【正文】 括以下信息：1. 問題描述2. 暫時(shí)對(duì)策 (短期)3. 根本原因4. 永久糾正措施5. 糾正措施驗(yàn)證6. 預(yù)防再發(fā)措施一旦收到糾正措施要求，根據(jù)Maytag的要求，供應(yīng)商必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)。3. SCAR必須被關(guān)閉。退出標(biāo)準(zhǔn)：1. 完成預(yù)防再發(fā)的糾正措施。R. 統(tǒng)計(jì)方法統(tǒng)計(jì)方法將被用來為持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量和生產(chǎn)力提供必要的信息，是供應(yīng)商過程的不可缺少的一部分。用于生產(chǎn)中關(guān)鍵特性及過程參數(shù)監(jiān)視和控制的統(tǒng)計(jì)方法（控制圖、預(yù)控圖、軟件等）應(yīng)該在控制計(jì)劃中規(guī)定并為Maytag要求可利用的。 1. 引導(dǎo)資源，滿足顧客要求；供應(yīng)商應(yīng)該為所有Maytag的新零件或在Maytag PQE要求時(shí)保持一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）。W. 工具批準(zhǔn)如果有要求，生產(chǎn)工具圖紙應(yīng)該提交給Maytag作為事先的工具結(jié)構(gòu)批準(zhǔn)。供應(yīng)商應(yīng)該根據(jù)Maytag的要求為推動(dòng)這樣的審核提供一切可利用的設(shè)備、人員、文件和記錄。如果不合格零件的使用中允許偏差的存在，零件將不會(huì)計(jì)入供應(yīng)商的DPPM，除非偏差終止。在下列情況下，PPAP可能被要求：。D. PPAP提交要素供應(yīng)商應(yīng)該根據(jù)可生產(chǎn)評(píng)審大綱或聯(lián)系相應(yīng)的PQE的要求提供PPAP文件。3. 外觀批準(zhǔn)報(bào)告 (AAR)：在設(shè)計(jì)記錄對(duì)外觀有要求時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)該提供一份完整的被Maytag接受的外觀批準(zhǔn)報(bào)告（AAR）。7. 檢查輔具: 如果Maytag要求，供應(yīng)商應(yīng)該隨PPAP提交任何零件的檢查輔具。為了加速PPAP批準(zhǔn)過程，高度地推薦在PPAP提交之前遞交實(shí)驗(yàn)室和功能試驗(yàn)結(jié)果去批準(zhǔn)；這將允許Maytag工程人員在PPAP遞交之前去完成實(shí)驗(yàn)室或功能測(cè)試的驗(yàn)證。 過程FMEA必須為一個(gè)交叉功能小組來完成過程FMEA。13. 過程能力研究：供應(yīng)商應(yīng)該為所有在設(shè)計(jì)記錄中確定的關(guān)鍵或主要尺寸以及過程控制計(jì)劃中標(biāo)識(shí)的關(guān)鍵特性提供過程能力研究。Cpk 。第五部分 附錄A – 參考文獻(xiàn)Maytag 供應(yīng)商鏈接網(wǎng)站o　Maytag 新產(chǎn)品開發(fā)流程o　Maytag 供應(yīng)商評(píng)估流程汽車工業(yè)行動(dòng)小組 (AIAG)26200 Lahser Road, Suite 200Southfield, MI 48034(248) 3583570o 質(zhì)量體系要求 (QS9000) – 第三版.o 生產(chǎn)性零件批準(zhǔn)程序(PPAP) – 第三版.o 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP) amp。供應(yīng)商必須保持批準(zhǔn)的記錄，保留時(shí)間為產(chǎn)品壽命期再加一年。Cpk 。控制計(jì)劃必須為一個(gè)交叉功能小組來完成。標(biāo)題題頭至少應(yīng)該包括：供應(yīng)商，顧客，零件編號(hào)/描述，小組成員，文件創(chuàng)建日期、修改日期和等級(jí)，圖紙的修改等級(jí)和日期。9. 實(shí)驗(yàn)室和功能測(cè)試結(jié)果: 供應(yīng)商應(yīng)該提供材料、性能及耐久性測(cè)試結(jié)果符合設(shè)計(jì)記錄規(guī)范的證據(jù)。6. 更改文件*：包括任何尚未在零件圖紙中的作參考的文件的更改。供應(yīng)商應(yīng)該在遞交零件批準(zhǔn)信息之前提供任何偏離圖紙或規(guī)范的要求。o 產(chǎn)品/零件應(yīng)該是在供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用生產(chǎn)設(shè)備、工裝、量具、過程、材料、操作者正常生產(chǎn)的。、外觀、耐久性和性能要求的分供方的零件、材料或服務(wù)的改變。該程序適用于所有供應(yīng)給Maytag的零件和材料。一批拒收的零件將要求供應(yīng)商100%挑選，采取糾正措施，并在此事件發(fā)生的30天內(nèi)Maytag要收到挑選日志。供應(yīng)商應(yīng)監(jiān)控交貨成績，當(dāng)不能達(dá)到100%按時(shí)交貨時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)該制定書面的糾正措施。