【正文】 北京 聯(lián)杰匯佳 信息科技發(fā)展有限公司 第 20 頁 ? 電子印章、 手寫簽名 ? 工作流程圖 4 文檔中心 文檔中心 可劃分多種文件系統(tǒng)：比如下載中心、檔案資料等內(nèi)容，可以授權用戶訪問此類文檔目錄，并且可以監(jiān)控用戶訪問情況（訪問人員、訪問次數(shù)、最近訪問時間以及訪問 IP 地址） ，系統(tǒng)默認提供了 檔案管理、知識管理、規(guī)章制度、下載中心 四類專題海天網(wǎng)絡協(xié)同辦公系統(tǒng)方案建議書 北京 聯(lián)杰匯佳 信息科技發(fā)展有限公司 第 21 頁 管理，用戶可以對這類專題進行擴展，比如擴展的專項工作、崗位職責 5 短信中心 公文的催辦、會議的通知、日程提醒以及郵件的到達通知，都通過系統(tǒng)的短信模塊完成；另外 授權用戶可以 使用短信中心功能進行短信的收發(fā)，還 可以訂閱新郵件短信通知、會議短信通知、日程短信通知等 內(nèi)容 ， 極大的 提高了辦事效率。 網(wǎng)絡尋呼 網(wǎng)頁版即時通訊，時時接收系統(tǒng) 呆板信息 ，發(fā)送 在線或者離線 消息，群發(fā)信息 。 3． 培訓對象分類 我們 總結以往的培訓經(jīng)驗，將培訓對象分為 三 種類型： ? 系統(tǒng)管理員 制定培訓計劃 確認培訓考核 最終用戶 產(chǎn)品培訓 產(chǎn)品培訓 管理員 關鍵用戶 信息管理層 理念 /產(chǎn)品培訓 培訓前準備 培訓總結報告 海天網(wǎng)絡協(xié)同辦公系統(tǒng)方案建議書 北京 聯(lián)杰匯佳 信息科技發(fā)展有限公司 第 25 頁 包括對 甲方 的專業(yè)技術人員，主要負責系統(tǒng)的日常維護的專業(yè)技術人員，保證系統(tǒng)的正常運轉。 培訓目的 了解網(wǎng)上辦公的一般流程和實際工作流程的優(yōu)越性，怎樣提高自己的工作效率， 甲方 辦公系統(tǒng) 的日常操作和應用，能利用計算機搜索 、存儲、交流信息。 海天網(wǎng)絡協(xié)同辦公系統(tǒng)方案建議書 北京 聯(lián)杰匯佳 信息科技發(fā)展有限公司 第 27 頁 3． 升級服務 在系統(tǒng)版本升級時，支持人員會提供全套升級服務，為客戶提供完善的后續(xù)服務。公司堅持以人為本，鼓勵員工充分發(fā)揮他們的才智和潛能，并盡一切力量為員工提供施展才能的機會。 。她率先融入管理概念，采用 B/S 架構，友好的界面，嚴謹?shù)慕Y構，簡單的操作方式，不僅是您員工辦公的好助手，更是協(xié)助您管理好 公司必不可少的左右手。協(xié)助系統(tǒng)管理員診斷各種故障，制定維護和故障處理方法，協(xié)調(diào)并解決系統(tǒng)日常維護及管理期間出現(xiàn)的各種問題。充分認識和理解到實施網(wǎng)上辦公的必要性及可操作性； 了解網(wǎng)上辦公規(guī)劃與實施的全過程，明確在網(wǎng)上辦公系統(tǒng)建設工作中要做的具體工作以及重點和難點； 掌握計算機的基本使用方法，能利用計算機輔助辦公，并通過網(wǎng)絡協(xié)同工作。 郵編區(qū)號 查詢?nèi)珖?郵政編碼及區(qū)號 。 用戶 通過 在線論壇 對公司內(nèi)部或外部的各種觀點、問題進行討論，分 享知識，尋求經(jīng)驗。 除此之外，流程管理員還可以在系統(tǒng)中進行諸多高級操作，如：流程的重新路由、流程的重新分派、解除死鎖等功能。 3 工作流 管理 工作流 管理分為，發(fā)文管理、收文管理、企業(yè)工作流 、文檔管理四 部分功能。豐富了公司的企業(yè)文化，使員工有更強烈的學習和上進心態(tài)。系統(tǒng)會自動判斷用戶是正常上下班，領導可以查看下屬員工的考勤記錄，并能進行統(tǒng)計和分析。 協(xié)作管理 針對一項任務或者項目，臨 時組建一支團隊進行任務的協(xié)作執(zhí)行。 海天網(wǎng)絡協(xié)同辦公系統(tǒng)方案建議書 北京 聯(lián)杰匯佳 信息科技發(fā)展有限公司 第 11 頁 部門有權限的負責人和計劃制定者可以就該計劃展開點評，以便更好的制定和執(zhí)行計劃。 避免了網(wǎng)絡上垃圾郵件的困擾。 同時，本系統(tǒng)提供可視化的流程，流程提供了多版本控制、多路由合并、參與人員日志檢查等功能，在流程中的每個步驟又添加了諸如決策、條件等功能，從而保證企業(yè)的工作流更趨合理化、多樣化與實用化。 采用成熟的語音技術，通話雙方即使是使用撥號上網(wǎng)也可得到很好的通話效果，大幅減少長途電話費。 第 2篇 海天 OA 產(chǎn)品 介紹 1． 海天 OA的產(chǎn)品定位 一） 建立一個電子化的工作環(huán)境 二） 建立一個可以控制的電子化工作流 三） 建立一個靈活多變的網(wǎng)絡辦公系統(tǒng) 2． 