【正文】 物格而后知至，知至而后意誠(chéng)，意誠(chéng)而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國(guó)治，國(guó)治而后天下平。意念真誠(chéng)，心就隨著端正，比較容易去除成見、歧視和私念。透過(guò)這些家族和睦的人，來(lái)治理國(guó)家大事，應(yīng)該更會(huì)以德政為主?！仓髦肌痴f(shuō)明無(wú)論管理者或被管理者，都應(yīng)該以修身為本。然后以不肯為惡的心態(tài)，來(lái)管理或者被管理，才可能修己安人，達(dá)到修、齊、治、平的大目標(biāo)。〔今譯〕根本如果亂掉，枝末卻能夠治理，是不可能的事情。這樣輕重、厚薄都分不清楚的人，如果能夠成功，那是從來(lái)沒有過(guò)的事情。每一個(gè)家族，都較周詳。每一個(gè)人，都站在齊家的立場(chǎng)來(lái)修身。把切近的修身、齊家看得不重要，卻把高遠(yuǎn)的治國(guó)、平天下看得十分要緊，這是不合乎道理的事情?！碧自唬骸邦櫿溙熘髅?四)太甲，是書經(jīng)中商書的篇名。太甲篇說(shuō)：“常?？粗咸旖o我們的光明使命。被管理者才會(huì)心悅誠(chéng)服地自主，把自己管好。，首先表現(xiàn)出良好的態(tài)度和行為，做為被管理者的表率。〔注釋〕(一)湯指商朝的開國(guó)君王成湯，在位三十年。(六)舊邦，是歷史久長(zhǎng)的城邦。”書經(jīng)中的康誥篇，告訴我們管理者親近民眾的目的，在促使百姓能夠日新又新，成為現(xiàn)代化的人民。親民的目的，在促使百姓成為新民。這一篇傳文，重點(diǎn)有三：，因?yàn)橐匀藶橹?，而不是以事為主，才是合乎人性的管理?！睘槿司?，止于仁；為人臣，止于敬；為人子，止于孝；為人父，止于慈；與國(guó)人交，止于信。這兩句詩(shī)，出自詩(shī)經(jīng)商頌玄鳥篇。(五)緡蠻是鳥叫的聲音。熙是光明，敬止即恭敬地站在合理的立場(chǎng)。(十五)如琢如磨是精益求精的意思。恂栗指戒慎恐懼。(二十九)小人即修養(yǎng)較差的一般人民。做為父母，必須站在慈愛的立場(chǎng)，把子女教導(dǎo)成人。這樣文彩美麗的君子，所以令人難以忘記，是因?yàn)樗牡赖滦摒B(yǎng)，已經(jīng)到達(dá)十分合理的地步。上司、部屬，各有不一樣的立場(chǎng)，最好做到上司仁愛，而部屬恭敬。合理化比制度化，更加合乎人性化?！苍摹匙釉唬骸奥犜A，吾猶人也；必也使無(wú)訟乎！無(wú)情者不得盡其辭，大畏民志；此謂知本。(五)情指真實(shí)，無(wú)情即沒有真憑實(shí)據(jù)。平日在上位的人，能夠修己安人，使民眾敬畏，而產(chǎn)生這樣的心情，便是明白根本道理的表現(xiàn)。于是逐漸達(dá)到安人的目標(biāo)，使大家身安心樂，不但沒有工作壓力，而且樂在工作，天天都安寧，而工作績(jī)效良好，使大家都安心。依制度來(lái)尋求合理，稱為依法辦理，必須合理合法。是以大學(xué)始教，必使學(xué)者即凡天下之物，莫不因其已知之理而益窮之，以求至乎其極?；砣回炌?，便是開朗得前后貫通的狀態(tài)。這樣用力研究，時(shí)間久了，自然豁然貫通，對(duì)于事物的內(nèi)外形狀和粗細(xì)性質(zhì)，都無(wú)不了然。大學(xué)把格物致知，放在誠(chéng)意正心的前面，主要用意在提醒我們，先分清楚是非，再來(lái)毋自欺，也就是以理智來(lái)指導(dǎo)情感，比較容易修治自己和實(shí)施德政。居于感情的好惡來(lái)訂定制度，就是不合乎根本的要求，很難令人接受。故君子必慎其獨(dú)也。第二個(gè)惡字，是形容詞，表示不良好的事物。(七)閑居就是獨(dú)處的意思。潤(rùn)屋指裝飾房屋，潤(rùn)身即修養(yǎng)自身?？匆娦摒B(yǎng)良好的人士時(shí)，便躲躲閃閃，好象有什么見不得人的樣子?！惨觥掣裎镏轮刮覀儷@得知識(shí)，但是有知識(shí)的人，不能保證不欺騙自己，做出一些違背良知的決策。所以管理者一定要慎獨(dú)，隨時(shí)誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己，絲毫不敢欺騙自己。