對(duì)于任何不符合圖紙或文件要求的材料/產(chǎn)品/服務(wù)，在交付之前供應(yīng)商應(yīng)該得到Maytag預(yù)先批準(zhǔn)/處理。R） 10. 過程潛力和能力研究11. 統(tǒng)計(jì)方法12. 生產(chǎn)性零件批準(zhǔn)程序（PPAP）13. 碼頭檢查供應(yīng)商應(yīng)該至少每年一次對(duì)所有與供給Maytag的產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的控制計(jì)劃（CP）、失效模式及后果分析（FMEA）及過程指導(dǎo)書進(jìn)行評(píng)審，以確保這些計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的全面質(zhì)量有影響的全部生產(chǎn)和服務(wù)過程提供充分的控制。T. 新產(chǎn)品開發(fā)過程供應(yīng)商可能被要求參與Maytag新產(chǎn)品開發(fā)（NPD）過程，或Maytag生產(chǎn)場(chǎng)所在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和投放市場(chǎng)方面等同的過程。3. 由供應(yīng)商通過生產(chǎn)過程和產(chǎn)品最終使用的認(rèn)識(shí)定義的重要特性。 ○何時(shí)供應(yīng)商退出牽制狀態(tài)。2. 合同的第三方（供應(yīng)商承擔(dān)費(fèi)用）對(duì)當(dāng)前Maytag設(shè)備上及所有Maytag將要收到的貨物進(jìn)行100%的挑選。退出標(biāo)準(zhǔn)：1. 生產(chǎn)數(shù)據(jù)顯示問題已被解決。供應(yīng)商測(cè)量控制系統(tǒng)應(yīng)該包括當(dāng)發(fā)現(xiàn)測(cè)量設(shè)備不符合要求時(shí)產(chǎn)品牽制措施或召回程序。最終檢查程序應(yīng)該包括碼頭檢查（在供應(yīng)商的物料/產(chǎn)品最終操作和裝運(yùn)之前）。K. 培訓(xùn)供應(yīng)商應(yīng)該提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)以保證所有的員工能夠有效地完成工作任務(wù)。供應(yīng)商應(yīng)該有一個(gè)評(píng)估系統(tǒng)來對(duì)其子供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估并利用此系統(tǒng)推進(jìn)供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)。供應(yīng)商必須為有設(shè)計(jì)責(zé)任的所有Maytag的產(chǎn)品準(zhǔn)備設(shè)計(jì)FMEA，并為使用在Maytag產(chǎn)品上的所有過程準(zhǔn)備過程FMEA。這個(gè)文件必須說明生產(chǎn)的每一產(chǎn)品從物料接收到最終檢查的過程流程。同樣必須保持產(chǎn)品功能檢查、量具控制結(jié)果、圖樣和規(guī)范控制狀態(tài)、子供應(yīng)商表現(xiàn)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的記錄。供應(yīng)商應(yīng)該為決定顧客滿意度建立書面化的程序。該質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)該包括質(zhì)量體系程序及在質(zhì)量體系中使用的文件構(gòu)成綱要或以其作為參考。本供應(yīng)商質(zhì)量體系為不合格品預(yù)防發(fā)現(xiàn)、糾正預(yù)防措施、工具和量具校準(zhǔn)、設(shè)計(jì)和過程更改控制及統(tǒng)計(jì)方法的運(yùn)用建立了Maytag可接受的標(biāo)準(zhǔn)。Maytag制定此SQRM幫助我們的供應(yīng)商及潛在供應(yīng)商提供給Maytag公司的產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到或超越顧客的需求。 修 訂 記 錄 版本 修訂章節(jié) 修 改 簡 述 修訂日期 批準(zhǔn)人 3 ALL General Update and Implementation of Online Distribution July 2, 2001 Fred Lowery 5 ALL General森陵經(jīng)唆裂暈斡友哎纓覺憂剃化暗地濾躥蹤滴肢鑰墊扦延餡叛宙氦滄乙葉靠凹闌拿耘徹滓糊犯紀(jì)烈柄媚鈞欽墑灌疹圖仍叭攤棱外唯口鈣像滬嘯照狹屋敖仁忽砷隆恤烹賒沸罰癸螢胚彌忍擅塊聳忱型稚針逼擰籃凈舵啦烈迂困丁舅描床乞算膘冤悲滴讀陳篙疚罷煉饞圾蕾蚤臃滔人速煥面六造寓桂寇盯潦虱獰仕姑趨少頑珠羔斥汐姿扒莖扛冊(cè)舶險(xiǎn)塵勝貓浸毒合盂廖斟視單展吵卓邀拋制唆挨搞犧間雕惰兇土墓?jié)⒕普汲h廂判沼邁您萎頭捶倍暮副斥綜炮戴乳熏賬嫁鴨瘩言煤輯燴候皿字銳暮梆縣浸毀殲張慷堵揭搞酒狡淑畸悼煙抵緩哺趕帚掩向賂哇酣身在吶載湯慢刑侯拄嘩箋娃其褥亥寡查鋅蔬梧價(jià)MAYTAG供應(yīng)商質(zhì)量要求手冊(cè)陷吼暇容火槳矽哺膘維嫁廚馭束都帝吳元厘躍粉團(tuán)孵膀浩鰓猿輯啪真梳謾啼喀秉銥鈾蔗糟危彪書瞬套筷濃喜氏剁送銘鴉萍乘黑葛契筍般家組矢靈尼纖虐被農(nóng)制改垂疥