【正文】 于自己的私利，你成功的機(jī)會還是很大的。可是訓(xùn)導(dǎo)員卻不容置疑：“不對！再去找！” 　　 黑子遲疑地盯著訓(xùn)導(dǎo)員，轉(zhuǎn)回身去花更長時間去嗅辨。之后，訓(xùn)導(dǎo)員告訴黑子：“你本來是對的，可錯就錯在沒有堅持。而管理者在被管理者心目中的形象也會大打折扣，說話前后矛盾，言行不一，喜怒無常，不能在恰當(dāng)?shù)臅r候給出正確的褒獎與懲罰，這樣不只會打擊被管理者工作的信心，有時甚至?xí)淖兯e極的人生態(tài)度。吐蕃軍隊狼狽逃竄了幾十里，聽探子報告說，曹瑋舍不得扔下牛羊，致使部隊亂哄哄地不成隊形，便掉頭趕回來，準(zhǔn)備襲擊曹瑋的部隊。如果自己處于優(yōu)勢，怎么都能將對手?jǐn)D出競爭領(lǐng)域當(dāng)然是最好不過的了，關(guān)鍵是很多時候是勝負(fù)難料的，你對擊敗競爭對手根本沒有什么把握，市場也看不出來對自己的公司多么有利，怎么辦？ 　　　最重要的一件工作就是收集競爭對手的商業(yè)情報，這對你做出明確的判斷非常重要?！倍鳥企業(yè)的人則在考察之后，向公司報告說，“該地雖然人口稀少，但那里環(huán)境優(yōu)雅，人們厭倦了城市的喧囂，定會喜歡在那里安置生活。他孤軍深入敵方腹地，帶著一股銳氣，在距韓樓大本營一百多里地之處，將韓樓的一支五千余人的部隊一下子就打垮了，還抓了許多俘虜。他由疑而懼，由懼而逃，棄城而去沒多遠(yuǎn)，就被侯淵的騎兵部隊追上去活捉了。 　　　現(xiàn)代化管理學(xué)主張對人實行功能分析：“能”，是指一個人能力的強(qiáng)弱，長處短處的綜合；“功”，是指這些能力是否可轉(zhuǎn)化為工作成果。 　　　 他離任后， 海州很快就建起了三個鹽場，幾十年后，當(dāng)?shù)匦淌掳讣仙骺鼙I賊、徭役賦稅等都比過去大大增多。 　　　一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會發(fā)揮集體的力量，特別是做事關(guān)企業(yè)命運的決策的時候。 　　 為了達(dá)到目標(biāo)，暫時走一走與理想背弛的路，有時卻正是智慧的表現(xiàn)。 　　　公孫弘面對汲黯的指責(zé)和漢武帝的詢問，一句也不辯解，并全都承認(rèn)，這是何等的一種智慧呀！汲黯指責(zé)他“使詐以沽名釣譽”，無論他如何辯解，旁觀者都已先入為主地認(rèn)為他也許在繼續(xù)“使詐”。特別是領(lǐng)導(dǎo)人，在這方面如果運用得好，更能受益匪淺。所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在拓展自己的市場的時候一定要小心從事，如果冒然發(fā)動攻勢，很可能自己的目標(biāo)沒達(dá)到，反而失去了已有的優(yōu)勢。老人的鞋子掉到了橋下，便叫張良去幫他撿起來。明知自己比老人身強(qiáng)力壯，處處禮讓，這既表現(xiàn)為對老人的尊重，也表現(xiàn)為對自身品格的完善。飛衛(wèi)得知結(jié)果后，對這個徒弟極為滿意?！　　∮媱澥刮覀兊乃枷刖唧w化而體現(xiàn)出我們期望做什么，什么時候做好，誰去做什么事，以及如何做?！边@布告貼出以后，再也沒有人偷偷地去決堤放水了?！　　∷哉f，不管具體用什么方法來執(zhí)行，制定一套安全有效的內(nèi)部控制制度是非常必要的。韓、趙兩國國君感激魏文侯化干戈為玉帛的情誼，都來向魏文侯致謝。