【正文】 觀，免費(fèi)體驗(yàn)“天山上的神內(nèi)”的新疆本土文化的同時(shí)還有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)全國各地的會(huì)員們。提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度員工是直接與消費(fèi)者進(jìn)行溝通與接觸的群體，神內(nèi)公司的銷售人員能否為顧客提供周到、細(xì)致并令人滿意的服務(wù)就會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的印象的好壞。三）、合作者關(guān)系營銷策略合作者主要是指生產(chǎn)性企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商之間的關(guān)系。制定營銷組合策略時(shí)應(yīng)注意的問題防止竄貨，永恒不變的主題。采用多渠道齊頭并進(jìn)的主要目的是要盡可能地使通路順暢，抓住目標(biāo)人群。但是由于神內(nèi)公司的實(shí)力遠(yuǎn)不及一些大的競(jìng)爭(zhēng)者，所以用競(jìng)爭(zhēng)平位法決定本企業(yè)的廣告預(yù)算比較吃力，效果并不會(huì)理想。1）、企業(yè)在某特定時(shí)間內(nèi)所要達(dá)到的銷售目標(biāo)。媒介分析電視媒體：隨著家庭電視普及率的迅速提高，電視媒體已成為目前最直接、最快速、最能深入家庭的傳播工具。12600607：0012：00E段1280神內(nèi)的廣告可以選擇在播放收視率高的精彩節(jié)目前后，不致引起觀眾抗拒心理。日發(fā)行量184萬份，廣州、珠三角日發(fā)行164萬份，有著廣泛的影響力。 　　 　　　廣州廣告預(yù)算分配表　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　不同媒介 戶外廣告POP廣告報(bào)紙電視廣播合計(jì)胡蘿卜汁16%20%3%10%3%50%番茄汁5%5%3%0%2%15%菠菜汁8%8%5%0%2%25%其他3%7%0%0%0%10%合計(jì)100%　（具體數(shù)額由市場(chǎng)實(shí)時(shí)價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn) ）（二）廣告效果評(píng)估按照上面對(duì)神內(nèi)公司的廣告的總體過程劃分，可以分為事前評(píng)估、事中評(píng)估、事后評(píng)估。——廣告對(duì)消費(fèi)者心理活動(dòng)的影響程度，反映在對(duì)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)過程、情感過程和意志過程的影響程度上。但考慮到珠三角地區(qū)人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，外來工人數(shù)較多，即使是高等院校的畢業(yè)生，也有很多外地生源，神內(nèi)公司在招聘過程中需要打破原有的地區(qū)觀念，樹立唯才是舉的新標(biāo)準(zhǔn)。并且，作為一名銷售人員除了要和顧客打交道外，渠道中的各中間商必須的。在公司財(cái)力能支持情況下，甚至可以組織部分優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員赴疆內(nèi)進(jìn)行旅游、參觀和學(xué)習(xí)，以便更深刻地理解產(chǎn)品來源地的文化。3）實(shí)地培訓(xùn)有了課堂培訓(xùn)與模擬培訓(xùn),受訓(xùn)人員已對(duì)公司的情況和工作內(nèi)容有了一定的認(rèn)識(shí),能力也有一定的提高,業(yè)務(wù)成績好的業(yè)務(wù)員帶著新業(yè)務(wù)員進(jìn)行工作,然后逐漸放手,。有關(guān)客戶關(guān)系所有考核指標(biāo)也均按照分制量化評(píng)分。對(duì)于負(fù)責(zé)終端渠道的業(yè)務(wù)員，需要有一定的賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，有一定的促銷能力；同時(shí)，考核的另外一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)便是顧客滿意度，可定期在賣場(chǎng)對(duì)己完成購買行為的消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解終端業(yè)員的工作作風(fēng)與素質(zhì)，用以作為終端渠道業(yè)務(wù)員考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)群雄逐鹿的廣州市場(chǎng)，它將迎來激烈的競(jìng)爭(zhēng)與各方面的挑戰(zhàn)。特別是現(xiàn)代人越來越關(guān)心生活的質(zhì)量，食品安全己經(jīng)受到了全社會(huì)的關(guān)注，食品的綠色與健康將會(huì)在今后很長一段時(shí)間里成為現(xiàn)代人生活中時(shí)尚的主題，這也為“來自天山上的神內(nèi)”的蔬菜汁飲料提供了巨大的市場(chǎng)空間。同時(shí)，由于本文在為神內(nèi)公司在廣州市場(chǎng)的渠道策劃中，采用的是“多管齊下”的策略，在不同的渠道中工作的業(yè)務(wù)員其工作性質(zhì)有所不同，其考核與評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)也必然有所不同。