【正文】 制比較困難；　　b) 生產(chǎn)數(shù)據(jù)多，且數(shù)據(jù)的收集、維護(hù)和檢索工作量大；　　c) 工作流根據(jù)特定產(chǎn)品的不同經(jīng)過不同的加工車間。見下圖：凡是發(fā)生資金流動(dòng)的交易，都被系統(tǒng)自動(dòng)分門別類，在財(cái)務(wù)帳簿中計(jì)入相關(guān)科目，為整個(gè)系統(tǒng)的高度電子化、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化提供了良好的基礎(chǔ)。還應(yīng)考慮：168。采購(gòu)管理系統(tǒng)，是通過采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)訂貨、進(jìn)料檢驗(yàn)、倉庫收料、采購(gòu)?fù)素?、?gòu)貨發(fā)票處理、供應(yīng)商管理、價(jià)格及供貨信息管理、訂單管理、質(zhì)量檢驗(yàn)管理等功能綜合運(yùn)用的管理系統(tǒng)，對(duì)采購(gòu)物流和資金流的全過程進(jìn)行有效的雙向控制和跟蹤，實(shí)現(xiàn)完善的企業(yè)物資供應(yīng)信息管理。 生產(chǎn)什么？生產(chǎn)多少？168。新增的任務(wù)單類型管理允許用戶自定義各種生產(chǎn)類型并設(shè)置屬性，從而使任務(wù)單更加靈活；允許用戶直接根據(jù)銷售定單生成任務(wù)單，特別適合嚴(yán)格按照銷售定單生產(chǎn)的產(chǎn)品；提供對(duì)指定任務(wù)單可用物料的分析和任務(wù)單的拆分功能，便于用戶隨時(shí)對(duì)任務(wù)單調(diào)整和安排。 如果企業(yè)有集團(tuán)內(nèi)部的購(gòu)銷業(yè)務(wù)，還要包括集團(tuán)內(nèi)部銷貨執(zhí)行情況。 設(shè)備備配件管理可根據(jù)設(shè)備運(yùn)行的狀況，生成設(shè)備運(yùn)行所需的備配件清單，可根據(jù)備配件的庫存情況自動(dòng)生成設(shè)備的備配件采購(gòu)單傳遞到采購(gòu)管理子系統(tǒng)。（2）原材料、外購(gòu)件檢驗(yàn)管理。C/S模式主要由客戶應(yīng)用程序(Client)、服務(wù)器管理程序(Server)和中間件(middleware)三個(gè)部件組成。瀏覽器將HTML代碼轉(zhuǎn)化成圖文并茂的網(wǎng)頁。B/S雖然由JavaScript、VBScript提供了一定的交互能力，但與C/S的一整套客戶應(yīng)用相比是太有限了。所以，C/S處理大量信息的能力是B/S所無法比擬的?，F(xiàn)代企業(yè)面臨著日新月異的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的更新與調(diào)整也變得逐漸頻繁。無論是決策層還是操作層的人員都無需培訓(xùn)，就可以直接使用。這種方案的優(yōu)點(diǎn)在于：①保證敏感數(shù)據(jù)的安全性，特別是對(duì)數(shù)據(jù)庫的修改和新增記錄加強(qiáng)了控制；②經(jīng)濟(jì)有效地利用企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)的資源，簡(jiǎn)化了一部分可以簡(jiǎn)化的客戶端；③既保證了復(fù)雜功能的交互性，又保證了一般功能的易用與統(tǒng)一；④系統(tǒng)維護(hù)簡(jiǎn)便，布局合理；⑤網(wǎng)絡(luò)效率最高。在要求語言和視頻信息的傳輸時(shí)，這種現(xiàn)象會(huì)更為嚴(yán)重。既可以采用樹狀結(jié)構(gòu), 也可采用環(huán)形結(jié)構(gòu)?？焖俳粨Q式以太網(wǎng)（Fast Switched Ethernet）采用和以太網(wǎng)完全相同的協(xié)議和介質(zhì)，但使用和ATM相近的交換式線路（Switch）,解決了以太網(wǎng)因公用介質(zhì)導(dǎo)致效率低的問題，性價(jià)比高。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為三層結(jié)構(gòu)：上層主要由服務(wù)器和交換機(jī)組成，構(gòu)成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的中心。在開發(fā)的系統(tǒng)運(yùn)行期提供ERP推廣培訓(xùn)。