【正文】 體業(yè)務(wù)活動）網(wǎng)站建設(shè)與日常運營網(wǎng)站籌建網(wǎng)站規(guī)劃：對各項目公司網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)和功能模塊進(jìn)行前期的規(guī)劃設(shè)計需求對接：根據(jù)規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)公司或自己的開發(fā)團(tuán)隊就技術(shù)實現(xiàn)手段進(jìn)行對接開發(fā)控制：制定開發(fā)進(jìn)度時間表，并切實控制開發(fā)進(jìn)度資料填充：在網(wǎng)站正式上線前組織人員對網(wǎng)站上線所需資料進(jìn)行集中錄入功能測試：為確保網(wǎng)站的穩(wěn)定性，在網(wǎng)站正式上線前，組織人員對網(wǎng)站的各功能模塊進(jìn)行全面測試日常運營內(nèi)容更新：確保廠商資料的及時更新與各板塊內(nèi)容的鮮活性專題制作：策劃制作各種針對項目需要和市場活動的專題論壇管理：引導(dǎo)論壇發(fā)貼及確保論壇的穩(wěn)定性對外合作：通過各種網(wǎng)絡(luò)手段推廣項目網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)排名活動策劃：組織策劃各種線上線下活動，宣傳項目及網(wǎng)站本身1技術(shù)支持：對網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的技術(shù)問題，及時響應(yīng)，配合技術(shù)人員解決問題1版本升級：根據(jù)市場需要和技術(shù)的發(fā)展，及時對網(wǎng)站的功能模塊進(jìn)行升級，不斷開發(fā)新的功能。通訊錄。通訊錄。通訊錄。提交報告：定期向公司領(lǐng)導(dǎo)提交物流月度研究報告和營銷月報，以及專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)研究報告。1工作臺帳明細(xì)表。 電子文檔1）會議紀(jì)要；2）月度營銷計劃資料；3）項目各類推廣方案資料；4）廣告、圖片資料；5）待辦文件；6）項目圖紙（效果圖等）。物業(yè)組:根據(jù)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，檢查督促各項目公司物業(yè)部門員工，為廠商在物業(yè)管理服務(wù)（諸如：建筑物及附屬公用設(shè)施、設(shè)備、場地的養(yǎng)護(hù)和維修、安全防范服務(wù)、綠化環(huán)境衛(wèi)生管理、車輛管理服務(wù)、物業(yè)檔案資料管理、費用代收繳與服務(wù)、投訴處理、商鋪裝修進(jìn)場、過程監(jiān)管、驗收、流程及施工證管理、突發(fā)事件處理等）過程中工作流程、服務(wù)質(zhì)量。通訊錄。1工作臺帳明細(xì)表。信息整合催辦：針對營銷中心，針對個人的月度績效考核、針對個人的月工作計劃、針對各合同經(jīng)辦個人的月度合同履行進(jìn)度表、月資金申請等其他不定性工作，進(jìn)行按時提醒。工作權(quán)限收文時，審核文件是否符合要求的審核權(quán)；事前對所編號文件進(jìn)行審核，事后對所編號文件進(jìn)行催辦及存檔；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，對相關(guān)人員完成工作的催辦權(quán)；對所收集上的各類信息進(jìn)行審核的權(quán)限。1再次報批：再次報批直至工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。登記：將使用編號經(jīng)辦人姓名進(jìn)行登記。2 對外聯(lián)系名片冊1）政府部門；2）同行業(yè)；3）其他。2 電子文檔1）會議紀(jì)要；2）月度營銷計劃資料；3）項目各類推廣方案資料；4）廣告、圖片資料；5）待辦文件；6）項目圖紙（效果圖等）?！艄芾砺毮埽哼\營部建立和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，制定發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，審定各部門職責(zé)，落實安全措施，對各商鋪日常管理及服務(wù)的督導(dǎo)。