【正文】 化、物質(zhì)文化四個表征文化內(nèi)容的完整的安全文化。從安全物態(tài)文化中往往能體現(xiàn)出組織或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安全認識和態(tài)度，反應(yīng)出企業(yè)安全管理的理念和哲學(xué)，折射出安全行為文化的成效。安全行為文化的規(guī)范主要包括：辨識不安全行為，規(guī)范安全行為標(biāo)準(zhǔn)，制定控制措施，監(jiān)督檢查和糾正不安全行為：加強員工的安全教育和安全培訓(xùn)，推進風(fēng)險預(yù)知訓(xùn)練，提高員工的安全技能和安全責(zé)任意識，形成自我約束機制，使安全行為從他律走向自律；總結(jié)安全生產(chǎn)模范任務(wù)事跡，大力弘揚先進，營造健康向上的氛圍，培育良好的員工精神風(fēng)貌；加強班組安全文化建設(shè)、規(guī)范班組崗位操作，形成人人聯(lián)保、自主保安、互助保安的現(xiàn)場安全保障格局；定期開展安全文化活動。在生產(chǎn)過程中，對于人的不安全行為、機械設(shè)備的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不安全因素、管理工作中存在問題和尚未整改的缺陷等等，要事先鑒別和判斷可能導(dǎo)致發(fā)生事故的各種因素，特別是重大事故的隱患，要及時采取果斷的措施，消除和防止事故的發(fā)生。(3)使風(fēng)險預(yù)控及時、準(zhǔn)確。本質(zhì)安全信息系統(tǒng)具有哪些功能？（1）建立企業(yè)安全管理信息化平臺，實現(xiàn)了企業(yè)安全管理的集成化、信息化和透明化。即：做本項工作有什么風(fēng)險？不知道不去做；是否具備作此項工作的技能？不具備不去做；做本項工作環(huán)境是否安全？不安全不去做；做本項工作是否有合適的工具？不合適不去做；做本項工作是否佩戴合適的防護用品？沒有不去做。什么是安全行為文化？其規(guī)范主要包括哪些？安全行為文化是指在安全觀念文化指導(dǎo)下，人們在生活和生產(chǎn)過程中的安全行為準(zhǔn)則、思維方式、行為模式的表現(xiàn)，是全體員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中生產(chǎn)的活動文化。安全觀念文化的建設(shè)目標(biāo)是培養(yǎng)和教育員工具有正確的安全觀，樹立 “生命至上，安全第一”的安全理念和 “創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)”的安全愿景，并使這一理念和愿景深深植根于員工的思想和行動中。六、本質(zhì)安全文化什么是本質(zhì)安全文化？其內(nèi)涵是什么？要達到什么樣的目標(biāo)？ 本質(zhì)安全文化是以風(fēng)險預(yù)控為核心，體現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的精神，并為廣大員工所接受的安全生產(chǎn)價值觀、安全生產(chǎn)信念、安全生產(chǎn)行為準(zhǔn)則以及安全生產(chǎn)行為方式與安全生產(chǎn)物質(zhì)表現(xiàn)的總稱，是企業(yè)安全生產(chǎn)的靈魂所在。（2）指導(dǎo)審核組：負責(zé)對全場本質(zhì)安全管理體系的建立和體系文件的指導(dǎo)、咨詢和審核，負責(zé)編制本質(zhì)安全管理體系流程。橫向到邊，縱向到底，每一工序，每一個環(huán)節(jié)落實各自的安全質(zhì)量管理責(zé)任過程，形成全員，全過程、本質(zhì)安全管理網(wǎng)絡(luò)。各級部門管理者應(yīng)按照本質(zhì)安全管理的要求，遵循PDCA的原則，結(jié)合本部門實際情況和崗位職責(zé)，制定具體、明確、具有可操作性和可行性的閉環(huán)管理模式和管理方法，形成程序文件。（6）安全事故管理閉環(huán)。即：工程設(shè)計——規(guī)程編制——組織施工落實——安全監(jiān)督與考核——工程質(zhì)量驗收。 企業(yè)在運營管理的各個環(huán)節(jié)上有哪些閉環(huán)式的管理模式？