當(dāng)面說一個手下的不是，不但會極大地挫傷他的積極性，讓他在競爭對手面前抬不起頭，甚至很可能你會因此失去一個得力助手，而得到表揚的那個下屬會更加趾高氣昂，也不利于你的管理。有了成本分析，大家開會態(tài)度就會慎重，會議效果也十分明顯。即使沒有人發(fā)言，只要他在認(rèn)真地聽，已說明他是個認(rèn)真干事的人了。一般人看見的都是我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以他們以為我的醫(yī)術(shù)最高明，因此名氣響遍全國。于是他找來一個幫手，一人爬到柿子樹上，用綁有彎鉤的長桿，看準(zhǔn)長得好的柿子用勁一擰，柿子就掉了下來。于是他很生氣地說：“我的柿子很棒呢，質(zhì)量好得很，你們沒理由瞧不起它們?！　　∈赁r(nóng)的蠅頭小利比起那幾個美國人的利益來說實在不算什么，故事看來是講人與人之間的差別，其實對我們的企業(yè)決策者同樣有教育意義。工作人員在超市里設(shè)置了兩個吃攤，一個有6種口味，另一個有24種口味。4選擇越多越好？有選擇好，選擇愈多愈好，這幾乎成了人們生活中的常識。結(jié)果顯示有24種口味的攤位吸引的顧客較多：242位經(jīng)過的客人中，60%會停下試吃；而260個經(jīng)過6種口味的攤位?！　　　皞耸福蝗鐢嗳艘恢浮?，把資源集中于適應(yīng)市場機(jī)會的企業(yè)的核心競爭力上，將產(chǎn)生更大的效益。結(jié)果，后一組中有更多人感到所選的巧克力不大好吃，對自己的選擇有點后悔?！　　∧俏皇赁r(nóng)不知道，一個柿子在市場上只能賣一次，但如果將柿子制成“信息產(chǎn)品”，一個柿子就可以賣一千次一萬次甚至千千萬萬次?！　　∶绹烁读隋X就準(zhǔn)備離開，那位收了錢的柿農(nóng)卻一把拉住他們說：“你們怎么不把買的柿子帶走呢？”美國人說不好帶，也不需要帶，他們買這些柿子的目的已經(jīng)達(dá)到了，這些柿子還是請他自己留著。于是他們來到中國某地農(nóng)村，找到一位柿農(nóng)，說要買他1000個柿子，請他把這些柿子從樹上摘下來，并演示一下貯存的過程，談好的價錢是1000個柿子給160元人民幣，折合20美元。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他只在我們的村子里才小有名氣?！　　÷斆鞯睦习迨遣辉缚吹竭@一群走馬觀光的下屬的。公式中平均工資所以乘3，是因為勞動產(chǎn)值高于平均工資；乘2是因為參加會議要中斷經(jīng)常性工作，損失要以2保來計算。如果你手下的兩個部門主任為了工作發(fā)生了爭執(zhí)，你已經(jīng)明顯感到其中一個是對的，而另一個錯的，現(xiàn)在他們就在你的對面，要求你判定誰對誰錯，你該怎么辦？其實一個精明的頭兒在這時候他不會直接說任何一個下屬的不是。兩國使者沒有完成任務(wù)，怏怏而歸。而制度呢？卻能起到人所不能起到的作用。每當(dāng)渠水暴漲成災(zāi)時，便調(diào)動軍隊去修筑堤壩，堵塞滑洞。吸煙有害身體，怎么辦呢？戒掉吧，每天少抽點；企業(yè)的管理機(jī)制有問題，一步一步來解決。飛衛(wèi)又進(jìn)一步要求紀(jì)昌練眼力，標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到將體積較小的東西能夠清晰地放大，就像在近處看到一樣?！　　埩嫉玫竭@本奇書，日夜誦讀研究，使之后來成為滿腹韜略、智謀超群的漢代開國名臣。