【正文】 管理組織機(jī)構(gòu)圖 項目經(jīng)理項目執(zhí)行經(jīng)理項目總工程師調(diào)度室綜合辦公室市場部質(zhì)量檢查部工程技術(shù)部安全監(jiān)察部 各作業(yè)廠隊文明施工監(jiān)督員員各作業(yè)隊技術(shù)員施工作業(yè)班長 質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表（注: ▲主要職責(zé)△相關(guān)職責(zé)）條款號 要求內(nèi)容質(zhì)量管理體系 涉及部門管理層市場部 綜合部工程技術(shù)部項目部質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系▲△△△△△質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)▲△ △△△質(zhì)量管理體系策劃和建立 ▲△ △△△質(zhì)量管理體系實施和改進(jìn)▲△ △△△文件管理；△▲△△△ 一般規(guī)定▲△△△△△組織機(jī)構(gòu)▲△ △△△職責(zé)和權(quán)限▲△ △一般規(guī)定▲△△△ △人力資源配置 ▲ △△培訓(xùn) ▲ △一般規(guī)定 △△▲▲△施工機(jī)具配備 △▲▲△施工機(jī)具使用 △△▲▲△一般規(guī)定 ▲△ △投標(biāo)及簽約．1 ▲△△ 合同管理 ▲△△△△一般規(guī)定△△△▲△△建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備采購管理△△ ▲△△條款號 要求內(nèi)容質(zhì)量管理體系 涉及部門管理層市場部 綜合部工程技術(shù)部項目部質(zhì)檢部建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備驗收 △△△▲建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的現(xiàn)場管理； ； △ ▲▲△發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備 △ ▲▲△一般規(guī)定△ ▲△△分包方的選擇和分包合同 ▲ 分包項目實施過程控制 △△ ▲一般規(guī)定△△△▲ △ 策劃△△△▲ △10．3施工設(shè)計△ ▲△ 施工準(zhǔn)備△△▲▲△施工過程質(zhì)量控制 △▲▲△服務(wù)△△▲▲△一般規(guī)定▲△ △ △施工質(zhì)量檢查 △△△施工質(zhì)量驗收 △△△▲施工質(zhì)量問題的處理△△△△ △▲施工檢測設(shè)備管理 △△▲條款號 要求內(nèi)容質(zhì)量管理體系 涉及部門管理層市場部 綜合部工程技術(shù)部項目部質(zhì)檢部 一般規(guī)定 ▲ 質(zhì)量管理活動的監(jiān)督檢查與評價 ▲ ▲△△△一般規(guī)定▲△ △△ 質(zhì)量信息的收集、傳遞、分析與利用 ▲質(zhì)量管理改進(jìn)與創(chuàng)新 ▲△△ ▲
。 潛在不合格與不符合由相關(guān)責(zé)任部門、指揮部、項目經(jīng)理部分析其原因，評價采取措施的適宜性，并通過施工組織設(shè)計、專項技術(shù)措施、技術(shù)交底、管理方案和實施應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)制定預(yù)防措施，實施有效預(yù)防。最高管理者應(yīng)創(chuàng)造持續(xù)改進(jìn)的環(huán)境，各級管理者應(yīng)指導(dǎo)和參與質(zhì)量改進(jìn)活動，確定質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)。審核人員的專業(yè)資格、工作經(jīng)歷應(yīng)符合相關(guān)要求，并經(jīng)認(rèn)可的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格。12 質(zhì)量管理自查與評價 一般規(guī)定 質(zhì)量管理的自查與評價是公司根據(jù)對自身質(zhì)量管理活動的監(jiān)督檢查。，關(guān)鍵施工部位的自檢結(jié)果應(yīng)記錄并保存。控制要求如下： 通過對單元工程施工成果進(jìn)行檢測，識別質(zhì)量缺陷。公司應(yīng)按規(guī)定的職責(zé)對工程項目的服務(wù)進(jìn)行策劃，并組織實施。，在《施工組織設(shè)計》中作出明確規(guī)定，制定出相應(yīng)的施工方案和技術(shù)操作規(guī)程，規(guī)定適宜的施工工藝、施工設(shè)備和具備資格的操作人員，對這些工序及所采用的設(shè)備、投入的人員進(jìn)行事先評估，并對其過程參數(shù)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控。公司制定《施工過程控制程序》，以對產(chǎn)品實現(xiàn)過程進(jìn)行控制。根據(jù)《工程計劃書》規(guī)定，適時對設(shè)計和開發(fā)進(jìn)行驗證，確保設(shè)計和開發(fā)輸出滿足該階段的設(shè)計輸入的要求，任何必要措施的記錄予以保持。