產品的定額成本比例分攤產品的實際成本。? 判斷材料硬度缺乏客觀標準。在縮短交貨期的同時，加大了儲備的風險。但是缺乏營銷戰(zhàn)略。還有一些自行開發(fā)的系統(tǒng)。. . . .. . 學習好幫手. 寶樂童車所面臨的機遇與挑戰(zhàn). 面臨的機遇……. 面臨的挑戰(zhàn)機遇與挑戰(zhàn)并存。文化的精髓體現(xiàn)為： ? “發(fā)展無止境、市場無止境”的市場觀；? “以人為本、科技欲先”的發(fā)展觀；? “賣產品就是賣服務”的質量觀；? “有限資源無限創(chuàng)意”的資源觀。. 公司的組織機構寶樂集團現(xiàn)有的組織機構圖如下：11 寶樂公司組織機構圖. . . .. . 學習好幫手. 公司的理念與文化在 20 多年的發(fā)展歷程中，寶樂形成了一套完整的，并具有開放特色的價值觀和企業(yè)文化。近期，XX 在對信息化需求重新梳理之后，提出了兩期、四個階段的規(guī)劃路線，并對各個階段的工作重點做了說明。在沒有得到雙方事先許可的情況下，不允許直接或間接地提供給與本項目無關的公司、內部人員或其他關系企業(yè)和個人。這份文件且僅供雙方參與此次活動的人員閱讀。根據寶樂高層領導的指示，XX 公司為寶樂提出了針對性的 ERP 項目建議方案?！?。XX 十分注重建設體現(xiàn)公司經營理念的企業(yè)文化。通過自我加壓，持續(xù)改進積聚后勁，企業(yè)由小變大,由弱變強,掌握自己發(fā)展的命運。? 管理信息化方面，較好的運行了財務總賬、銷售管理、成品庫存、應收賬款，應收與總賬集成。2. 營銷管理的問題? 寶樂有強大的市場營銷能力。? 6070%的零件和物料按儲備定額提計劃。各自追求利潤最大化，影響產品質量。? 實際成本核算過于粗略。? 質保部判定不合格供方，很難被其他相關部門認可。企業(yè)資源主要指人、財、物、技術、設備、信息和時間七大資源，這些資源是否能夠得到有效地利用，直接影響到企業(yè)是否能夠做大做強。然而，企業(yè)管理機構精簡，許多員工是身兼多職。這些都為企業(yè)管理信息化的進一步深入，做了很好的知識和經驗性的鋪墊。達到集中財務管理的目標，提高對資金的合理調配與運用能力；縮短應收帳款回時間并降低收帳成本；提高財務核算的準確性和及時性；對資金的運用和成本的降低提供決策支持。通過在本期項目中完成機械公司的實施，為 ERP 系統(tǒng)在后繼項目中其他公司的推廣應用打下基礎。在條件成熟的基礎上，實現(xiàn)技術系統(tǒng)與 ERP 基礎數(shù)據系統(tǒng)的全面集成，從根本上提高物料基礎數(shù)據、物料清單、工藝路線、材料定額、工時定額的準確性和及時性。在機械公司實施初見成效之后，在整個集團公司統(tǒng)一實施集團財務管理（包括總帳、預算管理） 、. . . .. . 學習好幫手集團采購、人力資源、OA 系統(tǒng)，初步實現(xiàn)集團層的財務與綜合業(yè)務管控；此后根據效益驅動原則，逐步完成機械、鑄造、風機、鋼簾線機械等分子公司的信息化建設。方案設計所遵循下述原則:? 先進性原則所提供的管理咨詢和 ERP 系統(tǒng)將體現(xiàn)國際先進的管理理念和技術，以及國內同行業(yè)實施 ERP 的最佳實踐。系統(tǒng)提供用戶開放的數(shù)據庫結構，使用戶能夠在項目完成后進一步深入開發(fā)。圖 22 U8 總體架構“U8 集團版企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)”的功能體系包括決策管理平臺、運營管理平臺和協(xié)同商務平臺三個層次，企業(yè)資源計劃（ERP） 、供應商關系管理（SRM） 、客戶關系管理（CRM） 、企業(yè)信息門戶（EIP） 、綜合應用五大核心業(yè)務板塊，它們共同構成“U8 集團版應用解決方案”的核心，其中：. . . .. . 學習好幫手? 企業(yè)資源計劃（ERP）：集團管理、基礎數(shù)據管理、物流管理、生產管理、財務管理等核心運營流程的管理，以及質量、設備、人力資源等輔助業(yè)務流程管理?！