【正文】 字或圖案等明確標(biāo)明客戶品牌的產(chǎn) 品。一旦確定船名、船期后，外貿(mào)業(yè)務(wù)部向客戶發(fā)出《裝運(yùn)通知單》 （英文） 。9. 外貿(mào)業(yè)務(wù)部根據(jù)海運(yùn)或空運(yùn)《提單》與保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)手續(xù)，由保險(xiǎn)公司出具海運(yùn)或空運(yùn)《保險(xiǎn)單》 。進(jìn)口發(fā)票 進(jìn)口報(bào)關(guān)單進(jìn)口匯票 貿(mào) 易 進(jìn) 口 付 匯 核 銷 單進(jìn)口付匯核銷完成進(jìn)口提單財(cái)務(wù)結(jié)帳進(jìn)口單據(jù)承兌29 / 38出口收匯核銷管理流程（手工）外貿(mào)業(yè)務(wù)部外貿(mào)業(yè)務(wù)部外貿(mào)業(yè)務(wù)部外貿(mào)業(yè)務(wù)部外貿(mào)業(yè)務(wù)部外貿(mào)業(yè)務(wù)部出口收匯核銷單出口報(bào)關(guān)單結(jié)匯或向客戶收款結(jié)匯水單出口收匯核銷出口提單 出口發(fā)票退還出口核銷單成品發(fā)運(yùn)管理流程退 稅 和 稅 務(wù) 核 銷 管 理 流程出口銀行費(fèi)用登錄進(jìn)出口費(fèi)用匯總表30 / 38流程說明：外貿(mào)業(yè)務(wù)部在出口報(bào)關(guān)前向外匯管理局申領(lǐng)《出口收匯核銷單》 。稅務(wù)局審核無誤后即予核銷并在《出口報(bào)關(guān)單》和《出口核銷單》上蓋章后退還會計(jì)部，會計(jì)部自留復(fù)印件。合同執(zhí)行完畢進(jìn)口來料遞交申報(bào)單證出口退稅審批單遞交申報(bào)單證出口免稅申報(bào)表稅務(wù)收入退還書退還出口報(bào)關(guān)單/ 出口核銷單進(jìn)入海關(guān)核銷32 / 38海關(guān)核銷管理流程 否 是 否 否 是 是 否 是 是 否 否外貿(mào)業(yè)務(wù)部 會計(jì)部 是 外貿(mào)業(yè)務(wù)部 外貿(mào)業(yè)務(wù)部 出口合同執(zhí)行結(jié)束是否客供出口核銷申請表系統(tǒng)自動計(jì)算是否還有余料允許上交海關(guān)出口剩料繳稅 客 戶 允 許 退 料剩余面料出口退料實(shí) 際 是 否 有 余 料 是 否 剩 余 成 品上 交 海 關(guān) 余 料 /成 品海關(guān)核銷完成進(jìn)出口費(fèi)用匯總表退料單費(fèi)用登錄進(jìn)出口費(fèi)用匯總表33 / 38流程說明： 出口合同全部執(zhí)行完畢后，系統(tǒng)自動計(jì)算出理論上是否有剩余面輔料，并自動生成《出口核銷申請表》 。 外貿(mào)業(yè)務(wù)部憑進(jìn)出口報(bào)關(guān)單和《出口核銷申請表》以及《繳稅證明》 、 《上交成品/余料證明》 、進(jìn)口面輔料退運(yùn)《出口報(bào)關(guān)單》等單證辦理海關(guān)核銷手續(xù)。? 如果由公司提供樣品面輔料，外貿(mào)業(yè)務(wù)部根據(jù)查詢、調(diào)用、核對面輔料庫存或制作《面輔料代用審批單》 ，系統(tǒng)自動鎖定可使用的庫存，根據(jù)面輔料代用和庫存使用情況，對進(jìn)口/國內(nèi)采購數(shù)量進(jìn)行修改，并生成《進(jìn)口采購計(jì)劃表》和《國內(nèi)采購計(jì)劃表》 。倉庫根據(jù)《樣衣加工合同》和服裝加工廠成品的交貨情況，清點(diǎn)成品明細(xì)數(shù)量制作《成品點(diǎn)收單》 。計(jì)劃部將檢針合格的入庫產(chǎn)品確認(rèn)，并填寫《樣品驗(yàn)收單》及《樣品明細(xì)裝箱單》 ，生成財(cái)務(wù)應(yīng)付；? 