【正文】 ...................................................................... 26 第五章 ePark 之電子化社區(qū)方案概述 .................................................................... 27 家庭智能化系統(tǒng) ........................................................................................... 27 VOD 點(diǎn)播 ........................................................................................... 27 防盜報(bào)警 ............................................................................................. 27 可視對講 ............................................................................................ 27 家電遙控 ............................................................................................ 28 增值服務(wù)系統(tǒng) ............................................................................................... 28 Inter 接入及 Inter 訪問計(jì)費(fèi) ..................................................... 28 信息發(fā)布及查詢 ................................................................................ 28 通用電子郵件服務(wù) ............................................................................ 28 個(gè)人主頁服務(wù) .................................................................................... 29 網(wǎng)絡(luò)聊天服務(wù) .................................................................................... 29 休閑討論組（論壇）服務(wù) ................................................................ 29 網(wǎng)絡(luò)電子公告牌（ BBS）服務(wù) ........................................................ 29 遠(yuǎn)程游戲服務(wù) .................................................................................... 29 網(wǎng)上學(xué)校 ............................................................................................ 29 CA 支付服務(wù) .................................................................................... 30 貸款買房指導(dǎo) .................................................................................. 30 網(wǎng)上大戶室 ...................................................................................... 30 旅行時(shí)刻查詢 .................................................................................. 30 網(wǎng)上家政服務(wù) .................................................................................. 30 以 ASP 方式建設(shè)的小區(qū)管理系統(tǒng) ............................................................. 30 物業(yè)管理上網(wǎng) .................................................................................... 30 社會(huì)服務(wù)上網(wǎng) .................................................................................... 33 第五章 成功案例 ........................................................................................................ 35 第一章 ePark 建設(shè)的重要性及必要性 軟件產(chǎn)業(yè)基地 建設(shè)國家軟件產(chǎn)業(yè)基地是發(fā)展我國軟件產(chǎn)業(yè)的重大舉措。現(xiàn)在正緊鑼密鼓地進(jìn)行二期工程的建設(shè)。網(wǎng)上政府的公開性、透明性、交互性也必將提高政府的工作效率，防止腐敗，科學(xué)決策，對區(qū)域整體招商環(huán)境也是一個(gè)巨大的“無邊界”的加強(qiáng)。 首先，政府建立基礎(chǔ)設(shè)施，并實(shí)現(xiàn)政府業(yè)務(wù)上網(wǎng)，這樣，企業(yè)為了 使用政府的網(wǎng)上業(yè)務(wù)，則企業(yè)也被吸引上網(wǎng)，此時(shí)，建立企業(yè)和企業(yè)的交易平臺(tái)（ eMarketPlace），并逐步完善城市 Portal，此時(shí)形成城市中心網(wǎng)絡(luò)。 除上述功能外，政府辦公自動(dòng)化還應(yīng)實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)部的信息共享，這種共享是基于權(quán)限的、 Web 方式的共享，本文推薦采用 Lotus 作為基礎(chǔ)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)， 采用 Web 方式，并采用電子文件柜、電子抽屜等把文件進(jìn)行歸類整理，授權(quán)用戶可以使用包括分類瀏覽、全文檢索等方式進(jìn)行查看，并可以直接使用相應(yīng)的軟件工具進(jìn)行編輯（比如使用 Word 編輯 Doc 文檔），所做的修改可以直接寫回文件（就如同編輯本地文件一樣），同時(shí)，該平臺(tái)還可以管理文檔的 版本，保證文檔的修改不會(huì)互相覆蓋。