樟木頭片區(qū)內部培訓管理辦法1(存儲版)
【正文】 其他項目組的專業(yè)技能；（三） 工作態(tài)度 職業(yè)化的工作態(tài)度培訓，提高員工的歸屬感，增強員工的責任心； 員工的危機感培訓；（四） 溝通技巧 與上級、同級、下級之間的溝通技巧； 與分局負責人和用戶間的溝通技巧；（五） 管理技能 時間管理方法、績效管理、團隊建設、員工激勵等管理知識 思考問題的方法、解決問題的工具等知識片區(qū)第一階段培訓具體內容：根據兩個項目組的工作情況，技術水平具體安排員工的培訓時間、培訓周期及培訓內容：培訓對象培訓目的培訓內容培訓周期培訓方式培訓者達到效果原計算機人員掌握IP超市業(yè)務內容IP超市各項業(yè)務介紹、各項流程、注意事項一周（星期一至五每晚1小時）集中培訓IP超市資深人員了解IP超市各項流程，能夠按流程辦事原計算機人員掌握IP超市的維護技術IP超市各種軟件、故障處理方法一周（星期一至五每晚1小時）集中培訓IP超市資深人員能夠解決IP超市大部分故障原IP超市人員提高計算機技術水平計算機常見故障排除二周（星期一至五每晚2小時）集中培訓計算機資深人員
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