，它將規(guī)定產(chǎn)品固有特性，設(shè)計和開發(fā)策劃是確保設(shè)計達(dá)到預(yù)期目標(biāo)和設(shè)計質(zhì)量的有效手段，要作到：a）根據(jù)所要設(shè)計和開發(fā)的產(chǎn)品的特性及要求， 確定適當(dāng)?shù)脑O(shè)計和開發(fā)階段；b）規(guī)定每個設(shè)計階段的設(shè)計輸出及適合每個設(shè)計和開發(fā)階段的評審、驗證和確認(rèn)活動；c）確定設(shè)計和開發(fā)活動的職責(zé)和權(quán)限；d）明確設(shè)計組織結(jié)構(gòu)中的接口關(guān)系；e）策劃的輸出應(yīng)隨設(shè)計和開發(fā)的進(jìn)展，在適當(dāng)時予以更新；f）策劃時，應(yīng)對可行性分析的必要性作出評價。、安全教育應(yīng)制定出培訓(xùn)要求和計劃，確保人力資源滿足要求。 適用公司所有簽定的工程施工合同的實現(xiàn)過程的策劃。分包管理工作的改進(jìn)包括：發(fā)現(xiàn)并處理分包管理中的問題；重新確定、批準(zhǔn)合格分包方；修訂分包管理制度等。對分包方評價的記錄可包括：經(jīng)營許可和資質(zhì)證明文件；質(zhì)量管理體系審核記錄；評審的會議記錄；合格分包方名冊；招標(biāo)過程的各項記錄。 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的可追溯性可以通過連續(xù)的記錄實現(xiàn)，應(yīng)確保進(jìn)場驗收記錄、檢驗試驗記錄、保管記錄和使用發(fā)放記錄的連續(xù)性。 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的驗收 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備驗收的目的是檢查其數(shù)量和質(zhì)量是否符合采購的要求。供應(yīng)方的信譽可從其社會形象、其與本施工企業(yè)合作的歷史情況等方面反映；供貨能力包括儲運能力、交貨期的準(zhǔn)確性等。 8 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理 一般規(guī)定 公司制定了《采購控制程序》，明確了建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理活動的內(nèi)容、方法及相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限。投標(biāo)及簽約的有關(guān)記錄應(yīng)能為證實項目施工和服務(wù)質(zhì)量符合要求提供必要的追溯和依據(jù)。對于安裝試運行出現(xiàn)問題或驗收不合格的施工機(jī)具應(yīng)按照合同的約定予以處理。施工機(jī)具的配備可采用購置和租賃的方式。(見任命書)5 人力資源管理 本公司制定了《人力資源管理程序》和《員工績效考核管理制度》，規(guī)定了員工的招聘、培訓(xùn)、日常工作考核及員工、特殊工作人員、內(nèi)審員等的崗位任職要求，并實施培訓(xùn)。7） 負(fù)責(zé)對本項目部各種人員的培訓(xùn)，包括承包工程隊的施工工人的管理和教育。7）負(fù)責(zé)提供采購產(chǎn)品及外協(xié)件的技術(shù)文件確定生產(chǎn)正常運行，并進(jìn)行檢查和控制。e負(fù)責(zé)質(zhì)量體系運行的信息反饋和采取糾正和預(yù)防。a) 任命管理者代表，并為有效開展工作提供必要條件。 記錄管理 本公司編制了《記錄管理程序》，規(guī)定了對質(zhì)量管理體系的記錄進(jìn)行控制的要求。(1)本手冊確定公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，實施有效的質(zhì)量管理體系，并通過公司質(zhì)量管理要求的所有程序以及規(guī)范化的作業(yè)文件包括過程和相互作用的表述加以實施。：應(yīng)與管理手冊的過程相一致。b)圍繞以業(yè)主需求為關(guān)注焦點充分體現(xiàn)對業(yè)主單位要求的承諾；c)為制定的評審質(zhì)量目標(biāo)提供框架，按照我公司質(zhì)量方針制定相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)行分解落實；d)全公司要廣泛深入宣傳質(zhì)量方針，使質(zhì)量方針真正貫徹落實到各項質(zhì)量管理活動之中，使全體員工正確理解并堅決執(zhí)行；e)公司應(yīng)對質(zhì)量方針的適宜性進(jìn)行評審，必要時進(jìn)行修改，執(zhí)行《文件管理程序》。 施工質(zhì)量檢查 quality inspection施工企業(yè)對施工質(zhì)量進(jìn)行的檢查、評定活動。本公司在施工過程中，將按照按照GB/T504302007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》和GB/T190012008《質(zhì)量管理體系 要求》的全部要求對施工質(zhì)量進(jìn)行管理，無刪減情況。 總經(jīng)理：張?zhí)燧x 2009年11月26日1 總則 公司按照GB/T504302007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》和GB/T190012008《質(zhì)量管理體系要求》建立了管理手冊，管理手冊明確了