【正文】 應(yīng)干凈明亮，窗臺(tái)、 窗框、窗紗、排風(fēng)扇等處應(yīng)無(wú)垃圾、雜物、蛛網(wǎng)、積灰。 廁位隔斷板應(yīng)潔凈，無(wú)積灰、污跡、蛛網(wǎng)、亂涂亂畫、廣告。 管理間物品擺放有序，干凈整潔。 關(guān)門前關(guān)閉公共廁所內(nèi)水閥、切斷電源，確定公共廁所內(nèi)已經(jīng)無(wú)人后關(guān)好門窗，確保安全。 編制公廁應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)包括停水、停電、緊急報(bào)修、發(fā)生治安事件等方面的應(yīng)急措施。 公共廁所外墻、內(nèi)墻墻面采用涂料面層的，應(yīng)定期清洗且3年進(jìn)行一次粉飾墻面或地面。記錄包括設(shè)備名稱、維護(hù)時(shí)間、故障簡(jiǎn)述、故障報(bào)修和故障修復(fù)時(shí)間等。 信息公開。表5 公共廁所保潔與服務(wù)質(zhì)量定期評(píng)價(jià)內(nèi)容序號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容1設(shè)施完好各類硬件設(shè)施應(yīng)保持完好，無(wú)破損和缺失問(wèn)題，各項(xiàng)功能應(yīng)符合使用要求。8公共廁所保潔按保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公共廁所保潔作業(yè)，公共廁所內(nèi)外環(huán)境保持干凈整潔。 沿街門店（單位）應(yīng)將垃圾投放到指定地點(diǎn)或由清潔服務(wù)單位上門收集，做到垃圾日產(chǎn)日清，不得隨意堆放在門前的人行道上，不得直接將垃圾掃出店外或棄置于市政道路廢物箱。 集貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)設(shè)置足夠的密閉垃圾收集容器（屋），收集容器（屋）地點(diǎn)適宜，完好整潔。10 城中村的環(huán)境衛(wèi)生 城中村環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量基本要求 整體保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，無(wú)暴露垃圾、糞便、污水，無(wú)污跡，無(wú)渣土；環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施保持整潔、完好。 一類城中村為位于中心城區(qū)或被城區(qū)包圍、人流密集程度高、商業(yè)繁華的城中村；二類城中村為位于城區(qū)邊緣、人流密集程度不高、商業(yè)發(fā)展程度一般的城中村；三類中村為距離城區(qū)較遠(yuǎn)、人流密集程度和商業(yè)發(fā)展程度均較低的城中村。 城中村垃圾收集作業(yè)規(guī)范～100米設(shè)置廢物箱，戶外活動(dòng)場(chǎng)所根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置。采用垃圾房（屋）的，應(yīng)鎖好垃圾房（屋）門，避免污染環(huán)境。 城中村公共廁所管理 城中村公共廁所衛(wèi)生質(zhì)量應(yīng)符合“”中的要求。作業(yè)時(shí)間內(nèi)不得私自離崗，實(shí)行文明清掃、文明操作。 公園、旅游景點(diǎn)應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)消殺公司定期控制“四害”密度。 公園、旅游景點(diǎn)公共廁所設(shè)計(jì)應(yīng)符合 CJJ 142005 中的一類標(biāo)準(zhǔn)，男女蹲位比例以2：3為宜。12 文體活動(dòng)、購(gòu)物場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生 文體活動(dòng)、購(gòu)物場(chǎng)所保潔所范圍 文化活動(dòng)場(chǎng)所主要包括影劇院、文化宮、大型圖書館、展覽館、紀(jì)念館、游樂(lè)場(chǎng)、大型廣場(chǎng)等。 垃圾收集、運(yùn)輸 文體活動(dòng)、購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)或管理單位，應(yīng)在公共場(chǎng)所人流集中的地方設(shè)置可回收物和其他垃圾兩類收集容器，容器應(yīng)干凈、美觀，與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)，容器置放點(diǎn)及周圍應(yīng)整潔，無(wú)蠅、無(wú)臭。 