【摘要】第十六章銷(xiāo)售管理與直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)SalesManagement&DirectMarketing學(xué)習(xí)目的和要求1、掌握人員銷(xiāo)售的基本概念和特征2、了解人員銷(xiāo)售的過(guò)程與方法3、了解選聘與培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的主要方法4、掌握直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)與直接銷(xiāo)售的區(qū)別5、了解直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的主要類(lèi)型
2025-04-14 22:59
【摘要】最新版本機(jī)械設(shè)備管理資料編制單位:編制日期:2011年4月18日關(guān)于更新設(shè)備管理資料的通知分公司屬各項(xiàng)目:根據(jù)總公司《安全生產(chǎn)管理手冊(cè)》、局
2025-04-12 13:08
【摘要】營(yíng)銷(xiāo)公司年度工作項(xiàng)目表月份主要工作活動(dòng)1日-10日11日-20日20日-30日一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月月份客戶(hù)狀況表分公司
2025-06-23 15:14
【摘要】第十三章渠道策略DistributionChannelsStrategy學(xué)習(xí)目的和要求:1、掌握營(yíng)銷(xiāo)渠道的概念與作用;2、了解渠道策略的不同類(lèi)型及其適應(yīng)性;3、了解主要的營(yíng)銷(xiāo)中介及其特征;4、掌握渠道設(shè)計(jì)與決策的基本步驟;5、了解實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)渠道控制的基本方法。6、了解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)分銷(xiāo)渠道發(fā)展的影響在市場(chǎng)上
2025-04-07 22:03
【摘要】第十一章服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)ServiceProducts&ServiceMarketing學(xué)習(xí)目的和要求:1、掌握服務(wù)產(chǎn)品的概念與特征;2、了解服務(wù)產(chǎn)品的不同類(lèi)型;3、了解服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合的特殊性和組合要素;4、認(rèn)識(shí)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性;5、認(rèn)識(shí)如何進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量管理。
【摘要】人力資源管理總體框架:企業(yè)的人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱(chēng),它是一種很重要的資源。第一部分:人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容、流程一、人力資源管理的基本任務(wù):根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對(duì)人力、資源進(jìn)行合理配置,通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程,調(diào)動(dòng)員工地積極性,發(fā)揮員工地潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確保
2025-04-08 08:49
【摘要】TQM成本管理精英第四篇、TQM成本管理:選用便宜的原材料就是降低質(zhì)量成本顧客的要求已經(jīng)很?chē)?yán)格,質(zhì)量成本無(wú)法降要降低質(zhì)量成本,我們要花很多人力去做,這樣不就是提高了質(zhì)量成本嗎?關(guān)系舊的關(guān)于成本與質(zhì)量關(guān)
2025-01-09 05:09
【摘要】家電連鎖企業(yè)全套管理資料目錄:第一部份家電連鎖企業(yè)開(kāi)店全新手冊(cè)大全第二部份家電連鎖企業(yè)手冊(cè)第三部份家電連鎖企業(yè)合同文本第四部份家電連鎖企業(yè)促銷(xiāo)員全新資料大全第五部份家電連鎖企業(yè)工作流程手冊(cè)
2025-01-20 22:52
【摘要】業(yè)務(wù)培訓(xùn)(初級(jí)業(yè)務(wù)員)第一章房產(chǎn)理念一、誓言演讀1、點(diǎn)名要求聲音響亮(演練)2、誓言領(lǐng)讀(領(lǐng))今天我選擇挑戰(zhàn)!道路充滿(mǎn)艱辛,更有無(wú)限機(jī)遇。我要全力以赴,創(chuàng)造人生奇跡?。I(lǐng))讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始對(duì)人感恩,對(duì)己克制。對(duì)事盡心,
2025-04-18 00:48
【摘要】第六章組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析BusinessBuyerBehavior學(xué)習(xí)目的和要求1、了解組織市場(chǎng)的含義和構(gòu)成2、了解組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的特征3、了解組織購(gòu)買(mǎi)的決策方式和決策過(guò)程4、掌握政府采購(gòu)行為的主要特征同消費(fèi)者市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)的是生產(chǎn)者市場(chǎng)。生產(chǎn)者市場(chǎng)亦稱(chēng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)或工業(yè)市場(chǎng),原指除商業(yè)以外的一切生產(chǎn)性行業(yè)。近年來(lái)以菲力
2025-04-12 04:13
【摘要】第十八章客戶(hù)關(guān)系管理CustomerRelationsManagement學(xué)習(xí)目的和要求:1、掌握顧客讓渡價(jià)值模型的內(nèi)涵2、掌握顧客滿(mǎn)意理論的內(nèi)涵與顧客滿(mǎn)意的研究方法3、了解顧客忠誠(chéng)的意義與忠誠(chéng)的價(jià)值4、了解客戶(hù)關(guān)系管理的含義和CRM模型的構(gòu)成5、了解CRM項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程
【摘要】第二章企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)管理StrategicPlanning&MarketingProcess學(xué)習(xí)目的和要求:1、正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的地位2、了解企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)涵3、了解“波士頓矩陣”等戰(zhàn)略分析工具4、學(xué)會(huì)用SWOT分析等方法來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策5、了解企業(yè)市
【摘要】第十章新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)New-ProductDevelopment學(xué)習(xí)目的和要求:1、全面認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品的含義;2、認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要意義;3、了解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序和主要環(huán)節(jié);4、了解產(chǎn)品構(gòu)思的主要來(lái)源和基本方法;5、了解新產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入的主要方式。產(chǎn)品生命周期的理論告訴我們,企業(yè)得以生存和成長(zhǎng)
【摘要】第十四章中間商與物流管理Middlemen&LogisticsManagement學(xué)習(xí)目的和要求:1、掌握零售商與批發(fā)商的主要區(qū)別2、了解零售商的主要類(lèi)型和特征3、了解批發(fā)商的主要類(lèi)型和特征4、掌握零售商和批發(fā)商的營(yíng)銷(xiāo)策略5、了解物流的概念和基本方式6、了解供應(yīng)鏈的含義及對(duì)現(xiàn)代物流發(fā)展的影響在上一章中,我們
【摘要】第三章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境TheMarketingEnvironmen學(xué)習(xí)目的與要求1.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的概念和特點(diǎn)2.了解影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主要直接和間接環(huán)境因素3.認(rèn)識(shí)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化4.了解中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基本特征任何事物的存在和發(fā)展都離不開(kāi)特定環(huán)境的影響,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也是這樣。從本質(zhì)上看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是營(yíng)