管理者和被管理者，都應(yīng)該慎獨(dú)。懥是憤怒的意思。一個(gè)人的心里，如果有了愛好和喜歡，內(nèi)心就不能夠端正。人是觀念的動(dòng)物，具有什么樣的觀念，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為。不可以因私害公，以私心來(lái)掩蓋公心，便能夠做好修身的功夫?！苍摹乘^“齊其家在修其身”者。端正自己的心思，成為管理者和被管理者共同的要求。管理者和被管理者要修己，首先必須端正自己的心思。〔今譯〕“修身在正其心”的意思，是一個(gè)人的心里，如果有了憤怒或忿恨，內(nèi)心就不能夠端正?！仓髦肌痴f(shuō)明修身的基礎(chǔ)在正心。，我們往往提高警覺，為的是做給別人看。不要以為自己的決策，員工必須遵守，而且無(wú)可置疑。”有錢人想要裝飾自己的住屋，有德性的人，則想修養(yǎng)自己的身心，做到心胸廣大，身體安適的安寧地步。所以管理者的自我修養(yǎng)，應(yīng)該特別重視獨(dú)自一個(gè)人，并沒有其它人在場(chǎng)的情況，能夠不自欺。其嚴(yán)乎，便是十分敬畏。自謙表示自我滿足，不需要添加虛偽造作。(二)自欺即是自己欺騙自己。故君子必慎其獨(dú)也。，必須以理智指導(dǎo)感情。天下萬(wàn)事萬(wàn)物，怎么可能逐一加以深究？但是道理畢竟是相通的，只要用心專一，真正有所了悟，必能豁然貫通。只是我們對(duì)于事物的道理，并沒有研究得十分透徹，所以我們的知識(shí)，就不能達(dá)到無(wú)所不盡的地步。(三)即物而窮其理，意思是就每一件事物，窮究其中的道理?！苍摹乘^致知在格物者，言欲致吾之知，在即物而窮其理也。我們以合乎人性的需求來(lái)作衡量，從人性的角度來(lái)判斷合理與否？所以人性化管理，也應(yīng)該以合理為根本。管理由管人著手，用意在建立共識(shí)，統(tǒng)一步伐，形成堅(jiān)強(qiáng)的組織力。最重要的，要能夠讓大家都沒有必要打官司。(三)猶的意思是像，猶人便是和別人一樣。合理不合理？以人性的合理需求為衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以制度化和人性化，實(shí)際上都要合理化，才是止于至善。所以制度化之后，必須時(shí)時(shí)加以調(diào)整，使制度合理而減少例外，大家比較樂于接受。世界萬(wàn)物，各有不同的立場(chǎng)。嚴(yán)密堅(jiān)毅，是他戒慎恐懼的態(tài)度。做為人家的部屬，必須站在恭敬的立場(chǎng)，把工作做好。(二十七)前王指周文王。(二十一)自修是自我修治的功夫。(十三)斐為文彩美麗的樣子，有斐指斐然可觀。(九)于是贊美詞。(四)緡蠻黃鳥，止于丘隅?！仓髦肌痴f(shuō)明管理的目的在安人，安人的標(biāo)準(zhǔn)則為合理。”詩(shī)云：“緡蠻黃鳥，止于丘隅。不斷地創(chuàng)新，縮短產(chǎn)品的壽命周期，使得生產(chǎn)者緊張忙碌，也使得消費(fèi)者永難滿足。賢明的管理者，應(yīng)該重視教育，獲得百姓的擁戴，改革舊法，而實(shí)施新政?！步褡g〕商湯的盛水銅盤上面，銘刻著這樣的警語(yǔ)：“管理者和被管理者，都應(yīng)該真誠(chéng)地自我要求，每天都有新的表現(xiàn)?！爸茈m舊邦，其命維新?！笔枪示訜o(wú)所不用其極。各人扮演好各自的角色，才有把握實(shí)施無(wú)為的管理，而收到無(wú)不為的良好效果。修治自己，把自律的功夫做好，才能夠依照不要人家管的需求，一方面管理者無(wú)為，一方面被管理者自己管好自己，不做不好的事情，以符合管理的要求。(十)自明即自己彰明原本具有的德性。(三)明德，明指發(fā)揚(yáng)光大，德為德行或德政。第2章 大學(xué)傳文大學(xué)傳文一 釋明明德這一篇傳文，主要在說(shuō)明修己是管理的共同起點(diǎn)。要管理別人，必先管好自己。好。安心地思慮，當(dāng)然比把握到事物的本末、終始和先后，才能夠分清楚大小、輕重和緩急，做好重點(diǎn)管理，提升管古代管理者的人生目標(biāo)，大多訂在明明德于天下，也就是以修己安人做為終生學(xué)習(xí)和學(xué)以致要把國(guó)家治好，必須先把自己的家族安頓好。