【正文】 示對應(yīng)的銀行名稱；所得項目：選擇要申報的稅目；所得期間：默認當前日期的上個月初到月末；所居住國應(yīng)繳納稅款：如果需要，輸入金額；法定扣除額：如果需要，輸入金額；收入額－人民幣：輸入金額；收入額－外幣折合人民幣：如果申報的稅款有用外幣申報的，則用鼠標點擊此輸入框會彈出輸入外幣數(shù)據(jù)并進行換算的頁面，如圖 ；收入額－人民幣合計：計算得出，可根據(jù)實際發(fā)生情況手工修改；減費用額：根據(jù)國籍自動帶出，可根據(jù)實際發(fā)生情況手工修改；應(yīng)納稅所得額：計算得出，可根據(jù)實際發(fā)生情況手工修改；應(yīng)納稅額：計算得出，可根據(jù)實際發(fā)生情況手工修改；已扣繳稅額：如果有發(fā)生額可錄入；應(yīng)補（退）稅額：計算得出，可根據(jù)實際發(fā)生情況手工修改。點擊圖 61 中的【修改密碼】按鈕進入修改用戶登錄密碼的頁面：圖 63填寫說明：“組織機構(gòu)代碼”和“批準成立證照或文書號碼”需填入“查看用戶個人信息”頁面（圖 61）中的這兩項值。一般劃款失敗有以下幾種提示：① “劃款失敗，銀行返回信息：[銀行返回的附言信息]”（如提示：帳戶余額不足）② “劃款失敗，請重新申報劃款”③ “銀行返回信息不明，請核實銀行賬戶余額”④ “劃款銀行系統(tǒng)有故障，申報扣款失敗。問：如果納稅人重復(fù)申報劃款了，如何處理？答：因為網(wǎng)上申報實時繳稅的申報和繳稅是一并完成的，所以重復(fù)申報意味著也重復(fù)繳了稅，因此要向稅務(wù)機關(guān)申請退稅?！熬W(wǎng)上申報銀行端查詢繳款”的納稅人到銀行辦理繳稅業(yè)務(wù)的時間根據(jù)各銀行 “銀行端業(yè)務(wù)受理時間”確定。問：四大商業(yè)銀行總行是聯(lián)網(wǎng)銀行嗎？答：中國銀行總行營業(yè)部是聯(lián)網(wǎng)銀行，中國工商銀行總行、中國農(nóng)業(yè)銀行總行、中國建設(shè)銀行總行營業(yè)部均為非聯(lián)網(wǎng)銀行，在非聯(lián)網(wǎng)銀行辦理業(yè)務(wù)只能采用原來的方式。（3）建議Inter 臨時文件 設(shè)置為“每次訪問此頁時檢查” 。 （如車船使用稅為半年報；企業(yè)所得稅、金融保險類營業(yè)稅為季報；某些稅種，只能到稅務(wù)所申報。 ）：網(wǎng)上申報界面不能選擇稅種稅目答：征期已過，只能到主管稅務(wù)機關(guān)上門申報。 注：一般情況下打印位置都不用調(diào)的。請撥打 88083998，咨詢北京地稅核心征管系統(tǒng)技術(shù)支持電話申報點保存，變空白頁。請撥打 88083998，咨詢北京地稅核心征管系統(tǒng)技術(shù)支持電話沒有這個證書/該用戶不存在 請撥打 58515511，咨詢北京 CA 服務(wù)熱線驗證簽名未通過 請撥打 58515511，咨詢北京 CA 服務(wù)熱線輸入?yún)?shù)錯誤，錯誤代碼3。可在控制面板中更改 java 控制臺的相關(guān)設(shè)置滿足上述要求，或咨詢北京地稅核心征管系統(tǒng)技術(shù)支持電話：88083998。：企業(yè)所得稅季度報表無法保存答：可能有字段為零。：自然人個人所得稅稅額填完無法保存答：應(yīng)補繳稅額不能為零，應(yīng)該填和應(yīng)交稅額相同的稅額。 證書登陸問題解答：：點擊保存生成繳款書顯示“表單簽名失敗”答：（1）必須用標準 IE 瀏覽器。