【正文】 ...................................................................... 26 第五章 ePark 之電子化社區(qū)方案概述 .................................................................... 27 家庭智能化系統(tǒng) ........................................................................................... 27 VOD 點播 ........................................................................................... 27 防盜報警 ............................................................................................. 27 可視對講 ............................................................................................ 27 家電遙控 ............................................................................................ 28 增值服務系統(tǒng) ............................................................................................... 28 Inter 接入及 Inter 訪問計費 ..................................................... 28 信息發(fā)布及查詢 ................................................................................ 28 通用電子郵件服務 ............................................................................ 28 個人主頁服務 .................................................................................... 29 網(wǎng)絡聊天服務 .................................................................................... 29 休閑討論組（論壇）服務 ................................................................ 29 網(wǎng)絡電子公告牌（ BBS）服務 ........................................................ 29 遠程游戲服務 .................................................................................... 29 網(wǎng)上學校 ............................................................................................ 29 CA 支付服務 .................................................................................... 30 貸款買房指導 .................................................................................. 30 網(wǎng)上大戶室 ...................................................................................... 30 旅行時刻查詢 .................................................................................. 30 網(wǎng)上家政服務 .................................................................................. 30 以 ASP 方式建設的小區(qū)管理系統(tǒng) ............................................................. 30 物業(yè)管理上網(wǎng) .................................................................................... 30 社會服務上網(wǎng) .................................................................................... 33 第五章 成功案例 ........................................................................................................ 35 第一章 ePark 建設的重要性及必要性 軟件產(chǎn)業(yè)基地 建設國家軟件產(chǎn)業(yè)基地是發(fā)展我國軟件產(chǎn)業(yè)的重大舉措。現(xiàn)在正緊鑼密鼓地進行二期工程的建設。