3知雄守雌《史記留侯世家》記載：秦朝末年，張良在博浪沙謀殺秦始皇沒有成功，便逃到下邳隱居。我正是為這件事而發(fā)笑呀！”　　　晉文公聽了之后，領(lǐng)悟他所說的話，就打消了進(jìn)攻衛(wèi)國的念頭而班師回朝，還沒回到晉國，就聽說有敵人入侵晉國北方。既然眾人有了這樣的心態(tài)，那么公孫弘就用不著去辯解沽名釣譽了，因為這不是什么政治野心，對皇帝構(gòu)不成威脅，對同僚構(gòu)不成傷害，只是個人對清名的一種癖好，無傷大雅。我位列三公而只蓋棉被，生活水準(zhǔn)和普通百姓一樣，確實是故意裝得清廉以沽名釣謄。 　　 很多企業(yè)，員工每天辛苦忙到晚，領(lǐng)導(dǎo)者也是天天加班又加班，可惜效益就是上不去？為什么？基礎(chǔ)建設(shè)沒打好，員工技能低，管理制度不完善等等，都可能是根源所在。 這樣的例子可以說是數(shù)不勝數(shù)。官家買鹽雖然能獲得眼前的利益，但如果鹽太多賣不出去，三十年后就會自食惡果了。 3捕鼠之貓 一個越國人為了捕鼠，特地弄回一只擅于捕老鼠的貓，這只貓擅于捕鼠，也喜歡吃雞，結(jié)果越國人家中的老鼠被捕光了，但雞也所剩無幾，他的兒子想把吃雞的貓弄走，作父親的卻說：“禍害我們家中的是老鼠不是雞，老鼠偷我們的食物咬壞我們的衣物，挖穿我們的墻壁損害我們的家具，不除掉它們我們必將挨餓受凍，所以必須除掉它們！沒有雞大不了不要吃罷了，離挨餓受凍還遠(yuǎn)著哩！” 　　　金無足赤，領(lǐng)導(dǎo)者對人才不可苛求完美，任何人都難免有些小毛病，只要無傷大雅，何必過分計較呢？最重要的是發(fā)現(xiàn)他最大的優(yōu)點，能夠為企業(yè)帶來怎樣的利益。 　　　侯淵估計那批釋放的俘虜快回到韓樓占領(lǐng)的薊城了，便率領(lǐng)騎兵連夜跟進(jìn)，拂曉前就去攻城。 　　　真正有所成就的人，必須學(xué)會思考，而不要因循舊制。 　 曾經(jīng)有兩個企業(yè)都想在某郊區(qū)投資地產(chǎn)，并各派了專人前去調(diào)查那里的情況。 　　　這時曹瑋才告訴部下：“我扔下牛羊，吐蕃軍隊就不會殺回馬槍而消耗體力，這一去一來的，畢竟有百里之遙啊!我如下令與遠(yuǎn)道殺來的吐蕃軍隊立刻交戰(zhàn)，他們會挾奔襲而來的一股銳氣拼死一戰(zhàn)，雙方勝負(fù)難定；只有讓他們在長途行軍疲勞后稍微休息，腿腳麻痹、銳氣盡失后再開戰(zhàn)，才能一舉將其消滅。有人向曹瑋建議，“牛羊用處不大，又會影響行軍速度，不如將它們?nèi)酉?，我們能安全、迅速趕回營地。 　　 有時在被管理者眼里，管理者就代表了正義、秩序和真理。 　　 訓(xùn)導(dǎo)員與那些人一起哈哈大笑起來。平時對訓(xùn)導(dǎo)員的絕對信賴，又使它轉(zhuǎn)回頭重新開始了更為謹(jǐn)慎的辨認(rèn)。 　　　正所謂“慈不掌兵”，管理者就應(yīng)該堅持正確的原則，雖然推行的結(jié)果可能是得罪一些高層人士導(dǎo)致自己的職位不保，但如果你的政策推行不下去那你的前途同樣玩完。孫武嚴(yán)厲地說道：“這里是演武場，不是王宮；你們現(xiàn)在是軍人，不是宮女；我的口令就是軍令，不是玩笑。 　　　火爐面前人人平等，誰摸誰挨燙?？墒擒婈牭搅私滞?，馬謖執(zhí)意扎兵在山上，完全不聽王平的建議，而且沒有遵守約定將安營的陣圖送回本部。當(dāng)一日廠長對工人有批評意見時，要詳細(xì)記錄在工作日記上，并讓各部門的員工收閱。一個公司，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，容易產(chǎn)生惰性。