【正文】 順直，有互相交叉污染現(xiàn)象，分色線不直，線條搭接錯(cuò)位大于2mm。重做現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人30　34空鼓率大于5％（局部抽查20塊磚以上，每塊磚空鼓面積大于55cm）。整改 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人10　42電線未入套管、電線直埋入墻或電線使用未分色。必須整改現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人10　50燈具、電器安裝不穩(wěn)固，歪斜或接觸不良。整改現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人10　59未按要求保護(hù)后施工，導(dǎo)致下水堵塞，地漏堵塞。安全施工具體要求如下：，做飯；，工地不準(zhǔn)動(dòng)用明火；，飲酒，或其它妨礙安全的行為；； ，以便發(fā)生意外時(shí)安全救助； 6. 油漆以及稀釋劑包裝桶不得開(kāi)孔，放置時(shí)將蓋封嚴(yán)；； 、燈具以及接線設(shè)備施工作業(yè)； 、斷電； 10．保證其它各種安全要求，施工過(guò)程無(wú)責(zé)任安全事故發(fā)生。如未提供，造成一切安全事故由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。努力提高個(gè)人的管理水平和職業(yè)道德素質(zhì)。乙方故意隱瞞事故不報(bào)，甲方將給于1萬(wàn)元以上至5萬(wàn)元以下的罰款。13. 乙方在每個(gè)年度應(yīng)承擔(dān)一次甲方內(nèi)部工程，如店面改造，制作樣品或樣板間，辦公環(huán)境改造施工，小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所裝修施工等。當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量、進(jìn)度、服務(wù)問(wèn)題時(shí)，先由施工工長(zhǎng)承擔(dān)責(zé)任，乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。維修過(guò)程中離職項(xiàng)目經(jīng)理有義務(wù)接受公司的監(jiān)督和管理；5. 發(fā)生水、電等緊急事故時(shí)公司有權(quán)在第一時(shí)間派人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行先期處理，并同時(shí)通知離職項(xiàng)目經(jīng)理。承包方在所承包的家裝工程保修期內(nèi)，必須保證所承包的工程及客戶得到及時(shí)的保修維修。第四條 承包方質(zhì)保金的返還承包方的質(zhì)保金在其所有保修工程中最后一個(gè)完工工程的竣工日后第28個(gè)月返還。同意其辦理退還質(zhì)保金手續(xù)。發(fā)包方（蓋章）： 承包方：代理人： 蓋章（手?。? 年 月 日 年 月 日附表8：《離職項(xiàng)目經(jīng)理保修期內(nèi)的工程明細(xì)》離職項(xiàng)目經(jīng)理保修期內(nèi)的工程明細(xì)序號(hào)客戶姓名電話工程地址開(kāi)工日期竣工日期附表9：《離職項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)取質(zhì)保金確認(rèn)表》離職項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)取質(zhì)保金確認(rèn)表姓名　離職日期 年 月 日離職前最后一個(gè)工程竣工日期 年 月 日，至現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)公司規(guī)定28個(gè)月之期限，現(xiàn)本人申請(qǐng)領(lǐng)取質(zhì)保金，請(qǐng)公司批準(zhǔn)辦理。由發(fā)包方用承包方質(zhì)保金支付維修及賠償?shù)荣M(fèi)用（詳細(xì)項(xiàng)目見(jiàn)第三條第1款）時(shí)，以維修人員開(kāi)列的費(fèi)用單、客戶簽字的確認(rèn)單、維修人員領(lǐng)款單、材料收據(jù)或發(fā)票、發(fā)生賠償時(shí)發(fā)包方與客戶簽訂的協(xié)議為憑證。 退還質(zhì)保金日期：________年____月_____日工程部經(jīng)理意見(jiàn)　副總裁意見(jiàn)　總裁意見(jiàn)　附表7：《離職項(xiàng)目經(jīng)理保修及質(zhì)保金協(xié)議書(shū)》工程保修及質(zhì)量保證金協(xié)議書(shū)發(fā)包方：地址： 電話：承包方：戶藉住址： 身份證號(hào)碼： 電話：承包方在發(fā)包方承包家裝工程施工，對(duì)所承包的家裝工程的施工質(zhì)量及工程竣工后二年保修期內(nèi)的保修、維修承擔(dān)全部責(zé)任。公司通過(guò)回訪予以核實(shí)并監(jiān)督；4. 離職項(xiàng)目經(jīng)理必須按時(shí)、保質(zhì)、保量進(jìn)行維修工作。