工作權(quán)限組織定期召開各項目銷售情況討論例會、通報市調(diào)成果對項目營銷管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)控、建議權(quán)對項目公司提交招商動態(tài)的建議權(quán)對市場研究報告及項目定位報告的建議權(quán)對項目公司的工作計劃有建議權(quán)對項目公司營銷人員的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)工作臺帳明細(xì)表各項目客戶資料明細(xì)表新項目市場定位報告、營銷建議書、月度商業(yè)市場研究報告及其他專業(yè)報告市場信息收集數(shù)據(jù)庫資料工作計劃和總結(jié)工作流程明細(xì)表1客戶資料明細(xì)表。1 對外聯(lián)系名片冊1）政府部門；2）同行業(yè)；4）法律部門；5）商業(yè)協(xié)會；6）其他。提供專業(yè)系統(tǒng)的市場調(diào)查、市場分析、市場研究、行業(yè)研究咨詢、競爭環(huán)境咨詢和營銷策略咨詢等，撰寫形成報告及上報信息收集：（1）內(nèi)部信息收集：項目公司的營銷動態(tài)；（2）外部信息收集：準(zhǔn)確提供各行業(yè)的市場調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)、商業(yè)資訊，市場調(diào)查報告、市場分析報告等，對所調(diào)研的物流項目信息進(jìn)行收集，及時補充、更新數(shù)據(jù)庫。1 電子文檔1）會議紀(jì)要；2）月度營銷計劃資料；3）項目各類推廣方案資料；4）廣告、圖片資料；5）待辦文件；6）項目圖紙（效果圖等）。1 電子文檔1）會議紀(jì)要；2）月度營銷計劃資料；3）項目各類推廣方案資料；4）廣告、圖片資料；5）待辦文件；6）項目圖紙（效果圖等）。 電子文檔1）會議紀(jì)要；2）月度營銷計劃資料；3）項目各類推廣方案資料；4）廣告、圖片資料；5）待辦文件；6）項目圖紙（效果圖等）。三、媒介部崗位職責(zé)媒介部崗位職責(zé)◆媒介部經(jīng)理崗位職責(zé)：崗位基本信息崗位名稱媒介部經(jīng)理所屬部門營銷中心職位等級經(jīng)理定編數(shù)1人直接上級營銷中心總監(jiān)直接下級3人職位聯(lián)系可直接升遷的職位：營銷中心總監(jiān)可相互轉(zhuǎn)換的職位：專業(yè)經(jīng)理工作協(xié)作關(guān)系對內(nèi)：珠江公司審核部、財務(wù)部、辦公室；項目公司招商經(jīng)理對外：各媒體相關(guān)版面編輯、記者；廣告代理公司對接人；媒體廣告部負(fù)責(zé)人主要崗位職責(zé)一級職責(zé)（主要工作范疇）二級職責(zé)（具體業(yè)務(wù)活動）品牌及項目硬性廣告推廣提供建議：月初為項目提供廣告推廣及媒體排期方面的可行性建議執(zhí)行訂單：按品牌及項目要求，及時、準(zhǔn)確地在相應(yīng)報社或廣告公司確定訂版單據(jù)溝通協(xié)調(diào)：如果所需版面已經(jīng)被預(yù)定或有其他特殊情況，在最短時間內(nèi)，與項目溝通，協(xié)調(diào)其他可以替代的媒體或版面位置綜合評定：結(jié)合項目上一月度廣告來電來訪量，綜合評定廣告效果監(jiān)測稿件管理：對日常發(fā)布稿件按時間順序進(jìn)行有序管理費用結(jié)算：每月月初結(jié)算上月實際發(fā)生廣告（平面、廣播、網(wǎng)絡(luò)、電視）費用品牌及項目知名度、美譽度軟性宣傳推廣溝通需求：與項目溝通當(dāng)月所需市場預(yù)熱主題及目標(biāo)發(fā)布媒體稿件撰寫：針對項目實際情況，結(jié)合市場現(xiàn)象，經(jīng)與報社溝通，完成稿件撰寫稿件發(fā)布：與報社編輯部溝通，按項目要求時間，發(fā)布稿件費用結(jié)算：按公司非合同非行政費用程序請款結(jié)算突發(fā)事件的危機(jī)公關(guān)1建立體制：樹立媒體公關(guān)危機(jī)防范和處理機(jī)制，及時協(xié)調(diào)、部署、處理社會公關(guān)危機(jī)，做好應(yīng)變防范工作1總結(jié)經(jīng)驗：在經(jīng)