癠8 集團版企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)”的技術架構包括計算機軟硬件環(huán)境、. . . .. . 學習好幫手網絡數(shù)據庫、應用服務器、集成應用平臺構成，其特點如下：1． 三層結構模式U8 系統(tǒng)底層架構為瀏覽器/服務器（B/S）三層結構模式。實現(xiàn)移動辦公，異地接入等。. . . .. . 學習好幫手. 系統(tǒng)硬件拓撲圖U8 系統(tǒng)是一個純 B/S 結構的應用系統(tǒng)，采用 以上流瀏覽器，這是當前技術成熟、先進的開發(fā)平臺，適應未來基于網絡的技術發(fā)展要求。通過具體的應用使企業(yè)內部管理走向系統(tǒng)化、流程化、數(shù)字INTERNET防火墻DDN/PSTNISDN/ADSL打印服務器遠程登錄網管Serv…財務采購銷售 數(shù)據庫服務器RAIDWEB/應用服務器 Disk ary Disk aryRAID分公司分公司 /辦事處辦事處配送中心配送中心客戶客戶供應商供應商 PC工作站. . . .. . 學習好幫手化，達到企業(yè)內部的信息共享。（4）第三階段實施的 10 個模塊中有 4 個是對第一階段應用的深化。然而，對戰(zhàn)略制定、控制和調整過程不嚴謹，或者不能建立系統(tǒng)的與戰(zhàn)略目標相配套的資源分配體系、激勵和約束體系，這也是導致企業(yè)戰(zhàn)略實施失敗的根源。如何吸引高素質人才、利用好現(xiàn)有人才、做好人力資源的開發(fā)和培訓、提高員工愛崗敬業(yè)、提高全員目標一致性和凝聚力，成為企業(yè)必須面對的日常性工作。? 企業(yè)信息化規(guī)劃信息化規(guī)劃是以企業(yè)的戰(zhàn)略目標和業(yè)務需求為基礎，制定企業(yè)信息化建設的遠景、使命、目標和戰(zhàn)略，設計企業(yè)信息化建設的未來架構。? 制度與文化建設企業(yè)管理制度的安排，是組織生存的體制基礎，是組織建立的前提，其本質就是設計一種調整組織內各種關系、維系組織運轉的方式和途徑，從而保證盡可能低的內部交易成本，為組織提供生存的保障。但是由于管理水平低下或信息化整體規(guī)劃的缺失，使得企業(yè)中信息化孤島嚴重，數(shù)據失真，信息化建設投資越來越大，而信息化帶來的效益卻少的可憐，信息化已經在很多企業(yè)里變成一個黑洞。這其中包括：銷售、設計、采購、生產等進行一系列的業(yè)務活動，如何保證業(yè)務系統(tǒng)的有機、高效運作，是業(yè)務流程優(yōu)化的重要內容。其中管控模式定位分析是整個戰(zhàn)略組織體系的大綱。在這些年里，我們?yōu)槎嗉移髽I(yè)的管理進行了多方位的診斷與咨詢。通過對 XX 業(yè)務的初步調查，針對 XXERP 項目的需求和進展規(guī)劃，我們推薦以下的配置方案：應用階段 ①板塊 序號 模塊 1② 2 3 41 工程數(shù)據管理 ?2 系統(tǒng)管理 ?3 彈性報表 ?基礎管理4 集成制造接口（PDM/CAPP) ?③5 銷售管理 ?6 庫存管理 ?物流管理7 采購管理 ?8 主需求計劃 ?9 主生產計劃 ?10 物料需求計劃 ?11 能力需求計劃 ?12 生產任務管理 ? ?13 車間作業(yè)管理 ? ?生產管理14 車間統(tǒng)計 ? ?15 財務總帳管理 ? ?16 應收管理 ?17 應付管理 ?18 固定資產管理 ?19 存貨核算 ?財務管理20 資金計劃管理 ?. . . .. . 學習好幫手板塊 序號 模塊 應用階段①1② 2 3 421 成本基礎數(shù)據 ?22 標準成本管理 ?成本管理23 實際成本管理 ?24 質量管理 ? ?25 設備管理 ?輔助管理26 人力資源管理 ?27 辦公自動化 ?28 工作流管理 ?企業(yè)信息門戶 29 報表中心 ?30 售后服務管理 ?供應鏈管理 31 供應商管理 ?32 集團財務管理 ?33 集團采購管理 ?集團管理34 集團數(shù)據管理 ?35 運營分析 ?36 績效管理 ?37 項目管理 ?其他38 全面預算管理 ?小計（模塊數(shù)/個） 21 8 11④ 3合計（模塊數(shù)/個） 38注：（1）表中四個階段的劃分根據《江蘇 XX 機械股份有限公司 ERP 工程項目的實施范圍、目標、技術要求》的要求確定。