管理學(xué)基礎(chǔ)補修課自測練習(xí)(存儲版)
【正文】 1．以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標(biāo)準，選拔、錄用各類人員。 ，常用于招聘（ 3．考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（ A. 有計劃的提升 C．組織權(quán)力 A．高工作—高關(guān)系 A．不為法 B．緊張B．70%80%3．（ A．保健因素 ）理論的觀點。 ）。11章1．溝通的深層次目的是( A．工具式溝通 ）是由于組織中的每個人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。 D．利益性沖突8．處理沖突策略中最有效的方法是（ ）。 ）始終是一次管理循環(huán)過程的終點，同時又是新一輪管理循環(huán)過程的起點。B．前饋控制D．環(huán)節(jié) 5．某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo)，這在控制標(biāo)準中屬于（B．實物標(biāo)準 A．目的性 ）。D．主管人員 D．預(yù)算控制 5．對于營利性組織來說，（ ）主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買方需求變化的能力。 D．總預(yù)算 9．（10．（（?。?．組織是由三個基本要素構(gòu)成的，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。比如，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。（?。?，就是追求較高的經(jīng)濟利益。（?。?．著名管理學(xué)家彼得（?。?．目標(biāo)管理強調(diào)成果，實行“效益至上”。（?。?．戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標(biāo)為控制標(biāo)準。（?。┐鸢福?．；2．；3.√；4.；5.√7章。（ ） 6．管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。3．目標(biāo)路徑理論認為，環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補充，下屬的特質(zhì)決定了他對環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評價。（ ） 5．表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。 ） 3．口頭溝通雖然比較精準，但是耗時較多，同樣時間內(nèi)所表達的信息遠遠不能與書面溝通相比。而市場部門需要盡快地把產(chǎn)品推向市場，需要趕時間。 ） 8. 在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運用管理技巧有效地解決沖突，千萬不能激發(fā)沖突。（ ） 3．前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。（ ） 3．質(zhì)量不僅僅是指服務(wù)質(zhì)量，還包括產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量、成本控制質(zhì)量、組織內(nèi)部不同部門之間相互服務(wù)和協(xié)作的質(zhì)量等。（三、 案例單選（每題5分，共20分）四、 計算單選（每題5分，共20分）12 / 12。（ ） 2．培訓(xùn)效果的好壞在很大程度上取決于培訓(xùn)機構(gòu)的選擇。（ ） 但是，由于管理者是溝通的主體，因此如果溝通的對象情緒不穩(wěn)定，則不需要停止溝通。（ ）2．人們常常會說：“那不是我的意思！”或者“我還以為是這樣！”這些話反映了錯誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。4．成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。（ ）答案：1.√； 2.； 3．√； 4．； 5．。（（ （ （ ）4. 運用特爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。（?。?. 通常，組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。利克特從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理，他提出：工作目標(biāo)=決策的質(zhì)量激發(fā)人們履行決策的動機。（?。?．依據(jù)權(quán)變原則，企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正。3章，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。2章1．泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素。（?。?．控制的實質(zhì)就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標(biāo)準。B．收入預(yù)算 ）是以組織在長期的實踐過程中確定的各項勞動定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標(biāo)成本。 ）。B．員工的行為 C．人事部門 D．成本標(biāo)準 7．某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認真負責(zé)”，這樣的標(biāo)準不符合控制標(biāo)準的（B．計劃標(biāo)準 ）不同，控制可分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。5．C；6．B； 7．A； 8．D?！ ．建設(shè)性沖突 B．目標(biāo)差異 C．缺乏正式溝通渠道 ) 的最大優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。 C．消極強化 D．公平理論 4．赫茨伯格提出的雙因素理論認為（ A．60%70% A．挫折5．當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。 B．獎懲權(quán)力 ）?！ ．責(zé)權(quán)利對等 B．分工與協(xié)作 C．分級管理 D．彈性結(jié)構(gòu) 4. 以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（?。┳钸m用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。6章1．某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（?。＿@是戰(zhàn)略管理的（?。┨卣?。一般地，要把目標(biāo)限制在（?。┮詢?nèi)。（?。┯善髽I(yè)性質(zhì)決定，是貢獻給企業(yè)顧客的目標(biāo)。 A．泰羅 B．梅奧 C．赫伯特 ，計劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時計劃期限也應(yīng)該（?。??！ ．復(fù)雜人 B．經(jīng)濟人 C．社會人 D．單純?nèi)?．系統(tǒng)管理學(xué)派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（ ）。法約爾 D．馬克斯 A．亞當(dāng)?斯密 B．查爾斯管理學(xué)基礎(chǔ)補修課自測練習(xí)一、 單選（每題3分，共30分）1章1．在管理的各項職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（ ）。2章1．西方早期的管理思想中，（?。┦亲钤缪芯繉I(yè)化和勞動分工的經(jīng)濟學(xué)家。泰羅 C．亨利泰羅6．古典管理理論對人性的基本假設(shè)，認為人是（?。??！ ? （?。?章1．首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是（?。！ ．最高利潤
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1