【正文】 同人　飲食安排（現(xiàn)金／支票）　住宿安排（現(xiàn)金／支票）　接車司機(jī)及車輛　經(jīng) 辦 人　部門經(jīng)理　分管副總　財(cái)務(wù)經(jīng)理　總 經(jīng) 理　 備 注：此接待申請單是各部門接待餐費(fèi)報(bào)銷的依據(jù)。著工裝時間規(guī)定：周一至周五，逢周末或節(jié)假日值班的人員也需統(tǒng)一著工裝。第五條 本管理制度解釋權(quán)歸濟(jì)南陽光和贏物業(yè)有限公司。嚴(yán)禁車輛在洗車處及私人住宅區(qū)過夜，否則產(chǎn)生不良后果由駕駛員負(fù)責(zé)。部門經(jīng)理以下人員用車，原則上單程三公里以內(nèi)的不予派車。未經(jīng)派車，擅自出車者，按私自用車論處。為確保行車安全，駕駛員必須認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，定期參加交警隊(duì)組織安排的安全學(xué)習(xí)和檢查，嚴(yán)格遵守道路交通安全法規(guī)，服從交警指揮，嚴(yán)禁酒后開車，嚴(yán)禁超速行駛。駕駛員應(yīng)建立車輛維修保養(yǎng)臺賬，按里程或時間及時提出保養(yǎng)和修理建議。由違規(guī)駕駛員個人承擔(dān)責(zé)任，并準(zhǔn)時交納罰款。 嚴(yán)禁在宿舍坦胸露懷、穿短褲衩等不雅行為。第二章 原 則第一條 陽光和贏用人原則：德才兼?zhèn)?，德為先；選最合適的人，有責(zé)任心的都是人才；賽馬不相馬。第五條 本公司現(xiàn)有員工具有崗位競爭的優(yōu)先權(quán)。第五章 職務(wù)任免制度第一條 除依公司章程須由董事會核定的職務(wù)外，各部門主管可以根據(jù)工作需要提出對員工任免意見，報(bào)人力資源部，由人力資源部經(jīng)過考察做出綜合評價后，呈總經(jīng)理核定后任免。第四條 奉調(diào)員工離開原職時應(yīng)辦妥移交手續(xù)，才能赴新職部門報(bào)到，不能按時辦理完移交者呈準(zhǔn)延期辦理移交手續(xù)，否則以移交不清論處。第五條 本公司員工有下列情況之一者可命令停職：（一）因病假期超過3個月者；（二）觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者；第六條 命令停職者。第八章 員工辭退制度第一條 公司有下列情況之一時，可辭退員工：（一）公司停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時；（二）公司虧損或業(yè)務(wù)緊縮時；（三）暫停工作在一個月以上時；（四）業(yè)務(wù)性質(zhì)變更，有減少勞工必要，又無適當(dāng)工作可安置時；（五）員工對于所擔(dān)任工作不能勝任，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整后仍不能勝任時。（四） 停薪留職期滿后未辦理復(fù)職者，視為離職。（一）部門員工手冊。第七條 主管員工移交應(yīng)于交卸之日將本章第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。員工結(jié)婚時雙方不在一地工作的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給予路程假。（二）產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前假30天，難產(chǎn)的增加產(chǎn)假10天。第二條 全公司考勤管理都應(yīng)按本制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。不能代打卡，如有發(fā)現(xiàn)罰款20元/次。第十條 遲到、早退每一次罰款10元，一次遲到、早退時間超過一小時，計(jì)曠工半天，每月累計(jì)三次無故遲到、早退（時間在半小時以上）計(jì)曠工一天。第十四條 員工休病假,若發(fā)現(xiàn)弄虛作假者,一經(jīng)查實(shí),按曠工處理直至解除勞動合同。第十八條 每月事假在3天以內(nèi)的，扣除日工資，超過3天的扣除當(dāng)月績效工資。（一）遲到：19分鐘每月遲到三次內(nèi)（包括三次）不扣錢，每增加一次扣10元，每次遲到1060分鐘扣10元，遲到1小時以上視為曠工半天。《加班申請單》經(jīng)部門經(jīng)理同意，人力資源部審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效?！都影嗌暾埍怼方?jīng)部門經(jīng)理同意，人力資源部審核，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后有效?！　　?yán)格控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者?！　　?2)值班時制服衣著不整的?！　　?10)違反安全守則或部門規(guī)定的?！　　?2)值班時打瞌睡的。　　　(16)未經(jīng)許可，擅自截留、撕毀公司安排傳閱的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定、通知、公告等的?！　　?8)占用本物業(yè)電話作私人用途的。第三條、獎勵方式獎勵方式為：下發(fā)《獎勵通知書》、通報(bào)表揚(yáng)、升職、授予榮譽(yù)稱號、頒發(fā)獎狀、證書和獎金等。第十三章 員工獎懲制度第一節(jié) 獎勵第一條、獎勵情形　　 如有下列情形，公司將予獎勵：　　　對改革物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。未調(diào)休或沖抵的，按國家相關(guān)規(guī)定發(fā)放加班費(fèi)。