營、管理過程中，注意總結(jié)經(jīng)驗、結(jié)合工作實際，預(yù)警可能發(fā)生的媒體公關(guān)危機(jī)1內(nèi)部溝通：項目公司、物業(yè)公司、客戶服務(wù)中心、行政人事部、法務(wù)部、物流營銷中心及有關(guān)專業(yè)支持部門在各自的職責(zé)、權(quán)限范圍內(nèi)，加強(qiáng)聯(lián)系、相互支持、密切合作，及時妥善處理各種危機(jī)事件，防止矛盾的激化1外部公關(guān)：與可能曝光媒體溝通，將稿件在印刷前替換媒體維護(hù)1保持溝通：加強(qiáng)與大眾媒體的合作關(guān)系，保持與媒體之間的良好溝通1參與活動：不定期參與報社組織的品牌、評獎活動1不定期公關(guān)：不定期協(xié)調(diào)我公司領(lǐng)導(dǎo)及報社領(lǐng)導(dǎo)見面會談1媒體活動：不定期組織媒體記者出游，頻率為每年一次電子商務(wù)1統(tǒng)籌、維護(hù)各項目自由網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建根據(jù)項目需要，制定、調(diào)整電子商務(wù)方案2通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行可行性的資源擴(kuò)展和推廣工作計劃2制定計劃：制定行政組月度工作計劃，并組織實施2績效考核：按實際填寫完成時間，日常工作2擬定合同：擬定品牌或項目與媒體間發(fā)生合作關(guān)系的合同2簽訂合同：與報社、廣告代理公司、活動公司簽訂相關(guān)合作合同2廣告監(jiān)控：對已投放的廣告（平面、廣播、網(wǎng)絡(luò)、電視）實施監(jiān)控跟蹤，索取媒體開具的監(jiān)控報告2費用結(jié)算：對所有簽訂合同的乙方公司按月度或合同約定執(zhí)行付款2資金計劃：每月月末整體統(tǒng)籌下月度資金安排，并向財務(wù)部提交書面匯報2臺帳統(tǒng)計：月末對所有品牌、項目已發(fā)生的營銷費用進(jìn)行臺帳統(tǒng)計資料收集：收集戶外、電視、廣播代理發(fā)布公司相關(guān)資料3起草公文：起草公司內(nèi)部報審文件、立項報告3陪同公司領(lǐng)導(dǎo)出席頒獎會及論壇3項目活動的媒體現(xiàn)場接待3協(xié)助發(fā)言人接受媒體專訪及稿件審閱其他事宜3完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。4．負(fù)責(zé)跟進(jìn)項目每一階段的廣告策略，加強(qiáng)與各項目公司的工作聯(lián)系與協(xié)作。2日常上報文件流程3市場研究工作流程4工作計劃和總結(jié)工作交接時須移交的資料 公司有關(guān)文件檔案1）會議紀(jì)要；2）項目資料； 3）項目各類推廣方案資料； 4）待辦文件； 5）參考資料； 6）項目照片；7）項目影像資料、素材；8）借閱資料。二）崗位職責(zé)：◆ 營銷策劃部經(jīng)理（副經(jīng)理、經(jīng)理助理）崗位職責(zé)崗位基本信息崗位名稱營銷策劃部經(jīng)理所屬部門營銷中心職位等級經(jīng)理定編數(shù)1人直接上級營銷中心總監(jiān)直接下級3人職位聯(lián)系可直接升遷的職位：營銷中心總監(jiān)可相互轉(zhuǎn)換的職位： 專業(yè)經(jīng)理工作協(xié)作關(guān)系對內(nèi)：珠江公司審核部、財務(wù)部、辦公室；項目公司營銷部、招商部對外：公關(guān)公司、制作公司、咨詢機(jī)構(gòu)、廣告公司等主要崗位職責(zé)一級職責(zé)（主要工作范疇）二級職責(zé)（具體業(yè)務(wù)活動）商業(yè)策劃指導(dǎo)項目市場調(diào)研：了解同比項目及區(qū)域市場的情況，具體到SWOT分析參與項目定位：根據(jù)項目特點和市場細(xì)分，確定本項目商業(yè)定位確定營銷模式定位：銷售、租賃、聯(lián)營、合作確定目標(biāo)客戶群定位：投資和自營及租賃客戶特征確定商業(yè)推廣主題、時間、內(nèi)容及方式提出產(chǎn)品設(shè)計要求配合項目公司營銷活動執(zhí)行針對項目營銷推廣提出策略意見項目營銷管理協(xié)助項目公司編寫每月的營銷推廣方案協(xié)助，并監(jiān)控項目公司廣告內(nèi)容的投放工作協(xié)助項目公司制定并組織大型公關(guān)活動的工作全面掌握項目營銷動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)各項目營銷問題，提出解決方案檢查、監(jiān)督項目公司策劃的執(zhí)行情況。