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門診管理制度大全(存儲版)

2025-05-13 03:15上一頁面

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【正文】 趨勢,需緊急治療;3)危重癥患者搶救,需要他科協(xié)助。6.會診后經(jīng)治醫(yī)師及時記錄會診情況,向患者或家屬告知會診意見,管床醫(yī)師執(zhí)行會診意見,特殊檢查或治療應(yīng)征得知情同意后方可進行。3.會診進行(1)醫(yī)務(wù)處長或處長委托人協(xié)調(diào)并落實會診人員;(2)提請會診的科室主任主持,管床主治醫(yī)師詳細報告病歷,提出擬解決的問題,主治醫(yī)師以上醫(yī)師或醫(yī)療組長做病情補充;(3)會診醫(yī)師到病房查病人,進一步詢問病史,查體;(4)各位會診醫(yī)師回到會診室討論,提出各自的診治意見;(5)科室主任根據(jù)各位會診醫(yī)師的意見做總結(jié)發(fā)言;(6)管床醫(yī)師做好會診記錄;4.會診后(1)經(jīng)治醫(yī)師將會診意見詳細記錄于病歷中,并請上級醫(yī)師審閱簽字;(2)執(zhí)行會診意見,進一步提輔助檢查,或更改治療方案;(3)管床主治醫(yī)師或以上醫(yī)師向病人或家屬告知會診結(jié)果,得到知情,并簽署知情同意書后方可進行特殊的檢查、治療或更改治療方案。(五)死亡病例討論:入院后死亡的病例討論。:符合條件通過全院討論可以解決問題的病例。:每周組織1次,對該期間出院的病歷依次進行審查,急危重癥及疑難病例討論率為100%。:所在科分管醫(yī)師或主治醫(yī)師整理,病歷存檔。 四、凡字跡不清楚、不全面、標(biāo)記不明確以及有疑問的,應(yīng)禁止使用。對床號、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時間、用法。 輸血 ⑴護理人員在給病人配血、抽血、驗血型時,必須核對病人姓名、性別、床號,領(lǐng)血前必須仔細核對并履行簽字手續(xù)。手術(shù)切皮前,實行“暫?!保墒中g(shù)人員手術(shù)前再次核對科別、床號、住院號、姓名、性別、年齡、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及用藥。⑵送驗標(biāo)本應(yīng)新鮮,收集方法和安放容器應(yīng)正確,標(biāo)本容器上應(yīng)有標(biāo)記,檢驗單應(yīng)逐項填寫。 ⑵制片時,查對編號、標(biāo)本種類、臨床診斷、病理診斷。 ⑷針刺治療前,檢查針數(shù)和質(zhì)量,取針時查對針數(shù)和有無斷針。門急診配藥窗口在發(fā)藥時應(yīng)呼叫病人姓名,講清藥品的名稱、用法及用量。 二、藥劑人員不得擅自修改處方,如處方有錯誤應(yīng)通知醫(yī)師更改后配發(fā)。六、醫(yī)師應(yīng)根據(jù)病情診斷開具處方,一般處方以三日量為限,對于某些慢性病或特殊情況可酌情適當(dāng)延長。如因醫(yī)療需要必須超過劑量時,醫(yī)師必須在劑量旁重新簽字方可調(diào)配。病歷書寫制度一、醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》要求書寫病歷,應(yīng)用鋼筆書寫,力求通順、完整、簡練、準(zhǔn)確,字跡清楚、整潔,不得刪改、倒填、剪貼。 (3)每次診察,均應(yīng)填寫日期,急診病歷應(yīng)加填時間。如無實習(xí)醫(yī)師時則由住院醫(yī)師填寫病歷。 7.科內(nèi)或全院性會診及疑難病癥的討論,應(yīng)做詳細記錄。 12.出院總結(jié)和死亡記錄應(yīng)在當(dāng)日完成。33 / 33。轉(zhuǎn)院記錄最后由科主任審查簽字。病程記錄一般應(yīng)每天記錄一次,重危病員和驟然惡化病員應(yīng)隨時記錄。 2.書寫時力求詳盡、整齊、準(zhǔn)確,要求入院后24小時內(nèi)完成,急診應(yīng)即刻檢查填寫。主訴、現(xiàn)病史、既往史,各種陽性體征和必要的陰性體征,診斷或印象診斷及治療、處理意見等均需記載于病歷上,由醫(yī)師書寫簽字。十七、藥劑師應(yīng)定期對處方進行用藥分析,并將意見及時向全體醫(yī)師通報;有責(zé)任監(jiān)督醫(yī)師科學(xué)用藥,合理用藥,并給予用藥指導(dǎo)。 十一、處方一般用鋼筆或水性筆書寫,使用藍黑或碳素墨水,字跡要清楚,不得涂改,如涂改,醫(yī)師必須在涂改處簽字。劃價、調(diào)配、發(fā)藥必須簽名或蓋章,對項目不全,字跡潦草,簽名不清者,藥劑人員有權(quán)拒絕發(fā)藥。中藥配方及煎藥,配方后和煎前必須有專人復(fù)核。 ⑶發(fā)藥時,實行“四查、一交代”: ①查對藥名、規(guī)格、劑量、含量、用法與處方內(nèi)容是否相符; ②查對標(biāo)簽(藥袋)與處方內(nèi)容是否相符; ③查藥品的質(zhì)量、包裝、標(biāo)簽和規(guī)格劑量等是否正確完好。 ⑵低頻治療時,查對極性、電流量、次數(shù)。 ⑻檢驗科應(yīng)指定專人經(jīng)?;蚨〞r檢查試劑的準(zhǔn)確性。各種注射完畢后,將安瓿留下,以備考察,待手術(shù)完畢后方可丟失。 七、手術(shù)室查對制度 手術(shù)室接病人時,應(yīng)查對科別、床號、住院號、姓名、性別、年齡、診斷、手術(shù)名稱及部位(左右)及其標(biāo)志,術(shù)前用藥及所帶的病歷資料。 清點藥品時和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期和批號,如不符合要求,不得使用。操作前必須全面檢查器械用品等是否適宜及完好。醫(yī)務(wù)工作者在工作中必須具備嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,思想集中,業(yè)務(wù)熟練。:①主持人簡要介紹所要討論病例和參加人員;②所在科分管醫(yī)師或主治醫(yī)師或科主任匯報病歷;③按照所在科室、相關(guān)科室、其它科室、院領(lǐng)導(dǎo)的順序發(fā)言,也可根據(jù)主持人要求發(fā)言;④主持人對討論意見進行總結(jié)。如涉及意外死亡或有爭議(含糾紛),應(yīng)即行討論。:符合條件涉及多專業(yè)病變,通過多科討論可以解決問題的病例。(三)病理病例討論:指病理診斷不明確或病理診斷明確但臨床診斷不明確的病例的討論。(四)院際會診細則1.會診提出(1)疑難復(fù)雜病例經(jīng)科內(nèi)會診、院內(nèi)會診后,診斷仍不明確,或治療上仍存在困難的病例;(2)患者存在本院未開設(shè)的學(xué)科范圍的疾?。唬?)患者所在科室填寫院外專家會診申請單,經(jīng)科主任同意,報醫(yī)務(wù)處及分管院長;(4)醫(yī)務(wù)處與擬邀請會診醫(yī)師所在醫(yī)院的醫(yī)務(wù)處(部)電話聯(lián)系,發(fā)出邀請,請求落實,并告知時間與地點,簡介患者病史等資料,陳述會診目的。5.會診中(1)會診醫(yī)師到病房詢問病史、查體,回到辦公室翻閱病歷,匯總信息,提出診療意見,在會診單中詳細記錄;(2)主治醫(yī)師或以上醫(yī)師應(yīng)陪同會診醫(yī)師,并做必要的病史補充。5.會診后(1)經(jīng)治醫(yī)師認(rèn)真書寫會診記錄,真實完整地表達全科討論情況;(2)本組的主治醫(yī)師或主治醫(yī)師以上醫(yī)師向患者或家屬告知會診結(jié)論,特殊檢查及治療征得知情同意,簽字后方可實施;(3)及時執(zhí)行會診確定的診療方案;(4)會診主持者在24小時內(nèi)檢查經(jīng)治醫(yī)師記錄情況和醫(yī)囑執(zhí)行情況;(5)科室建立全科會診記錄本,指定專人將每次全科會診內(nèi)容記錄下來。2.首診醫(yī)師請他科醫(yī)師會診的同時要做好以下工作:(1)依據(jù)患者或家屬的主訴書寫急診病歷,準(zhǔn)確記錄生命體征,包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、意識等;(2)為明確診斷,做必要急診化驗、影像檢查(CT、MRI、超聲等),為診斷提供參考依據(jù);(3)視病情做必要的緊急處置:外傷止血包扎,骨折簡單固定,建立輸血輸液通路,心肺復(fù)蘇等。四、科主任查房1.科主任行政管理性查房,每周1次。三、副主任醫(yī)師/主任醫(yī)師查房1.查房目的:要解決疑難病例、審查新入院、重?;颊叩脑\斷、治療計劃;決定重大手術(shù)及特殊檢查及治療;抽查病案、醫(yī)囑、護理質(zhì)量;聽取醫(yī)師、護士對診療護理的意見,進行必要的教學(xué)工作;開展三談三講(談講國際、國內(nèi)、校內(nèi)對該病的認(rèn)識和處理意見);還可接受科室主任委托主持全科查房(詳見會診實施細則中的全科會診)。 4.休息日經(jīng)治醫(yī)師必須做晨間巡視性查房5.夜間值班,經(jīng)治醫(yī)師對病區(qū)所有患者巡視,掌握危重患病情,隨時采取緊急措施,疑難病例請上級醫(yī)師會診。值班的經(jīng)治醫(yī)師遇到疑難問題時,應(yīng)及時請示值班的聽班醫(yī)師。三、白班聽班醫(yī)師負(fù)責(zé)科內(nèi)聽班,并負(fù)責(zé)院內(nèi)其它科室的會診。三、邊緣科室性疾病的處理無論急、危、重患者,還是慢性病患者,如經(jīng)相關(guān)科室會診,對患者診治不清或難以判斷,導(dǎo)致收住院有問題時,首診醫(yī)師不能推諉患者,應(yīng)及時請示上級醫(yī)師出面解決,或由門診部決定歸屬。