高速公路出入口處的廢棄物數(shù)量應(yīng)按一級(jí)清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)的廢棄物控制指標(biāo)執(zhí)行，其他路段按二級(jí)清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)的廢棄物控制指標(biāo)執(zhí)行。 沖洗后路面應(yīng)干凈，基本見本色，雨水口不應(yīng)堵塞，沒(méi)有雨水口的路段可不沖洗。 14 水域的環(huán)境衛(wèi)生 海域及海岸沿線的環(huán)境衛(wèi)生 海域及海岸沿線保潔范圍 海域及海岸沿線保潔范圍為近海海域、近岸灘涂和海岸沿線的公共場(chǎng)所（包括港口、碼頭、船廠、海濱旅游點(diǎn)等）。 海濱旅游點(diǎn)、海濱浴場(chǎng)、休閑沙灘每天 7：30 前完成全面打撈和清撿，在浴場(chǎng)、沙灘開放時(shí)間內(nèi)視游客數(shù)量和垃圾產(chǎn)生量安排足夠的保潔人員持續(xù)巡回保潔，確保垃圾得到及時(shí)清理。 河道的環(huán)境衛(wèi)生 河道保潔要求 中心城區(qū)河道、景觀河段、對(duì)城市形象有較大影響的河段等河道內(nèi)不得有明顯的漂浮垃圾和動(dòng)物尸體；其它河道內(nèi)不得有大面積的漂浮垃圾和動(dòng)物尸體。 河道保潔安全文明作業(yè)規(guī)范 河道保潔作業(yè)符合有關(guān)水上作業(yè)安全的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。 工地應(yīng)有專人負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)施工工地及生活區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行管理，工地周圍無(wú)明顯的暴露垃圾。 待建地、預(yù)留地可依土地管理的實(shí)際需要安裝毒鼠站，并聘請(qǐng)專業(yè)消殺公司定期進(jìn)行消殺。 加油站應(yīng)按 CJJ 142005 中的二類標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置公共廁所，落實(shí)日常清掃保潔工作，定期對(duì)公共廁所進(jìn)行消殺、消毒。 。 停車場(chǎng)、洗車場(chǎng)不得堆放雜物、亂掛曬。 預(yù)留地、待建地環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)落實(shí)專人管理，保持整潔有序，不得隨意堆放物料、雜物。 工地路口應(yīng)實(shí)行硬底化，配備水槽和沖洗設(shè)施，安排專人管理環(huán)境衛(wèi)生，防止出場(chǎng)車輛車輪帶泥污染道路。 保潔垃圾收集后應(yīng)密閉收集轉(zhuǎn)運(yùn)，日產(chǎn)日清，不得就地焚燒或掩埋。 作業(yè)人員應(yīng)著裝整齊；海上作業(yè)人員應(yīng)穿著救生衣，船上應(yīng)配備救生器材。 海域及海岸沿線保潔時(shí)間 近岸灘涂每天 10：00 前完成全面清撿，并巡回保潔至 18：00（強(qiáng)風(fēng)暴雨天氣除外）。 鐵路沿線應(yīng)無(wú)亂搭建、亂倒余泥渣土。 公路的沖洗 通過(guò)墟鎮(zhèn)的公路機(jī)動(dòng)車道、人行道每月沖洗1次，其他路段每 2 個(gè)月沖洗1次。 13 公路、高速公路、鐵路沿線的環(huán)境衛(wèi)生 公路、高速公路的清掃保潔 公路日間保潔時(shí)，墟鎮(zhèn)路段保潔應(yīng)按二級(jí)清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，其他路段不低于四級(jí)清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 文體活動(dòng)、購(gòu)物場(chǎng)所室內(nèi)的清掃和保潔應(yīng)符合下列質(zhì)量要求： a）室內(nèi)地面應(yīng)清潔，文體活動(dòng)場(chǎng)所和購(gòu)物商場(chǎng)等室內(nèi)地面廢棄物控制指標(biāo)應(yīng)符合表5規(guī)定； 表6 文體活動(dòng)、購(gòu)物場(chǎng)所室內(nèi)廢棄物控制指標(biāo) 區(qū)域瓜果皮殼、紙片塑膜及其他雜物（處/平方米）煙蒂（個(gè)/100 平方米）痰跡（處/100 平方米）文化活動(dòng)室≤1無(wú)無(wú)體育場(chǎng)館≤1無(wú)無(wú)購(gòu)物商場(chǎng)≤3無(wú)無(wú)b）室內(nèi)門窗、墻壁、頂棚無(wú)積灰、污跡和蛛網(wǎng)。 小件的綠化垃圾和綠地內(nèi)生活垃圾應(yīng)袋裝收集，不得裸露堆放，每天至少清運(yùn)1次。公共廁所設(shè)置密度為4座/平方公里～11座/平方公里，設(shè)置間距300米～500米。 