【正文】 正措施的實施結(jié)果應(yīng)提交至管理評審。但是，有可靠追回程序時使用該產(chǎn)品的場合除外。在退回之前應(yīng)對其進行標識并隔離保管。，并在指定的場所予以保管。收集并分析與以下事例相關(guān)的數(shù)據(jù)（），并根據(jù)需要按統(tǒng)計技術(shù)的手法：應(yīng)用調(diào)查表、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖等方法，進行數(shù)據(jù)分析和處理。相關(guān)部門應(yīng)對以下要求的實施進行控制。 附件 附件1﹕ 組織架構(gòu) 附件2﹕管理者代表任命書 附件3﹕ISO9001:2008 amp。 QC080000：2012要求 amp。本公司各部門及所有人員都應(yīng)遵守上述各章節(jié)的要求，為公司品質(zhì)/HSF管理體系的有效運行貢獻自己的力量。 糾正措施本公司為防止不合格品的再發(fā)生，消除不合格品（含HSF超標）發(fā)生的原因，制定《糾正和預(yù)防措施控制程序》，并按照其要求實施糾正措施。不合格品控制的具體內(nèi)容見《不合格品控制程序》。 報廢；，須對其實施再檢驗。被識別為不合格的產(chǎn)品應(yīng)采用以下的手段進行控制。a) 進料檢驗：由進料檢驗員依據(jù)《進料檢驗程序》的要求對進行原材料的檢驗和試驗。[糾正措施]的要求予以實施。管理者代表負責(zé)利用以下手段對內(nèi)部品質(zhì)/HSF審核活動進行控制。，在使用前應(yīng)對其有效性進行驗證。對受控的檢測設(shè)備進行編號，并在臺帳中予以登錄，使其能夠被識別，以確定其校準狀態(tài)。在產(chǎn)品形成過程和貯存過程中采用適當(dāng)?shù)姆雷o隔離措施,防止產(chǎn)品受損或丟失。，確認其是否適用。本公司生產(chǎn)之產(chǎn)品均為HSF產(chǎn)品，若客戶有要求，需貼GP標識，以便于客戶端的管理。a) 品保部依據(jù)《進料檢驗程序》負責(zé)實施采購品的進貨檢驗；b) 品保部及資材部根據(jù)協(xié)力廠商的供貨實績等判定是否有必要對外包商實施現(xiàn)場驗證。 價格、購入產(chǎn)品的品質(zhì)/HSF、交貨期、發(fā)放訂單時的對應(yīng)狀況等；178。 已刪減() 采購過程，將提供資材、設(shè)備、業(yè)務(wù)委托等的外包商作為本公司經(jīng)營上的伙伴，以通過有關(guān)購入產(chǎn)品信息與外包商進行交流或信息交換方法，推行更強固的協(xié)作體制。公司在制作《品質(zhì)/HSF計劃》時，應(yīng)確定以下方面的適用內(nèi)容。本公司為滿足產(chǎn)品的符合性（含HSF的要求），對于實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需要的設(shè)施、設(shè)備、建筑物、動力、工作場所、軟件及通信服務(wù)等進行識別、提供和維護并執(zhí)行如下規(guī)定。a) 識別從事影響品質(zhì)/HSF活動的人員能力的要求，明確每一位員工的工作能力并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃；b) 提供適宜的培訓(xùn)或采取考查學(xué)歷、經(jīng)驗、經(jīng)歷以滿足人員能力需求；c) 通過培訓(xùn)、崗位實習(xí)、會議、宣傳等方式使員工意識到所從事品質(zhì)/HSF活動的相關(guān)性和重要性，及如何為實現(xiàn)品質(zhì)/HSF目標（HSF目標）做出貢獻；d) 對所采取措施的有效性進行評價；e) 對從事有特殊要求工作的人員按照《人力資源管理程序》的規(guī)定實施考核和資格認可。 經(jīng)營管理資源的需求。a)公司外部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化時，如市場形式、社會要求等；b)當(dāng)歐盟或其他組織的相關(guān)環(huán)境保護法律法規(guī)和違禁物質(zhì)指令發(fā)生變更時c)當(dāng)發(fā)生重大品質(zhì)/HSF事故或用戶索賠事件時；d)當(dāng)大規(guī)模的組織機構(gòu)調(diào)整變更后；e)根據(jù)內(nèi)外部審核的結(jié)果，判斷有必要進行時f)有其他情況發(fā)生并判斷為有必要時。