【正文】 司的電腦等信息設(shè)備的采購和維修工作，建立一套完善的電腦成品采購和維修 體系。 公司信息系統(tǒng)所需要的信息設(shè)備由各個部門（管理處）或個人書面提出申請，按公司規(guī)定程序報批后交給信息中心，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，統(tǒng)一采購。 公司信息系統(tǒng)中各個服務(wù)器、工作站終端設(shè)備所應(yīng)用的軟件請參照《信息系統(tǒng)軟件目錄》，不得擅自安裝、刪除、更改。信息資源保密等級 應(yīng) 分為：（ Ⅰ ）可向 Inter 公開的；（ Ⅱ ）可 向公司 公開的；（ Ⅲ ）可向 本部門（管理處） 公開的；（ Ⅳ ）可向有關(guān) 部門 或個人公開的；（ Ⅴ ）僅限于個人使用 。 1所有網(wǎng)絡(luò)使用者的電子文檔在共享、拷貝或作為電子郵件附件發(fā)送給其他人時，必須做好查、殺病毒的處理。 申請部門根據(jù)信息中心的處理意見，持配置申請表請公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。 系統(tǒng)維護(hù)人員將各種驅(qū)動程序等軟件資料登記“軟件資料明細(xì)表” 系統(tǒng)維護(hù)人員安裝好各種應(yīng)用軟件后，將購置的設(shè)備分發(fā)到申請部門和使用人手中，并要求使 用人在設(shè)備維護(hù)卡片上簽收。 每月 25 日系統(tǒng)維護(hù)人員根據(jù)上個月低值易耗品的實際消耗數(shù)量和庫存情況，制定采 購計劃表。 七、 低值易耗品的入庫和保管 WI/X008 ZHPM 信息管理制度（低值易耗品采購） C/0 2/2 供應(yīng)商將物品送到后，系統(tǒng)維護(hù)員根據(jù)采購計劃表進(jìn)行驗收。 三、責(zé)任人 信息中心副經(jīng)理全面負(fù)責(zé)整個信息系統(tǒng)的維護(hù)工作，系統(tǒng)維護(hù)員、網(wǎng)絡(luò)工程師負(fù)責(zé)具體維護(hù)工作，公司各部門、子公司、管理處的電腦使用人員應(yīng)積極配合維護(hù)人員的工作，做好各自電腦的日常維護(hù)工作。 WI/X009 ZHPM 信息管理制度（系統(tǒng)維護(hù)） C/0 2/3 系統(tǒng)維護(hù)工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師到現(xiàn)場或通過電話等其他方式詳細(xì)了解故障情況，并作出判斷。 申請表審批完后，由信息中心系統(tǒng)維護(hù)人員具體負(fù)責(zé)配件的更換，并填完設(shè)備維護(hù)卡片。 應(yīng)用軟件在正式投入使用前必須經(jīng)過內(nèi)部評審 ，確認(rèn)系統(tǒng)功能、測試結(jié)果和試運行結(jié)果均滿足設(shè)計要求，技術(shù)文檔齊全，并經(jīng) 公司 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 相關(guān)表格： 軟件資料明細(xì)表 WI/X010 ZHPM 信息管理制度（軟件管理） C/0 2/1 技 術(shù)資料是指與信息系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)文件、圖表、程序與數(shù)據(jù)，包括信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案、軟件設(shè)計方案、安全設(shè)計方案、源代碼、系統(tǒng)配置參數(shù)、技術(shù)數(shù)據(jù)及相關(guān)技術(shù)資料。 報廢的技術(shù)資料應(yīng)有嚴(yán)格的銷毀和監(jiān)銷制度。 應(yīng)采取有效措施，防止對應(yīng)用軟件的非法修改。 根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)對安全的要求，同步進(jìn)行安全保密設(shè)計 開發(fā)維護(hù)人員與操作人員必須實行崗位分離，開發(fā)環(huán)境和現(xiàn)場必須與生產(chǎn)環(huán)境和現(xiàn)場隔離。 申請更換配件時應(yīng)先填寫“信息設(shè)備配件更換申請表”，并需經(jīng)申請部門經(jīng)理簽字 。當(dāng)附近無上聯(lián)網(wǎng)計算機時，可以電話報修。 十、 記錄與表格 低值易耗品采購申請表 低值易耗品采購計劃表 低值易耗品領(lǐng)用申請表 WI/X009 ZHPM 信息管理制度（系統(tǒng)維護(hù)） C/0 1/3 一、系統(tǒng)維護(hù)的目的 保障公司電腦系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的良好運行， 為公司開展各項業(yè)務(wù)工作提供安全可靠的網(wǎng)絡(luò)支持。 六、 采購計劃的實施 采購責(zé)任人根據(jù)批準(zhǔn)后的采購計劃表向選定的供應(yīng)商發(fā)出訂購單。 二、 適用范圍 各部門、管理處、子公司各種信息設(shè)備低值易耗品的采購，主要包括：墨盒、色帶、光盤、軟盤、插座、鼠標(biāo)、鍵盤等（不包括打印紙、復(fù)印紙的采購）。 系統(tǒng)維護(hù)人員根據(jù)訂購單進(jìn)行驗貨，同時填寫“電腦等信息設(shè)備采購驗貨單”，若驗 WI/X007 ZHPM 信息管理制度（電腦采購） C/0 2/3 收合格辦理入庫手續(xù)，若驗收不合格，則要求供應(yīng)商進(jìn)行更換或退貨。 信息中心經(jīng)理根據(jù)公司電腦配置的實際情況和使用人的工作性質(zhì)提出處理意見。未經(jīng)批準(zhǔn)，各 部門（管理處）和個人 一律不得開設(shè) 、更改應(yīng)用服務(wù) 。 1 嚴(yán)禁在 信息系統(tǒng)中使用 來歷不明、 可能會 引發(fā)病毒傳染的軟件；對于來歷不明的可能引起計算機 病毒的軟件 應(yīng)予以刪除 1 任何 部門（管理處） 和個人不得在 公司信息系統(tǒng) 及其聯(lián)網(wǎng)計算機上 瀏覽、 傳送危害國家安全的信息 (包括多媒體信息 )、淫穢、色情 等 資料。 公司信息系統(tǒng)中 各類服務(wù)器 所 開設(shè)的帳戶 、 口令 ，以及存儲在網(wǎng)絡(luò)上的文件均視為公司商業(yè)秘密 ，信息中心對用戶口令 、文件 保密 。 WI/X006 ZHPM XX 公司 信息系統(tǒng)管理制度 C/0 1/6 為了 維護(hù)公司信息 系統(tǒng)的安全、 穩(wěn)定， 促進(jìn) 公司 網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和發(fā)展 ， 保證 公司 網(wǎng)絡(luò)的正常運行和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益， 特 制定本管理制度。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 WI/X004 ZHPM 信息中心網(wǎng)絡(luò)工程師職責(zé) C/0 1/1 在信息中心經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好以下工作： 根據(jù)公司的信息發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)公司的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 二、 根據(jù)公司的總體發(fā)展規(guī)劃，制定公司的的信息發(fā)展規(guī)劃并負(fù)責(zé)貫徹落實 。 七、 負(fù)責(zé)組織公司（包括各管理處、各子公司）人員的計算機相關(guān)知識的培訓(xùn)及考核工 作。 編號： WI/X 版本： C 信息 中心 工作管理手冊 編制： _________ 日期： __________ 審核： _________ 日期： __________ 批準(zhǔn)： _________ 日期