【正文】 R） 是密切相關(guān)的。 八十年代是 MRPII 軟件發(fā)展的黃金時 期，早期進(jìn)入中國市場的國外 MRPII軟件公司，把這一市場炒得非常炙熱，如四班、 SSA、 SAP、 ORACLE 等。 國內(nèi)軟件：簡單地模仿國外的 ERP 軟件行得通嗎？ 在我國非常不發(fā)達(dá)的信息產(chǎn)業(yè)中，財務(wù)及企業(yè)管理軟件可謂是一枝獨秀，財務(wù)軟件市場份額的 90%以上都被國內(nèi)的廠商所占有，這不能不說是一個奇跡，盡管原因很多，但可以用一個最時髦的說法來概括：國情。正象國內(nèi)的家電、微機(jī)制造業(yè)走過的路一樣，浪潮國強(qiáng)在很早就開始了同國外 MRPII、 ERP 軟件的合作，通過代理、學(xué)習(xí)國外的 MRPII、 ERP 軟件，徹底掌握了國外軟件的精髓，尤其是 ERP 軟件中計劃控制的核心思想。 分行業(yè)開發(fā) ERP 軟件，可以說浪潮國強(qiáng)是找到了開發(fā) ERP 軟件的一個金鑰匙。同時還提供靈活的應(yīng)用程序接口，實施商可以根據(jù)不同用 戶的要求進(jìn)行二次開發(fā)，為每一個用戶量身定做解決方案。在內(nèi)部工作和業(yè)務(wù)流程的控制方面，企業(yè)將會主動地采用電子商務(wù)模式進(jìn)行交流，而無論該項業(yè)務(wù)涉及的員工或經(jīng)理是否處在同一物理位置或網(wǎng)絡(luò)上。復(fù)用技術(shù)的成熟與面向?qū)ο蠹夹g(shù)的發(fā)展應(yīng)該說有很大的關(guān)系。另外，其他的軟件開發(fā)商已陸續(xù)版 依到了分行業(yè) ERP 的大旗下，事實證明，這時國內(nèi)開發(fā) ERP 軟件的切實可行的一條成功之路。浪潮集團(tuán)山東通用軟件公司有多年的同類企業(yè)的開發(fā)和實施經(jīng)驗，經(jīng)過認(rèn)真的分析，從而確定了這種企業(yè)的共性，量體打造，開發(fā)出了該產(chǎn)品。為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，需要明確掌握供應(yīng)商的信息；為了進(jìn)行責(zé)任的跟蹤，需要掌握客戶的信息。 產(chǎn)品特點 ? 真正根據(jù)行業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求開發(fā)，融以先進(jìn)的管理思想，涵蓋企業(yè)采購、庫存、銷售、財務(wù)各個部門和各個環(huán)節(jié)，完整的供銷鏈管理軟件，尤其是側(cè)重于物流去向的跟蹤管理和物料來源的回溯分析。另外，進(jìn)行整體規(guī)劃還可以降低整個系統(tǒng)的投資，避免資源浪費。 第二階段：實施全面質(zhì)量管理和生產(chǎn)管理系統(tǒng)，優(yōu)化資源調(diào)度與使用，實現(xiàn)柔性制造管理。 2．效用性原則 堅持先進(jìn)性和實用性相結(jié)合的觀點，不 簡單地模仿手工業(yè)務(wù)的管理辦法，對在關(guān)問題深入分析，向企業(yè)建議更為科學(xué)合理的管理方式，使企業(yè)在引進(jìn)計算機(jī)這種先進(jìn)管理工具的同時，也引進(jìn)了一套科學(xué)先進(jìn)的管理思想，提高了企業(yè)的管理水平。浪潮通軟立足現(xiàn)實，提出“通用產(chǎn)品”與二次開發(fā)相結(jié)合的道路，成功地解決大型用戶在實施 ERP 軟件時的困難，這也正是在國外 ERP 軟件強(qiáng)手如林的今天，浪潮國強(qiáng) ERP 軟件能夠占有重要的一席之地的原因。 CMM 標(biāo)準(zhǔn)是一種強(qiáng)調(diào)軟件生產(chǎn)能力的標(biāo)準(zhǔn)，核心原則是生產(chǎn)過程平滑改進(jìn)，這不僅使國強(qiáng)的 ERP 產(chǎn)品具有了品質(zhì)保證，而且使公司具有了強(qiáng)大的軟件生產(chǎn)能力。