【正文】 做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則　　例一：推行5S管理、塑中集一流形象 例二：告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造捷虹新形象　　例三：于細(xì)微之處著手，塑造公司新形象 例四：規(guī)范現(xiàn)場　　實施要領(lǐng)：⑴、落實前面3S工作 (3)、制訂獎懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行　　 (2)、制訂考評方法 (4)、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視 ☆素養(yǎng)：　　通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。 放置場所和物品原則上一對一表示　　 放置場所原則上要100%設(shè)定　　 增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費時間。自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣。文明禮貌的習(xí)慣☆整理：　　◇將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的　　　◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來；　　◇不必要的東西要盡快處理掉。物品的保管要 定點、定容、定量　　 現(xiàn)物的表示和放置場所的表示 　　 培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事?，F(xiàn)物、提升人的品質(zhì)　　方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況，要有號召力。5S的評比方法　　2． 新進(jìn)員工的5S訓(xùn)練　　教育是非常重要，讓員工了解5S活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做，與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。 　　5S能夠營造一種人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)的良好氛圍。 第五講■5S推行手冊序 言 　　人，都是有理想的。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨，規(guī)定的事項，也只有起初兩三天遵守而已。遵守堆積限制，危險處一目了然 而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產(chǎn)品的不良。筆者輔導(dǎo)的企業(yè)中，有一家從搞好員工的飯?zhí)孟赐氤丶跋匆屡_環(huán)境開始，投入少量的資金整理好與員工利益切身相關(guān)的環(huán)境，拉近他們心理與5S活動的距離。出于資金方面的考慮，請顧問師入廠講課，自己推行，適當(dāng)?shù)臅r候請顧問師入廠指導(dǎo)幾天，不失為一種可取的選擇。 　　8問：推行5S活動會不會給企業(yè)帶來豐厚的利潤？ 答：如果將問題改為有效地推進(jìn)5S活動會不會給企業(yè)帶來豐厚的利潤？的話，回答是毫無疑問。 　　13問：任何事物既有共性、又有個性。生產(chǎn)管理系統(tǒng)包含諸如定單管理、采購管理、倉庫管理、制程管理、生產(chǎn)計劃、進(jìn)度控制等子系統(tǒng)，而5S活動是一項規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，革除馬虎之心，提升人的品質(zhì)的基礎(chǔ)工程，它并不專門去改變這些子系統(tǒng)。 　　18問：要與不要的基準(zhǔn)可由主管制定，若發(fā)生不適合某些崗位的情況怎么辦？ 　　答：盡量與部下多溝通，制定出合理、可操作性強(qiáng)的基準(zhǔn)。從身邊的事做起，認(rèn)真對待每一件事情，這樣的團(tuán)隊無疑將成為一個魔鬼軍團(tuán) 　　22問：5S活動能否使我公司產(chǎn)品擴(kuò)大銷路？ 　　答：品質(zhì)提高、成本降低，服務(wù)變好，產(chǎn)品的銷路擴(kuò)大是可以期待的事情。因此，5S活動需要不斷地創(chuàng)新、強(qiáng)化，如導(dǎo)入目視管理強(qiáng)化月等等。 　　　 領(lǐng)導(dǎo)不重視或只是口頭重視，需要他拍板的事情遲遲沒有決定，導(dǎo)致大家無法 推行下去，最終以最輕松的大掃除來應(yīng)付。不過，基礎(chǔ)的東西仍然是5S。 32問：公共范圍是統(tǒng)一管理好，還是分開管理好？ 答：洗手間、飯?zhí)谩翘莸墓脜^(qū)域建議統(tǒng)一管理。 　　38問：5S的成敗在于人的意識，如何去指導(dǎo)人的意識轉(zhuǎn)變？ 　　答：此話不完全正確。 　　43問：是否對現(xiàn)場員工一定要看得很緊？ 　　答：否。筆者入廠講課、輔導(dǎo)時，發(fā)現(xiàn)不少所謂通過了ISO9000認(rèn)證的企業(yè)，現(xiàn)場管理水平很低，不合理、浪費、臟亂等不良現(xiàn)象到處可見。