【正文】 化、物質文化四個表征文化內容的完整的安全文化。從安全物態(tài)文化中往往能體現(xiàn)出組織或企業(yè)領導的安全認識和態(tài)度，反應出企業(yè)安全管理的理念和哲學，折射出安全行為文化的成效。安全行為文化的規(guī)范主要包括：辨識不安全行為，規(guī)范安全行為標準，制定控制措施，監(jiān)督檢查和糾正不安全行為：加強員工的安全教育和安全培訓，推進風險預知訓練，提高員工的安全技能和安全責任意識，形成自我約束機制，使安全行為從他律走向自律；總結安全生產(chǎn)模范任務事跡，大力弘揚先進，營造健康向上的氛圍，培育良好的員工精神風貌；加強班組安全文化建設、規(guī)范班組崗位操作，形成人人聯(lián)保、自主保安、互助保安的現(xiàn)場安全保障格局；定期開展安全文化活動。在生產(chǎn)過程中，對于人的不安全行為、機械設備的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不安全因素、管理工作中存在問題和尚未整改的缺陷等等，要事先鑒別和判斷可能導致發(fā)生事故的各種因素，特別是重大事故的隱患，要及時采取果斷的措施，消除和防止事故的發(fā)生。(3)使風險預控及時、準確。本質安全信息系統(tǒng)具有哪些功能？（1）建立企業(yè)安全管理信息化平臺，實現(xiàn)了企業(yè)安全管理的集成化、信息化和透明化。即：做本項工作有什么風險？不知道不去做；是否具備作此項工作的技能？不具備不去做；做本項工作環(huán)境是否安全？不安全不去做；做本項工作是否有合適的工具？不合適不去做；做本項工作是否佩戴合適的防護用品？沒有不去做。什么是安全行為文化？其規(guī)范主要包括哪些？安全行為文化是指在安全觀念文化指導下，人們在生活和生產(chǎn)過程中的安全行為準則、思維方式、行為模式的表現(xiàn)，是全體員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學習娛樂中生產(chǎn)的活動文化。安全觀念文化的建設目標是培養(yǎng)和教育員工具有正確的安全觀，樹立 “生命至上，安全第一”的安全理念和 “創(chuàng)建本質安全型企業(yè)”的安全愿景，并使這一理念和愿景深深植根于員工的思想和行動中。六、本質安全文化什么是本質安全文化？其內涵是什么？要達到什么樣的目標？ 本質安全文化是以風險預控為核心，體現(xiàn)“安全第一，預防為主，綜合治理”的精神，并為廣大員工所接受的安全生產(chǎn)價值觀、安全生產(chǎn)信念、安全生產(chǎn)行為準則以及安全生產(chǎn)行為方式與安全生產(chǎn)物質表現(xiàn)的總稱，是企業(yè)安全生產(chǎn)的靈魂所在。（2）指導審核組：負責對全場本質安全管理體系的建立和體系文件的指導、咨詢和審核，負責編制本質安全管理體系流程。橫向到邊，縱向到底，每一工序，每一個環(huán)節(jié)落實各自的安全質量管理責任過程，形成全員，全過程、本質安全管理網(wǎng)絡。各級部門管理者應按照本質安全管理的要求，遵循PDCA的原則，結合本部門實際情況和崗位職責，制定具體、明確、具有可操作性和可行性的閉環(huán)管理模式和管理方法，形成程序文件。（6）安全事故管理閉環(huán)。即：工程設計——規(guī)程編制——組織施工落實——安全監(jiān)督與考核——工程質量驗收。 企業(yè)在運營管理的各個環(huán)節(jié)上有哪些閉環(huán)式的管理模式？（1）工作程序閉環(huán)。會：主要在工作和學習中獲得技能，由于其工作具有無形性、創(chuàng)新性等特點，許多管理者很難達到應有的技能；對決策者的概念技能要求很高；行：主要是制定政策、建立制度、塑造文化等，主要受其知、會等個人因素的影響。應該充分考慮員工的體能、認知、精神等因素的影響或限制。人員不安全行為的控制與管理措施是：根據(jù)員工不安全行為的發(fā)生機理及其影響因素特征可知，影響人員不安全行為的最根本因素主要是認知、能力、價值觀和氛圍這四個方面，這就決定了人員不安全行為的控制與管理也必須從這四個方面入手。狹義的不安全行為主要是指可能直接導致事故發(fā)生的人類行為，而廣義的不安全行為是指一切可能導致事故發(fā)生的人類不安全行為。（人員方面危險源的風險評估表見表二）三、本質安全管理標準與管理措施什么是管理對象、管理標準和管理措施？管理對象是管理對象單元的一種劃分，是對危險總結和提煉，是通過管住管理對象實現(xiàn)對危險源的控制或消除。1風險評估的具體內容和方法是什么？風險評估是評估風險大小的過程。本質安全風險管理的特點是什么？本質安全風險管理的特點有五個方面：（1）全方位的管理，（2）全過程中的管理，（3）螺旋上升管理，（4）以預控為核心的管理，（5）雙保險、閉環(huán)式的管理。