網(wǎng)上政府的公開性、透明性、交互性也必將提高政府的工作效率，防止腐敗，科學決策，對區(qū)域整體招商環(huán)境也是一個巨大的“無邊界”的加強。 首先，政府建立基礎設施，并實現(xiàn)政府業(yè)務上網(wǎng)，這樣，企業(yè)為了 使用政府的網(wǎng)上業(yè)務，則企業(yè)也被吸引上網(wǎng)，此時，建立企業(yè)和企業(yè)的交易平臺（ eMarketPlace），并逐步完善城市 Portal，此時形成城市中心網(wǎng)絡。 除上述功能外，政府辦公自動化還應實現(xiàn)政府內(nèi)部的信息共享，這種共享是基于權限的、 Web 方式的共享，本文推薦采用 Lotus 作為基礎平臺實現(xiàn)， 采用 Web 方式，并采用電子文件柜、電子抽屜等把文件進行歸類整理，授權用戶可以使用包括分類瀏覽、全文檢索等方式進行查看，并可以直接使用相應的軟件工具進行編輯（比如使用 Word 編輯 Doc 文檔），所做的修改可以直接寫回文件（就如同編輯本地文件一樣），同時，該平臺還可以管理文檔的 版本，保證文檔的修改不會互相覆蓋。它的基礎架構(gòu)模型如下： 應用模塊容器應用服務(頻道)1ResourceOne基礎架構(gòu)應用的功能模塊1應用的功能模塊n應用的功能模塊應用服務（頻道）n應用的功能模塊1應用的功能模塊n應用的功能模塊可動態(tài)增加的應用服務電子商務基礎服務 由上可看出，在應用平臺中，各應用服務是采用靈活性極高的服務注冊技術無縫地加入系統(tǒng)中的。 在用戶認證和訪問控制方面，應用平臺還提供了基于用戶 —— 角色 —— 權限—— 頻道功能 —— 頻道的概念的機制。 2） 記帳：記賬系統(tǒng)是計費系統(tǒng)的日志系統(tǒng)，在計費系統(tǒng)中的每一次資費的改變（減除資費和注入資 費）都將通過記賬接口保存在數(shù)據(jù)庫或日志文件中。 4） 洽談間：在 Web 網(wǎng)站上建立一對一的洽談間，談判雙方可以通過該洽談間進行多媒體交流（包括：文字、語音、視像會議等三種形式）。 這類業(yè)務包括：網(wǎng)上保稅等。該功能起到政府辦公效率監(jiān)督地作用。 并通過各種動態(tài)技術的使用，增加了系統(tǒng)的交互性，使政府網(wǎng)站形成： ? 政府辦公業(yè)務（導航）中心：政府對社會服務業(yè)務均可以從業(yè)務線索、政府部門線索進行檢索，并能導航到具體的業(yè)務部門以實現(xiàn)業(yè)務，并能從網(wǎng)上查看業(yè)務的辦理進度情況。對于 軟件園區(qū)而言，其主要功能包括政府采購、企業(yè)采購銷售、社區(qū)商務服務等。 產(chǎn)品銷售：網(wǎng)上銷售不僅是面向上網(wǎng)者個體的消費方式，也包含企業(yè)間的網(wǎng)上直接交易，它是一種高效率、低成本的市場交易方式，代表了一種新的經(jīng)營模式。 政府電子商務平臺 IBM為政府提供電子商務平臺，其跨越了復雜的異構(gòu)業(yè)務系統(tǒng)，屏棄多種技術的差異，使政府、企業(yè)能在一開放、標準的智能平臺上極為迅速地關聯(lián)相關商業(yè)組織機構(gòu)，建立起 B2B及 B2C的的應用。 電子商務的安全 電子商務使得安全性的管理更為重要。這種方式將會提高客戶滿意度和忠實度。 軟件園區(qū) 電子商務內(nèi)容 政府電子商務 政府采購 政府采購管理是 為了規(guī)范政府采購行為，加強財政支出管理，提高財政資金使用效益，促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。這一集成的套件為企業(yè)提供了集成的信息，使企業(yè)在網(wǎng)上獲得包含了客戶、合作伙伴和供應商等整個業(yè)務信息在內(nèi)一個 360 度的全景式的視野。 3）日常商務服務，應提供隨時記錄，定期自動生成任務處理統(tǒng)計圖表。 VOD 的全稱是 Video on Demand，意即按需要的視頻流播放。 防盜報警 連接門磁開關、雙鑒探頭等防入侵探測器，當有入侵發(fā)生時及時發(fā)出報警信息至物業(yè)管理部門和小區(qū)保安部門。 信息發(fā)布及查詢 適用服務網(wǎng)的增值服務系統(tǒng)中的相關功能，即可實現(xiàn)各種信息的發(fā)布及查詢。 個人主頁服務 允許小區(qū)居民在小區(qū)的 web 服務器上發(fā)布個人主頁。小區(qū)居民可以通過設置在小區(qū)內(nèi)部的服務器玩網(wǎng)絡游戲。 以 ASP方式建設的小區(qū)管理系統(tǒng) 物業(yè)管理上網(wǎng) 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是小區(qū)管理實現(xiàn)規(guī)范化、科學化、程序 化的重要系統(tǒng)。 設備運行狀態(tài)信息管理及調(diào)控 對小區(qū)內(nèi)各類設備的基本信息及其運行狀況進行登記 /維護，對修理更換情況進行匯總。它能將公寓車輛按時間、順序、內(nèi)外單位、價格等不同因素分門別類管理，給停車戶提供停車方便，車輛安全 ，也使公寓車輛管理更加完善規(guī)范。 統(tǒng) 對各種土建、水電工程進行管理。 網(wǎng)上小區(qū)服務投訴 對小區(qū)內(nèi)的各種物業(yè)管理服務如水電，電話，保潔等服務質(zhì)量提出監(jiān)督。小區(qū)居民可以通過網(wǎng)絡或電話委托物業(yè)管理公司訂購物品和票據(jù)等。小區(qū)居民可以在網(wǎng)絡上選擇并閱讀自己喜愛的書籍。 在住戶相 應的水管、煤氣管、配電箱旁邊分別安裝電、水表、煤氣表、電表、家庭主機對其讀數(shù)，通過網(wǎng)絡傳輸?shù)焦芾碇行摹? 管理各種綠化植被、綠化帶、綠化工程的詳細情況。 小區(qū)停車庫車位管理系統(tǒng) 機動車是現(xiàn)代社會的重要交通工具，隨著人們生活水平的提高，私人擁有車輛在現(xiàn)代公寓已是很普遍的，因此公寓停車管理越來