客戶關(guān)系：保持和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，對(duì)客戶需求提供及時(shí)和全面的反饋，在客戶中享有良好聲譽(yù)與口碑。2）模擬培訓(xùn)由受訓(xùn)人員親自參與一些神內(nèi)公司產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題的實(shí)例研究，通過角色扮演、業(yè)務(wù)模擬等方法讓員工通過自己的摸索找出解決的辦法。在人才的培訓(xùn)過程中，除了使員工盡快的熟悉公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，能應(yīng)付日常的業(yè)務(wù)之外，更重要的是，要用公司的文化理念武裝業(yè)務(wù)員，使得業(yè)務(wù)員在日常工作過程中，同時(shí)擔(dān)任起文化傳播者的角色。作為神內(nèi)公司廣州市場(chǎng)的拓荒者，除了必須是具備良好儀表、出色口才外和專業(yè)知識(shí)外，堅(jiān)強(qiáng)毅力,良好抗壓和應(yīng)變能力也是必須的?？紤]到神內(nèi)公司業(yè)務(wù)員原有的工作方式的缺陷，在開發(fā)廣州市場(chǎng)時(shí)，建立一批訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍，提升銷售人員的素質(zhì)和工作作風(fēng)便是首先需要解決的問題。采用小組比較法，可以有效評(píng)估銷售效果。其目的在于使用綜合的傳播媒介方案，來實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)所期望的信息傳播的范圍和效果。羊城晚報(bào)立足廣州及珠三角地區(qū)，面向全國發(fā)行，發(fā)展成為深入主流家庭的綜合性都市大報(bào)，因貼近時(shí)代、貼近讀者、貼近生活為普通百姓所喜聞樂見。TVS角標(biāo)廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)段經(jīng)濟(jì)南方衛(wèi)視綜藝影視少兒A段10380113806380124804080B段69807680418082802980C段52805880298071801900D段E段34803780190040801680TVS鳴謝廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)段經(jīng)濟(jì)南方衛(wèi)視綜藝影視少兒A段1680190012801900920B段98010808801380720C段以下9209808001080680TVS二類專題廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（元/分鐘）時(shí)段經(jīng)濟(jì)南方衛(wèi)視綜藝影視少兒A段63806980368096803480B段32003600190051001600C段25803180198047801680D段19802480168036801480E段17801980138033801280可以隨著收視率的高低，靈活選擇出時(shí)段，使廣告更具有針對(duì)性，并結(jié)合產(chǎn)品的特色。5880412：0015：00C段2480附：南方電視臺(tái)廣東省內(nèi)覆蓋范圍圖及南方電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道廣告報(bào)價(jià)南方電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道廣告報(bào)價(jià)表7）、決定在采用這些媒介形式并達(dá)到所需要的改革暴露總和前提下應(yīng)當(dāng)付出的最低費(fèi)用，而這個(gè)最低費(fèi)用就是索要確定的廣告費(fèi)用。在這種情況下企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)選定的媒介目標(biāo)，即通過對(duì)采用什么媒介、需要多少時(shí)間（廣告暴露頻次）才能使廣告訊息為目標(biāo)受傳者所接受進(jìn)行預(yù)測(cè)，并以此為基礎(chǔ)來加以確定具體的廣告預(yù)算。在進(jìn)行廣告預(yù)算時(shí)，由于廣州是一線大城市，市場(chǎng)環(huán)境變幻莫測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力相當(dāng)雄厚，所以編制廣告預(yù)算應(yīng)當(dāng)更加科學(xué)合理。公司在神內(nèi)舉辦的“六一兒童書畫展”活動(dòng)的失敗是公司公關(guān)薄弱的一個(gè)體現(xiàn)，然而，現(xiàn)代市場(chǎng)，企業(yè)想要博得消費(fèi)者的信任，站穩(wěn)市場(chǎng)，恰當(dāng)?shù)墓P(guān)活動(dòng)是必不可少的。因此，神內(nèi)公司能否與顧客保持廣泛、密切的聯(lián)系，尋求與客戶建立和維系一種長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系使交易雙方企業(yè)獲得雙贏，就在于它能否處理好與消費(fèi)者、員工和中間商之間的關(guān)系。