持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化　　　　　　　　2．企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)　 培訓(xùn)對(duì)象：使用該子系統(tǒng)的員工；與該子系統(tǒng)相關(guān)的部門的領(lǐng)導(dǎo)。（3） BPR知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：BPR理論；業(yè)務(wù)優(yōu)化與重組的需求；業(yè)務(wù)流程重組目標(biāo)培訓(xùn)時(shí)間：作為開發(fā)前培訓(xùn)，參見進(jìn)度計(jì)劃。對(duì)公司進(jìn)行基礎(chǔ)性的研究l 通過與顧客和供應(yīng)商面談，識(shí)別當(dāng)前的需求與未來的需求l 與員工和經(jīng)理人員交流，了解業(yè)務(wù)實(shí)際4．流程的優(yōu)化與重組 運(yùn)用價(jià)值鏈思想、ECRS方法以及其他方法，對(duì)某些流程進(jìn)行優(yōu)化或者重組。在得到本階段成果的確認(rèn)以后，再開始下一階段的實(shí)施工作。（1）提供軟硬件設(shè)備的主要技術(shù)資料（2）提供詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔和工程計(jì)劃。在系統(tǒng)發(fā)生重大故障時(shí)，開發(fā)方技術(shù)人員在未能通過電話支持解決問題的情況下，在接到問題報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。工作開展過程中，雙方應(yīng)保持協(xié)作，保證項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。3調(diào)查研究 對(duì)流程深入研究，可編制有關(guān)“業(yè)務(wù)流程與崗位職責(zé)調(diào)研”問卷，來幫助調(diào)研。培訓(xùn)次數(shù)：集中介紹ERP原理與思想三次；印刷培訓(xùn)資料一本；交流座談會(huì)五次以上。培訓(xùn)內(nèi)容：該子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程重組情況；系統(tǒng)的功能；安裝方法；操作方法；常見問題的解決方法。流程調(diào)整與優(yōu)化設(shè)計(jì) 　 實(shí)施小組例會(huì)的主要內(nèi)容包括：工作計(jì)劃完成情況，管理規(guī)范化和技術(shù)實(shí)施的具體落實(shí)。目前，由于數(shù)據(jù)專線（DDN、ISDN或幀中繼）的月租金過高（64K的專線月租將近），為了節(jié)省公司的開支，暫時(shí)不考慮用專線接入Internet的方式，采用撥號(hào)方式接入Internet。在高速網(wǎng)絡(luò)選擇中，100BaseT是性能價(jià)格比最好的。在適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)配置下可使交換式LAN的網(wǎng)絡(luò)容量提高到100Mbps甚至更高。由于早期的LAN與當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)量相比有很大的帶寬余量，因而不會(huì)發(fā)生擁塞現(xiàn)象。根據(jù)C/S和B/S兩種系統(tǒng)的特點(diǎn)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，信息系統(tǒng)的平臺(tái)建議采用C/S模式與B/S模式相結(jié)合的方案。C/S模式客戶應(yīng)用程序有自己特定的操作界面，使用者需要接受專門培訓(xùn)。C/S系統(tǒng)的開發(fā)者必須為不同級(jí)別的用戶設(shè)計(jì)開發(fā)不同的客戶應(yīng)用程序了，增加了系統(tǒng)開發(fā)的工作量，而B/S只需把所有的功能都實(shí)現(xiàn)在Web服務(wù)器上，并就不同的功能為各個(gè)組別的用戶設(shè)置權(quán)限就可以了。這樣，第一層與第二層結(jié)構(gòu)之間的通信、第二層與第三層結(jié)構(gòu)之間的通信都需占用同一條網(wǎng)絡(luò)線路。