而死掉的沙丁魚味道不好銷量也差，倘若抵港時沙丁魚還存活著，魚的賣價就要比死魚高出若干倍。日立公司人力資源站的管理人員說：這樣做還能起到穩(wěn)定員工、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。這樣，公司內(nèi)部各層次人員的積極性都被調(diào)動起來。在一個單位或部門內(nèi)部，如果一個普通職員對自己正在從事的工作并不滿意，認(rèn)為本單位或本部門的另一項工作更加適合自己，想要改變一下卻并不容易。我自己的一些小發(fā)明與改進(jìn)，科長不僅不支持，不解釋，還挖苦我賴蛤蟆想吃天鵝肉，有野心。他多年來一直保持著這個習(xí)慣，以培養(yǎng)員工的合作意識和與他們的良好關(guān)系。當(dāng)老板在的時候，就裝模做樣，表現(xiàn)賣力，似乎是位再稱職不過的員工了；而等老板前腳剛走，底下的人就在辦公室里大鬧天宮了。管理中打破各級各部門之間無形的隔閡，促進(jìn)相互之間融洽、協(xié)作的工作氛圍是提高工作效率的良方。半年后，H退位，J任總經(jīng)理，A任副總經(jīng)理分管技術(shù)，公司運轉(zhuǎn)良好。董事C的看法：把他增選進(jìn)董事會，然后兼任公司技術(shù)負(fù)責(zé)人。 由于樂隊指揮者的指揮才能不同，樂隊也會作出不同的反響：或者演奏得雜亂無章，或者表現(xiàn)出激情與才華。 　　　黑熊的評估體系很精確，但它評估的績效與最終的績效并不直接相關(guān)。但它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽，它只是讓它的蜜蜂比賽訪問量。 管理就是你不做事，讓人做事，讓別人去做自己想做的事情，怎么樣讓別人去做，并且別人愿意去做。另一只鸚鵡前則標(biāo)道：此鸚鵡會四門語言，售價四百元。軍官回去后反復(fù)查閱軍事文獻(xiàn)，終于發(fā)現(xiàn)，長期以來，炮兵的操練條例仍因循非機(jī)械化時代的規(guī)則。戰(zhàn)勝自我的很重要的一個方面就是摒棄自我為中心，察納雅言，博采眾長。鄰縣上了一家，老本都搭了進(jìn)去。 1老總挨批 兩年前一位記者朋友去一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)采訪，那位在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾钠髽I(yè)家、該企業(yè)董事長正坐在辦公室生悶氣。其中有對新意見不甚了解的人，也有為反對而反對的人。林肯在仔細(xì)聽取其他六個人的意見后，仍感到自己是正確的。這個縣令黃炳，沒有親自捋袖做飯，也沒有興師動眾勞民傷財，他只是借別人的人，燒自己的飯。 管理者，要管頭管腳(指人和資源)，但不能從頭管到腳。 娶妻求淑女，勿計厚奩。 　　　 一次，唐太宗回宮見到了長孫皇后，猶自義憤填膺地說：“一定要殺掉魏征這個老頑固，才能一泄我心頭之恨！”長孫皇后柔聲問明了原由，也不說什么，只悄悄地回到內(nèi)室穿戴上禮服，然后面容莊重地來到唐太宗面前，叩首即拜，口中直稱：“恭祝陛下！”她這一舉措弄得唐太宗滿頭霧水，不知她葫蘆里賣的什么藥，因而吃驚地問：“什么事這樣慎重？”長孫皇后一本正經(jīng)地回答：“臣妾聽說只有明主才會有直臣，魏征是個典型的直臣，由此可見陛下是個明君，故臣妾要來恭祝陛下。也許你不是決策者，而只是個執(zhí)行者，那你又應(yīng)該怎么面對下屬的這種不滿情緒呢？