保修期內(nèi)工程維修管理辦法(存儲(chǔ)版)
【正文】 理部（簽章）：物業(yè)公司（簽章）： 報(bào)送：領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組 **項(xiàng)目部 2016年 月 日印發(fā) 附件5.重慶市公共住房公司維修整改工作月報(bào)2016年 月刊重慶市公共住房開發(fā)建設(shè)投資有限公司**項(xiàng)目部匯編一、 本月重大事件（一）......（二）......二、 各施工單位維修整改情況 （一）**施工單位緊急搶修...... 一般性維修 ...... 重大維修...... 維修整改率（計(jì)劃完成情況）...... 其他維修整改工作......三、 維修推進(jìn)需領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決的問題 （一）...... （二）......四、 下月維修工作重點(diǎn) （一）...... （二）......五、 核實(shí)簽發(fā)施工單位項(xiàng)目部（簽章）：監(jiān)理單位監(jiān)理部（簽章）：物業(yè)公司（簽章）：房管中心（簽章）：公司項(xiàng)目部（簽章）： 報(bào)送：工作小組 **施工單位項(xiàng)目部 2016年 月 日印發(fā) 附件6.。對貫穿裂縫進(jìn)行灌漿封閉，避免裂縫后期擴(kuò)展。補(bǔ)抹水泥砂漿。地漏、煙道、風(fēng)口將原有的保護(hù)層、裝飾面鏟除，找出滲漏點(diǎn)，之后把滲漏點(diǎn)周邊的防水打開（要求半徑大于30CM）、周邊重新做防水、24小時(shí)閉水實(shí)驗(yàn)、不再滲漏后恢復(fù)裝修；廚衛(wèi)地面鑿開滲漏部位，找到滲漏原因，把積水吸干，重新做防水、完成后24小時(shí)閉水實(shí)驗(yàn)，確定不再滲漏后恢復(fù)裝修。第十六條 施工單位不遵守《安全文明施工要求》（第九條第三項(xiàng)）一經(jīng)核實(shí)對相關(guān)問題處20005000元罰款，造成人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失的，由施工單位承擔(dān)全部責(zé)任，并處200050000元罰款。第6章 獎(jiǎng)懲制度 第十二條 鑒于公租房的特殊性，整改維修的及時(shí)性和徹底性直接關(guān)系對公租房質(zhì)量評(píng)判和對公租房建設(shè)的滿意度，要求施工單位必須對報(bào)修問題及時(shí)進(jìn)行處理。 （2）工作開展情況概述。（4）需工作小組協(xié)調(diào)解決的問題。（1） 維修整改周例會(huì)各項(xiàng)目必須于每周定期召開維修整改周例會(huì)。未能聯(lián)系到租戶或租戶變更維修時(shí)間的不包含在考核范圍內(nèi)。（二）結(jié)構(gòu)裂縫、破壞及其它結(jié)構(gòu)類問題。二、一般性維修一般性維修主要包括：主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、滲漏、電氣工程、電器廚具、給排水、衛(wèi)生間潔具、門窗工程、智能化工程、園林景觀工程、綜合管網(wǎng)、公共設(shè)施設(shè)備等常見問題及質(zhì)量通病。（六）施工防護(hù)措施搭設(shè)必須經(jīng)公司項(xiàng)目部、監(jiān)理單位審批合格后方可實(shí)施。 維修人員不得在租戶家中大聲喧嘩、抽煙或無故逗留等，禁止使用業(yè)主家中任何物品。（二）質(zhì)量維修不表面化，對可能引起質(zhì)量問題的原因檢查徹底，有針對性的維修。 明確責(zé)任后，責(zé)任施工單位推諉或拒不執(zhí)行的，將通過仲裁或法院裁決，由公司指定專業(yè)維修施工單位進(jìn)行維修或更換，產(chǎn)生一切費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。 移交公租局資產(chǎn)：由物業(yè)公司或房管中心落實(shí)解決。 責(zé)任施工單位組織維修 責(zé)任施工單位接到監(jiān)理單位書面通知后，按照要求對報(bào)修項(xiàng)進(jìn)行整改，整改完成并自檢合格后，報(bào)監(jiān)理單位（公司項(xiàng)目部）、物業(yè)公司、使用人進(jìn)行驗(yàn)收。五、責(zé)任施工單位質(zhì)量保修管理職責(zé)工程項(xiàng)目在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，且質(zhì)量缺陷由于施工單位原因所致，其應(yīng)當(dāng)無條件承擔(dān)承包合同范圍內(nèi)的工程保修義務(wù)和保修費(fèi)用。 （三）公司資產(chǎn)管理部質(zhì)量維修管理職責(zé) 資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理物業(yè)公司對公司所屬項(xiàng)目自持資產(chǎn)的運(yùn)營管理情況，做好商戶的協(xié)調(diào)與溝通工作，同時(shí)跟蹤維修整改工作及消項(xiàng)回訪工作。（六）保修期的重新計(jì)算 責(zé)任施工單位維修過的工程項(xiàng)目，該維修工程的質(zhì)量保修期限自維修完工之日重新計(jì)算；連續(xù)維修的，從最后一次維修完工之日起重新計(jì)算。六、本辦法所稱質(zhì)量缺陷：是指對房屋建筑工程竣工驗(yàn)收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題。保修期內(nèi)工程維修 管理辦法（工程部）重慶市公共住房開發(fā)建設(shè)投資有限公司 編制二０一六年 三月38 / 40目 錄第一章 總 則 3第一條 原則 3第二條 范圍 3第三條 名詞解釋 3第二章 工程維修管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) 5第四條 工程維修管理組織機(jī)構(gòu) 5一、 領(lǐng)導(dǎo)小組 5二、 工作小組 5第五條 工程維修管理職責(zé) 5一、 公司質(zhì)量維修管理職責(zé) 5（一）公司工程部質(zhì)量維修管理職責(zé) 5（二）公司項(xiàng)目部質(zhì)量維修管理職責(zé) 5二、公租局質(zhì)量維修管理職責(zé) 6（一） 房屋管理中心 6三、物業(yè)公司質(zhì)量保修管理職責(zé) 6四、監(jiān)理單位質(zhì)量保修管理職責(zé) 6五、責(zé)任施工單位質(zhì)量保修管理職責(zé) 7第三章 保修期內(nèi)報(bào)修工作流程及爭議解決 8第六條 保修期內(nèi)報(bào)修工作流程 8一、 受理報(bào)修 8二、 查勘初判 8三、 責(zé)任判定的爭議解決流程 8四、 監(jiān)理單位受理分類并安排落實(shí) 9五、 責(zé)任施工單位組織維修 9六、 組織驗(yàn)收 9七、 核對、銷項(xiàng)、備案并形成書面報(bào)告 10第七條 爭議解決 10一、監(jiān)理、責(zé)任施工單位對物業(yè)公司責(zé)任認(rèn)定產(chǎn)生爭議 10（一）責(zé)任施工單位推諉、拒不執(zhí)行的解決 10（二）使用方推諉、拒不認(rèn)可的解決 10（三）第三方原因和不可抗力因素造成質(zhì)量爭議的解決 11二、施工單位對監(jiān)理單位責(zé)任劃分產(chǎn)生爭議 11（一）交叉作業(yè)造成質(zhì)量、產(chǎn)品問題的爭議解決 11（二）使用不當(dāng)造成質(zhì)量問題的爭議解決 12第四章 維修質(zhì)量和安全文明施工 13第八條 維修質(zhì)量要求 13一、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 13二、 驗(yàn)收要求 13三、責(zé)任施工單位的維修質(zhì)量要求 14第九條 安全和文明施工要求 14一、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 14二、維修人員的行為要求 15三、安全文明施工要求 15第五章 維修時(shí)限和維修整改率的管理 17第十條 維修時(shí)限的要求 17一、 緊急搶修 17二、一般性維修 17三、 重大維修 18第十一條 維修整改率的管理 19一、 維修整改率 19（一）周維修整改率 19（二）月維修整改率 19二、維修整改例會(huì)制 20（一） 維修整改周例會(huì) 20（二）維修整改月例會(huì) 21（三）領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議 22第六章 獎(jiǎng)懲制度 23第七章 附 則 25第1章 總 則為了加強(qiáng)對公共租賃住房（以下簡稱“公租房”）在工程質(zhì)量保修期內(nèi)（以下簡稱“保修期”）的維修管理工作，主動(dòng)、及時(shí)、高效處理因施工質(zhì)量缺陷等引起的報(bào)修問題，進(jìn)一步提高公租房使用的滿意度，根據(jù)《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》以及集團(tuán)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定公司《保修期內(nèi)工程維修管理辦法》（
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