模塊化的設(shè)計使產(chǎn)品可以隨企業(yè)的應(yīng)用規(guī)模擴(kuò)展而擴(kuò)展，各部分既可以相對獨立應(yīng)用，也可組合為一個整體來應(yīng)用，可以滿足企業(yè)全面管理的需要。 ? 國強(qiáng)軟件提供了許多您意想不到的獨到功能，以進(jìn)一步細(xì)化核算，加強(qiáng)管理。輔助管理主要包括部門核算、專項核算、應(yīng)收應(yīng)付帳款、個人往來、臺帳。將用戶日常核算的主要計算工作全部自動化處理，方便、快捷、準(zhǔn)確，從而節(jié)約了您的時間，使您可以有充足的時間去考慮高層次的管理問題，例如降低庫 存資金的占用、加速庫存資金的周轉(zhuǎn)等。 編制審批 完成企業(yè)預(yù)算數(shù)據(jù)的收集、匯總、調(diào)整、審批、下達(dá)。比率分析提供對標(biāo)準(zhǔn)比率、正常比率、歷史比率的分析；報表分析提供理想 中國最大的免費課件資源庫更多免費資料下載請進(jìn)： 報表分析、歷史報表分析，并可進(jìn)行變動百分比、結(jié)構(gòu)百分比和定基百分比的分析；綜合分析提供杜邦財務(wù)分析、狀況綜合評價（現(xiàn)代）、狀況綜合評價（財政部）。 2．國強(qiáng) ERP物流進(jìn)銷存管理系統(tǒng) 物流進(jìn)銷存管理系統(tǒng)包括：采購管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)等模塊。 庫存管理 庫存管理可以管理各種物料的（外購、自制等）入庫信息、（自用、銷售等） 出庫信息、調(diào)撥信息、盤點信息、庫存收發(fā)存余額表、庫存批次明細(xì)帳、物料分布圖、庫齡分析表、超儲告警表、短缺告警表、過期預(yù)警表、積壓告警表等信息。 豐富的客戶資源信息，為建立客戶的評估體系提供完整的數(shù)據(jù)。與國強(qiáng)帳務(wù)處理系統(tǒng)聯(lián)合使用，可以生成各種財務(wù)報表，包括對外報告報表、內(nèi)部管理報表、績效考評報表等。包括：財務(wù)分析、現(xiàn)金流量表、報表管理幾部分。預(yù)測各期間現(xiàn)金流量情況及資金需要。可進(jìn)行各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計與分析，資產(chǎn)變動情況查詢、折舊查詢、資產(chǎn)明細(xì)帳、各種單據(jù)查詢，可對逾齡資產(chǎn)進(jìn)行查詢匯總，可以按資產(chǎn)的占用、狀態(tài)、類別、來源、用途、價值進(jìn)行分析?？梢酝瓿蓴?shù)量核算和多幣種核算。財務(wù)軟件的操作用戶與數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)的用戶相結(jié)合，能夠最大限度地保證系統(tǒng)的安全性。 由于本報告是針對制藥三廠所作，并不包括集團(tuán)和其他企業(yè)的應(yīng)用方案，有關(guān)集團(tuán)和其他企業(yè)的應(yīng)用方案應(yīng)參閱相關(guān)的分報告。在開發(fā)過程中，應(yīng)用較多的成熟技術(shù)為：面向?qū)ο蟮募夹g(shù)（ OO），客戶機(jī) /服務(wù)器的技術(shù)（ C/S），瀏覽器 /服務(wù)器的技術(shù)（ B/S），關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)（ DBMS），數(shù)據(jù)倉庫 /數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。 中國最大的免費課件資源庫更多免費資料下載請進(jìn)： 3． 2 系統(tǒng)的開發(fā)原則 1．“通用產(chǎn)品” +二次開發(fā) 經(jīng)過二十多年的探索，無數(shù)次的成功與失敗，企業(yè)終于明白了一個道理，那就是繼續(xù)走獨立開發(fā)信息系統(tǒng)的道路已經(jīng)行不通了，選擇合適的商品化軟件已是大勢所趨。 