第五條為鼓勵(lì)乙方所屬各單項(xiàng)家裝工程施工工長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)展的積極性，甲方可以直接派單到乙方的施工工長(zhǎng)，乙方的施工工長(zhǎng)在繳納該單項(xiàng)工程造價(jià)的10％的保證金后，可以直接承單。8. 甲方負(fù)責(zé)代扣乙方承包稅和保險(xiǎn)費(fèi)并統(tǒng)一上繳。1如因乙方施工造成社會(huì)糾紛的，但乙方無(wú)法及時(shí)解決，甲方有權(quán)動(dòng)用乙方的質(zhì)保金作為向客戶的賠償資金。乙方無(wú)條件接受甲方的管理和處罰。確定現(xiàn)場(chǎng)施工安全負(fù)責(zé)人。在施工過(guò)程中，安全責(zé)任人應(yīng)對(duì)所屬施工人員進(jìn)行必需的安全生產(chǎn)教育。整改 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人10　57管線接頭、配件不符合材料要求非公司準(zhǔn)用產(chǎn)品。限期整改現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人10　48未按規(guī)定使用標(biāo)準(zhǔn)連接件。立即停止操作現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人10　40開(kāi)槽時(shí)未使用切割機(jī)，在墻面上橫向開(kāi)槽。要求按規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人10　32甲方提供產(chǎn)品非合格品，有明顯的質(zhì)量問(wèn)題，鋪貼前無(wú)甲方書(shū)面認(rèn)可。整改 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人20　24裱糊工程表面有污斑，有膠痕，接縫花紋不吻合，有氣泡，翹邊，皺折等缺陷（有三處以上）。重做現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人10　16木門(mén)留縫不均勻，留縫寬度不符合規(guī)范要求。更換木線線條現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人20　8清油工藝整條木線條中間有裂、斷痕或色差過(guò)大。限期通知客戶驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人30　10廚、衛(wèi)門(mén)套、陽(yáng)臺(tái)啞口外側(cè)三面未打防水膠。限期辦理相關(guān)手續(xù)項(xiàng)目經(jīng)理　100050002墻面、地面開(kāi)孔、開(kāi)洞，故意切斷受力鋼筋。限期辦理項(xiàng)目經(jīng)理　20013無(wú)增減項(xiàng)變更單做報(bào)價(jià)以外的工程項(xiàng)目（以盈利為目的，金額500元以下）。向客戶道歉項(xiàng)目經(jīng)理　2005因責(zé)任心不強(qiáng)，不及時(shí)關(guān)閉水龍頭和電源造成水電浪費(fèi)。撤換項(xiàng)目經(jīng)理　5002非公司提供的材料不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或公司要求，未經(jīng)公司及客戶書(shū)面認(rèn)可即擅自投入使用。立即整改項(xiàng)目經(jīng)理　5023工程開(kāi)工后,墻面基層處理前，墻、地面未按公司規(guī)定放施工線。立即整改項(xiàng)目經(jīng)理　5012施工現(xiàn)場(chǎng)未配置標(biāo)準(zhǔn)整理柜。限兩天內(nèi)整改項(xiàng)目經(jīng)理　404工牌未每日清潔有污染或灰塵嚴(yán)重。立即整改現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人100　13施工現(xiàn)場(chǎng)使用或發(fā)現(xiàn)非標(biāo)準(zhǔn)電器用具及照明器具（如自制接線板及手提照明燈等）。立即整改現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人100　5地上發(fā)現(xiàn)煙蒂。1．5巡檢員檢查時(shí)現(xiàn)場(chǎng)臟亂差嚴(yán)重不符合 標(biāo)準(zhǔn)工程標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)其進(jìn)行停工整頓處理，待達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后方可開(kāi)工。，費(fèi)用從原項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)保金中扣除。，不服從管理和損害公司名譽(yù)時(shí)，公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，項(xiàng)目經(jīng)理因上述原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí)和名譽(yù)損失時(shí)，公司可直接從保修和風(fēng)險(xiǎn)金中扣除所造成的損失費(fèi)用和經(jīng)濟(jì)處罰的罰款。