b)關(guān)于品質(zhì)/HSF管理體系方面的信息，由管理者代表以通知等形式告知公司全體。178。 負責(zé)管理職責(zé)、管理制度等三級文件的制定、修訂和實施；178。 負責(zé)產(chǎn)品標準化及技術(shù)專利的管理工作；178。 模、治具網(wǎng)版議價及報價初審、新協(xié)力廠商尋找及評估、擬定協(xié)力廠商保密協(xié)議；178。 負責(zé)產(chǎn)品的品質(zhì)/HSF信息的收集、統(tǒng)計、分析和反饋；178。 負責(zé)按照先進先出的原則，正確發(fā)放物料；178。 負責(zé)按訂單要求保質(zhì)保量采購所需物料；178。 負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)文件、資料歸檔管理；178。 負責(zé)公司品質(zhì)/HSF管理體系文件的管控；178。 負責(zé)特殊崗位員工上崗考核和資格證書的發(fā)放；178。 負責(zé)工作環(huán)境的監(jiān)控；178。 負責(zé)配合總經(jīng)理制定公司的品質(zhì)/HSF/HSF目標和品質(zhì)/HSF目標的分解；178。 負責(zé)品質(zhì)/HSF管理體系的策劃；178。，在每年的管理評審時對品質(zhì)/HSF目標的達成度進行評價，當(dāng)目標未實現(xiàn)時，總經(jīng)理應(yīng)對品質(zhì)/HSF（HSF）管理體系改善的必要性進行評審。根據(jù)上述目的，開展以下活動：a)通過客戶提供的產(chǎn)品技術(shù)文件和訂貨要求文件明確把握客戶要求（）。 五．管理職責(zé) 管理承諾本公司的最高管理者為總經(jīng)理，總經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，經(jīng)營并管理公司。，對作廢文件進行回收管理，當(dāng)因任何原因需保留作廢文件時，對這些文件加以適當(dāng)?shù)臉俗R。b) 明確各過程的文件化程序或引用文件化程序；c) 描述品質(zhì)/HSF管理體系中各過程的順序和相互作用。程序文件規(guī)定品質(zhì)/HSF管理系統(tǒng)流程作業(yè)的控制方法的文件。在滿 足顧客要求和相關(guān)法規(guī)要求的基礎(chǔ)上，根據(jù)本公司所生產(chǎn)之產(chǎn)品均按照國家要求或客戶要求生產(chǎn)不涉及“設(shè)計開發(fā)”，故對于ISO9000∶2008標準中對7. 3條款“設(shè)計開發(fā)”的要求給予裁剪。公司成立于2015年7月1日，座落于重慶市巴南區(qū)木洞鎮(zhèn)水口寺中小型企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化基地A21 .交通方便快捷?！镀焚|(zhì)/HSF管理手冊》是公司品質(zhì)/HSF工作的綱領(lǐng)性文件，公司從總經(jīng)理到全體員工須遵守和執(zhí)行品質(zhì)/HSF手冊的各項規(guī)定。 本手冊于2015年07月01日頒發(fā)，并于即日起實施。 2015年度品質(zhì)/HSF目標進料檢驗合格批率：大(等)于98%制程檢驗合格率：大(等)于99% 成品檢驗合格率：大(等)于99% 出貨交期達成率：等于100% 顧 客 滿 意 度：大(等)于90分客戶抱怨次數(shù): 小(等)于2次/月 批準： 日期：公司概況重慶春寶電子有限公司是一家專業(yè)從事光電類電子產(chǎn)品以及電子周邊復(fù)合材料的生產(chǎn)和銷售企業(yè)。二．引用標準 ISO9000：2008（GB/T19000：2008）《品質(zhì)/HSF管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語》 ISO9001：2008（GB/T19001：2008）《品質(zhì)/HSF管理體系——要求》 IECQ QC080000:2012 （IECQ HSPM) 《電器、電子元件及產(chǎn)品有害物質(zhì)過程管理體系要求》三．