業(yè)務(wù)整合的效果大致如下： 面向工作流 (ERP平臺 ) 原來： 部門獨立 信息不暢 重復(fù)勞動 …… 以后： 面向工作流 信息共享 效率提高 …… 中國最大的免費課件資源庫更多免費資料下載請進(jìn)： 3．技術(shù)設(shè)計方案 3． 1 提供方案的技術(shù)原則 1．系統(tǒng)觀點 在考慮整個 ERP 應(yīng)用方案時，按照系統(tǒng)工程的觀點，把整個企業(yè)看作一個有機(jī)整體，全盤考慮，統(tǒng)一規(guī)劃，提交一套整個企業(yè)信息系統(tǒng)的整體解決方案。 根據(jù)我們的經(jīng)驗與制藥三廠的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為制藥三廠預(yù)計要用 2 年左右的時間來建設(shè)整個企 業(yè)的 ERP 應(yīng)用系統(tǒng)，并且可以分為三大步來走，即“一年一大步”。各部門在進(jìn)行局部實施的時候要有一個整體的觀念，要能夠服從整體的需要。 ? 銷售一般采取多級辦事處的分銷模式。 ? 對于供銷鏈有非常強(qiáng)的管理要求。 連續(xù)生產(chǎn)類企業(yè)的行業(yè)特點明顯，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（配方）和生產(chǎn)過程相對簡單，但對于物流和供銷鏈的控制非常嚴(yán)格?？蓮?fù)用技術(shù)，真正為浪潮國強(qiáng)的分行業(yè) ERP 之路提供了技術(shù)上的保證。 5．軟件可復(fù)用技術(shù) 軟件的復(fù)用技術(shù)的發(fā)展提出的很早，從 70 年代就有了發(fā)展，象當(dāng)時的子程序庫，就是一種復(fù)用。企業(yè)的客戶可能分散在全球各地，企業(yè)不可能對他們的情況都了如指掌，所以必須通過計算機(jī)系統(tǒng)來收集通過各種方式與企業(yè)進(jìn)行接觸的客戶信息，并加以分析和利用。而浪潮國強(qiáng)軟件則按照不同的功能分成很細(xì)的一些模塊，用戶可以自由選擇，并隨時追加。大眾消費品行業(yè)則不同，一盒飲料的成本統(tǒng)共也不過幾角錢甚至更低，花力氣在制造過程中尋求成本的降低是無意義的事情，因此這個行業(yè)關(guān)心的是如何在與分銷商和零售商打交道的過程中降低成本，并籠絡(luò)住他們。國內(nèi) ERP 軟件市場的冷與熱，國強(qiáng)深知其中的癥結(jié)所在，于是九八年底在大家全喊 ERP 的時候 ，國強(qiáng)發(fā)布了另一條截然不同的ERP 發(fā)展策略：采用引進(jìn)、消化、吸收、提高的辦法，提供分行業(yè)、支持企業(yè)管理平滑改進(jìn)、支持電子商務(wù)的 ERP 軟件，以軟件可復(fù)用技術(shù)作為實現(xiàn)靈活客戶化修改的手段。盡管現(xiàn)在輿論是一浪高過一浪，變得聰明的用戶卻并沒有熱起來。它還要結(jié)合約束理論 （ TOC， Theory of Constraint， 是優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù) OPT 的發(fā)展 ） 來定義供需鏈上的瓶頸環(huán)節(jié)、消除制約因素來擴(kuò)大企業(yè)供需鏈的有效產(chǎn)出。 ERP 系統(tǒng)除了已經(jīng)普遍采用的諸如圖形用戶界面技術(shù) （ GUI） 、 SQL 結(jié)構(gòu)化查詢語言、關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) （ RDBMS） 、面向?qū)ο蠹夹g(shù) （ OOT） 、第四代語言 /計算機(jī)輔助軟件工程、客戶機(jī) /服務(wù)器和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等等技術(shù)之外 ， 還要實現(xiàn)更為開放的不同平臺互操作 ， 采用適用于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的編程軟件 ， 加強(qiáng)了用戶自定義的靈活性和可配置性功能 ， 以適應(yīng)不同行業(yè)用戶的需要。