（1）工作程序閉環(huán)。會：主要在工作和學(xué)習(xí)中獲得技能，由于其工作具有無形性、創(chuàng)新性等特點，許多管理者很難達到應(yīng)有的技能；對決策者的概念技能要求很高；行：主要是制定政策、建立制度、塑造文化等，主要受其知、會等個人因素的影響。應(yīng)該充分考慮員工的體能、認知、精神等因素的影響或限制。人員不安全行為的控制與管理措施是：根據(jù)員工不安全行為的發(fā)生機理及其影響因素特征可知，影響人員不安全行為的最根本因素主要是認知、能力、價值觀和氛圍這四個方面，這就決定了人員不安全行為的控制與管理也必須從這四個方面入手。狹義的不安全行為主要是指可能直接導(dǎo)致事故發(fā)生的人類行為，而廣義的不安全行為是指一切可能導(dǎo)致事故發(fā)生的人類不安全行為。（人員方面危險源的風(fēng)險評估表見表二）三、本質(zhì)安全管理標(biāo)準(zhǔn)與管理措施什么是管理對象、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理措施？管理對象是管理對象單元的一種劃分，是對危險總結(jié)和提煉，是通過管住管理對象實現(xiàn)對危險源的控制或消除。1風(fēng)險評估的具體內(nèi)容和方法是什么？風(fēng)險評估是評估風(fēng)險大小的過程。本質(zhì)安全風(fēng)險管理的特點是什么？本質(zhì)安全風(fēng)險管理的特點有五個方面：（1）全方位的管理，（2）全過程中的管理，（3）螺旋上升管理，（4）以預(yù)控為核心的管理，（5）雙保險、閉環(huán)式的管理。由于危險源具有潛在性，所以辨識危險源必須考慮各種情況下可能出現(xiàn)的不安全因素，同時還要考慮過去曾發(fā)生過什么事故或事故隱患，從中吸取教訓(xùn)，找出事故的原因，考慮目前系統(tǒng)中存在或潛在什么不安全因素。（1）直接經(jīng)驗分析法是在大量實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，依據(jù)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程和工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等進行分析，對系統(tǒng)中存在的危險源做出定性的描述。危險源監(jiān)測是在生產(chǎn)過程中對已辨識出的危險源進行監(jiān)測、檢查，并及時向管理部門反饋危險源動態(tài)信息的過程。二、本質(zhì)安全風(fēng)險管理什么是危險源、風(fēng)險、事故的隱患？其特征是什么？三者的關(guān)系是什么？（1） 危險源：危險源的定義是可能造成人員傷亡或疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)，它具有破壞性、潛在性，復(fù)雜性、多變性、可知性、可預(yù)控性。本質(zhì)安全管理體系文件包括哪些內(nèi)容？ 本質(zhì)安全管理體系文件主要包括規(guī)章制度、管理體系手冊、程序文件和相關(guān)記錄。本質(zhì)安全管理體系和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系是什么？本質(zhì)安全管理體系提供了一套適應(yīng)我國煤炭生產(chǎn)企業(yè)特點的安全管理方法，在吸收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過風(fēng)險辨識，強化流程管理、過程控制，突出了管理的超前性，使制定的標(biāo)準(zhǔn)措施更有針對性，更有利于落實，因此本質(zhì)安全管理體系是對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的深化與提升，是對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化向更高的目標(biāo)發(fā)展。為了更好的在公司內(nèi)部推廣、實施本質(zhì)安全管理體系，我們特編寫了這本員工培訓(xùn)手冊以供我公司員工對本質(zhì)安全管理體系的學(xué)習(xí)。 本質(zhì)安全管理體系總體要求是什么？ 