這種情況，便是根本已經(jīng)亂掉，卻妄想能夠在枝末治理得好，實(shí)在是不可能的。(四)厚是尊重，薄為輕蔑。所有的人，都應(yīng)該把修治自己，當(dāng)做根本，來(lái)加以重視?？梢娭挥泻推降耐醯谰?，以治國(guó)的良好表現(xiàn)來(lái)感應(yīng)世上的人，才有大同的可能。然后以知識(shí)來(lái)指導(dǎo)自己的情感，使自己意誠(chéng)心正，把身修好?！步褡g〕明白各種事物的性理，就能夠把自己的智能啟發(fā)出來(lái)，推展到極點(diǎn)。這樣一方面以良心判斷知識(shí)，一方面以理智指導(dǎo)感情，雙方面配合。虛偽的時(shí)候，所學(xué)得的知識(shí)，便不能夠妥善加以運(yùn)用，也將成為無(wú)所得。希望獲得明確的認(rèn)識(shí)，一定會(huì)先用心運(yùn)用自己的聰明智能，認(rèn)真地窮究物理。(七)格的意思是確實(shí)研究清楚?！仓髦肌痴f(shuō)明管理者修己安人的次序。這樣的管理程序，就合乎管理的原則了。逐一加以分析、比較，以期獲得合理的決策。這樣一來(lái)，心不妄動(dòng)，自然安靜下來(lái)。(三)能靜的靜，指心不妄動(dòng)，保持純正的動(dòng)機(jī)。發(fā)揚(yáng)光大修己安人的道理，便是明明德。并且站在合理的立場(chǎng)，來(lái)彼此配合、分工合作以提升安人的效果。(五)在止于至善。(三)在明明德。大學(xué)的最終目的，既在治國(guó)、平天下。相傳由孔子口述，后人加以整理。雖然不容易達(dá)成，卻不能輕易放棄這個(gè)目標(biāo)。不但損耗國(guó)力，而且損害國(guó)家，豈是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所應(yīng)為?最后，在平天下方面，應(yīng)該以宇宙全體生靈為對(duì)象，提高全世界的生活水準(zhǔn)，尋求世界性的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，而不以國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為要?jiǎng)?wù)。經(jīng)營(yíng)者除了發(fā)展事業(yè)本身之外，對(duì)于社會(huì)公益、文化建設(shè)、倫理建設(shè)、心理建設(shè)等，都應(yīng)該盡力參與或贊助，使國(guó)家日趨富強(qiáng)。全家人和睦相處，生活美滿，教養(yǎng)子女有方，各有所成，養(yǎng)育這樣的家庭，自然心安理得。第一，在修身方面，惟有在職場(chǎng)中修治自己確保修身的持續(xù)進(jìn)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)才有價(jià)值?！碧斓乐缸匀坏囊?guī)律，達(dá)爾文從人的角度，發(fā)現(xiàn)“弱肉強(qiáng)食”的現(xiàn)象，卻不能站在全宇宙的主場(chǎng)，體悟“減少有余，補(bǔ)充不足”的天理。政府機(jī)構(gòu)，甚至引進(jìn)企業(yè)管理，讓某些企業(yè)從業(yè)人員大言不慚地引導(dǎo)政府再造，實(shí)在是很大的錯(cuò)誤。如果不能夠修身而亂掉根本，要想齊家、治國(guó)、平天下還能有成就的話，那是不可能的事情。而且學(xué)習(xí)的范圍十分廣泛；學(xué)習(xí)的期間，擴(kuò)大到終生。人生的起點(diǎn)，又是什么呢?不能獨(dú)立應(yīng)該是比較客觀的語(yǔ)法。另一種則是閉著眼睛地不了了之，我們稱之為“心安理得”。并未出現(xiàn)立業(yè)的原因，我們站在管理哲學(xué)的立場(chǎng)，深入探究，做出下述的推論，以供參考。不明事理的管理者，常常運(yùn)用許多自身就不光明正大的手段，來(lái)監(jiān)督和逼迫員工，希望維持其忠誠(chéng)。成為所有機(jī)構(gòu)，共同追求的目標(biāo)。