【正文】 可按時(shí)間、樓棟、身份等進(jìn)行快速選擇查詢，可對(duì)查詢的結(jié)果進(jìn)行打印輸出。 ▲系統(tǒng)管理員可對(duì)自動(dòng)抄表的內(nèi)容進(jìn)行自定義：將可抄讀的數(shù)據(jù)參數(shù)進(jìn)行組合成需要的抄讀模塊，如可將惡性負(fù)載跳閘、超負(fù)荷跳閘、過(guò)電壓跳閘等組合成“異常跳電”數(shù)據(jù)塊，在抄表時(shí)只需抄讀異常跳電，則其包括的參數(shù)都會(huì)被一次性抄讀。▲該功能可按照要求進(jìn)行設(shè)置不同時(shí)段開關(guān)控制。退費(fèi)清單格式可由已授權(quán)管理員自主設(shè)定。 ▲如果為系統(tǒng)欠費(fèi)斷電模式，系統(tǒng)在指定時(shí)間對(duì)所有欠費(fèi)用戶發(fā)送斷電指令進(jìn)行遠(yuǎn)程斷電，斷電時(shí)間可由管理員自行設(shè)定。 ▲數(shù)據(jù)共享功能：能方便地對(duì)Excel等通用格式文件進(jìn)行導(dǎo)出和導(dǎo)入操作?！稍陲@示屏上出現(xiàn)提示。對(duì)工地的技術(shù)工作進(jìn)行管理，協(xié)調(diào)與現(xiàn)場(chǎng)施工的關(guān)系，以及協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各專業(yè)施工配合關(guān)系，全面抓緊安裝質(zhì)量、進(jìn)度。n 注意事項(xiàng)：178。（2）現(xiàn)場(chǎng)辦公場(chǎng)所及物資臨時(shí)存放地點(diǎn)。n 落實(shí)施工場(chǎng)地（1）提供“學(xué)生公寓用電管理”數(shù)據(jù)中心和業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)的機(jī)房位置。、運(yùn)輸和儲(chǔ)存（1）產(chǎn)品生產(chǎn)供貨周期滿足買方實(shí)際進(jìn)度需要，我方負(fù)責(zé)設(shè)備包裝、辦理運(yùn)輸和保險(xiǎn)，將設(shè)備安全運(yùn)抵指定交貨地點(diǎn),完成設(shè)備安裝。充分考慮學(xué)校在住學(xué)生學(xué)習(xí)生活對(duì)用電及環(huán)境噪音的要求，整個(gè)工程施工做到盡量不對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活造成比較大的影響，施工時(shí)間、施工人員組織、施工組織充分考慮上述因素。（3）對(duì)系統(tǒng)中使用的智能電表進(jìn)行檢測(cè)：除檢查產(chǎn)品外觀和裝箱清單、合格證書、技術(shù)說(shuō)明書外，還應(yīng)查看相關(guān)技術(shù)檢測(cè)報(bào)告和證書，核對(duì)生產(chǎn)廠家，與系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求核對(duì)無(wú)誤。5）在原配電柜（箱）中加裝時(shí)，計(jì)量裝置下端應(yīng)設(shè)置標(biāo)示回路名稱的標(biāo)簽。編擬系統(tǒng)調(diào)試大綱，包括調(diào)試程序、測(cè)試項(xiàng)目、測(cè)試方法、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)等。現(xiàn)場(chǎng)查對(duì)智能電表、數(shù)據(jù)采集器等設(shè)備安裝部位和數(shù)量，應(yīng)與設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)變更和安裝記錄無(wú)誤，安裝外觀、工藝符合規(guī)范。把這一措施貫穿施工全過(guò)程，做到施工前有技術(shù)交底，施工中有自檢、互檢，施工后有復(fù)核、復(fù)檢。8）認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)測(cè)試、測(cè)試儀表、系統(tǒng)連接、測(cè)試內(nèi)容符合有關(guān)的技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，記錄完整、準(zhǔn)確。 “學(xué)生公寓用電管理”項(xiàng)目宜停電施工，并應(yīng)規(guī)范下列行為： 電壓的獲取應(yīng)停電施工，且關(guān)閘停電操作應(yīng)由建筑業(yè)主單位管理人員完成。