公園、旅游景點(diǎn)內(nèi)綠地、花壇、亭閣、假山、噴泉、水池等人工造景，應(yīng)經(jīng)常保持整潔、美觀，無(wú)垃圾、雜物、腐葉和懸掛污物。環(huán)衛(wèi)工人應(yīng)合理安排作業(yè)時(shí)間和方式，主動(dòng)避開行人和車流高峰，以免發(fā)生意外。城中村垃圾運(yùn)輸作業(yè)應(yīng)符合“”的相關(guān)規(guī)定。 垃圾收集點(diǎn)及周圍應(yīng)整潔，無(wú)散落、存留垃圾和污水。 鼓勵(lì)有條件的地區(qū)積極開展機(jī)械化清掃作業(yè)，定期灑水降塵或沖洗路面，作業(yè)用水盡可能使用中水。樓體附屬物（含雨篷、空調(diào)架、線纜管道等）不得懸掛或堆積垃圾雜物。 集貿(mào)市場(chǎng)的公共廁所不得低于 CJJ 142005 中的二類公共廁所標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志明顯規(guī)范，衛(wèi)生質(zhì)量符合本規(guī)范公共廁所管理的規(guī)定。 集貿(mào)市場(chǎng)周圍的清掃、保潔不得低于二級(jí)保潔標(biāo)準(zhǔn)；按間距50米～100米設(shè)置廢物箱。9 經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生 沿街門店（單位）的環(huán)境衛(wèi)生 責(zé)任單位應(yīng)明確“門前三包”責(zé)任范圍、內(nèi)容，并與主管部門簽訂“門前三包”責(zé)任書。6信息公開應(yīng)在公共廁所入口處醒目合適的位置設(shè)置管理牌，公示公共廁所名稱、編號(hào)、開放時(shí)間、管理類別、管理單位、管理要求、服務(wù)電話、監(jiān)督電話等信息。 定期評(píng)價(jià)。 管理文件和制度 應(yīng)急處置。 公共廁所責(zé)任區(qū)空地應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)硬化或綠化、美化。 遇到公廁停水、停電、漏水、便器堵塞等急迫性維修時(shí)，維修人員應(yīng)在30分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在12小時(shí)內(nèi)修復(fù)完好；門、窗、紗、廁燈、標(biāo)牌、衣鉤、扶手等損壞，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；洗手臺(tái)、便器、面鏡、無(wú)障礙設(shè)施、天花板、地面、墻壁、瓷磚、隔板等設(shè)施損壞應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)；其他大型維修應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)修復(fù)或更換。 公共廁所夏季4小時(shí)進(jìn)行一次消毒作業(yè)，冬季每天進(jìn)行2次以上消毒；廁所內(nèi)的龍頭，烘手器、扶手、洗手器、通風(fēng)管道等設(shè)施設(shè)備每間隔3小時(shí)進(jìn)行一次消毒；廁所內(nèi)的龍頭，烘手器、扶手、洗手器、通風(fēng)管道等設(shè)施設(shè)備每間隔5小時(shí)進(jìn)行1次消毒。 公共廁所設(shè)置的廣告應(yīng)保持整潔，并定期擦拭。 大便器、小便器（槽、斗、池）等每天必須至少消毒1次；夏季必須每天噴灑滅蚊蠅藥物，春季、秋季每2天噴灑滅蚊蠅藥物，有效控制蠅蛆孽生；做好公共廁所的衛(wèi)生消毒工作，在特殊時(shí)期應(yīng)增加消毒次數(shù)。 用夾子、刷子、清潔球等工具對(duì)蹲便器、座便器、小便器（槽）的污物、銹跡、尿垢進(jìn)行清潔，蹲便器、座便器、小便器（槽）經(jīng)清理作業(yè)后應(yīng)潔凈、無(wú)積糞、堵塞，遇有排污管道堵塞應(yīng)立即疏通。 外墻面、屋頂及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔，無(wú)私搭亂建，無(wú)雜物。附屬式公廁應(yīng)具備提供除臭設(shè)備，全天候開啟使用。 保潔時(shí)間 在規(guī)定時(shí)段內(nèi)應(yīng)有專人進(jìn)行保潔與服務(wù)，公共廁所保潔管理主要包括開門前、運(yùn)行期間和關(guān)門后三個(gè)階段。 消防火栓箱體、查詢機(jī)等公共設(shè)施設(shè)備清潔，無(wú)灰塵、無(wú)明顯污跡。 機(jī)場(chǎng)、口岸的公共區(qū)域應(yīng)設(shè)置可回收物和其他垃圾兩類收集容器，容器應(yīng)無(wú)殘缺破損、封閉性好，干凈美觀，與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。 