一旦為非作歹，興風(fēng)作浪，那才真是夠受的。一九六八年法國(guó)記者史萊坡〈〉坦陳美國(guó)人并未比其它人來(lái)得聰明，然而人為的因素，是其成功的主因；歸根究底，人力的培養(yǎng)，才是美國(guó)新動(dòng)力的原始所在。期待各位共同努力，使中國(guó)管理哲學(xué)，在21世紀(jì)全球化的潮流中，再度發(fā)揮光明正大的能量?？倳?huì)出現(xiàn)一些調(diào)整，才叫做合乎時(shí)宜。因?yàn)橹袊?guó)管理哲學(xué)，以儒家思想為主，再加上一些道家和佛家的觀念。第4章 中國(guó)管理哲學(xué)的現(xiàn)代化2003年農(nóng)歷春節(jié)，英國(guó)電視臺(tái)有史以來(lái)，首次以純正的普通話，代替往昔的廣東話，說(shuō)出“新年恭喜”這一句祝賀的話。由于時(shí)代的變遷，我們不可能完全依據(jù)某一家的思想來(lái)建構(gòu)中國(guó)式管理的體系。由于物不具有情緒反應(yīng)，沒有心理作用，物在西方或在中國(guó)，不會(huì)有多大的差異，所以西方那一套管理物的方法，我們不但不應(yīng)該排拒，而且可以放心地使用。近幾年來(lái)，由于日本式管理的沖擊，美國(guó)似乎已經(jīng)轉(zhuǎn)向，逐漸重視管理的形上基礎(chǔ)。(四)請(qǐng)重視管理的形上基礎(chǔ)。管理活動(dòng)，起于管理者的修己功夫，終于安人的行為。這種“能者多勞”的服務(wù)人生觀，正是人之所以為人的價(jià)值所在，可惜進(jìn)來(lái)已經(jīng)遭受重大打擊而流于口號(hào)?，F(xiàn)代日本和新加坡，便是由于“固有傳統(tǒng)”、“西洋精華”與“自我創(chuàng)造”的取向，而獲致成功的例子，我們還猶豫什么呢？(二)請(qǐng)肯定中國(guó)式管理的價(jià)值，主要在“確立人的主體性”。事實(shí)上，自從西方文化挾其“船堅(jiān)炮利”的優(yōu)勢(shì)，排山倒海而來(lái)。(一)請(qǐng)確立“固有傳統(tǒng)”、“西洋精華”、“自我創(chuàng)造”三結(jié)合的建構(gòu)取向。同時(shí)，臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)主持人，也經(jīng)常聽到類似的勸告：這是中國(guó)人的企業(yè)，應(yīng)該有中國(guó)人的管理方式。中國(guó)人的成果，一直是個(gè)人零零碎碎的混合。管理無(wú)所不在，影響極大。若干績(jī)效卓著的企業(yè)，員工在公開場(chǎng)合，會(huì)引以為榮，私底下則大吐苦水，原則上不能視為優(yōu)良或成功的中國(guó)式管理。且以中鋼為例，表面上學(xué)“美鋼”，事實(shí)上學(xué)“日鋼”，學(xué)來(lái)學(xué)去還是“中鋼”。各國(guó)管理，無(wú)非大同小異：物質(zhì)層面亦即看得見、摸得著的有形具象，大體相同；精神層面亦即看不見、摸不著的無(wú)形特征，則互有差異。不依據(jù)史實(shí)，自創(chuàng)一套中國(guó)式管理。(三)史料型。因?yàn)榭茖W(xué)無(wú)國(guó)界，從管理科學(xué)層次來(lái)檢視，確實(shí)沒有美國(guó)式、日本式管理之分，因此也就沒有中國(guó)式管理。向上晉升以后，還要擴(kuò)大范圍，和外界人士互動(dòng)，更需要確立行事方策，才能因應(yīng)各種突然出現(xiàn)卻又接踵而來(lái)的變量。如果缺乏這三種配套，管理哲學(xué)也是獨(dú)木難支，有氣無(wú)力。偏重其中之一個(gè)領(lǐng)域，就是單元性的選擇，很容易走上極端的偏道。年紀(jì)稍長(zhǎng)，一付導(dǎo)航人的姿勢(shì)，好象任何事情，都在自己的掌握之中。除了生死不測(cè)之外，其它一切如常，覺得平安就是福，當(dāng)然認(rèn)為很順適。想不到少主登基，先和老臣過(guò)不去。私情重于公益，原本是老板的最大無(wú)奈。因而興起“為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)忙”的怨嘆，以致茫然地面對(duì)未來(lái)。