武漢某地產(chǎn)公司物業(yè)管理工作手冊(cè)(存儲(chǔ)版)
【正文】 .....................................................................................................................................405相關(guān)文件格式和表格 ............................................................................................................................4061 安全管理部日?qǐng)?bào)表 ......................................................................................................................................4062 安全管理部巡邏日?qǐng)?bào)表 ..............................................................................................................................4073 監(jiān)控中心時(shí)報(bào)表 ..........................................................................................................................................4084 安全管理部物品領(lǐng)用登記表 ......................................................................................................................4095 安全管理部裝備及設(shè)施設(shè)備統(tǒng)計(jì)表 ..........................................................................................................4106 長(zhǎng)信大廈滅火器檢查表 ..............................................................................................................................4117 消防整改報(bào)告 ..............................................................................................................................................4128 安全管理部訓(xùn)練（培訓(xùn)）記錄表 ..............................................................................................................4139 辦理租戶證人員資料登記表 ......................................................................................................................41410 低壓配電運(yùn)行記錄 ....................................................................................................................................41511 住戶投訴登記表 ........................................................................................................................................41612 單元移交驗(yàn)收記錄表 ................................................................................................................................41713 單元水電初始讀數(shù)確認(rèn)表 ........................................................................................................................4183 / 30：物業(yè)管理物業(yè)管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)一、物業(yè)管理的前期介入。接班領(lǐng)班帶隊(duì)接崗（值班范圍較大可由領(lǐng)班指定負(fù)責(zé)人分兩列帶隊(duì)）上一班值班員提前十分鐘作好交接班準(zhǔn)備，包括通訊器材、移交物品等注意事項(xiàng)。由領(lǐng)班及時(shí)向主管或經(jīng)理報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)位置及具體情況，作好相關(guān)取證工作并書面詳細(xì)記錄第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)監(jiān)控中心并向當(dāng)值領(lǐng)班報(bào)告，領(lǐng)班趕到現(xiàn)場(chǎng)后，視情況調(diào)動(dòng)兵力，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)并疏導(dǎo)車輛和人群，最大限度控制事態(tài)擴(kuò)張。鑰 匙 發(fā) 放輸入辦理入伙手續(xù)是否證件辦理辦理《租戶證》 、 《車輛通行證》等。大廈管理員將投訴的處理結(jié)果回復(fù)客戶后，將客戶對(duì)投訴處理的回復(fù)意見記錄在《客戶投訴表》的“投訴處理跟進(jìn)情況欄”上?？蛻舴?wù)部需對(duì)已完工的《工程維修單》進(jìn)行維修質(zhì)量驗(yàn)收及回訪，并將回訪結(jié)果記錄在《工程維修單》上。2)居住人自行輪流打掃，保持房間的清潔與整齊。噴筒：暢通打“A” ；堵塞打“
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