指導(dǎo)、監(jiān)督每月物流公司月度營銷總結(jié)（含項目工作總結(jié)及計劃、營銷中心工作總結(jié)及計劃等）。深入政策研究，提供決策依據(jù)。營銷中心做為營銷管線的管理操作部門，從管理監(jiān)督、指導(dǎo)協(xié)助的角度出發(fā)，服務(wù)于做為生產(chǎn)實體的項目公司。任何出類拔萃的企業(yè)，都必須建立各種健全的管理體制，尤其是營銷管理制度。全面統(tǒng)籌物流公司的營銷工作，管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各項目公司的營銷工作，對項目公司的營銷工作進(jìn)行管理安排和執(zhí)行給予明確的管理意見。監(jiān)督媒介日常工作1監(jiān)督、協(xié)調(diào)年度媒體合同招投標(biāo)情況1監(jiān)督、指導(dǎo)北京市區(qū)域市場調(diào)研工作1監(jiān)督、指導(dǎo)新項目可行性研究工作1監(jiān)督、指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)、項目策劃日常性工作指導(dǎo)、監(jiān)督招商、客戶管理工作監(jiān)督全年招商策劃工作監(jiān)督項目全年租售情況監(jiān)督項目月度、年度商業(yè)調(diào)查報告、計劃的編寫協(xié)調(diào)項目內(nèi)部營銷管理工作監(jiān)督項目招商管理臺帳的建立及執(zhí)行情況監(jiān)督、指導(dǎo)項目客服管理監(jiān)督、指導(dǎo)對客戶投訴的處理工作（特別是重大客戶投訴處理）負(fù)責(zé)政策研究統(tǒng)籌管理工作監(jiān)督、指導(dǎo)對相關(guān)行業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研監(jiān)督、指導(dǎo)對商業(yè)模式進(jìn)行探討研究監(jiān)督、指導(dǎo)對相應(yīng)行業(yè)的商業(yè)案例進(jìn)行分析研究監(jiān)督、指導(dǎo)定期撰寫政策研究報告主持其他日常性行政工作監(jiān)督部門月度考勤的統(tǒng)計編制工作監(jiān)督部門月度資金計劃的整合編制工作監(jiān)督部門月度工作計劃的編制監(jiān)督部門月度合同履行進(jìn)度的整合編制工作審核部門員工月績效考核監(jiān)督部門固定資產(chǎn)臺帳、付款審批臺帳的實施審核部門行政費用的支出情況、辦公用品使用情況及報銷情況監(jiān)督部門文件的管理工作定期組織召開營銷例會協(xié)助審批各類營銷類上報文件1協(xié)助地區(qū)公司管線總指導(dǎo)營銷中心內(nèi)部各項工作的展開1其他即時性日常工作工作權(quán)限對部門內(nèi)部所有工作負(fù)有管理監(jiān)督權(quán)對項目公司營銷工作有建議、監(jiān)督、管理權(quán)工作臺帳明細(xì)表月度營銷費用臺帳銷售日報表硬廣投放臺帳定版及撤版臺帳新項目策劃資料部門內(nèi)部固定資產(chǎn)臺帳部門內(nèi)部付款審批臺帳部門內(nèi)部行政費用預(yù)算執(zhí)行臺帳工作流程明細(xì)表1審批往來文件，簽發(fā)部門經(jīng)辦文件流程2審批部門行政費用支出流程3月度營銷計劃審批流程4日常市場研究工作流程5年度目標(biāo)定價流程6新項目定價流程7新項目定價流程工作交接時須移交的資料對外聯(lián)系名片冊各管理部專業(yè)經(jīng)理及相關(guān)經(jīng)辦人書面文件和電子文件二、營銷策劃部崗位職能一）部門職能：指導(dǎo)、監(jiān)督市場調(diào)研工作。抽查項目營銷臺帳登記情況。投資分析：對新項目預(yù)期的土地費用、銷售情況、投資回收期等進(jìn)行評估，確定項目的可行性。通訊錄。7．做好營銷活動的調(diào)度人員、車輛、保安、餐飲、宣傳資料等工作安排。2價格階段性調(diào)整流程3日常上報文件流程4市場研究工作流程5工作計劃和