常見許多管理者，有如鐘擺一般，擺蕩于科學(xué)和迷信兩端。很多管理者自認(rèn)不必學(xué)習(xí)，便能夠管理。進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)管理哲學(xué)受到高度關(guān)流，學(xué)習(xí)和研究中國(guó)管理哲學(xué)已成為新世紀(jì)的潮流，許多專家學(xué)者甚至斷言21世紀(jì)的人如果不學(xué)習(xí)方塊字，不了解儒家的基礎(chǔ)觀念，很可能成為地球村的二等公司。內(nèi)容提要中國(guó)管理哲學(xué)以儒家思想為主，再融入一些道德和佛家的觀念，融合了中國(guó)數(shù)千年的文化與管理智慧。我們常說(shuō)一回生、兩回熟，經(jīng)驗(yàn)累積起來(lái)，當(dāng)然熟能生巧。求神問(wèn)卜，請(qǐng)大師灌頂開示，充當(dāng)慈善委員，改名字，頓時(shí)神通高于一切，而沾沾自喜。國(guó)營(yíng)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，如果做得不好，一定被“換”掉；假若做得很好，很快就會(huì)被“擠”掉。后來(lái)也由于桃園三結(jié)義的兄弟情誼，不聽辛苦請(qǐng)來(lái)而又屢建奇功的軍師孔明苦苦相勸，硬要親自攻打東吳。想來(lái)想去，自己的兒子最可靠。而且自己也安于現(xiàn)實(shí)，相當(dāng)認(rèn)命。由于缺乏利爪，所以隨身攜帶計(jì)算機(jī)，成為現(xiàn)代化的設(shè)備。把自己的基本理念調(diào)整妥當(dāng)，比較容易兼顧經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)和藝術(shù)。話說(shuō)回來(lái)，管理哲學(xué)需要管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)印證，有賴管理科學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)，經(jīng)由管理藝術(shù)來(lái)擴(kuò)大影響。在職場(chǎng)中和同仁互動(dòng)，若是沒有原則，大家很不容易配合。事實(shí)上，這些爭(zhēng)論大部分停留在“管理科學(xué)”層次。有些人認(rèn)為日本人對(duì)于中華文化研究得比中國(guó)人更徹底，同時(shí)日本式管理的理念也絕大部分源自中國(guó)，因而大量引進(jìn)日式儒家文化，宣導(dǎo)“中日同文同種”，運(yùn)用日人研究成果，建立中國(guó)式管理。(五)自創(chuàng)型。因?yàn)楣芾聿皇侨f(wàn)靈丹，沒有一種管理世界通用，也就沒有一種中國(guó)式管理得以全中國(guó)各行各業(yè)通用。只待時(shí)機(jī)來(lái)臨：中國(guó)式管理形象轉(zhuǎn)好，大家才會(huì)宣稱自己徹底實(shí)施中國(guó)式管理。要衡量中國(guó)式管理的成敗，最好的準(zhǔn)繩，仍舊是“企業(yè)主持人在員工和社會(huì)大眾心里的份量如何”？特別是員工及其家屬內(nèi)心真正的感覺，比例最重。其成就固屬有限，而中華文化的復(fù)興，尤為渺茫。若干企業(yè)主如味丹故董事長(zhǎng)楊深波先生一再告誡子孫甥婿，到外國(guó)學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，更不可忘本，要常常把握自己文化的“根”，即是此意。近年來(lái)日本人證實(shí)了“管理越能配合一個(gè)社會(huì)的傳統(tǒng)、價(jià)值與信念，則其成效越大”的法則；新加坡的良好表現(xiàn)，使我們?cè)鰪?qiáng)了“中國(guó)人也會(huì)守法守紀(jì)，也能夠合作團(tuán)結(jié)，也可能以自己所屬的團(tuán)體為榮”的信心。為求把握時(shí)間，以免曠廢時(shí)光；集中力量，俾能彼此幫助，僅提供六點(diǎn)