隨著全球化經(jīng)濟(jì)的形成 ， 以面向企業(yè)內(nèi)部信息集成為主的 MRPⅡ系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)多元化 （ 多行業(yè) ） 、跨地區(qū)、多供應(yīng)和銷售渠道的全球化經(jīng)營管理模式的要求。 MRPⅡ把傳統(tǒng)的帳務(wù)處理同發(fā)生帳務(wù)的事務(wù)結(jié)合起來 ， 不僅說明帳務(wù)的資金現(xiàn)狀 ， 而且追溯資金的來龍去脈 —— 例如將體現(xiàn)債務(wù)債權(quán)關(guān)系的應(yīng)付帳、應(yīng)收帳同采購業(yè)務(wù)和銷售業(yè)務(wù)集成起來、同供應(yīng)商或客戶的業(yè)績或信譽(yù)集成起來、同銷售和生產(chǎn)計劃集成起來等 ，使與生產(chǎn)相關(guān)的財務(wù)信息 直接由生產(chǎn)活動生成。 中國最大的免費課件資源庫更多免費資料下載請進(jìn)： 第二部分 應(yīng)用解決方案 說明：本部分詳細(xì)地介紹了我公司為制藥三廠建議的應(yīng)用解決方案，其中沒有針對集團(tuán)總部和其他企業(yè)的詳細(xì)描述，集團(tuán)和其他各下屬企業(yè)的應(yīng)用方案詳細(xì)描述請參見相應(yīng)的分 報告。 ? 報檢物料問題：由于報檢和形成質(zhì)檢報告單有一個時間差，目前這部分情況不能及時反映給各相關(guān)的部門了解。 4．關(guān)鍵性的發(fā)現(xiàn) 本部分描述了在調(diào)研后經(jīng)過分析確定的一些關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)，這些關(guān)鍵點并不一定是本項目的唯一具有的特征，但卻是實施本項目時必須解決的一些問題。 倉庫 質(zhì)檢部門 財務(wù)處 供應(yīng)處 登記庫存帳 質(zhì)檢報告單 質(zhì)量檢驗 采購計劃 入庫通知單 收貨待檢 入庫單 入庫物料的成本核算 采購發(fā)票 中國最大的免費課件資源庫更多免費資料下載請進(jìn)： 2． 2． 7 物資部 —— 生產(chǎn)領(lǐng)料業(yè)務(wù) 倉庫 生產(chǎn)車間 財務(wù)處 計劃部門 車間統(tǒng)計 限額發(fā)料單 登記庫存帳 根據(jù)限額發(fā)料 發(fā)出物料的成本核算 超限額申請 超限額領(lǐng)料單 月度生產(chǎn)計劃 根據(jù)配方編制限額領(lǐng)料單 超限額審批 中國最大的免費課件資源庫更多免費資料下載請進(jìn)： 2． 2． 8 物資部 —— 成品發(fā)出業(yè)務(wù) 注：銷售后的產(chǎn)品如果有退貨業(yè)務(wù)，直接退回到退回庫中，再進(jìn)行質(zhì)檢處理，如果可以繼續(xù)銷售，則再轉(zhuǎn)入成品庫同其他產(chǎn)品等同處理。制藥三廠的特點是產(chǎn)品品種多，有一百多個品種，所以其銷售的特點是銷售的業(yè)務(wù)量大，而目前銷售處的業(yè)務(wù)通過自己開發(fā)的 DOS 版軟件處理，與財務(wù)部門沒有聯(lián)網(wǎng)。 同時，一期工程又要為下一期工程奠定基礎(chǔ)，能夠在一期工程的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)展應(yīng)用范圍和深度，以進(jìn)行管理水平的不斷提高和改進(jìn)。 電子商務(wù)： 電子商務(wù)是一種新技術(shù) 趨勢，有著開放性、實時性、全球化等特征。希望通過實施信息系統(tǒng)實現(xiàn)各部門之間能夠架起一個信息交流的橋梁，相關(guān)的部門可以及時互相了解信息。 