C/S模式相對(duì)于B/S模式來說發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)、技術(shù)成熟，具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：①交互性強(qiáng)。第一層客戶機(jī)是用戶與整個(gè)系統(tǒng)的接口。而文件服務(wù)器模式只適用小規(guī)模的局域網(wǎng)，對(duì)于用戶多、數(shù)據(jù)量大的情況就會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)瓶頸，特別是在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面不能滿足用戶要求，現(xiàn)在也很少采用。 人事管理員工的基本資料的錄入、修改、查詢、刪除；薪酬管理；學(xué)習(xí)及培訓(xùn)記錄及效果評(píng)估；工種管理；考勤管理；員工招聘；調(diào)動(dòng)及離職管理；人才儲(chǔ)備信息管理； 后勤保障管理辦公用品的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用；車輛使用及維修資料；員工宿舍管理；員工食堂管理；員工醫(yī)療保健管理；水電油自動(dòng)結(jié)算； 行政事務(wù)管理：公司外部文件收取、傳送、催辦、編號(hào)、歸檔管理程序；公司內(nèi)部文件（包括種類材料）的草擬、制定、下發(fā)、督辦、編號(hào)、歸檔管理程序；對(duì)外聯(lián)絡(luò)、對(duì)外工作各項(xiàng)事務(wù)的接待、處理記錄程序；公司內(nèi)部投訴、爭(zhēng)議、糾紛的記錄及處理程序；公司安全生產(chǎn)檢查情況、不安全隱患、工傷事故記錄程序。 設(shè)備保養(yǎng)和維修計(jì)劃和預(yù)算根據(jù)設(shè)備臺(tái)帳信息可以自動(dòng)生成今后一段時(shí)間內(nèi)的設(shè)備保養(yǎng)和維修計(jì)劃和資金預(yù)算，并自動(dòng)提醒設(shè)備管理人員，計(jì)劃生產(chǎn)部門可以通過本系統(tǒng)查詢?cè)O(shè)備情況。銷售系統(tǒng)主要應(yīng)包括以下模塊： 訂單管理銷售訂單不僅是銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)處理源，更是工業(yè)系統(tǒng)整體的起源單據(jù)和最終目標(biāo)，可以實(shí)現(xiàn)以銷定生產(chǎn)、以銷售定計(jì)劃、以銷定購(gòu)等多種業(yè)務(wù)模式，因而在整個(gè)銷售系統(tǒng)中處于核心地位。 生產(chǎn)了什么？質(zhì)量如何？168。旨在幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)管理效率與生產(chǎn)效率、減少車間在制品、降低損耗與成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度。 應(yīng)盡量收集、掌握、分析與采購(gòu)有關(guān)的信息的資料，預(yù)測(cè)有關(guān)物料未來市場(chǎng)供應(yīng)趨勢(shì)和走向；168。 以最經(jīng)濟(jì)合理的價(jià)格獲得上述物料；168。由于在分系統(tǒng)的劃分過程中不能完全體現(xiàn)系統(tǒng)的相對(duì)獨(dú)立性，且考慮到今后系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的方便起見，須進(jìn)一步細(xì)化分系統(tǒng)，將一些功能、規(guī)模還較復(fù)雜、龐大的分系統(tǒng)進(jìn)一步劃分為多個(gè)模塊，以充分體現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行和實(shí)施的靈活性。(6) 擴(kuò)展性：本系統(tǒng)所有軟件設(shè)計(jì)均采用面向組件的方式，以便滿足用戶系統(tǒng)容量的擴(kuò)容和業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)需要。