供電公司職業(yè)道德教育提綱(存儲(chǔ)版)
【正文】 的生存和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要做到真摯服務(wù)，并持之以恒，必須規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)工作?！ ∥逡邮鼙O(jiān)督。在辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，要落實(shí)“認(rèn)真”二字，就必須做到受理業(yè)務(wù)細(xì)心，不怕麻煩；對(duì)客戶提出的要求要精心，不馬虎從事；對(duì)一時(shí)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題要誠(chéng)心，不敷衍搪塞，盡心竭力為客戶辦好每件用電事項(xiàng)。界定有誤要么影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，要么給客戶帶來(lái)不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失，要防止侵占國(guó)家和企業(yè)利益，發(fā)生人情電、關(guān)系電、權(quán)力電等違紀(jì)行為?！ ≈艺\(chéng)企業(yè)教育活動(dòng)方案體現(xiàn)四新：?jiǎn)T工隊(duì)伍的總體素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度要有新提高；精神文明和思想政治工作要有新作為；新聞宣傳工作要有新變化；忠誠(chéng)企業(yè)教育活動(dòng)要有新成效。 13 ?！ ÷霉┞鋵?shí)公司黨委忠誠(chéng)企業(yè)教育活動(dòng)精神起點(diǎn)高、措施新 近日，根據(jù)**供電公司2008年忠誠(chéng)企業(yè)教育活動(dòng)方案的總體安排，旅供結(jié)合實(shí)際情況，制定下發(fā)了《旅順供電分公司2008年忠誠(chéng)企業(yè)教育活動(dòng)方案》，全面貫徹落實(shí)公司忠誠(chéng)企業(yè)教育活動(dòng)精神。 第三，執(zhí)行電價(jià)政策嚴(yán)格。踏踏實(shí)實(shí)、細(xì)致入微地把與群眾利益直接相關(guān)的事情辦好。嚴(yán)禁以電謀私，借工作之便承攬私活、聯(lián)手竊電、擅自停電，對(duì)客戶吃、拿、卡、要等。所有服務(wù)都要做到談吐文雅、舉止有禮、主動(dòng)周到，以高尚的情操和良好的作風(fēng)，去影響和感染客戶，建立和諧的新型人際關(guān)系。從事電網(wǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的人員必須具有對(duì)社會(huì)和人民高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感，切實(shí)把搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)放到工作的首位。切實(shí)做到講信譽(yù)、重信用、守信義，用誠(chéng)信筑牢合作關(guān)系，用誠(chéng)信來(lái)成就事業(yè)。切實(shí)加強(qiáng)自身的人格修養(yǎng)，做到“慎獨(dú)”、“修身”，自我約束，嚴(yán)以津己。辦事公道首先體現(xiàn)在堅(jiān)持原則，也就是從業(yè)人員無(wú)一例外地按照國(guó)家方針政策、法律法規(guī)和職業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度行使職業(yè)權(quán)力，履行職業(yè)義務(wù)?！拔鹨詯盒《鵀橹?，勿以善小而不為。一個(gè)人要想在社會(huì)立足，干出一番事業(yè)，就必須具有誠(chéng)實(shí)守信的美德?！ ∪⒄\(chéng)實(shí)守信，珍惜電業(yè)信譽(yù)資源 誠(chéng)實(shí)守信，就是忠誠(chéng)老實(shí)，信守諾言，是為人處事的一種美德。根據(jù)電力企業(yè)面臨的形勢(shì)和任務(wù)，結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)《保密法》的宣傳教育，增強(qiáng)全體員工的保密意識(shí)，做到不該看的文件不看，不該聽(tīng)的事不聽(tīng)，不該問(wèn)的情況不問(wèn)，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該外傳的信息不外傳，保守企業(yè)秘密，維護(hù)企業(yè)權(quán)益。嚴(yán)肅對(duì)待違規(guī)苗頭，把未遂事故當(dāng)成事故對(duì)待，認(rèn)真分析，嚴(yán)肅處理?！ ∫灰J(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度。接受任務(wù)不拖拉，對(duì)待工作不推諉，辦事迅速干練，不拖泥帶水，不疲疲沓沓，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，以保證生產(chǎn)指令暢通和各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。要求每個(gè)員工都要有服從大局的意識(shí)，有服從指揮的自覺(jué)性，以養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。員工必須進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)程意識(shí)，大力弘揚(yáng)尊重科學(xué)，嚴(yán)守規(guī)章的優(yōu)良傳統(tǒng)。干事業(yè)不可能一帆風(fēng)順，或許設(shè)備運(yùn)行發(fā)生故障，或許技術(shù)操作遇到難關(guān)，或許工作中出現(xiàn)新矛盾，這些困難和挑戰(zhàn)，既是對(duì)一個(gè)員工敬業(yè)愛(ài)崗的嚴(yán)峻考驗(yàn)，也為我們追求卓越提供了一個(gè)難得的機(jī)遇。學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)的目的，全在于應(yīng)用，即運(yùn)用已獲取的知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，把工作干好。只要我們甘于平凡，勤奮耕耘，就會(huì)日積月累，從少到多，做出不平凡的成績(jī)?！ 釔?ài)本職就要充分認(rèn)識(shí)所從事工作的意義。特別是安全事故，不僅會(huì)減少供電量或損壞電力設(shè)備，而且對(duì)客戶停電會(huì)導(dǎo)致比電網(wǎng)企業(yè)多幾倍或幾百倍的經(jīng)濟(jì)損失和政治影響。供電公司職業(yè)道德教育提綱 2008年，公司忠誠(chéng)企業(yè)教育活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容之一，是對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育，為方便基層單位開(kāi)展教育，我們參照《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范輔導(dǎo)讀本》，編寫(xiě)了《**供電公司職業(yè)道德教育提綱》，供廣大員工學(xué)習(xí)參考。工作搞得好，會(huì)給人民送來(lái)光明、給經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供巨大動(dòng)力；如果發(fā)生失誤，也會(huì)造成不同尋常的破壞。相反，對(duì)工作缺少應(yīng)有的熱愛(ài)之情，甚至有厭倦情緒，那他的工作必然是一種“做一天和尚撞一天鐘”的狀態(tài)，不可能有出色的表現(xiàn)。俗話說(shuō)：“平凡孕育偉大”，“梅花香自苦寒來(lái)”。
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