隨著企業(yè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展對企業(yè)運營和管理提出了更高的要求。在1987 年被評為國家二級企業(yè)，固定資產(chǎn)由原來的 95 萬元發(fā)展到現(xiàn)在的近億元，產(chǎn)品由原來的只生產(chǎn)水針劑、口服液兩個劑型發(fā)展到生產(chǎn)粉針、片劑、氣霧劑、凍干劑、洗液七大劑型。 中國最大的免費課件資源庫更多免費資料下載請進(jìn)： 生產(chǎn)調(diào)度 了解生產(chǎn)調(diào)度的業(yè)務(wù)流程及與供應(yīng)、車間、銷售等相關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，分析其需求及對未來系統(tǒng)的期望。 連鎖店 2 了解目前的業(yè)務(wù)流程，分析管理中的業(yè)務(wù)難點和不足，討論加強(qiáng)物資管理的辦法。 制藥三廠 / 6 次 規(guī)劃發(fā)展部 了解制藥三廠關(guān)于 IT 建設(shè)的需求，分析與集團(tuán)需求的異同點，并了解 IT 系統(tǒng)的現(xiàn)狀。 問卷： 問卷被用來 收集與本項目有關(guān)的各種定量數(shù)據(jù)，范圍包括：企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查問卷，企業(yè)概況調(diào)查問卷，管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷，需求調(diào)查問卷，財務(wù)、供應(yīng)、物資、銷售、生產(chǎn)等部門的業(yè)務(wù)問卷。 在調(diào)研過程中，我們發(fā)現(xiàn)集團(tuán)和各企業(yè)對于項目的目標(biāo)是一致的，沒有根本性的沖突，絕大部分企業(yè)對于 企業(yè)信息化建設(shè)有強(qiáng)烈的需求，這就為整個項目的成功提供了必要的保證。 分報告是在總報告的約束下，為實現(xiàn)哈藥集團(tuán)的總體目標(biāo)，針對各企業(yè)的現(xiàn)狀所做的應(yīng)用解決方案，著意于解決企業(yè)的問 題，提升企業(yè)的管理水平，以達(dá)到企業(yè)管理的最優(yōu)化。 3．信息采集結(jié)果 本次調(diào)研工作，由于哈醫(yī)藥集團(tuán)工作部署得力，各相關(guān)部門和人員積極配合，取得了非常理想的結(jié)果。 供應(yīng)處 了解現(xiàn)有的供應(yīng)業(yè)務(wù)流程，分析其中存在的問題和對未來系統(tǒng)的期望。 財務(wù)部 了解制藥總廠財務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程及目前 IT 系統(tǒng)的現(xiàn)狀，分析出其需求和對未來系統(tǒng)的期望。 物資部 了解目前庫存管理的業(yè)務(wù)流程，分析庫存管理中的業(yè)務(wù)難點和不足，討論加強(qiáng)物資管理的辦法。 在企業(yè)的發(fā)展中，始終貫徹“三精”的宗旨，即“技術(shù)求精、質(zhì)量求精、服務(wù)求精”的宗旨。我們通過與制藥三廠的各位領(lǐng)導(dǎo)和各部門的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行交流，初步明確了企業(yè)的需求，在此基礎(chǔ)上我們編制了此方案。 WTO 的挑戰(zhàn)： 現(xiàn)在中國加入 WTO 的步伐越來越快，制藥三廠正面臨著 越來越大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。但電子商務(wù)需要一個高效、整合的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來支持，而 ERP 正是扮演著這樣的角色。 規(guī)劃發(fā)展處 規(guī)劃發(fā)展處是制藥三廠的一個綜合性管理部門