機(jī)場(chǎng)、口岸的環(huán)境衛(wèi)生 機(jī)場(chǎng)、口岸保潔范圍為機(jī)場(chǎng)、口岸范圍內(nèi)所有公共場(chǎng)所（包括通道、公共停車場(chǎng)、驗(yàn)證廳及機(jī)場(chǎng)售票廳、候機(jī)室等）。 車站、港口應(yīng)及時(shí)清掃，保潔應(yīng)覆蓋其運(yùn)營(yíng)時(shí)間。 禁止在居住區(qū)鳴喇叭，禁止隨意提高車輛發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速，避免噪音擾民。 車廂可卸式垃圾車 車廂可卸式垃圾車外部應(yīng)噴涂市環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一設(shè)計(jì)的圖案、圖標(biāo)，并在車廂側(cè)面噴涂車輛編號(hào)。兩側(cè)車門應(yīng)噴印與車輛行駛證相符的單位名稱。 垃圾重量不得超過(guò)車胎的額定負(fù)荷，車胎不得暴曬，以免車輛爆胎。并在醒目位置配置反光條等安全防護(hù)標(biāo)示。 運(yùn)輸作業(yè)結(jié)束，應(yīng)將車輛清洗干凈。 在垃圾運(yùn)輸過(guò)程中無(wú)垃圾揚(yáng)、撒、拖掛和污水滴漏。 垃圾收集點(diǎn)應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備完好，保障正常運(yùn)行。 特級(jí)及一級(jí)保潔道路廢物箱內(nèi)膽清洗及消毒每周2次，其他保潔道路廢物箱內(nèi)膽清洗及消毒每周1次。垃圾箱投放口不應(yīng)堵塞，應(yīng)在廢棄物達(dá)到2/3容量時(shí)及時(shí)清掏，箱周圍地面無(wú)拋撒、存留垃圾。 轉(zhuǎn)運(yùn)站有隔音、防塵、除臭、減水及污水處置等防污染擴(kuò)散設(shè)施。 地面（含天橋、地道）清掃的垃圾應(yīng)及時(shí)收集和運(yùn)輸，不遺漏，不得堆放在路邊。垃圾收集車向垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站運(yùn)送垃圾的過(guò)程應(yīng)覆蓋密閉，實(shí)行“垃圾不落地”作業(yè)，避免造成二次污染。分類收集容器應(yīng)采用阻燃、耐酸堿腐蝕、具一定韌性、承載力及耐溫性的材料制造。 環(huán)衛(wèi)工具房設(shè)置與管理 （1） 工具房應(yīng)設(shè)置在道路兩旁不影響觀瞻的隱蔽位置。人行天橋雨篷應(yīng)定期進(jìn)行清理，確保無(wú)暴露垃圾。 道路兩側(cè)休閑椅、康體娛樂(lè)設(shè)施、雕塑等無(wú)積塵、無(wú)明顯污跡；道路兩側(cè)廣告牌、路牌、郵筒、讀報(bào)欄等設(shè)施無(wú)污跡、積塵。環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛收集的垃圾、污水應(yīng)按規(guī)定在指定點(diǎn)傾倒排放。沖洗作業(yè)應(yīng)優(yōu)先采用再生水。不得將垃圾掃入雨水井、綠化帶等位置，應(yīng)到指定地點(diǎn)傾倒垃圾。表2 城市道路保潔分類管理指標(biāo)和定額標(biāo)準(zhǔn)表清掃保潔等級(jí)清掃保潔時(shí)間（每日）人均保潔面積（平方米）機(jī)械保潔頻次（次/日）沖洗頻次特級(jí)24 小時(shí)（普掃時(shí)間見表注，保潔7：00 至次日 4：30）≤33003機(jī)動(dòng)車道每日沖洗1次，人行道每周沖洗3次，步行街地面每日沖洗1次。 城市道路清掃保潔的區(qū)域劃分a）特級(jí)：繁華商業(yè)步行街、市主要景觀道路、24 小時(shí)通關(guān)的關(guān)口等區(qū)域。 4 基本要求 環(huán)衛(wèi)作業(yè)應(yīng)做到文明、安全和有序，最大限度地減少對(duì)環(huán)境的污染和對(duì)公眾生活的影響。 垃圾箱（垃圾桶） 收集家庭、單位產(chǎn)生的生活垃圾的容器。 普掃 對(duì)城市道路、公路和公共場(chǎng)所進(jìn)行的全面清掃，包括機(jī)械清掃和人工清掃。 生活垃圾 人類在生活活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾，是生活廢棄物的重要組成部分。 深圳市公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和管理要求1 范圍 本規(guī)范規(guī)定了城市環(huán)境衛(wèi)生管理的作業(yè)規(guī)范和質(zhì)量要求，包括術(shù)語(yǔ)與定義、基本要求、道路清掃保潔、垃圾收集、運(yùn)輸、公共廁所管理等內(nèi)容。深圳市公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和管理要求（試行）深圳市城市管理局2016年12月23日目 次前 言 II引 言 III1 范圍 12 規(guī)范性引用文件 13