它的基礎(chǔ)架構(gòu)模型如下： 應(yīng)用模塊容器應(yīng)用服務(wù)(頻道)1ResourceOne基礎(chǔ)架構(gòu)應(yīng)用的功能模塊1應(yīng)用的功能模塊n應(yīng)用的功能模塊應(yīng)用服務(wù)（頻道）n應(yīng)用的功能模塊1應(yīng)用的功能模塊n應(yīng)用的功能模塊可動(dòng)態(tài)增加的應(yīng)用服務(wù)電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù) 由上可看出，在應(yīng)用平臺(tái)中，各應(yīng)用服務(wù)是采用靈活性極高的服務(wù)注冊技術(shù)無縫地加入系統(tǒng)中的。 在用戶認(rèn)證和訪問控制方面，應(yīng)用平臺(tái)還提供了基于用戶 —— 角色 —— 權(quán)限—— 頻道功能 —— 頻道的概念的機(jī)制。 2） 記帳：記賬系統(tǒng)是計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的日志系統(tǒng)，在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中的每一次資費(fèi)的改變（減除資費(fèi)和注入資 費(fèi)）都將通過記賬接口保存在數(shù)據(jù)庫或日志文件中。 4） 洽談間：在 Web 網(wǎng)站上建立一對一的洽談間，談判雙方可以通過該洽談間進(jìn)行多媒體交流（包括：文字、語音、視像會(huì)議等三種形式）。 這類業(yè)務(wù)包括：網(wǎng)上保稅等。該功能起到政府辦公效率監(jiān)督地作用。 并通過各種動(dòng)態(tài)技術(shù)的使用，增加了系統(tǒng)的交互性，使政府網(wǎng)站形成： ? 政府辦公業(yè)務(wù)（導(dǎo)航）中心：政府對社會(huì)服務(wù)業(yè)務(wù)均可以從業(yè)務(wù)線索、政府部門線索進(jìn)行檢索，并能導(dǎo)航到具體的業(yè)務(wù)部門以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)，并能從網(wǎng)上查看業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)度情況。對于 軟件園區(qū)而言，其主要功能包括政府采購、企業(yè)采購銷售、社區(qū)商務(wù)服務(wù)等。 產(chǎn)品銷售：網(wǎng)上銷售不僅是面向上網(wǎng)者個(gè)體的消費(fèi)方式，也包含企業(yè)間的網(wǎng)上直接交易，它是一種高效率、低成本的市場交易方式，代表了一種新的經(jīng)營模式。 政府電子商務(wù)平臺(tái) IBM為政府提供電子商務(wù)平臺(tái)，其跨越了復(fù)雜的異構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，屏棄多種技術(shù)的差異，使政府、企業(yè)能在一開放、標(biāo)準(zhǔn)的智能平臺(tái)上極為迅速地關(guān)聯(lián)相關(guān)商業(yè)組織機(jī)構(gòu)，建立起 B2B及 B2C的的應(yīng)用。 電子商務(wù)的安全 電子商務(wù)使得安全性的管理更為重要。這種方式將會(huì)提高客戶滿意度和忠實(shí)度。 軟件園區(qū) 電子商務(wù)內(nèi)容 政府電子商務(wù) 政府采購 政府采購管理是 為了規(guī)范政府采購行為，加強(qiáng)財(cái)政支出管理，提高財(cái)政資金使用效益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。這一集成的套件為企業(yè)提供了集成的信息，使企業(yè)在網(wǎng)上獲得包含了客戶、合作伙伴和供應(yīng)商等整個(gè)業(yè)務(wù)信息在內(nèi)一個(gè) 360 度的全景式的視野。 3）日常商務(wù)服務(wù)，應(yīng)提供隨時(shí)記錄，定期自動(dòng)生成任務(wù)處理統(tǒng)計(jì)圖表。 VOD 的全稱是 Video on Demand，意即按需要的視頻流播放。 防盜報(bào)警 連接門磁開關(guān)、雙鑒探頭等防入侵探測器，當(dāng)有入侵發(fā)生時(shí)及時(shí)發(fā)出報(bào)警信息至物業(yè)管理部門和小區(qū)保安部門。 信息發(fā)布及查詢 適用服務(wù)網(wǎng)的增值服務(wù)系統(tǒng)中的相關(guān)功能，即可實(shí)現(xiàn)各種信息的發(fā)布及查詢。 個(gè)人主頁服務(wù) 允許小區(qū)居民在小區(qū)的 web 服務(wù)器上發(fā)布個(gè)人主頁。小區(qū)居民可以通過設(shè)置在小區(qū)內(nèi)部的服務(wù)器玩網(wǎng)絡(luò)游戲。 以 ASP方式建設(shè)的小區(qū)管理系統(tǒng) 物業(yè)管理上網(wǎng) 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是小區(qū)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、程序 化的重要系統(tǒng)。 設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息管理及調(diào)控 對小區(qū)內(nèi)各類設(shè)備的基本信息及其運(yùn)行狀況進(jìn)行登記 /維護(hù)，對修理更換情況進(jìn)行匯總。它能將公寓車輛按時(shí)間、順序、內(nèi)外單位、價(jià)格等不同因素分門別類管理，給停車戶提供停車方便，車輛安全 ，也使公寓車輛管理更加完善規(guī)范。 統(tǒng) 對各種土建、水電工程進(jìn)行管理。 網(wǎng)上小區(qū)服務(wù)投訴 對小區(qū)內(nèi)的各種物業(yè)管理服務(wù)如水電，電話，保潔等服務(wù)質(zhì)量提出監(jiān)督。小區(qū)居民可以通過網(wǎng)絡(luò)或電話委托物業(yè)管理公司訂購物品和票據(jù)等。小區(qū)居民可以在網(wǎng)絡(luò)上選擇并閱讀自己喜愛的書籍。 在住戶相 應(yīng)的水管、煤氣管、配電箱旁邊分別安裝電、水表、煤氣表、電表、家庭主機(jī)對其讀數(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)焦芾碇行摹? 管理各種綠化植被、綠化帶、綠化工程的詳細(xì)情況。 小區(qū)停車庫車位管理系統(tǒng) 機(jī)動(dòng)車是現(xiàn)代社會(huì)的重要交通工具，隨著人們生活水平的提高，私人擁有車輛在現(xiàn)代公寓已是很普遍的，因此公寓停車管理越來