、危、重患者,首診科室醫(yī)師應(yīng)進行認(rèn)真負(fù)責(zé)的診治,并根據(jù)病情需要請相關(guān)科室醫(yī)師會診。(7)手術(shù)室的清潔、消毒,按門診的《病區(qū)管理制度》進行。手術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,防止發(fā)生差錯事故。(6)處方上藥品數(shù)量一律用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫。診斷證明書一般交由患者本人帶回。(5)申請會診應(yīng)不遲于下班前1小時,急癥會診及特殊情況會診隨時進行。檢查后給患者適當(dāng)休息和護理,必要時可留觀察室觀察。(1)各種檢查單及特殊記錄單,均應(yīng)按照表格規(guī)定項目,由醫(yī)師逐項填寫,注明收費類別并應(yīng)簽署全名,方為有效。④每次診察,醫(yī)師均應(yīng)填寫日期,急診病歷加填具體時間?!夺t(yī)院護理工作管理規(guī)范》的規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院實際情況配置,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作常規(guī),保持衛(wèi)生清潔。(5)門診醫(yī)師應(yīng)隨時警惕早期腫瘤,防止漏診、誤診,如有懷疑,必須及早進行必要的檢查。其工作程序見《門診患者接待管理制度》。二、適用范圍:門診部醫(yī)務(wù)人員診療工作過程控制。、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)每月檢查宣教工作一次。(3)靜脈班護士負(fù)責(zé)靜脈注射,患者持注射單來到靜脈注射室,護士接到患者注射單妥善安排患者并與患者溝通配合治療,告知患者在注射過程中如感到有什么不舒服,請告訴當(dāng)班護士。(4)主動向患者介紹醫(yī)院環(huán)境情況,耐心解答患者的咨詢。三、職責(zé):。十一、門診處方一般保存一年。三、急診處方應(yīng)在處方左上角蓋有“急”字章或?qū)S眉痹\處方。消毒隔離制度一、門診病人流量大、病情雜,在診療和候診過程中很易相互接觸,因此凡發(fā)現(xiàn)傳染病人必須立即作出處理,就地隔離消毒并根據(jù)病情轉(zhuǎn)送傳染病房或隔離病房,或轉(zhuǎn)送傳染病醫(yī)院。二、對院內(nèi)科間會診病人同樣實行首診負(fù)責(zé)制,必要時可陪同病人前往,或邀請會診醫(yī)師來科會診。五、醫(yī)師要將病人主訴、現(xiàn)病史、既往史、各種陽性體征和必要的陰性體征、診斷或印象診斷、治療和處理意見等記載于病歷上。八、門診醫(yī)師不得開寫外購藥品證明。急診患者的病休證明一般不得超過3天。在轉(zhuǎn)回原地治療時,要提出書面診治意見。五、對患者要進行認(rèn)真檢查,按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門診病歷,門診部定期檢查,每月評分一次,上報院長,并送有關(guān)科室。每日檢查開診情況。門診部工作制度在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好門診全面管理工作。嚴(yán)守工作崗位。四、科主任、主任醫(yī)師應(yīng)定期上門診解決疑難病例,每人每周一般不少于兩個半天。十二、對基層或外地轉(zhuǎn)診患者,要認(rèn)真診治。嚴(yán)禁開人情假條。七、復(fù)工、復(fù)學(xué)證明,須持本單位建議復(fù)工、復(fù)學(xué)介紹信,經(jīng)本院臨床醫(yī)師檢查認(rèn)可后,出具證明。四、門診病歷一般項目如病人姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位或家庭地址等內(nèi)容在掛號時就應(yīng)填寫清楚。會診轉(zhuǎn)診制度一、為了保證較高的門診質(zhì)量,可根據(jù)病情需要,提出院內(nèi)的科間會診,經(jīng)治醫(yī)師必須提供病人的簡要病史、體檢結(jié)果和必要的輔助檢查、初步診斷和會診目的、要求等。三、每月應(yīng)安排1~2次門診疑難病例討論制度。二、要用鋼筆或圓珠筆(麻醉藥品、毒藥、精神藥物、放射性藥物必須用鋼筆)書寫,不得涂改,如有涂改,醫(yī)師必須在涂改處簽字。十、第一類精神藥物處方每次不得超過3日常用量,第二類精神藥物處方不超過7日常用量。二
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