本質(zhì)安全管理體系總體要求是企業(yè)建設(shè)本質(zhì)安全管理首先要結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)濟技術(shù)條件，盡量做到選用先進的設(shè)備、合理的工藝、科學(xué)的布局和人員整體素質(zhì)的不斷提高，各環(huán)節(jié)做到科學(xué)、合理和優(yōu)化，然后在此基礎(chǔ)上進行本質(zhì)安全建設(shè)。本質(zhì)安全管理程序文件主要包括本質(zhì)安全管理工作啟動程序、風(fēng)險管理程序、管理標(biāo)準(zhǔn)與管理措施制定程序、人員準(zhǔn)入程序、體系運行程序、安全文化建設(shè)實施程序、內(nèi)部評價程序等程序以及相應(yīng)的各類記錄。危險源的特征是破壞性、潛在性、復(fù)雜性、可知性、可預(yù)控性；風(fēng)險的特征是不確定性、客觀性、可測性、損害性、潛在性；事故的特征是因果性、隨機性、潛在性的特點。（風(fēng)險矩陣及風(fēng)險等級劃分表見表一）我公司事故類型可分幾類？按風(fēng)險導(dǎo)致事故類型可分為：1）火災(zāi)事故風(fēng)險、 2）爆炸事故風(fēng)險、3）機械事故風(fēng)險、 4）電氣事故風(fēng)險、5）中毒事故風(fēng)險、 6）灼燙事故風(fēng)險、7）運輸事故風(fēng)險、 8）其他事故風(fēng)險；按風(fēng)險來源分類可分為：人員的風(fēng)險、機（物）的風(fēng)險、環(huán)境的風(fēng)險、管理的風(fēng)險。危險源辨識的基本內(nèi)容有哪些？ （1）企業(yè)是一個由人－機－環(huán)－管構(gòu)成的復(fù)雜巨系統(tǒng)，其危險源分布非常廣泛。這項工作全面、準(zhǔn)確與否直接影響著后期工作的進行。第二步是風(fēng)險評估過程。通過分級，就可以有重點有先后地選擇應(yīng)對措施，并最終消減風(fēng)險。制定管理標(biāo)準(zhǔn)和管理措施的目的？制定管理標(biāo)準(zhǔn)及管理措施的目的是控制和消除危險源、總結(jié)和凝練經(jīng)驗、提高職工的認識。什么是有痕、無痕不安全行為？不安全行為痕跡主要是看不安全行為發(fā)生后是否可追溯。制定員工的安全管理職責(zé)和行為規(guī)范，需要把企業(yè)生產(chǎn)中的日常的、經(jīng)常重復(fù)性的、有規(guī)律性的安全管理活動，通過合理設(shè)計形成一個個標(biāo)準(zhǔn)化的崗位工作內(nèi)容和工作方法體系等，再由一個個具體崗位員工嚴(yán)格按照崗位職責(zé)的規(guī)定去加以管理。（2） 管理者的知、會、行知：主要從員工安全行為規(guī)范、崗位職責(zé)和日常的各種管理指令和規(guī)定中獲得，許多由上級管理人員確定和傳導(dǎo)。P（Plan）是指計劃；D（Do）是指執(zhí)行；C（Check）是指檢查；A（Action）是指改進。（2）目標(biāo)責(zé)任閉環(huán)。即：隱患排查——分類整理——落實整改——復(fù)查驗收——信息反饋。我們在閉環(huán)管理模式上應(yīng)制定哪些管理制度和措施？ (1)實行領(lǐng)導(dǎo)承諾制。各部門管理者應(yīng)定期或不定期的向上級部門和本部門員工，就特定時期內(nèi)的隱患治理、事故處理等安全管理工作的具體內(nèi)容和處理結(jié)果，進行信息反饋，供部門員工和上級主管監(jiān)督和檢查。我公司本質(zhì)安全管理體系組織機構(gòu)的各項職責(zé)有哪些？（1）公司本質(zhì)安全管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)負責(zé)全公司本質(zhì)安全管理體系建立和實施的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，制定和落實全公司總體安排。（4）危險源辨識評估組：風(fēng)險管理小組負責(zé)風(fēng)險管理知識技能的培訓(xùn)、相關(guān)程序、制度的制定及修改完善，負責(zé)危險源現(xiàn)場檢測、風(fēng)險預(yù)警的管理工作。是通