某電力設(shè)備公司外包服務(wù)方案書(存儲(chǔ)版)
【正文】 F、 在實(shí)行項(xiàng)目期內(nèi)，在東華電力設(shè)備公司的機(jī)器發(fā)生硬件故障時(shí)，我公司指派經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，有豐富的用戶支持和計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神的指定工程師提供上門服務(wù)； G、 每次維護(hù)工作結(jié)束后，工程師都要做出維護(hù)登記表，雙方各持一份并備案存檔（詳 見附表一）。 （ 2） 應(yīng)用軟件 ① 應(yīng)用軟件的安裝； ② 應(yīng)用軟件的調(diào)試（應(yīng)用軟件之間不兼容故障的排除或解決方案）； C、 在實(shí)行項(xiàng)目期內(nèi)，我公司為東華電力設(shè)備公司提供電腦硬件的服務(wù)； 硬件故障的診斷及排除；硬件故障的判定； BIOS 的修復(fù)；硬件損壞后解決方案；硬件升級(jí)；硬件購(gòu)買。遇到不可抗拒因素時(shí)，雙方合約自動(dòng)解除。如果服務(wù)不能及時(shí)完成，則執(zhí)行步驟 5。 9. 服務(wù)完成 東華電力設(shè)備公司算機(jī)服務(wù)方案書 Page 5 of 5 附表一： 系統(tǒng)維護(hù)登記表 （一式三聯(lián)） 200 年 月 日 接電話者： 報(bào)修單位 聯(lián)系地址 聯(lián) 系 人 聯(lián)系電話 購(gòu)買日期 品 牌 主機(jī)序列號(hào) 配 置 故障現(xiàn)象 解決方案 工程師簽字 客 戶 簽字 備 注 。服務(wù)前核對(duì)機(jī)器信息，在確認(rèn)是符合電腦外包服務(wù)承諾的機(jī)器后確定
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