【正文】 AP進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較晚，知名度相對(duì)較低，也無(wú)法搶占到更多的市場(chǎng)份額，處于僵持階段。開發(fā)親子裝（家庭裝）這一新的產(chǎn)品線。這也是GAP目前相對(duì)于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較大的一個(gè)弱勢(shì)。在現(xiàn)階段，這樣的促銷活動(dòng)方式也有利于大大提升GAP在中國(guó)消費(fèi)者中的知名度。GAP鼓勵(lì)中國(guó)消費(fèi)者以家庭為單位參加活動(dòng)，并在比賽最后評(píng)出3個(gè)優(yōu)秀作品，將這3個(gè)獲獎(jiǎng)的親子裝（家庭裝）圖案樣式投入生產(chǎn)，作為新產(chǎn)品在市場(chǎng)上進(jìn)行銷售。我們建議GAP進(jìn)行回收舊衣服大型公益活動(dòng)作為其特色的公益活動(dòng)。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無(wú)力。4. 歲月是無(wú)情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。我們建議GAP將這種形式的活動(dòng)推廣到更多城市，并可以讓這種活動(dòng)成為GAP的企業(yè)文化，提高GAP的知名度，使GAP品牌在公眾心中樹立良好的形象。并且GAP如今在中國(guó)還比較缺少代言人，其親子裝（家庭裝）產(chǎn)品線可以讓“爸爸去哪兒”節(jié)目中的家庭進(jìn)行代言，以此提高大眾對(duì)GAP的了解，吸引明星家庭的粉絲，讓“爸爸去哪兒”節(jié)目的火爆帶動(dòng)GAP的銷售。GAP必須通過(guò)廣告、公共關(guān)系等方式做好營(yíng)銷溝通，擴(kuò)大知名度和接受度，才能改變GAP目前在中國(guó)市場(chǎng)的困境。并且這也有利于大大提高GAP的銷售量。GAP應(yīng)當(dāng)繼續(xù)維持中等的價(jià)格水平。M等服裝零售品牌形成了明顯的差異。以親子裝來(lái)作為之前產(chǎn)品線的延伸，定位“簡(jiǎn)約的舒適”能加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系，讓GAP樹立人性化的品牌形象，建立良好的顧客關(guān)系。但是在中國(guó)市場(chǎng)GAP要想有新發(fā)展，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額，就必須有所行動(dòng)。 從消費(fèi)水平考慮：GAP之前在美國(guó)就是一個(gè)平價(jià)品牌，價(jià)格合理是其受到消費(fèi)者喜愛的一大原因，因此在中國(guó)也應(yīng)堅(jiān)持主打中端產(chǎn)品，即主要要針對(duì)消費(fèi)水平在200600元的消費(fèi)者。因此，我們對(duì)成年人（包括接近成年的人）中的年輕一代進(jìn)行細(xì)分：A1：90后；A2：80后；A3：90后2. 消費(fèi)水平 對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)產(chǎn)品而言，消費(fèi)者的消費(fèi)水平往往是市場(chǎng)細(xì)分最重要的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)之一。其次，CRM，客戶關(guān)系管理這一塊，據(jù)了解，gap在國(guó)外的營(yíng)銷手段以及促銷方面以不定時(shí)，花樣式的各類促銷手段聞名，然后，以中國(guó)消費(fèi)者更為務(wù)實(shí)穩(wěn)健的消費(fèi)觀來(lái)看，客戶關(guān)系管理必須加以強(qiáng)化，努力做到流水線式的整合營(yíng)銷一體化全新產(chǎn)品線的開發(fā)，傳統(tǒng)的gap較為單一以及簡(jiǎn)約，但經(jīng)典款的一再推出難以滿足現(xiàn)如今越來(lái)越追求時(shí)尚的消費(fèi)者們的需求。蓋普的店中只銷售自己品牌的產(chǎn)品，并配合一流的管理，這形成獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品系列和令人印象深刻。這連鎖似的營(yíng)銷模式，形成了GAP的獨(dú)有文化，有助加深購(gòu)買者對(duì)GAP的印象，從而增加銷售量。 在中國(guó)，GAP也善于利用網(wǎng)絡(luò)宣傳。以充滿樂(lè)趣、時(shí)尚、家庭感、高貴不貴的品牌形象風(fēng)靡全球，同時(shí)適合闔家在極富趣味的店鋪環(huán)境中充分體驗(yàn)一站式全家購(gòu)物樂(lè)趣，廣受全球消費(fèi)者歡迎。計(jì)劃2014年在中國(guó)開設(shè)25家GAP門店和至多10家GAP工廠直銷店三、完善網(wǎng)上購(gòu)物Gap也計(jì)劃全面提升網(wǎng)上店鋪的生意，將實(shí)體店消費(fèi)和網(wǎng)上購(gòu)物相結(jié)合，為顧客提供更為一體化的購(gòu)物體驗(yàn)。