【摘要】營業(yè)管理公眾客戶部近年來,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、信息經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊,電信市場競爭格局的轉(zhuǎn)變,國內(nèi)電信市場競爭異常激烈,在電信業(yè)務(wù)層出不窮,同質(zhì)、異質(zhì)業(yè)務(wù)競爭白熱化的情形下,服務(wù)競爭已成為各大電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者爭奪用戶,搶占市場的殺手锏。營業(yè)廳作為電信對外的窗口,是廣大用戶登記使用電信業(yè)務(wù)、感受電信服務(wù)的場所,
2025-02-16 17:00
【摘要】第一篇:移動(dòng)營業(yè)廳管理制度 營業(yè)廳管理制度 1、營業(yè)前臺(tái)現(xiàn)場管理制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容①工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔狀況要求。②受理業(yè)務(wù)時(shí)全面落實(shí)“四無”要求,即無忌語、無責(zé)難、無頂撞、無推諉情況。③“暫停...
2024-10-21 11:27
【摘要】----中國移動(dòng)通信集團(tuán)陜西有限公司營業(yè)廳崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)(終端銷售崗)中國移動(dòng)陜西公司二○○九年十月----目錄一、目的............................
2025-05-29 15:23
【摘要】魯北供電所車輛管理制度為搞好所內(nèi)車輛管理工作,實(shí)現(xiàn)安全、經(jīng)濟(jì)、合理使用車輛,特制定本單位車輛管理制度。?一、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藛T必須遵守以下規(guī)定?1、駕駛車輛時(shí),須攜帶有效駕駛證,按時(shí)參加車輛年檢、證件年檢和保險(xiǎn)。2、嚴(yán)格遵守道路交通法和實(shí)施條例。3、定期對本所的車輛進(jìn)行安全檢查,對存在的隱患,提出整改措施,及時(shí)消除,杜絕“帶病車”上路。4、杜絕
2025-08-08 07:57
【摘要】----中國移動(dòng)通信集團(tuán)陜西有限公司營業(yè)廳崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)(綜合咨詢崗位)中國移動(dòng)陜西公司二○○九年十月----目錄一、目的............................
2025-07-13 15:19
【摘要】供電所工具管理暫行辦法 為了更好地搞好安全生產(chǎn)和本所管理,合理利用資金降低成本。工具管理是企業(yè)管理的重要部分,工具消耗費(fèi)用在本所的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和增產(chǎn)節(jié)約杜絕浪費(fèi)具有重大的意義,因此,對工具管理作出如下規(guī)定?! 〉谝粭l:工具計(jì)劃和審批:工具由個(gè)人、班組、車間提出合理的書面計(jì)劃,要求品名、型號(hào)、數(shù)量必須準(zhǔn)確,不得多造或假造,做到層層審批,由物資采購所需工具?! 〉诙l:領(lǐng)用手續(xù)
2025-04-07 12:29
【摘要】....供電所安全管理難點(diǎn)及對策安全生產(chǎn)是供電企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是效益的保證,是一切工作的首位,供電所作為供電企業(yè)的分支營業(yè)機(jī)構(gòu),承擔(dān)著管轄區(qū)域內(nèi)用電戶的報(bào)裝接電、抄表收費(fèi)、營銷管理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安全管理等工作,地位舉足輕重。隨著供電網(wǎng)覆蓋面的不斷擴(kuò)大,直接抄收用戶的不斷增多,24小時(shí)承諾服務(wù)責(zé)
【摘要】目錄一、前言二、廳外及廳內(nèi)宣傳規(guī)范二-1、功能區(qū)平面示意二-2、功能區(qū)宣傳物料安排二-3、宣傳物料制作布置規(guī)范三、終端銷售區(qū)宣傳規(guī)范三-1、終端銷售區(qū)平面示意三-2、終端銷售區(qū)宣傳物料安排三-3、宣
2025-01-18 15:21
【摘要】供電所工作計(jì)劃與供電所新年工作計(jì)劃匯編 第7頁共7頁 供電所工作計(jì)劃 《供電所工作計(jì)劃范文》 為了確保各類設(shè)備可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,深入有序地開展用電檢查工作、有力地打擊盜竊電力設(shè)施和竊...
2024-11-22 00:06
【摘要】第一篇:供電所管理處罰規(guī)定 供電所管理處罰規(guī)定 為加強(qiáng)中心供電所管理,提高工作效率,增加員工工作責(zé)任心,加大考核力度,確保工作任務(wù)的完成,經(jīng)所務(wù)會(huì)研究,設(shè)立月度業(yè)績考核獎(jiǎng),每人每月50元,與月度工...
2024-11-16 04:31
【摘要】營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)(值班長崗位)中國移動(dòng)2010年1月目錄營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)(值班長崗位)一、目的本作業(yè)指導(dǎo)書旨在幫助營業(yè)廳現(xiàn)場管理人員掌握通過會(huì)議、檢查、輔導(dǎo)以及現(xiàn)場支持等方式,來促進(jìn)營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量的提升。
2025-07-15 02:42
【摘要】電信營業(yè)廳規(guī)章制度一班前準(zhǔn)備(一)儀容儀表1、能做到儀容清潔美觀,女性營業(yè)員淡妝上崗,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,不給他人造成不良的視覺印象。2、能按照要求統(tǒng)一著裝,工裝要保持干凈整潔、紐扣齊全、絲巾,頭花搭配協(xié)調(diào)。(二)場地布置1、能做到工作現(xiàn)場干凈整齊;2、能準(zhǔn)備好班中所需的用品用具;3、能正確擺放工作臺(tái)面的物品。(三)上班時(shí)間1
2025-08-11 05:48
【摘要】濱海營業(yè)廳維修投標(biāo)文件一、編制依據(jù):施工組織設(shè)計(jì)依據(jù)本施工組織設(shè)計(jì)依據(jù)劉科長的口述和國家現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),及我單位按照ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)編制的質(zhì)量體系程序文件、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和成功的管理經(jīng)驗(yàn),編制而成。本方案主要引用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)有:建筑裝修裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范
2024-10-21 12:45
【摘要】中國最大的管理資源中心第1頁共7頁衛(wèi)星商學(xué)院直播課程第307
2025-06-13 16:58
【摘要】《營業(yè)廳物品陳列》要點(diǎn)梳理1、學(xué)習(xí)陳列管理的目的是什么??答案:美化營業(yè)廳內(nèi)的整體形象?、提高營業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)效率、引導(dǎo)消費(fèi)者擴(kuò)大銷售量、反映營業(yè)廳的經(jīng)營管理水平?2、營業(yè)廳的色彩搭配原則是什么?。?答案:營業(yè)廳色彩搭配可選擇?調(diào)和色?或?qū)Ρ壬?,避免不調(diào)和色?3、簡述一下春節(jié)的陳列技巧,主要從彩色及飾品上面描述
2025-06-25 03:39