在該模式下，可以根據現(xiàn)實情況將應用服務器、數(shù)據服務器、打印服務器部署在一臺服務器上，也可以部署在多臺服務器上，部署的依據要參考企業(yè)應用系統(tǒng)中運行的數(shù)據量、在線用戶數(shù)、可以接收的運行速度、當前投資大小等因素。從銷售需求開始，通過主需求計劃、主生產計劃、物料需求計劃、車間任務管理、車間作業(yè)管理，將產品需求、零部件需求、直至車間工序，實現(xiàn)多級遞階控制，使整個內外供應鏈處于嚴密的管理狀態(tài)。3． 先進的平臺平臺支撐軟件采用目前國際流行的 Application ServerIBM 公司的Websphere。? 客戶關系管理（CRM）：由市場信息管理、ERP 物流管理中的銷售管理、售后服務管理、客戶關懷管理四部分構成，實現(xiàn)從接觸客戶到售后服務以及售后需求挖掘的全過程跟蹤管理，幫助企業(yè)提高下游供應鏈的管理能力。? 系統(tǒng)性原則XX 公司 U8 產品運用了系統(tǒng)工程的思想，軟件在設計的過程中充分考慮到各模塊之間的數(shù)據接口和集成關系，保證信息的完整性和信息流的暢通無阻。解決方案適應 XX 整體規(guī)劃，逐步實施等要求，并能適應企業(yè)管理需求的不斷變化。隨著信息化建設的不斷深入，可以考慮替換財務系統(tǒng)，真正實現(xiàn)財務、物流、生產系統(tǒng)一體化管理。 同時運用工作流系統(tǒng)優(yōu)化和固化業(yè)務流程的基礎上充分考慮企業(yè)的特殊業(yè)務流程建立相關業(yè)務的應急流程。幫助 XX 實施業(yè)務流程重組（BPR） ，實現(xiàn)管理變革。從實施主體和業(yè)務范圍上看，項目的實施范圍分為兩部分：第一部分是集團級的實施。并遵循“整體規(guī)劃、重點突破、應用集成、分步實施”和“與產業(yè)結構和產品結構調整相結合，與強化企業(yè)的基礎管理、引進先進的管理理念相結合”的建設原則，充分利用既有資源，用信息技術改造傳統(tǒng)產業(yè)運營和傳統(tǒng)管理方式，提高集團整體效益。? 寶樂領層導高度重視 ERP 系統(tǒng)項目，在人力、資金等方面給予了充分的保證。在企業(yè)內部實現(xiàn)信息化管理，開展 ERP 的實施，并通過 ERP 的實施，進一步優(yōu)化組織機構和業(yè)務流程、引進先進的管理模式和管理手段。但是制造業(yè)的核心業(yè)務流程生產管理、物料管理、成本核算等尚未使用系統(tǒng)來管理，所以對 XX 的整體管理水平的提升有限。? 由于庫存數(shù)據、車間在制品數(shù)據不準確，影響成本核算的準確性。? 沒有做到一物一卡、一帳頁，有歸堆記賬的情況。? 車間生產作業(yè)計劃管理、生產作業(yè)統(tǒng)計、生產進度匯報等有待加強。嚴重影響準時交貨和企業(yè)的信用。XX 提出了企業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化和價值觀，董事長提出“確?？偭空{結構，狠抓精大高難度”的發(fā)展戰(zhàn)略，但是這個發(fā)展戰(zhàn)略的落實不清晰，目前還存在產品線太長、低端、低附加價值的產品占用企業(yè)大量資源，與企業(yè)的規(guī)模和戰(zhàn)略定位不匹配。? 具有先進的制造工藝裝備，數(shù)控機床占設備的 40%，制齒、磨齒、熱處理設備在同行業(yè)中處于領先地位?！罢\信、務實”更是成功企業(yè)必備的基本素質。企業(yè)的核心價值觀：追求卓越、不斷創(chuàng)新、為顧客創(chuàng)造超額價值。該方案是根據我們對寶樂主要業(yè)務的了解，結合寶樂的實際情況，從寶樂面臨的機遇和挑戰(zhàn)、管理現(xiàn)狀、問題分析、改革建議、系統(tǒng)架構等多個角度進行全面的、系統(tǒng)的論證，從而提出的寶樂 ERP 項目的整體解決方案。XX 公司首先聽取了集團公司……和……對企業(yè)的基本情況、組織結構、企業(yè)的核心業(yè)務流程、企業(yè)目前信息化建設等方面的介紹。.