M等的威脅；2. 進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)時(shí)間過(guò)短顧客品牌忠誠(chéng)度低；3. 可能面對(duì)仿冒偽劣產(chǎn)品的威脅目前情況營(yíng)銷目標(biāo)GAP in China 2013年成果回顧1. 2013年全國(guó)范圍內(nèi)新增設(shè)34家專賣店，同比店鋪數(shù)量增長(zhǎng)14%，目前全國(guó)共有81家專賣店。2. 款式較為單一。3. 上乘的購(gòu)物體驗(yàn)。在不同的經(jīng)營(yíng)方式下，Gap與Zara和Hamp。競(jìng)爭(zhēng)者分析由上面關(guān)于青少年及女星服裝的收入情況對(duì)比可以看出，Gap在2008年被Inditex超越，在2010年被Hamp。同時(shí)，消費(fèi)者能夠獲得由引領(lǐng)潮流的時(shí)尚人士以及特邀名人編輯提供的實(shí)時(shí)流行資訊，這為購(gòu)物注入了新鮮的花樣。Old Navy: 使美式流行基本單品成為每個(gè)家庭唾手可得的時(shí)尚選擇。此外，中國(guó)消費(fèi)者大多喜歡物美價(jià)廉的產(chǎn)品，GAP平價(jià)且時(shí)尚的產(chǎn)品正對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的心理。政治環(huán)境：中國(guó)將繼續(xù)實(shí)行積極的財(cái)政政策。每家店鋪都經(jīng)營(yíng) GAP全線產(chǎn)品，包括： Gap 成人系列、GapKids 、babyGap 、GapBody 以及備受消費(fèi)者喜愛的 Gap 1969 高級(jí)丹寧牛仔褲系列。同年，GAP通過(guò)線上渠道直接銷售額達(dá)10億美元。1994年，第一家Old Navy和Gap Outlet店開業(yè)。1983年，GAP收購(gòu)Banana Republic。1969年創(chuàng)建時(shí)，只有屈指可數(shù)的幾名員工。 1969年，創(chuàng)始人唐納德同年，公司年銷售額達(dá)到10億美元。2003年，麥當(dāng)娜和密西艾略特加入GAP新的電視廣告中。2010年11月， GAP首次登陸中國(guó)，將其摩登和舒適的美式風(fēng)格帶給中國(guó)消費(fèi)者。因而中國(guó)市場(chǎng)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都會(huì)是一個(gè)很好的投資市場(chǎng)。隨著中國(guó)與國(guó)際市場(chǎng)接軌，西方文化對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、偏好等都產(chǎn)生了巨大的影響，體現(xiàn)在生活中各個(gè)方面，衣著也不例外。尤其值得注意的一點(diǎn)是，GAP相比其他服裝品牌，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較晚。除了提供流行的風(fēng)格與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還有充滿樂(lè)趣的購(gòu)物體驗(yàn)。根據(jù)女性運(yùn)動(dòng)者的需求，我們親自進(jìn)行路跑檢測(cè)，實(shí)地檢測(cè)和水壓檢測(cè)，確保我們的每件產(chǎn)品能帶來(lái)性能和款式的完美平衡。M收入迅速增長(zhǎng)，Gap的情況不容樂(lè)觀。M對(duì)熱門時(shí)尚款式的追求，使其存貨周轉(zhuǎn)快，款式多數(shù)量少，時(shí)常會(huì)有尺碼斷貨的情況出現(xiàn)，而Gap則很少出現(xiàn)這類情況，能夠更好地滿足顧客對(duì)尺碼的需求。M門店中存在的一些缺點(diǎn)，比如燈光不佳、試衣環(huán)境不好、排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)等，Gap則可以很好的避免，為顧客提供更加舒適愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。M則快速?gòu)?fù)制市場(chǎng)潮流元素，與設(shè)計(jì)師、明星聯(lián)手開發(fā)，款式豐富多樣。4. 平均每單交易額同比增長(zhǎng)59%2014年目標(biāo)1. 開設(shè)更多新店2. 打造全球頂級(jí)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)店鋪預(yù)訂，發(fā)展個(gè)性化服務(wù)，提高顧客忠誠(chéng)度3. 發(fā)展全球online線上業(yè)務(wù)，增加客戶信息收集，發(fā)展官方注冊(cè)會(huì)員制度4. 供貨商反應(yīng)迅速，無(wú)縫銜接，提