本方案首先從對(duì)整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)中最為迫切、對(duì)全廠生產(chǎn)可能造成的影響最大的倉庫管理、供應(yīng)商管理、生產(chǎn)管理等問題入手，提出了分階段開發(fā)實(shí)施的解決方案，通過整合全廠各個(gè)科室、部門、生產(chǎn)車間的數(shù)據(jù)資源，建立一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)范、開放的企業(yè)資源數(shù)據(jù)庫，幫助企業(yè)提升現(xiàn)有的管理手段，進(jìn)一步提高生產(chǎn)及中層管理部門的管理效率；在此基礎(chǔ)上，建立一個(gè)產(chǎn)、供、銷信息的集成平臺(tái)，及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映企業(yè)的物流、資金流情況，為企業(yè)高層管理者提供高效的信息查詢和決策支持工具。真正實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé)、物盡其用。 存在問題目前，鴻智電器企業(yè)亟待解決的問題可以概括為以下方面：（1） 目前企業(yè)大部分工作流程仍采用傳統(tǒng)的手工業(yè)務(wù)處理，降低了企業(yè)工作效率；（2） 缺乏對(duì)供應(yīng)鏈的有效管理與控制，進(jìn)貨時(shí)間及質(zhì)量難以滿足要求，加大了企業(yè)的成本、風(fēng)險(xiǎn)，降低了產(chǎn)品質(zhì)量；（3） 市場(chǎng)部缺乏對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)能力、過程及數(shù)據(jù)的掌握，減低了對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度及對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。 五金部：模具開發(fā)；五金件的生產(chǎn)；零件的表面處理；設(shè)備維護(hù)。 物料部：采購(gòu)管理包括采購(gòu)訂貨管理，采購(gòu)驗(yàn)收貨管理，入庫管理，采購(gòu)應(yīng)（預(yù)﹑實(shí)）付款，不合格品管理等；庫存管理包括原材料﹑半成品﹑產(chǎn)品﹑生產(chǎn)剩余物入庫﹑出庫﹑退庫﹑調(diào)庫﹑借還﹑盤點(diǎn)等管理；生產(chǎn)管理包括物料預(yù)定到貨期，生產(chǎn)（外協(xié)加工）排產(chǎn)單，生產(chǎn)環(huán)節(jié)任務(wù)完成登記，生產(chǎn)加工（外協(xié)加工）不良品登記，完工交貨﹑付款結(jié)算等。l 軟件現(xiàn)狀已開發(fā)了OA系統(tǒng)及內(nèi)部BBS，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理類軟件及應(yīng)用狀況非常落后。 系統(tǒng)總體需求企業(yè)的生產(chǎn)、采購(gòu)、庫存、銷售等環(huán)節(jié)是生產(chǎn)加工型企業(yè)成本的重中之重，依靠傳統(tǒng)的手段（手工管理、傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)管理）對(duì)這些環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，無法使企業(yè)的生產(chǎn)、采購(gòu)、庫存、銷售等環(huán)節(jié)的信息數(shù)據(jù)及時(shí)溝通、適時(shí)共享，造成原材料供應(yīng)質(zhì)量與效率低下、庫存積壓、生產(chǎn)配比失衡等現(xiàn)象，不僅降低了質(zhì)量與效率，也為企業(yè)大大增加了不必要的成本。其核心是要在徹底打破舊有的制度、流程的同時(shí)，理性地建造一個(gè)全新的系統(tǒng)框架，減少一切不必要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。為此，在公司內(nèi)部上ERP成為公司今年的一項(xiàng)重大工作。其產(chǎn)品主要銷往英國(guó)、西歐、美國(guó)、加拿大、南非、澳大利亞、以及一些亞洲國(guó)家，今年開始開辟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。目前正在計(jì)劃上一些其它項(xiàng)目，如醫(yī)療垃圾處理項(xiàng)目。除了共性的一些基本模塊外，不同的企業(yè)有著不同的側(cè)重點(diǎn)和個(gè)性化需求，所以在企業(yè)內(nèi)要成功實(shí)施ERP系統(tǒng)需要軟件供應(yīng)商和企業(yè)較長(zhǎng)