，Ｂ級(jí)評(píng)分為70分及以上，69分及以下的為Ｃ級(jí)。，由工程管理服務(wù)中心經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部?！峨x職項(xiàng)目經(jīng)理保修及質(zhì)保金協(xié)議書(shū)》附表7，將《離職項(xiàng)目經(jīng)理保修工地明細(xì)》附表8進(jìn)行確認(rèn)。，須提前一個(gè)月向工程管理服務(wù)中心提出書(shū)面申請(qǐng)。，在正式承接工程后，保修和風(fēng)險(xiǎn)金必須積累至8萬(wàn)元,交款方法為從項(xiàng)目經(jīng)理的每個(gè)工程結(jié)算款中扣除500元，增加到項(xiàng)目經(jīng)理原有的質(zhì)保金金額中，直到扣滿8萬(wàn)元為止。結(jié)算維修款時(shí)應(yīng)有工程量統(tǒng)計(jì)單且有客戶簽字，而后工程管理服務(wù)中心經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)審核寫(xiě)出報(bào)告呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后結(jié)算。五．工程維修的管理 客戶工作部接收投訴、填單反饋 反饋 原項(xiàng)目經(jīng)理維修 新項(xiàng)目經(jīng)理維修派新工程監(jiān)督持維修單維修工程管理服務(wù)中心工程助理或巡檢派原工程監(jiān)督持維修單維修現(xiàn)場(chǎng)鑒定、做價(jià)工程管理服務(wù)中心維修單客戶簽字返回客戶工作部，填寫(xiě)《工程維修單》并轉(zhuǎn)工程管理服務(wù)中心，由工程管理服務(wù)中心通知原項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行維修同時(shí)到工程管理服務(wù)中心領(lǐng)取維修單，維修完成由客戶簽字認(rèn)可，項(xiàng)目經(jīng)理將維修單轉(zhuǎn)工程管理服務(wù)中心，工程管理服務(wù)中心將維修單轉(zhuǎn)客戶工作部存檔。：以客戶簽字認(rèn)可的維修回執(zhí)單為準(zhǔn)。：以日常電話來(lái)訪記錄為準(zhǔn)。：圖紙施工項(xiàng)目是否在工期內(nèi)完成，增項(xiàng)所約定的工期是否與延期單相符。，工程管理服務(wù)中心可以對(duì)其進(jìn)行停工處理并建議總裁辦停止對(duì)其派工；工地混亂達(dá)不到公司規(guī)定和要求時(shí)，可以責(zé)令其限期改正并處罰；項(xiàng)目經(jīng)理及施工隊(duì)嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定時(shí)，可以立即除名。、機(jī)具設(shè)備情況后，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)后予以錄用，凡達(dá)不到公司發(fā)展階段施工水平的隊(duì)伍不予錄用。地面防水完工后，對(duì)防水進(jìn)行24小時(shí)閉水試驗(yàn)，檢查是否有漏水滲水現(xiàn)象，檢查防水涂膜的質(zhì)量是否符合質(zhì)量要求。、工作梯、整理柜、展示牌、滅火器箱、滅火器、管線架、工具箱等物品放置到現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)位置。二．項(xiàng)目經(jīng)理的工作流程 工程簽單后，由總裁助理依據(jù)工程地址、工程單值、項(xiàng)目經(jīng)理的接單能力及工作能力進(jìn)行派單。負(fù)責(zé)工程中期、尾款的催收工作，并根據(jù)交款情況，控制工程進(jìn)度。，須審閱圖紙、合同說(shuō)明表、補(bǔ)充條款，核對(duì)施工項(xiàng)目等，做好工地的準(zhǔn)備，如資料不齊或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，須與設(shè)計(jì)師核對(duì)或工程管理服務(wù)中心匯報(bào)。，對(duì)維修工程應(yīng)高度重視，不論工程大小，要保質(zhì)按期完成。 交底后項(xiàng)目經(jīng)理憑公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)復(fù)印件與客戶共同到物業(yè)開(kāi)工手續(xù)。 公司派質(zhì)量評(píng)定員對(duì)工程進(jìn)行整體評(píng)定。）盡量為項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)造較好的外部環(huán)境，促進(jìn)施工隊(duì)伍的健康發(fā)展。：1）施工過(guò)程中無(wú)客戶、設(shè)計(jì)師關(guān)于施工質(zhì)量的投訴。：聽(tīng)取巡檢和設(shè)計(jì)師的評(píng)議。：對(duì)離職或原項(xiàng)目經(jīng)理不便出面的維修工程的維修。重大質(zhì)量問(wèn)題72小時(shí)修