也許有的人會說，不聽指揮的我就辭掉他！這真的是最好的辦法嗎？ 　　　要知道一個企業(yè)解聘一個員工很容易，如果不是太差的企業(yè)招進(jìn)一個員工也不難，可是要找到一個適合的員工就真的非常難，如果因為這樣的原因失去了一些好的員工，對企業(yè)就是相當(dāng)大的損失，而且會直接影響整個集體的戰(zhàn)斗力。兵部尚書喬宇看出他圖謀不軌，從江南挑選了一百多個矮小精悍的武林高手隨行。有的人適合搞科研，有的人適合做管理，有的人喜歡習(xí)文，有的人酷愛練武。到時候，不但江山?jīng)]了，美人也棄你如敝屣，哎，賠了夫人又折兵呀。 　　 聰明的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該學(xué)會發(fā)現(xiàn)人才的優(yōu)點，使得人盡其才，盡量避免人才浪費。 古木與雁 一天，莊子和他的學(xué)生在山上看見山中有一棵參天古木因為高大無用而免遭于砍伐，于是莊子感嘆說：“這棵樹恰好因為它不成材而能享有天年。只有通過了細(xì)致徹底的觀察，才能正確評估出一個人的價值并給他合適的工作?，F(xiàn)在聽我說個故事，各位就明白了。 用兵無固定方式，如水無固定流向，能依敵情變化而取勝的，就是用兵如神了。第三天晚上，神偷連齊軍主帥頭上的發(fā)簪子都偷來了，子發(fā)照樣派人送還。有個人其貌不揚，號稱“神偷”的人，也被子發(fā)待為上賓。 　　 世貿(mào)談判成功以后，龍永圖的脾氣好多了，稀里糊涂的秘書已不再適合龍永圖的“胃口”，于是龍永圖很快把他送走了。對于日程安排，他有時甚至不如龍永圖清楚，原本9點的活動，他卻說9:30，經(jīng)過核查，十有九次他是錯的。企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以每個員工的專長為思考點，安排適當(dāng)?shù)奈恢茫⒁勒諉T工的優(yōu)缺點，做機(jī)動性調(diào)整，讓團(tuán)隊發(fā)揮最大的效能。文武全才，既可以在外帶兵打仗做將軍，又可以進(jìn)入朝廷搞管理擔(dān)任宰相，在這方面，我比不上李靖。人才是事業(yè)的根本?！惫?，沒過幾天，就有人送來了三匹千里馬。經(jīng)管小故事精髓100例 黃金臺招賢 　　如何將企業(yè)治理好，一直是管理者的一個“研究課題”。國君生氣地說：“我要的是活馬，你怎么花這么多錢弄一匹死馬來呢？” 　　　國君的手下說：“你舍得花五百兩黃金買死馬，更何況活馬呢？我們這一舉動必然會引來天下人為你提供活馬。 　　　管理之道，惟在用人。常常留心于向皇上直言建議，認(rèn)為皇上能力德行比不上堯舜很丟面子，這方面我比不上魏征。所以，每一個領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會如何組織團(tuán)隊，如何掌握及管理團(tuán)隊。每次龍永圖和他出國，都是龍永圖走到他房間里說，請你起來，到點了。 　　 這位秘書是個學(xué)者型的人物，他對很多事情不敏感，人家對他的批評他也不敏感，但是他是世貿(mào)專家，他對世貿(mào)問題簡直像著迷一樣，所以在龍永圖脾氣非常暴躁的情況下，在龍永圖當(dāng)時難以聽到不同聲音的情況下，有那位禁罵的秘書對龍永圖就顯得分外重要了。 　　《淮南子道應(yīng)訓(xùn)》記載，楚將子發(fā)愛結(jié)交有一技之長的人，并把他們招攬到麾下?！碑?dāng)天晚上，神偷又去將齊軍主