員工在完成計(jì)劃工作目標(biāo)過程中，因個人原因而產(chǎn)生的加班加點(diǎn)不作為加班，因增加非計(jì)劃內(nèi)工作且必須在限定時間內(nèi)完成時，可申請加班，加班的最終審批權(quán)為公司總經(jīng)理，否則為無效加班。指紋機(jī)記錄的時間在指定的下班時間前為早退。三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案。第十二條 如遇急病無法提前請假者，應(yīng)及時以電話方式與部門、單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，并經(jīng)批準(zhǔn)人同意后方可請假，并在正常上班后二日內(nèi)提交急診假條并補(bǔ)辦請假手續(xù)。第八條 考勤周期為每月1日至每月月末。上午 8：3012：00 下午13：00—17：00保潔人員根據(jù)工作要求：商務(wù)中心上午 7：3011：30 下午13：30—17：00財(cái)政局宿舍上午7:30——11:30,下午13:00——16:30（二）打卡制度 1）公司實(shí)行上、下班指紋錄入（因手指脫皮打不上指紋經(jīng)人力資源部確認(rèn)后可改成輸入密碼）的打卡制度。第五條 各條款假期的核準(zhǔn)權(quán)限如下：（一）部門主管以下員工，假期三天內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)；（二）部門經(jīng)理以上員工假期由總經(jīng)理核準(zhǔn)。超過假期的部分，按事假處理。員工工作時間以保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常、連續(xù)進(jìn)行為準(zhǔn)；國家法定的假日，應(yīng)據(jù)情安排休假；節(jié)假日必須安排值班工作員工，確保生產(chǎn)安全和經(jīng)營工作的正常進(jìn)行，遇特殊情況和重要任務(wù)時，公司可調(diào)整休假日期。第五條 部門主管員工交卸時應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交，部門以下員工交卸時可由該部門主管員工監(jiān)交。經(jīng)管員工者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的員工。第二條 停薪留職期間以1年為限，但經(jīng)公司特準(zhǔn)者除外。自動離職者公司將追究違約及相關(guān)責(zé)任。第四條 本公司員工自己請求辭職者，應(yīng)于請求辭職日30天前以書面形式申請核準(zhǔn)，在未奉核準(zhǔn)前不得離職。第三條 奉調(diào)員工接《人事崗位變動通知書》后，部門主管以上員工應(yīng)于3日內(nèi)，其它員工應(yīng)于2日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。第四條 試用期員工被認(rèn)定在技術(shù)能力、工作業(yè)績、健康狀況以及其它方面不稱職時；隱瞞真實(shí)身份或健康狀況時，犯有重大錯誤或嚴(yán)重違反合同規(guī)定的；可以隨時解除合同或予以辭退。第三條 本公司招聘各級員工以思想、學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于職務(wù)或工作者為原則，可參考《崗位任務(wù)說明書》執(zhí)行,但特殊需要時不在此限。第三條 本公司自總經(jīng)理以下工作人員，均稱為本公司員工。 個人物品需按規(guī)定擺放，不許亂掛、亂放，貴重物品和證件應(yīng)自己妥善保管，如有丟失，責(zé)任自負(fù)?！　?．車輛維修費(fèi)用報(bào)銷需附維修申請單和維修收費(fèi)清單。駕駛員不按規(guī)定程序出車即視為私自出車。駕駛員要保持良好的精神面貌，其行為舉止代表著公司形象。月底由駕駛員本人匯總填寫當(dāng)月出車報(bào)表，作為核銷油料、行駛里程等的依據(jù)。特殊情況用車必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可出車。下班后車輛停放在指定停車場，因事不能停入指定車位的車輛應(yīng)存放在相應(yīng)有關(guān)規(guī)定的停放處。待入職滿一年后將押金全數(shù)返還給職工。第三條 工裝管理規(guī)定員工上崗必須按照公司規(guī)定穿著工裝。第四條 本管理制度解釋權(quán)歸濟(jì)南陽光和贏物業(yè)有限公司。（五）其它：特殊情況，特殊處理。辦公室準(zhǔn)備水果、茶水等接待用品。第七條 本管理制度自公布之日起執(zhí)行。第四章 印箋、證照使用管理制度第一條 辦公室負(fù)責(zé)公司公章、合同專用章、法人章以及公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證等證件的保管和使用。（三） 經(jīng)理例會時間不固定，辦公室將根據(jù)總經(jīng)理要求通知召集。組織擬訂公司經(jīng)營管理與薪酬福利制度。 ⑵所有合同必須蓋公司公章，方可生效。（公司合同登記表見附件二、管理處合同登記表見附件三）105 / 106附件一： 檔案借閱登記表編號資料名稱密級借出日期借閱人批準(zhǔn)人歸還日期歸還情況收件人備 注附件二公司簽訂經(jīng)濟(jì)合同/協(xié)議/委托書負(fù)責(zé)人登記表 年份 流水號 項(xiàng)目名稱： 登記表編號： 對方單位： 合同執(zhí)行期限： 合同名稱： 合同金額（萬元）： 合同內(nèi)容： 領(lǐng)表日期： 審批程序?qū)徍?審批意見負(fù)責(zé)人簽字日 期部 門 經(jīng) 理審核：分管領(lǐng)導(dǎo)審核：付款、稅項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)審批：法定代表人或授權(quán)人*合同編號由草擬人填寫，補(bǔ)充合同按原合同編號填寫。