如果成品初次檢驗(yàn)不合格，質(zhì)量管理部制作《成品檢針返工通知單》將不合格品退還加工廠或車間進(jìn)行返修。與客戶簽訂出口合同后，客戶要求用該合同面輔料制作的合同確認(rèn)樣衣或大貨首件不做樣衣處理，而作為合同分批生產(chǎn)或分批發(fā)運(yùn)處理。1 外貿(mào)業(yè)務(wù)部根據(jù)需要制作《出口發(fā)票》和《形式發(fā)票》 。1 質(zhì)量管理部對質(zhì)檢合格品進(jìn)行檢針，出具《成品檢針報(bào)告》 。計(jì)劃部根據(jù)《樣衣加工合同》制作《加工廠領(lǐng)料通知單》 ，倉庫憑《加工廠領(lǐng)料通知單》進(jìn)行面輔料出庫確認(rèn)。外貿(mào)業(yè)務(wù)部根據(jù)技術(shù)部提供的《面輔料料率表》 、 《面輔料顏色搭配表》和《樣衣制作通知單》 ，系統(tǒng)自動生成樣品面輔料用量情況匯總。 由海關(guān)決定能否上交剩余成品和/或進(jìn)口面輔料：? 如果海關(guān)同意上交剩余成品和/或進(jìn)口面輔料，則上交，其成本作為該合同的費(fèi)用處理；? 如果海關(guān)不同意上交剩余成品和/或進(jìn)口面輔料，則向海關(guān)上繳剩余進(jìn)口面輔料的關(guān)稅和增值稅，并作為該合同的費(fèi)用處理。企業(yè)根據(jù)《出口退稅審批單》到銀行辦理退稅手續(xù)。31 / 38退稅及稅務(wù)核銷管理流程（手工）會計(jì)部 是 否會計(jì)部稅務(wù)局銀行外貿(mào)業(yè)務(wù)部流程說明：合同執(zhí)行完成后，會計(jì)部根據(jù)貿(mào)易方式對進(jìn)口來料和自行采購的面輔料分別進(jìn)行退稅和稅務(wù)核銷。外貿(mào)業(yè)務(wù)部將退還的 1 份《匯票》交會計(jì)部結(jié)帳。系統(tǒng)自動生成出口報(bào)關(guān)情況匯總和出口成品核銷查詢（已進(jìn)口報(bào)關(guān)面輔料數(shù)量—已出口報(bào)關(guān)成品數(shù)量*備案料率=剩余未核進(jìn)口面輔料數(shù)量） 。3. 如果成品需要辦理出口報(bào)關(guān)手續(xù)，外貿(mào)業(yè)務(wù)部根據(jù)《成品發(fā)運(yùn)通知單》辦理出口商檢手續(xù)。根據(jù)成品入庫確認(rèn)和不合格品入庫確認(rèn)，系統(tǒng)生成成品現(xiàn)有庫存查詢。如果由于公司自身原因造成的不合格品，外貿(mào)業(yè)務(wù)部首先與客戶協(xié)商是否讓步接收。 23 / 38七、成品庫存管理流程 庫 外 返 庫倉庫 工 外 返 庫內(nèi)返工 工 否質(zhì)量管理部 可修 不合格 是外貿(mào)業(yè)務(wù)部 合格 庫內(nèi)返工 否 可修 是 質(zhì)量管理部 不合格 否 合格 是 倉庫 是 外貿(mào)業(yè)務(wù)部 否 是 計(jì)劃部 否 計(jì)劃部 外貿(mào)業(yè)務(wù)部會計(jì)部生產(chǎn)管理流程成品點(diǎn)收單成品檢驗(yàn)報(bào)告成品檢針報(bào)告成品檢針返工通知單 接受產(chǎn)品成品明細(xì)裝箱單客戶原因拒收同意發(fā)貨不合格品入庫確認(rèn)成品驗(yàn)收單成品現(xiàn)有庫存查詢成品發(fā)運(yùn)管理流程生成財(cái)務(wù)應(yīng)付 不合格成品損失登錄單品牌成品檢驗(yàn)返工通知單加工廠留存產(chǎn)品讓步接收 讓步接收成品入庫單不 合 格 成 品 處 置 單24 / 38流程說明：倉庫根據(jù)《服裝加工合同》和服裝加工廠成品的交貨情況，清點(diǎn)成品明細(xì)數(shù)量后制作《成品點(diǎn)收單》 ，并交質(zhì)量管理部。4. 《服裝加工合同》簽訂后，由計(jì)劃部根據(jù)《服裝加工合同》制作《生產(chǎn)進(jìn)度表》 ，并自動生成生產(chǎn)計(jì)劃匯總。 換貨指將不合格、不適用面輔料退料后，要求原分供方提供與不合格、不適用面輔料的品名、規(guī)格、顏色等一致的合格面輔料。 ）? 如果采用換貨，則重新進(jìn)入面輔料收貨管理流程。 外 貿(mào)業(yè)務(wù)部、采購部根據(jù)《面輔料點(diǎn)收單》制作《面輔料驗(yàn)收單》 。? 暫收后的面輔料，倉庫對無須檢驗(yàn)的面輔料進(jìn)行點(diǎn)數(shù)，并制作《面輔料點(diǎn)收單》 。對進(jìn)口銀行費(fèi)用在系統(tǒng)中登錄，生成《進(jìn)出口費(fèi)用匯總表》 。外貿(mào)業(yè)務(wù)部將進(jìn)口采購的發(fā)票和進(jìn)口來料的發(fā)票進(jìn)行登錄。等待質(zhì)量問題處理完畢后，對該分供方進(jìn)行重新評審并解鎖。 外貿(mào)業(yè)務(wù)部/采購部根據(jù)確認(rèn)的或調(diào)低后的面輔料價(jià)格，采購數(shù)量等明細(xì)信息由《進(jìn)口采購計(jì)劃表》和《國內(nèi)采購計(jì)劃表》直接帶入，分別制作《進(jìn)口采購合同》和《國內(nèi)采購合同》 ，部門經(jīng)理/總經(jīng)理審核同意后與合格分供方分別簽訂《進(jìn)口采購合同》和《國內(nèi)采購合同》 。12 / 38說明： 《出口銷售合同》 、 《進(jìn)口采購合同》 、 《國內(nèi)采購合同》和《服裝加工合同》的變更和終止都有《……合同變更/終止通知單》,其余部分單證的變更有《……變更通知單》 。? 如果客戶接受《報(bào)價(jià)單》 ，系統(tǒng)可直接生成《出口銷售合同》 。同時(shí)輸入各項(xiàng)面輔料的來源（進(jìn)口/國內(nèi)采購、進(jìn)口/國內(nèi)來料） 。同時(shí)，在《面輔料料率表》中輸入額定工費(fèi) 工時(shí)內(nèi)的產(chǎn)品產(chǎn)量，作為計(jì)算加工成本的依據(jù)，最后報(bào)技術(shù)部經(jīng)理審批。? 動態(tài)控制能力不同：傳統(tǒng)意義中的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)單證是業(yè)務(wù)信息流、作業(yè)責(zé)任流的一種載體，它能夠客觀地記錄業(yè)務(wù)過程中的必要信息，但是卻無法對業(yè)務(wù)運(yùn)作施以任何控制力。? 徹底性的重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程要達(dá)到以下目的：? 橫向動態(tài)集成，實(shí)行團(tuán)隊(duì)作業(yè)方式；? 縱向壓縮組織，使組織扁平化；? 權(quán)力下放，授權(quán)員工自行做出決策；? 推行并行工程進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作。? 競爭(Competition)：? 市場發(fā)展?jié)u趨成熟，那種僅憑“物美價(jià)廉”的商品就能在競爭中穩(wěn)操勝券的簡單競爭方式已被多層面的競爭方式所取代，? 企業(yè)必須做到以下四點(diǎn)：按合同及時(shí)交貨或新產(chǎn)品及時(shí)上市；保證有好的產(chǎn)品質(zhì)量；具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品成本；售前咨詢服務(wù)及售后維護(hù)、升值服務(wù)，即能夠提供獨(dú)占性的產(chǎn)品和一流的服務(wù),才能夠贏得競爭。我們講企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)歸納起來有三方面因素：顧客、變革和競爭，簡稱3C 因素：? 顧客(Customer)：? 隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物資供應(yīng)無論從品種、數(shù)量或是渠道的多樣化，顧客選擇商品的余地大為擴(kuò)展，市場的主導(dǎo)已經(jīng)轉(zhuǎn)入顧