問：銀行端查詢，根據(jù)《電子繳庫專用繳款書》上的“申報序號”無法查詢出申報信息答：銀行端查詢的必要條件是納稅人計算機代碼和申報序號兩個條件，無法查詢的原因主要有以下幾種情形：① 采用網(wǎng)上申報實時繳稅方式繳納稅款的；② 已經(jīng)繳款的；③ 納稅人手抄的“申報序號”不是 18 位的申報序號而是其它的號碼，或者抄寫錯誤；④ 納稅人的計算機代碼沒有填寫正確；⑤ 銀行柜員輸入的納稅人計算機代碼和申報序號不正確或不完整。答：納稅人的申報劃款時間不在劃款銀行信息系統(tǒng)對公業(yè)務(wù)辦理時間之內(nèi)。如果沒有收到系統(tǒng)返回信息，納稅人必須要查看本期繳款書后才能確定是否劃款成功。問：納稅人發(fā)起劃款后，出現(xiàn)網(wǎng)頁關(guān)閉等異常情況，如何處理？答：請納稅人立即查詢“本期繳款書”并查詢銀行賬戶余額，確定繳款書是否已生成、銀行賬戶是否已扣款，根據(jù)情況在進行下一步操作。 繳款書明細頁面點擊圖 【查看本期繳款書 】按鈕，從繳款書列表中選擇需要打印的繳款書，如圖 。界面說明：下載電子原件的頁面。超鏈接說明：查看：查看一次網(wǎng)上申報的詳細信息，包括用戶提交的申報數(shù)據(jù)，用戶簽名值，服務(wù)器簽名值。如果是稅務(wù)干部，則需要手動添入；“納稅人名稱”：查詢電子原件的用戶的名稱；“查詢月份”：查詢某個月的電子原件；“業(yè)務(wù)類型”：所要查詢的電子原件的業(yè)務(wù)的名稱；“操作類型”：在進行申報業(yè)務(wù)時所作的操作（保存，修改，刪除） 。按鈕說明：【保存】：系統(tǒng)將保存本期申報數(shù)據(jù)，保存成功后跳轉(zhuǎn)到保存成功頁面：① 如果是證書用戶則跳轉(zhuǎn)到如下頁面：② 如果是非證書用戶則跳轉(zhuǎn)到如下頁面：【刪除】：系統(tǒng)將刪除本期申報數(shù)據(jù)，刪除成功后跳轉(zhuǎn)到刪除成功頁面。前提條件：納稅人的為外資企業(yè)并且核定的征稅方法為經(jīng)費換算，本期申報了營業(yè)稅。29 / 48 填寫外企營業(yè)稅申報表－核定征收圖 界面說明：如果本期用戶已申報過“營業(yè)稅申報表（核定征收） ”，則直接顯示本期申報數(shù)據(jù)。 填寫外企營業(yè)稅申報表－按實申報圖 界面說明：如果本期用戶已申報過“營業(yè)稅申報表（按實申報） ”，則直接顯示本期申報數(shù)據(jù)。字段說明：年初數(shù)、年末數(shù)：用戶錄入數(shù)字。缺省顯示“審批性減免” ；稅目（稅種）：選擇申報減免項目的稅種或稅目；減免稅項目：選擇減免稅項目；課稅數(shù)量：如果減免項目是按照“課稅數(shù)量”進行計稅，則需要錄入；計稅金額：錄入金額；減免稅額：用戶錄入。頁面上３８行次至４８行次的數(shù)據(jù)是隨錄入表格上方的投資者列表中選擇的投資者不同而不同的，其它行次的數(shù)據(jù)對于所有的投資者都是一樣的，且只錄入一遍即可。注意：一定要點擊“是”或“總是有效”才能正常打印。如果劃款成功，將保存網(wǎng)上申報數(shù)據(jù)并給出劃款成功的信息如下所示：點擊“下載”鏈接，可以下載回執(zhí)并保存，作為自己申報成功的依據(jù)。 13 / 48當選擇的稅目為車船使用稅或車船使用牌照稅的時候，課稅數(shù)量為可編輯字段，輸入的數(shù)據(jù)應(yīng)該為車船的噸數(shù)；計稅金額（輸入框）：輸入大于０的數(shù)字；實際繳稅額（輸入框）：根據(jù)選擇的稅目、輸入的課稅數(shù)量、輸入的計稅金額計算出實際繳稅額，操作人可修改為大于０的數(shù)字。最后展開的一層為可申報的稅目名稱，名稱前面為是否選中的標識， 標識沒有選中， 標識為已經(jīng)選中要申報的，同時選中的稅目會被添加到左側(cè)的稅目名稱表格中。注意事項：如果已經(jīng)進行了無應(yīng)納稅申報則保存按鈕不可用，同樣如果已經(jīng)刪除了無應(yīng)納稅申報則刪除按鈕不可用。