ISO9000系列認(rèn)證重點在于企業(yè)各部門品質(zhì)保證體系的建立，而TPM活動的認(rèn)證重點在于各部門改善的實績、不斷改善體系的建立及要求創(chuàng)建一個充滿活力的工作環(huán)境。 　　49問：TPM更好，為何不直接做TPM，省去做5S呢？ 　　答：TPM是一種挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限的企業(yè)管理全方面的改善活動，是建立在5S活動基礎(chǔ)上的，5S活動的基本意識都不具有的話，是無法推行TPM的。但他們似乎忘了市場競爭靠的是高品質(zhì)、低成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在信息社會里，電腦中的文件、網(wǎng)上摘錄的信息也要加以整理、整頓，不要的加以消除，要的加以備份。 　　36問：家族、親裙關(guān)系多，觀念又較落后，對推行5S會有影響嗎？怎么辦好呢？ 　　答：有影響是肯定的，可以選擇某個部門（此部門負(fù)責(zé)人有較好的觀念，了解5S活動的好處）或某區(qū)域做為突破口，將實實在在的好處展現(xiàn)的公司領(lǐng)導(dǎo)面前，促使其下定決心，親自都督，堅決推行5S活動。 　　31問：5S活動與資源配置有何關(guān)系： 　　　 ① 科研、訓(xùn)練費用等等逐漸在企業(yè)的預(yù)算方案中占到一定的比例，5S活動長期開展下去，是否也應(yīng)納入預(yù)算范圍？ 　　　 ② 5S活動往往不能直接創(chuàng)造效益，如何更好地處理5S活動與短期利益、長期利益的關(guān)系？ 　　 答：①在管理較好的企業(yè)里，往往非常重視對費用預(yù)算的管理，5S活動中，視企業(yè)具體情況 有時可能需要一些投入，納入預(yù)算范圍較好。有些企業(yè)在5S的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身生產(chǎn)特點，將安全（SAFETY）單獨提出，成為6S。 　　　 推行方法不當(dāng)或主要推行人員經(jīng)驗不足，不能及時解決出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致大家產(chǎn)生 不了共鳴，最后以簡單的大掃除來完成5S活動。 　　25問：為避免5S活動流于形式，應(yīng)注意哪些方面的內(nèi)容？ 　　答：5S活動一時做好容易，長期做好不容易?！　?1問：5S活動的開展是否是建立企業(yè)文化的一部分？ 　　答：是。 　　17問：請問有沒有頻臨破產(chǎn)的企業(yè)通過推行5S活動而其死回生的？　　答：5S活動會帶來巨大的效果，但在頻臨破產(chǎn)時才想起要推行5S活動，恐怕已為時過晚。當(dāng)個人所追求的自由損壞到團(tuán)隊整體的提升時，這種人對團(tuán)隊來說是多余的?！　?1問：5S活動在公司處于什么狀況時開展最適合？ 　　答：一般說來，不要在大家被訂單壓得喘不過氣來的生產(chǎn)旺季及無動搖軍心的事情發(fā)生（如：重大人事變更）的時期均可。 　　7問：推行5S活動，應(yīng)該從上往下推，還是從下往上推？ 　　答：從上往下。 　　3問：推行5S一般有3種方法： ①自己組織學(xué)習(xí)、推行 ②請人講課，自己推行 ③全程請顧問師輔導(dǎo)推行 對于中小企業(yè)來講，可能沒有過多的資金請顧問師來輔導(dǎo)推行，但這樣往往5S活動就難以實施的很好，此種矛盾應(yīng)如何解決？ 　　答：若沒有一本既全面、有深度，又具有可操作性的關(guān)于5S活動推行的書籍可做參考，自己推行是件不容易的事情。 　　九、干部在5S活動中之責(zé)任： 　　配合公司政策，全力支持與推行5S 　　參加外界有關(guān)5S教育訓(xùn)練，吸收5S技巧 　　研讀5S活動相關(guān)書籍，搜集廣泛資料 　　部門內(nèi)5S之宣導(dǎo)及參與公司5S文宣活動 　　規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作　　依公司之5S進(jìn)度表，全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示之作業(yè) 　　協(xié)助部屬克服5S之障礙與困難點 　　熟讀公司[5S運動競賽實施方法]并向部屬解釋　　必要時，參與公司評分工作 　　5S評分缺點之改善和申述 　　1督促所屬執(zhí)行定期之清掃點檢 　　1上班后之點名與服裝儀容清查，下班前之安全巡查與確保。員工動手做改善、有成就感 能降低工時，提高效率 　　5S對安全有保障（Safety） 沒有實施5S的工廠，觸目可及地就可感受到職場的臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，起重機(jī)或臺車在狹窄的空間里游走。通過5S活動，從現(xiàn)場管理著手改進(jìn)企業(yè)體質(zhì)，則能起到事半功倍的效果?！　?. QC手法　　2. IE手法　　在5S活動中，適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入QC手法、IE手法是很有必要的，能使5S活動推行得更加順利、更有成效。5S的內(nèi)容及目的 具體安排上可由副主任負(fù)責(zé)活動的全面推行?！　?