裝訂前，卷內(nèi)文件資料要去掉金屬物，對破壞的文件資料應(yīng)按裱糊技術(shù)要求托裱，字跡已擴(kuò)散的應(yīng)復(fù)制并與原件一并立卷，案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。第三十一條 永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。第四節(jié) 立卷第二十四條 立卷工作由相關(guān)部門檔案員配合，檔案員負(fù)責(zé)組卷、編目。第十八條 公司保密制度中規(guī)定的保密范圍材料。第十條 公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。會議文件由會議召集部門收集保管。第二條 負(fù)責(zé)檔案資料的歸檔督促和日常管理工作。根據(jù)應(yīng)用情況應(yīng)將分為每日必用、常用和常不用三種，常不用的文件要盡快處置；3. 硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰，電子文件需要永久、長期保存的，應(yīng)形成紙質(zhì)和辦公軟件等雙套介質(zhì)材料歸檔保存；4. 儲存公用信息的軟盤采取保護(hù)措施，使大家都自覺地小心使用。丟棄中在過去的6個月中只使用過一次的或一個月使用一次的物品。必要文件建檔、歸檔。第十五條 接待投訴人員或接聽投訴電話，態(tài)度要誠懇，語氣要和藹，解釋問題要耐心。第十條 員工衣著要求：公司員工上班時必須穿著工作服，未按規(guī)定著裝者，一次罰款10元。員工參加會議，應(yīng)提前三分鐘到達(dá)會場，并保持肅靜。第二條 不得在辦公時間內(nèi)因私會客長談，確需會見的客人應(yīng)到會議室會客，并盡量縮短會客時間。 公司員工因故離開公司（或工作崗位），應(yīng)立即將掌握的信息或持有的有關(guān)資料交還公司或主管指定人。 對外應(yīng)酬 公司對外的交際應(yīng)酬活動，應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張浪費(fèi)。四、個人投資 員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資： 參與經(jīng)營管理的； 投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的； 以職務(wù)之便向投資對象提供利益的； 以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的 五、非正當(dāng)利益 員工在經(jīng)營管理及服務(wù)活動中，嚴(yán)禁索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否則將構(gòu)成受賄。 公司要求員工信奉守法廉潔、誠實(shí)、敬業(yè)的職業(yè)道德。 保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，各部門的工作間、員工更衣室、宿舍、工具房、倉庫，要經(jīng)常清掃，保持環(huán)境衛(wèi)生。十二、員工工作卡 員工上班時，須佩戴工作卡，隨時接受檢查。開會或討論工作前：你是否準(zhǔn)備簡單的會議內(nèi)容發(fā)給與會人？ 開會或討論后：是否有結(jié)論？結(jié)論是否固化下來？是否都認(rèn)同這個結(jié)論？是否每項(xiàng)都有責(zé)任人和落實(shí)時間？ 處理麻煩事的三重境界：“這事我已經(jīng)跟他說夠了”；“經(jīng)過協(xié)調(diào)努力，這事已經(jīng)辦妥了”；“這事已經(jīng)辦妥了，而且相應(yīng)的制度流程也完善了，相關(guān)人員都明白了。 內(nèi)部網(wǎng)站 公司所屬各臺電腦均可登錄公司內(nèi)部網(wǎng)站按所授權(quán)限查閱信息、資料，公司所屬各臺電腦之間可通過局域網(wǎng)、因特網(wǎng)傳遞文件和信息。員工不準(zhǔn)用公司電話撥打私人電話。眼睛應(yīng)注視對方，不可游移不定。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及待遇 按公司對員工差旅費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，員工完成出差任務(wù)返回后應(yīng)在七天內(nèi)報(bào)銷差旅費(fèi)，償還公司的借款。 提前5分鐘 嚴(yán)格遵守雙方約定的時間，不要誤時誤事，通常在迎接來客時，在約定時間前五分鐘作好迎接的準(zhǔn)備；出訪時，最好在約定時間前五分鐘內(nèi)到達(dá)。暫時離開面對的客人，一律講 “請稍候”，如果離開時間較長，回來后要講 “對不起，讓您久等了”，不得一言不發(fā)就開始服務(wù)。五、言談 聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切，不要裝腔作勢，聲量不要過高 ，亦不要過低，以免對方聽不清楚。不得當(dāng)眾整理個人衣物。 面對賓客住戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真實(shí)、友好，必要時還要有同情的表情，做到精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢。只準(zhǔn)按規(guī)定著鞋上班，皮鞋不準(zhǔn)釘金屬等，禁止著拖鞋。 頭發(fā)要常洗、整齊。公司員工在任何場合不得口出粗言，不得開低級下流玩笑。 工作時必須佩戴工號牌或名牌，統(tǒng)一佩在左胸處，不得任其歪歪扭扭，注意修整，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。 除