無(wú)論何時(shí)，客戶都可以通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)得到我公司的技術(shù)幫助。 我方提供的產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起提供叁年免費(fèi)質(zhì)保維護(hù)期，并提供相配套系統(tǒng)軟件免費(fèi)升級(jí)?？蛻糁С钟?jì)劃針對(duì)不同的用戶，結(jié)合用戶的特定需求，制定不同的客戶支持計(jì)劃。 我公司提供豐富的服務(wù)手段，提供在線網(wǎng)上支持、遠(yuǎn)程電話撥入、現(xiàn)場(chǎng)故障解決、電話技術(shù)指導(dǎo)、客戶Web自服務(wù)等豐富的支持手段。根據(jù)對(duì)故障遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)診斷的結(jié)果，我公司提供免費(fèi)的設(shè)備返廠或現(xiàn)場(chǎng)修理。我公司的工程師根據(jù)對(duì)故障遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)診斷的結(jié)果書面回復(fù)客戶?！?巡訪前準(zhǔn)備在進(jìn)行巡訪前，我公司在線的服務(wù)經(jīng)理及工程師將與客戶就以下問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)：客戶負(fù)責(zé)人及相關(guān)聯(lián)系信息；巡訪地點(diǎn)及環(huán)境條件（如軟件版本、補(bǔ)丁、設(shè)備運(yùn)維等）；文檔及巡檢要求； 其他有關(guān)的準(zhǔn)備事宜。 培訓(xùn)主要內(nèi)容： ①講解系統(tǒng)的組成和工作原理； ②講解系統(tǒng)各部分部件的作用和工作原理； ③講解軟件的組成； ④講解軟件的操作,講解完后讓操作員實(shí)踐操作； ⑤講解硬件部分的操作； ⑥講解常見故障；⑦由操作員和維修水電工進(jìn)行實(shí)際操作。因缺乏實(shí)時(shí)在線在電表一般性故障時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，這樣大量的表具都是獨(dú)立工作，管理人員不可能經(jīng)常對(duì)表具進(jìn)行逐個(gè)檢查導(dǎo)致非正常使用隨著時(shí)間的推移而累積。（2）新一代網(wǎng)絡(luò)預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)，可設(shè)定提醒閥值，比如設(shè)定閥值為10元，當(dāng)用戶賬戶還剩余10元時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)電話、短信、微信推送等形式告知用戶及時(shí)繳費(fèi)，直到其賬戶金額為零時(shí)再行斷電。我公司提供所有必要的培訓(xùn)資料和工具，如教材、使用手冊(cè)、專用工具和儀器等，其中培訓(xùn)教材歸校方所有?！?定期巡訪服務(wù)我公司定期對(duì)客戶產(chǎn)品使用情況進(jìn)行檢查、維護(hù)、診斷，傾聽客戶反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患，保證客戶系統(tǒng)穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。我方提供的產(chǎn)品在保修期滿后，提供724小時(shí)的故障服務(wù)受理，受理后1小時(shí)內(nèi)提供處理方案，修復(fù)故障的時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)，需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，維修人員在4小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理完畢，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行?！?設(shè)備返修服務(wù)我公司提供對(duì)所售硬件產(chǎn)品的返修服務(wù)，規(guī)范的備件及人工支持服務(wù)，最大限度的保障用戶的系統(tǒng)可用性，降低故障對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作的影響。其服務(wù)特點(diǎn)主要有： 我公司具有一套完善的客戶服務(wù)支持體系。