海天 OA技術結構 圖 海天網(wǎng)絡協(xié)同辦公系統(tǒng)方案建議書 北京 聯(lián)杰匯佳 信息科技發(fā)展有限公司 第 6 頁 3． 海天 OA系統(tǒng) 架構 圖 4． 海天 OA產(chǎn)品 特點 a) 統(tǒng)一消息平臺 海天 OA 所有的最新信息均通過統(tǒng)一消息平臺來處理，消息平臺讓您在最短的時間內(nèi)得到與您相關的辦公信息 ，大大提高工作效率。 ? 產(chǎn)品應用標準 協(xié)同軟件的應用存在應用范圍廣、使用人員多且計算機應用水平參差不齊等問題，因為要求 OA 供應商提供全面的用戶培訓和規(guī)范的售后服務，促使軟件實施成功。 而現(xiàn)在所說的辦公自動化， 是經(jīng)歷了文字處理工具、 MIS 系統(tǒng)、網(wǎng)絡協(xié)同系統(tǒng)等各階段，不斷發(fā)展和完善起來的協(xié)同辦公平臺，是 以網(wǎng)絡為依托， 在企業(yè)內(nèi)部 實現(xiàn)順暢 的信息交流。 過去，計算機所帶來的辦公自動化僅僅是提高了個人工作的效率，幫助文字處理、電子報表，以及進行簡單的人事管理、財務管理等。 ? 產(chǎn)品功能標準 協(xié)同軟件需要解決企業(yè)發(fā)展過程中管理和辦公的各種問題，因此 OA 不僅需要滿足用戶當前的各種需求，并且要求能夠提供大量的可定制元素來滿足用戶日后增加的個性化需求，適應用戶企業(yè)管理的變化。 ? 科學有效的人力資源管理，提升員工對企業(yè)滿意度 海天網(wǎng)絡協(xié)同辦公系統(tǒng)方案建議書 北京 聯(lián)杰匯佳 信息科技發(fā)展有限公司 第 5 頁 海天 OA 提供了一個科學、靈活的人力資源管理應用系統(tǒng)，企業(yè)可根據(jù)自身的特點和人事制度進行靈活配置，幫助企業(yè)對人員進行全面而有效的管理，提高企業(yè)員工的工作能力，改進和提高管理人員的管理能力和成效，從而提高組織整體的工作方法和工作效能，完善人力資源管理機制。 g) 集成了語音、視頻系統(tǒng) 結合公司自主開發(fā)的海天即時通，實現(xiàn)點對點的語音、視頻交流，支持文件斷點續(xù)傳，提供消息群發(fā)以及離線留言功能。一方面，用戶可以隨時根據(jù) 應用需要自由選擇各種應用樣式表單；另一方面，用戶也可以根據(jù)現(xiàn)有模板對表單進行可視化二次開發(fā)。 郵件 管理 每一位使用 海天 OA 的用戶都擁有一個自己的 內(nèi)部 郵箱 ， 郵箱沒有 控件大小限制、附件大小沒有限制 。 工作 計劃 企業(yè)內(nèi)部根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定一個明確的企業(yè)目標，并層層布置，通過工作計劃按年、季、月逐步分解成企業(yè) 計劃、分支機構或部門計劃、個人計劃，再通過計劃的執(zhí)行完成企業(yè)整體目標的實現(xiàn) 。 海天網(wǎng)絡協(xié)同辦公系統(tǒng)方案建議書 北京 聯(lián)杰匯佳 信息科技發(fā)展有限公司 第 13 頁 日志管理 登記個人或部門的工作日志情況，領導可以查看部門或者全部用戶的工作日志情況，并可按照日期、部門或者日志類型進行統(tǒng)計。外出申請、休假申請、出差申請的流程都可以自定義。通過 從圖書登記入庫開始提供圖書信息的查閱、借閱、歸還等功能，使圖書從使用到管理都非常的靈活方便，既切實保證公司資產(chǎn)不流失損毀，又大大提高了圖書的使用效率，物盡其用。 考試中心 在線建立考試題庫，隨時生成計算機試卷，可以通過考試中心測試用戶技能掌握情況，計算機在題庫中隨機生成試卷，自動閱卷、打分、排名。同時，該模塊還為用戶提供了多種表單樣式，用戶可以直接選擇或在此基礎上將表單賦予個性設計，或者增加新的表單。 在線論壇 在線 論壇 是企業(yè)所有 用戶 公共的討論區(qū)（或聊天室）。 海天網(wǎng)絡協(xié)同辦公系統(tǒng)方案建議書 北京 聯(lián)杰匯佳 信息科技發(fā)展有限公司 第 23 頁 常用鏈接 常用 鏈接 可以收藏 一些系統(tǒng) 或者網(wǎng)站的鏈接地 址，分為公 共 和 個人 兩 類，有權限的用戶可以定義公共 鏈接 ，作為網(wǎng)絡版的收藏夾 。 培訓重點 明確網(wǎng)上辦公的基本概念，了解網(wǎng)上辦公建設所面臨的主要問題和對策。包括指導系統(tǒng)管理員進行系統(tǒng)規(guī)劃、定制和實施，以便更好、更靈活地發(fā)揮系統(tǒng)功能優(yōu)勢和特點。主打軟件“海天 OA” 就是其中之一。 服務成就偉業(yè) , 創(chuàng)新締造未來 ! 聯(lián)杰匯佳公司以“智慧、理想、追求完美”為