范圍∶2008和QC080000:2012品質(zhì)/HSF管理體系－要求的標準建立本公司的品質(zhì)/HSF管理體地系。其中包含有公司的品質(zhì)/HSF方針、品質(zhì)/HSF目標等內(nèi)容。a) 品質(zhì)/HSF管理體系的適用范圍，當(dāng)對第7章中有刪減的要求時，應(yīng)詳細的說明其理由；根據(jù)本公司所生產(chǎn)之產(chǎn)品均按照國家要求或客戶要求生產(chǎn)不涉及“HSF設(shè)計開發(fā)”。（外來文件），應(yīng)進行識別標識，對其接收和公司內(nèi)部的發(fā)放、保管進行管理。，應(yīng)規(guī)定和提供相適應(yīng)的保護手段。在決定客戶的需求和期望時，應(yīng)考慮包括法律、法規(guī)要求的與產(chǎn)品有關(guān)的義務(wù)。我司的品質(zhì)/HSF目標分解為各部門的品質(zhì)/HSF目標；品質(zhì)/HSF目標定義及HSF目標定義具體內(nèi)容在每年度的管理評審輸出中體現(xiàn)。 負責(zé)組織相關(guān)單位制定公司級的品質(zhì)/HSF目標/HSF目標和品質(zhì)/HSF目標的分解；178。 負責(zé)主持品質(zhì)/HSF手冊的編制；178。管理部178。 負責(zé)新老員工的能力、意識和培訓(xùn)；178。 負責(zé)公司品質(zhì)/HSF目標指標的分解與考核，并監(jiān)督實施；178。 負責(zé)處理各類用戶反饋的品質(zhì)/HSF信息，并跟蹤閉環(huán)；178。 負責(zé)制訂采購計劃，保存采購文件；178。 負責(zé)倉庫物料的防護，對物料的儲存品質(zhì)/HSF負責(zé)；178。 負責(zé)維護與管理進入量產(chǎn)階段的客戶，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，滿足客戶需求；178。 負責(zé)主持新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的評審、驗證、確認；178。 負責(zé)模具的維修事宜；178。 負責(zé)主持產(chǎn)品訂單評審會，并安排合理的生產(chǎn)計劃；178。 負責(zé)公司內(nèi)外發(fā)生的資金管理和各項財務(wù)預(yù)算。本公司經(jīng)常使用的溝通手段有以下幾個方面：a)定期召開各類工作會議，就產(chǎn)品、客戶、生產(chǎn)過程等信息進行交流。在下述情況時應(yīng)臨時增加評審。 與客戶要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進要求；178。、意識和能力本公司為了持續(xù)地保持和改善品質(zhì)/HSF管理體系，將滿足客戶要求以及法規(guī)要求（含HSF要求）的重要性傳達到公司的所有階層，依照《人力資源控制程序》的要求，通過以下各項的實施，有效的實施教育培訓(xùn)計劃，提高員工的意識和能力。本公司將對從事以下工作的人員進行資格認定a) 內(nèi)部品質(zhì)/HSF審核員；b) 內(nèi)部品質(zhì)/HSF檢驗員；c) 計測器校正員； 資格認定的具體操作程序在《人力資源管理規(guī)定》中予以明確。 公司進行品質(zhì)/HSF策劃的時機：a) 采用新工藝、新材料進行技術(shù)革新時；b) 業(yè)務(wù)合同中顧客對產(chǎn)品有特定要求；c)現(xiàn)有品質(zhì)/HSF及有害物質(zhì)控制過程管理體系文件未能涵蓋的特殊事項。a) 工程課負責(zé)與客戶就生產(chǎn)加工能力、內(nèi)容與客戶交流；與客戶就產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)問題進行溝通；b) 品保部負責(zé)接受產(chǎn)品品質(zhì)/HSF信息、及受理客戶投訴；c) 業(yè)務(wù)部負責(zé)接受和回答客戶對合同執(zhí)行情況的詢問?！恫少徆芾沓绦蛭募分兴涊d的所有選定基準應(yīng)考慮以下事項：178。 采購產(chǎn)品的驗證，用以下的手段進行驗證。，原輔材料應(yīng)以品名、規(guī)格、型號、編號進行標識，半成品、成品應(yīng)以明細表形式進行標識。具體參照《客戶財產(chǎn)控制程序