安全管理知識及保全管理制度(存儲版)
【正文】 不允許任何形式的侵犯，公司任何員工都要注意：☆ 未經(jīng)授權(quán)的辦事處不能隨意使用“xx服務(wù)”品牌，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則立即報告經(jīng)理，由經(jīng)理向公司直接匯報。防止搶劫對xx的犯罪應(yīng)該都是事先計劃好的，而且是在觀察多日后才付諸行動。 一定要記下獨特的特征，如： —口音 —對店內(nèi)布置的了解程度 —xx術(shù)語的使用 —是否擁有xx的鑰匙★設(shè)法觀察其逃走的方式及方向 如果可能，應(yīng)記下其車牌號及車子的特點，切勿跟蹤！搶劫后的處理程序★ 立即通知警方，然后馬上通知經(jīng)理和督導(dǎo)。盡快地得到描述資料，其精確程度越高。新聞報導(dǎo)通常都采用警方的報告，作為他們的報道藍本。★ 不要告訴警方你的金魚和財物的損失情況，向他們解釋在提供損失數(shù)字前，要進行全面的盤存。—所有通往天花板的入口，都必須用堅固的鐵扣和掛鎖鎖上?！?備件和工具應(yīng)放在一個上鎖的貯存區(qū)內(nèi)，包括維修工具、小件配器及其它有價值的物品。10．4不可抗力的預(yù)防和處理10．4．1地震1． 保持鎮(zhèn)定，不要恐慌或逃跑。5． 不要穿過或靠近建筑物。6． 如果電線短路，應(yīng)將電流總開關(guān)關(guān)上。水災(zāi)的防范計劃1． 找出你所在辦事處的海拔高度是高出或低于可能的洪水水位多少米。如果還有時間，或還沒有接到其它指未，在離開前應(yīng)采取下列措施：—將辦事處外的所有物品搬進辦事處內(nèi)，或把它捆緊?？蛻艉蛦T工在你的辦事處里應(yīng)該有安全感。當它呈現(xiàn)出威脅當?shù)氐内厔輹r，應(yīng)立即開始防范措施?！?收聽收音機，注意緊急住處和食品供應(yīng)地點。10．4．3水災(zāi)收音機和電視（及地區(qū)政府緊急事件救組織）發(fā)布的水災(zāi)警報會預(yù)報出水災(zāi)的嚴懲程度、水災(zāi)的發(fā)生時間和地點。4． 檢查公用設(shè)備及電線有無損壞。盡量遠離玻璃、窗戶及外面的門。★ 目擊犯罪發(fā)生的員工，應(yīng)分別將犯罪經(jīng)過寫成書面報告?！?可能的話，應(yīng)提供衣物柜來存放員工的個人物品?！餀z查可能進入的特殊入口其它可能進入辦事處的地方在天花板上開口的位置，如：空調(diào)通風(fēng)口等等。打電話給警方，并遠離辦事處，直到警方到達?！锊灰獙⒈粨尳俚呢斘飻?shù)量告訴警方向警主解釋，要到第二天整理出報表后，才能計算出正確的數(shù)量?！獙⒎缸飬^(qū)域關(guān)閉。—在不受傷害的前提下，盡量與警方取得聯(lián)系。★ 暴力?！锶绻诒P點中發(fā)現(xiàn)錯誤：—圈出不正確數(shù)字?！?備件1． 備件出庫—備件運作專員借出備件的原則：堅持“前件不還后件不借”的原則—維修工程師借用備件必須填寫《辦事處備件借用本》—備件運作專員必須填寫《務(wù)件庫存賬本》2． 備件入庫—每次由技服本部進貨時，備件運作專員在《備件庫存賬本》上登記—對維修工程師歸還的故障件，應(yīng)檢查備件標簽和《維修單》填寫是否規(guī)范—核銷工程師的《備件借用卡》、《備件庫存賬本》上的備件借用記錄3． 備件庫房管理—工作場所內(nèi)貨物堆放必須分類、分區(qū)碼放，標志明顯，碼放整齊有序—嚴禁在庫房內(nèi)抽煙或使用明火，嚴禁攜帶各種易燃易爆物進入庫房—未經(jīng)備件運作專員同意，非庫房人員不得進入庫房—每日下班前，檢查門窗是否關(guān)好，關(guān)閉計算機和燈具后方可離開?！?在現(xiàn)金量大的時候，可增加存款的次數(shù)。★ 確認存款收據(jù)是經(jīng)理的職責(zé)。★ 退款任何客戶的退款行為必須經(jīng)經(jīng)理認可后方可執(zhí)行，任何處理不當?shù)耐丝钍马椂紝⒈灰曌鳜F(xiàn)金短缺。只有經(jīng)理和夜間值班人員才配備大門鑰匙
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