開放式公園管理與服務(wù)(存儲(chǔ)版)
【正文】 （1）開展“園領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動(dòng)，面向市民開門辦公。為遛鳥愛(ài)好者在“鳥語(yǔ)林”里設(shè)置距離不等懸掛鳥籠的鐵架，規(guī)范遛鳥行為的同時(shí)，使綠地和樹木得到了保護(hù)，也提升了遛鳥愛(ài)好者保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。打造特色花展豐富春城人民文化生活花卉展覽是我園的傳統(tǒng)項(xiàng)目，歷史悠久，到兒童公園看花展早已成為長(zhǎng)春市民文化生活的一部分。 13。在各門崗設(shè)置小藥箱，備有創(chuàng)口貼、速效救心丸、止痛片、棉簽、紅紫藥水等。我園橋北是中老年人休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所，風(fēng)雨廊的建成，讓在這一區(qū)域娛樂(lè)的市民，有了遮陽(yáng)擋雨的專屬場(chǎng)所。（2）嚴(yán)格落實(shí)《投訴管理制度》，及時(shí)有效地處理市民投訴。（1）開展與市民聯(lián)誼匯演活動(dòng)。安檢日當(dāng)天由園領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織相關(guān)人員，對(duì)全園進(jìn)行仔細(xì)排查，對(duì)排查出來(lái)的隱患落實(shí)整改責(zé)任人，明確整改時(shí)限，整改后有專人驗(yàn)收。我園利用條幅、滾動(dòng)屏、提示牌，展示板等及時(shí)進(jìn)行警示、提醒。全方位的保證公共安全是公園管理的頭等大事，必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，防患未然。定期沖刷園路、方磚路面，夏季每天對(duì)路面進(jìn)行噴水2—3次。 依照“溫馨公園”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)管理園容園貌一是園區(qū)衛(wèi)生管理，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，除園務(wù)人員劃片包干管理外，管理科每天安排一人定時(shí)到園區(qū)查看，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到及時(shí)解決，使衛(wèi)生管理常態(tài)化，確保環(huán)境干凈、設(shè)施整潔。 依托法律依據(jù)打造健康的休閑環(huán)境（1）集中治理環(huán)境噪音。強(qiáng)化職工素質(zhì)教育近年來(lái)，我園始終堅(jiān)持開展形式多樣的素質(zhì)教育活動(dòng)，將公園文化的價(jià)值觀貫穿到活動(dòng)當(dāng)中，以寓教于樂(lè)的形式，潛移默化地強(qiáng)化職工綜合素質(zhì)。執(zhí)法人員在熟練掌握條款的基礎(chǔ)上，須進(jìn)行模擬演練，通過(guò)演練可以如實(shí)地反映出執(zhí)法人員的心理素質(zhì)和實(shí)際操作技能等；四是配足管理班人員，實(shí)行三班倒、24小時(shí)全覆蓋管理制度。要求廣大職工帶頭說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人，嚴(yán)禁使用服務(wù)禁語(yǔ)，以文明舉止引領(lǐng)時(shí)代風(fēng)尚，以文明行為做好表率。建立“長(zhǎng)春市兒童公園”門戶網(wǎng)站和工作群隨著網(wǎng)絡(luò)科技的進(jìn)步和發(fā)展，公園于2010年5月建立“長(zhǎng)春市兒童公園”門戶網(wǎng)站，由于網(wǎng)站的維護(hù)是由移動(dòng)公司負(fù)責(zé)，這給內(nèi)容的更新上帶來(lái)了很大不便，公園決定在2013年購(gòu)買了獨(dú)立服務(wù)器，并由專人負(fù)責(zé)，極大地方便了網(wǎng)頁(yè)的更新和維護(hù)。該《條例》是首次對(duì)公園進(jìn)行保護(hù)管理的專門性法規(guī)，賦予了我們相應(yīng)的執(zhí)法權(quán)與處罰權(quán)，條例的頒布為我們的公園管理提供了法律依據(jù)，有了法規(guī)的引領(lǐng)和規(guī)范，對(duì)公園存在的各種亂象，管理起來(lái)更加得心應(yīng)手。近年來(lái)，在市政府和園林局的大力支持下，基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、服務(wù)功能等硬件設(shè)施建設(shè)不斷提高，公園管理也逐步走向規(guī)范化、制度化的軌道，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和摸索，探索出了一套比較完善的管理模式，為打造“宜游、宜賞、宜樂(lè)的的游園環(huán)境、構(gòu)筑“幸福長(zhǎng)春2009年4月，對(duì)正門(人民大街)又進(jìn)行一次大規(guī)模改造建設(shè)，主要以“玫瑰花”和“剪型樹”為主，改造面積約3萬(wàn)平方米，其中玫瑰園共栽植近3萬(wàn)株名貴的玫瑰品種，剪型樹區(qū)共栽植400余株剪型樹及其它樹種。開放式公園管理與服務(wù)的實(shí)踐和探討 開放式公園的管理與服務(wù)是公園管理者的雙重職責(zé)，本文結(jié)合我市園林管理法規(guī)要求，以及多年來(lái)從事公園管理的切身體會(huì)和實(shí)踐，與各位同仁一道就開放式公園管理與服務(wù)進(jìn)行交流、探討，管窺之見，拋磚引玉。同時(shí)拆除了公園正門、“長(zhǎng)征園”和“春城兒童樂(lè)園”，改造成為以草坪為主的綠地，于2000年竣工。無(wú)論是對(duì)員工的內(nèi)部管理還是園區(qū)的外部管理，我們必須
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