由于危險源具有潛在性，所以辨識危險源必須考慮各種情況下可能出現(xiàn)的不安全因素，同時還要考慮過去曾發(fā)生過什么事故或事故隱患，從中吸取教訓，找出事故的原因，考慮目前系統(tǒng)中存在或潛在什么不安全因素。（1）直接經(jīng)驗分析法是在大量實踐經(jīng)驗的基礎上，依據(jù)安全技術標準、安全操作規(guī)程和工藝技術標準等進行分析，對系統(tǒng)中存在的危險源做出定性的描述。危險源監(jiān)測是在生產(chǎn)過程中對已辨識出的危險源進行監(jiān)測、檢查，并及時向管理部門反饋危險源動態(tài)信息的過程。二、本質安全風險管理什么是危險源、風險、事故的隱患？其特征是什么？三者的關系是什么？（1） 危險源：危險源的定義是可能造成人員傷亡或疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)，它具有破壞性、潛在性，復雜性、多變性、可知性、可預控性。本質安全管理體系文件包括哪些內容？ 本質安全管理體系文件主要包括規(guī)章制度、管理體系手冊、程序文件和相關記錄。本質安全管理體系和安全質量標準化的關系是什么？本質安全管理體系提供了一套適應我國煤炭生產(chǎn)企業(yè)特點的安全管理方法，在吸收質量標準化建設經(jīng)驗的基礎上，通過風險辨識，強化流程管理、過程控制，突出了管理的超前性，使制定的標準措施更有針對性，更有利于落實，因此本質安全管理體系是對質量標準化的深化與提升，是對質量標準化向更高的目標發(fā)展。為了更好的在公司內部推廣、實施本質安全管理體系，我們特編寫了這本員工培訓手冊以供我公司員工對本質安全管理體系的學習。 本質安全管理體系總體要求是什么？ 本質安全管理體系總體要求是企業(yè)建設本質安全管理首先要結合企業(yè)自身的經(jīng)濟技術條件，盡量做到選用先進的設備、合理的工藝、科學的布局和人員整體素質的不斷提高，各環(huán)節(jié)做到科學、合理和優(yōu)化，然后在此基礎上進行本質安全建設。本質安全管理程序文件主要包括本質安全管理工作啟動程序、風險管理程序、管理標準與管理措施制定程序、人員準入程序、體系運行程序、安全文化建設實施程序、內部評價程序等程序以及相應的各類記錄。危險源的特征是破壞性、潛在性、復雜性、可知性、可預控性；風險的特征是不確定性、客觀性、可測性、損害性、潛在性；事故的特征是因果性、隨機性、潛在性的特點。（風險矩陣及風險等級劃分表見表一）我公司事故類型可分幾類？按風險導致事故類型可分為：1）火災事故風險、 2）爆炸事故風險、3）機械事故風險、 4）電氣事故風險、5）中毒事故風險、 6）灼燙事故風險、7）運輸事故風險、 8）其他事故風險；按風險來源分類可分為：人員的風險、機（物）的風險、環(huán)境的風險、管理的風險。危險源辨識的基本內容有哪些？ （1）企業(yè)是一個由人－機－環(huán)－管構成的復雜巨系統(tǒng)，其危險源分布非常廣泛。這項工作全面、準確與否直接影響著后期工作的進行。第二步是風險評估過程。通過分級，就可以有重點有先后地選擇應對措施，并最終消減風險。制定管理標準和管理措施的目的？制定管理標準及管理措施的目的是控制和消除危險源、總結和凝練經(jīng)驗、提高職工的認識。什么是有痕、無痕不安全行為？不安全行為痕跡主要是看不安全行為發(fā)生后是否可追溯。制定員工的安全管理職責和行為規(guī)范，需要把企業(yè)生產(chǎn)中的日常的、經(jīng)常重復性的、有規(guī)律性的安全管理活動，通過合理設計形成一個個標準化的崗位工作內容和工作方法體系等，再由一個個具體崗位員工嚴格按照崗位職責的規(guī)定去加以管理。（2） 管理者的知、會、行知：主要從員工安全行為規(guī)范、崗位職責和日常的各種管理指令和規(guī)定中獲得，許多由上級管理人員確定和傳導。P（Plan）是指計劃；D（Do）是指執(zhí)行；C（Check）是指檢查；A（Action）是指改進。（2）目標責任閉環(huán)。即：隱患排查——分類整理——落實整改——復查驗收——信息反饋。我們在閉環(huán)管理模式上應制定哪些管理制度和措施？ (1)實行領導承諾制。各部門管理者應定期或不定期的向上級部門和本部門員工，就特定時期內的隱患治理、事故處理等安全管理工作的具體內容和處理結果，進行信息反饋，供部門員工和上級主管監(jiān)督和檢查。我公司本質安全管理體系組織機構的各項職責有哪些？（1）公司本質安全管理體系領導小組的主要職責負責全公司本質安全管理體系建立和實施的組織領導工作，制定和落實全公司總體安排。（4）危險源辨識評估組：風險管理小組負責風險管理知識技能的培訓、相關程序、制度的制定及修改完善，負責危險源現(xiàn)場檢測、風險預警的管理工作。是通