尊重、關(guān)心員工員工滿意度理解員工難處良好的員工關(guān)系營銷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顧客滿意顧客忠誠（表三）由此可知，神內(nèi)要想形成良好的員工關(guān)系局面，必須讓員工真正感受到主人翁的待遇。關(guān)心人，特別要重視為員工多辦實(shí)事和雪中送炭，要使多數(shù)人受益。如果神內(nèi)公司對(duì)其所有的顧客實(shí)行同樣的營銷手段，必定不能讓其所有的顧客都達(dá)到最大程序的滿意。一）顧客關(guān)系營銷策略方面 顧客是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和源泉，足夠的顧客數(shù)量才能為銷售業(yè)績做出足夠的貢獻(xiàn)，因此，努力尋找并開發(fā)新的客戶在一定程度上是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。并且，神內(nèi)公司更是可以利用這一載體，將其發(fā)展為家長、兒童群體收藏的期刊性讀物，對(duì)神所贊助或舉辦的各種社區(qū)和青少年文體活動(dòng)進(jìn)行宣傳。同時(shí)廣州地區(qū)可以開展促銷活動(dòng)或定期周末促銷。選擇符合目標(biāo)受眾接觸點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)媒體，采用凝聚高度注意力的媒體組合。所以在神內(nèi)系列飲料的廣州市場(chǎng)推廣的導(dǎo)入期中建議仍然選用胡蘿卜汁作為主打產(chǎn)品，而葡萄汁、番茄汁等其他果蔬類飲品則可在廣告戰(zhàn)略中后期作為拓展產(chǎn)品。自動(dòng)售貨機(jī)需要按區(qū)域劃分，配備專員進(jìn)行管理，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行、貨款的及時(shí)回收、飲料的新鮮與充足和配套的一次性便利杯的充足供給。小區(qū)市場(chǎng)在城市，家庭主婦在決定家庭成員的飲食結(jié)構(gòu)中起著主導(dǎo)性的作用，尤其是對(duì)于兒童飲食，許多母親更是起著決定性的作用。另外，還可以飲料中加入果仁、果凍或者他配料，不斷地推陳出新，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。五、產(chǎn)品定位神內(nèi)公司的定為是“天然、營養(yǎng)、回歸、自然”，抓住了現(xiàn)代社會(huì)人們進(jìn)入小康生活之后環(huán)保意識(shí)和保健意識(shí)大大增強(qiáng)，高質(zhì)量、高品位的生活要求也更加強(qiáng)烈的心理，在新疆市場(chǎng)勢(shì)如破竹，占據(jù)了很大一塊的市場(chǎng)份額。 以來自新疆的獨(dú)特魅力繼續(xù)打造“天然、營養(yǎng)、回歸、自然”的形象，吸引南方消費(fèi)者?！吧駜?nèi)”競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方向在品種繁多、競(jìng)爭(zhēng)激烈的果汁飲料市場(chǎng)中，“神內(nèi)”想要在未來市場(chǎng)中立足于不敗之地，就應(yīng)當(dāng)居安思危，多開發(fā)新品種。其中茶飲料中的涼茶類異軍突起，其一定的保健作用會(huì)對(duì)“神內(nèi)”功能性果蔬汁產(chǎn)品造成競(jìng)爭(zhēng)壓力。2，非功能性果蔬飲料 代表:“統(tǒng)一”系列果汁、可口可樂的“酷兒”、康師傅的“每日C”果汁等　非功能性果蔬汁主要為果蔬原汁含量較低,添加較多的調(diào)味劑、甜味素、食用色素等，果蔬汁飲料雖然營養(yǎng)豐富，但此類含量大都較低或極微，所以能提供給人體的各種營養(yǎng)素含量也有限?！吧駜?nèi)”公司作為率先進(jìn)入該市場(chǎng)的參與者之一，面對(duì)挑戰(zhàn)與機(jī)遇，必須洞察不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)格局和狀況，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。按行規(guī)講,其生死很大程度上取決于渠道,渠道的深度與廣度決定了命運(yùn)。國家與地區(qū)政策的支持使“神內(nèi)”有著良好的成長環(huán)境與機(jī)遇。它是一個(gè)小眾產(chǎn)品, 味道具有一定的特殊性，并不像可樂的口味一樣會(huì)被大多數(shù)人接受。當(dāng)前神內(nèi)公司的同類型競(jìng)爭(zhēng)者較少，在爭(zhēng)奪市場(chǎng)上搶占了一定的先機(jī)。營養(yǎng)豐富的果蔬飲料，成為人們追求健康生活的新要求和消費(fèi)新時(shí)尚。1，進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)，繼續(xù)宣傳健康飲料的理念，教育與引導(dǎo)消費(fèi)者形成新的飲料消費(fèi)模式；2加大在目標(biāo)市場(chǎng)或全國范圍的宣傳力度，強(qiáng)調(diào)差異化，抓住重要事件策劃具有良好效果的公關(guān)活動(dòng)，建立品牌知名度與美譽(yù)度。 13關(guān)系營銷策略 13一）顧客關(guān)系營銷策略方面 13二）、員工關(guān)系營銷策略 14三