旅游學(xué)概論復(fù)習(xí)(存儲版)
【正文】 業(yè)：指那些其主要營業(yè)收入來自為旅游者提供服務(wù)的企業(yè)，因而沒有旅游者的存在便將無法生存的企業(yè)。一個人所處的家庭生命周期階段有關(guān)的家庭拖累狀況動機：引發(fā)一個人去做某事以滿足某種勝利需要或心理醫(yī)院的內(nèi)在驅(qū)動力馬斯洛的動機理論：馬斯洛的需要層次的內(nèi)容： 人有著多種不同的需要，即人的需要多樣性 這些不用的需要之間有層次高低之分 對于任何個體而言，只有當(dāng)較低層次的需要得到滿足之后，才會向上一個層次的需要發(fā)展，也就是說，才會產(chǎn)生向上一個層次的需要 馬斯洛把人的需要劃分為5個層次生理需要：食物、飲水。食、購、娛 2:。編寫出版了世界上第一本面向團隊游客的旅游指南《利物浦之行手冊》1865年，托馬斯庫克父子公司的正式成立中國旅游業(yè)的出現(xiàn)：1923年上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部的設(shè)立1949年11月，中國建國后第一家國營旅行社是：華僑服務(wù)社，在福建廈門誕生，專門讀者接待海外僑胞歸國探親和觀光旅游。人類最初的旅行外出遠遠不是消遣或度假活動，而是人們出于現(xiàn)實主義的商貿(mào)目的、出于擴大對其他地區(qū)的了解與接觸的需要，而自發(fā)產(chǎn)生的一種經(jīng)濟活動。總之，是生產(chǎn)力和社會敬意的發(fā)展推動了產(chǎn)品交換，從而促成了旅行活動的規(guī)模發(fā)展。并且不牽涉任何賺錢的活動。國內(nèi)旅游：指一個國家的居民在本國境內(nèi)開展的旅游活動，即一個國家的居民離開自己的慣常居住地，到本國境內(nèi)其他地方進行的旅游活動。秩序。根本性質(zhì)在于它是一項經(jīng)濟型產(chǎn)業(yè)旅游業(yè)的基本特點：綜合性產(chǎn)業(yè)、勞動密集型的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)、政策性較強的產(chǎn)業(yè)、脆弱性產(chǎn)業(yè)為什么說是勞動密集型產(chǎn)業(yè)：因為工資成本在其全部營業(yè)成本中占據(jù)了較高的比重外國旅行社分類：旅游批發(fā)/經(jīng)營商 旅游零售商旅行生的經(jīng)營業(yè)務(wù)：（我國旅行社業(yè)務(wù)兩類）：包價旅游、散客旅游飯店業(yè)的等級劃分：二星級、三星級、四星級、五星級、白金星級 我國對涉外飯店的星級評定工作始于1988飯店集團化經(jīng)營的優(yōu)勢:①資本優(yōu)勢②技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢③市場營銷優(yōu)勢④集中采購優(yōu)勢⑤管理效率方面的優(yōu)勢⑥分散風(fēng)險的優(yōu)勢成員飯店的類型：全成員：擁有產(chǎn)權(quán)，自己經(jīng)營公司 租賃成員：是飯店連鎖公司從房地產(chǎn)開發(fā)商或者從其他投資者手中租來經(jīng)營的飯店，只有經(jīng)營權(quán)沒有產(chǎn)權(quán) 管理合同成員：分為兩種。國際收支：指一個國家在一定時期內(nèi)同其他國家發(fā)生經(jīng)濟往來的全部收入和支出。1975年1月2日，世界旅游組織正式宣告成立，總部設(shè)在西班牙首都馬德里。進入成熟期后，游客接待量的增速雖然逐漸趨緩，但是接待量會達到高潮。個人的身體能力狀況。住。庫克：1841年7月5日，利用包租火車的方式，組織了一次從英國中不地區(qū)的萊斯特市前往拉夫堡是訪問的團體旅游活動，標志著近代旅游
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