這些報(bào)告可以顯示問(wèn)題的發(fā)展趨勢(shì)，并可用來(lái)確定問(wèn)題的根源和可能的解決方法。特殊情況下，雙方協(xié)商，不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。：■工作人員需佩戴胸卡標(biāo)志；■明顯警示標(biāo)志。此次項(xiàng)目選用線材品牌為全國(guó)知名品牌，確保用戶使用放心可靠，安全性強(qiáng)，避免因使用非標(biāo)線纜造成的事故。6）施工中如需設(shè)計(jì)更改，必須征得用戶代表批準(zhǔn)后，再實(shí)施?？偣て冢?0天時(shí)間項(xiàng)目名稱 1天5天5天5天3天1天確認(rèn)方案 施工前期準(zhǔn)備 生產(chǎn)、采購(gòu) 現(xiàn)場(chǎng)安裝電工6人 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試技術(shù)員2人 試運(yùn)行 用戶培訓(xùn)技術(shù)員1人 工程驗(yàn)收 質(zhì)量管理體系與措施 以優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo)從基礎(chǔ)開始全面開展“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量管理，具體措施如下：1）認(rèn)真進(jìn)行圖紙?jiān)u審，制定各項(xiàng)目的施工方案，做好施工前的準(zhǔn)備工作?！裣到y(tǒng)調(diào)試調(diào)試前閱讀系統(tǒng)全部設(shè)計(jì)文件及施工過(guò)程中對(duì)設(shè)計(jì)方案、資料的修正和變更文件，智能電表及系統(tǒng)產(chǎn)品的使用說(shuō)明和技術(shù)資料。（3）機(jī)柜應(yīng)通過(guò)底座安裝于地面，不應(yīng)直接安裝活動(dòng)地板上。4）電表應(yīng)垂直安裝，表中心線傾斜不大于1176?！袷┕で皯?yīng)做好如下技術(shù)準(zhǔn)備（1）組織相關(guān)人員接收、領(lǐng)會(huì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)資料，勘查施工現(xiàn)場(chǎng)，明了本系統(tǒng)施工范圍和特點(diǎn)，明確施工過(guò)程中與智能電表系統(tǒng)施工過(guò)程中的關(guān)聯(lián)。（7）隨產(chǎn)品提供的技術(shù)資料完整無(wú)缺；（8）電表在空氣流通的庫(kù)房?jī)?chǔ)存，空氣中無(wú)腐蝕性氣體。（2）管理環(huán)境：制訂“學(xué)生公寓用電管理”工程相應(yīng)管理制度及措施。（3）提供工程系統(tǒng)區(qū)域的施工接洽人、監(jiān)督員的聯(lián)系辦法。主要是考慮學(xué)校后續(xù)設(shè)備管理的有序，及避免我方面對(duì)多個(gè)接口部門容易造成紊亂。具體的組織機(jī)構(gòu)如下圖所示。工程負(fù)責(zé)人：全面領(lǐng)導(dǎo)工程設(shè)備供貨、安裝、調(diào)試，督導(dǎo)、檢查工程進(jìn)度。（14） 低余額微信、短信通知提示. ▲系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定電量值（可自主設(shè)置）按照設(shè)定報(bào)警時(shí)間在管理終端自動(dòng)將相關(guān)低電量房間分區(qū)域（樓宇、樓層、房間號(hào)等）排列并彈筐提示，并可打印相關(guān)信息。并可隨時(shí)根據(jù)學(xué)校管理部門的需要添加其它報(bào)表。 ▲能遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各設(shè)備的運(yùn)行狀況。并打印相應(yīng)的單據(jù)。每隔通道每天可以設(shè)置4個(gè)定時(shí)開關(guān)時(shí)間段?！到y(tǒng)預(yù)留二次開發(fā)接口，可通過(guò)對(duì)相對(duì)應(yīng)寢室學(xué)生類別、數(shù)量等信息的變化，自動(dòng)下發(fā)相應(yīng)寢室補(bǔ)助電額度，當(dāng)寢室學(xué)生信息發(fā)生變化時(shí)，補(bǔ)助電額度也相應(yīng)改變。 （1）總體監(jiān)測(cè)界面系統(tǒng)總房間用戶數(shù)、正常使用數(shù)量、欠費(fèi)房間數(shù)量、違章用電數(shù)量一目了然，點(diǎn)擊后可查看具體房間列表學(xué)校所有公寓列表顯示，方便會(huì)快捷選擇快捷操作餅狀圖直觀顯示系統(tǒng)在線情況。 （2）權(quán)限授予以系統(tǒng)具有的每一項(xiàng)功能進(jìn)行單項(xiàng)或批量授權(quán)。系統(tǒng)軟件特點(diǎn)（1）系統(tǒng)軟件采用B/S架構(gòu)設(shè)計(jì)，符合應(yīng)用軟件發(fā)展潮流和趨勢(shì)；本套預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)版，可以支持多個(gè)管理終端同時(shí)管理，管理終端無(wú)需安裝相應(yīng)的管理軟件，只要打開數(shù)據(jù)服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)地址，輸入口令登陸。、負(fù)載管理：參數(shù)下發(fā)、脫機(jī)運(yùn)行：軟件可進(jìn)行通斷電控制、負(fù)載限制等各種參數(shù)設(shè)置并下發(fā)并保存至電表終端，在脫網(wǎng)運(yùn) 行情況下，電表可自動(dòng)執(zhí)行軟件設(shè)置的各種管理功能分時(shí)控制、分時(shí)功率限制：進(jìn)行任意時(shí)段的通、斷電時(shí)間設(shè)置，不同時(shí)段可設(shè)置不同的跳電功率 。 （4）遠(yuǎn)程控制及預(yù)購(gòu)電功能，網(wǎng)關(guān)支持后臺(tái)中心對(duì)電表實(shí)行遠(yuǎn)程控制，支持預(yù)付費(fèi)電表接入，支持遠(yuǎn)程購(gòu)電。 （1）所有對(duì)外接口都進(jìn)行隔離防雷設(shè)計(jì)，安全可靠。 （2）查詢個(gè)人或單位用戶數(shù)據(jù)信息，授權(quán)對(duì)用戶參數(shù)進(jìn)行設(shè)置和變更。 符合國(guó)家電網(wǎng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，具有標(biāo)準(zhǔn)通訊規(guī)約協(xié)議。、密碼及操作權(quán)限，為系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理提供可靠的安全保障。用電、用水情況監(jiān)視和分析 可對(duì)整個(gè)系統(tǒng)范圍內(nèi)的用戶使用情況進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)監(jiān)視用戶水量和電流的功率因數(shù)等用水和用電參數(shù)，對(duì)使用情況進(jìn)行分析。 設(shè)置和識(shí)別登陸人員的身份（水管員、電管員、水電聯(lián)管員）。 與將來(lái)企業(yè)的能耗監(jiān)測(cè)機(jī)能源管理平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，不會(huì)導(dǎo)致二次投資。 預(yù)付費(fèi)是一種管理手段而不是最終目的，主要為了順利回收水電費(fèi)用，而不要花費(fèi)大量精力去問(wèn)用戶催費(fèi)討錢。采用先進(jìn)的自動(dòng)化控制技術(shù)、數(shù)據(jù)采集技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)在線水電監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)采集、收費(fèi)管理與節(jié)能控制。 水、電、氣聯(lián)合管控系統(tǒng)是我公司根據(jù)客戶管理需求和市場(chǎng)實(shí)踐開發(fā)的一套實(shí)用新型專利產(chǎn)品。預(yù)付費(fèi)的目的 預(yù)付費(fèi)的本意是預(yù)付費(fèi)用、欠費(fèi)關(guān)斷，解決收費(fèi)難的問(wèn)題。，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、維護(hù)、解決問(wèn)題。四、系統(tǒng)功能 系統(tǒng)管理 能夠?qū)崿F(xiàn)用于電管理、水管理、水電聯(lián)合監(jiān)管的多種功能功能。 用戶通過(guò)微信、支付寶等支付平臺(tái)進(jìn)行繳費(fèi)。web客戶端及用戶管理，可以通過(guò)IE瀏覽器查看能源監(jiān)測(cè)畫面和查詢用電情況；用戶權(quán)限管理能夠防止未經(jīng)授權(quán)的操作。 具有485遠(yuǎn)程通訊接口及紅外本地?cái)?shù)據(jù)接口，均具有耐壓及抗干