操作說明：7 / 48點擊【有稅申報】按鈕，將進入有稅申報頁面；點擊【無稅申報】按鈕，將進入無稅申報頁面；點擊【退出】按鈕，將退出本功能，回到功能清單頁面。如下圖所示：圖 方式二：直接登錄 ，同樣會找到“北京地方稅務(wù)綜合服務(wù)管理信息系統(tǒng)”的登錄頁面。圖 ① 請先選擇CA證書，然后輸入CA證書的密碼，點擊【登錄】按鈕后就可以用CA證書方式登錄“北京地方稅務(wù)綜合服務(wù)管理信息系統(tǒng)”了。點擊圖 21 中的【無稅申報】 按鈕，進入無稅申報頁面：圖 表單用戶的無稅申報點擊圖 中的【保存】按鈕后出現(xiàn)如下提示信息：“確定”后保存無應(yīng)納稅申報并跳轉(zhuǎn)到保存成功頁面：圖 點擊圖 中的【刪除】按鈕后出現(xiàn)如下提示信息：“確定”后刪除無應(yīng)納稅申報并跳轉(zhuǎn)到有稅申報頁面，如圖 所示?！俺Ｓ庙椖俊睘橥ㄟ^點擊【設(shè)置常用稅目】按鈕進行設(shè)置后，顯示的每次納稅人在網(wǎng)上登陸網(wǎng)站進行申報時都默認申報的稅目項目，并且默認的稅款類型為正常繳款。此時，在申報頁面左面的“常用項目”下，就出現(xiàn)了我們剛才設(shè)置的常用稅種稅目條目。⑵ CA 證書用戶的申報數(shù)據(jù)錄入① 非網(wǎng)上申報實時繳稅的 CA 用戶的申報數(shù)據(jù)錄入【繼續(xù)】按鈕后進入申報數(shù)據(jù)錄入頁面：圖 操作步驟：第一步：輸入計算機代碼后回車；第二步：選擇待繳款的銀行賬號；第三步：錄入課稅數(shù)量或計稅金額或?qū)嶋H繳稅額；第四步：重復(fù)第三步，直到輸入完所有的申報數(shù)據(jù)；第五步：可點擊每行最后的“刪除”鏈接，刪除不需要申報的稅目；第六步：點擊【保存并生成繳款書】按鈕，將錄入的數(shù)據(jù)保存，并出現(xiàn)如下頁面：點擊“下載”鏈接，可以下載回執(zhí)并保存，作為自己申報成功的依據(jù)。 查看本期繳款書點擊圖 中的【查看本期繳款書 】按鈕后進入查看本期申報未入庫的繳款書列表頁面： 圖 頁面說明：已經(jīng)繳款的繳款書只有【查看繳款書】按鈕；沒有繳款的繳款書即有【作廢】按鈕又有【查看繳款書】按鈕。說明：在圖 中，付款人名稱、付款人開戶銀行名稱、付款人賬號是可以根據(jù)實際的情況修改的。操作步驟：第一步：選擇一個投資者；第二步：錄入所以需要錄入的行次的數(shù)據(jù)；第三步：選擇另一個投資者；第四步：錄入根據(jù)投資者不同而需要錄入的數(shù)據(jù)；第五步：重復(fù)第三步至第四步，錄入所有投資者的數(shù)據(jù)；第六步：點擊【保存】按鈕。① 如果是證書用戶則 跳轉(zhuǎn)到證書用戶“操作結(jié)果”頁面，如下所示：點擊“下載”鏈接，可以下載回執(zhí)并保存，作為自己申報成功的依據(jù)。① 如果是證書用戶，保存后將跳轉(zhuǎn)到證書用戶的“操作結(jié)果”頁面，如下所示：點擊“下載”鏈接，可以下載回執(zhí)并保存，作為自己申報成功的依據(jù)。操作步驟：第一步：用戶點擊【新增】按鈕，則在列表最末出新增一條記錄；第二步：用戶選擇一個“納稅項目” （只能選擇三級稅目） ，系統(tǒng)帶出用戶選擇的“納稅項目”的稅率信息；第三步：錄入“收入額” ；第四步：錄入“計稅金額”和“已納稅額” ，系統(tǒng)根據(jù)公式計算“應(yīng)納稅額”和“本期應(yīng)補稅額” ；第五步：如果用戶希望刪除一些記錄，則需選中要“刪除”記錄前的復(fù)選框，再點擊【刪除】按鈕，系統(tǒng)將刪除用戶選中的記錄并重新計算合計金額；第六步：用戶錄入完畢后，點擊【保存】按鈕，將跳轉(zhuǎn)到“保存成功”頁面。操作步驟：第一步：用戶點擊【新增】按鈕，則在列表最