【正文】 它與平常我們用的手機(jī)短信相似，通過在線短息搭建的交流平臺(tái)進(jìn)行簡(jiǎn)短交流，不要求接收方一定在線，接收方在線則會(huì)彈出提示窗口，提示接受者查看短信。OA人力資源管理下設(shè)五個(gè)子功能：?jiǎn)T工基本信息管理、考核管理、假期管理、考勤管理、薪水管理。例如，按照條件“入職年份在2009年以前”，得出人數(shù)有156人的結(jié)果，做出占員工總?cè)藬?shù)的60%的分析統(tǒng)計(jì)?？记诠芾硗ㄟ^考勤儀器的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，記錄每個(gè)員工每個(gè)工作日上下班情況，以此作為計(jì)算薪水、考核的依據(jù)，分為2個(gè)子功能：個(gè)人考勤歷時(shí)記錄、申請(qǐng)考勤查詢。填寫好薪水報(bào)表后，建立excel工資表，按照部門職位、級(jí)別寫上工資數(shù)額，再根據(jù)所占比值建立薪水計(jì)算函數(shù)，將EXCEL中的薪水?dāng)?shù)據(jù)導(dǎo)入到OA辦公管理系統(tǒng)中，保存后上報(bào)，需要注意的是excel中的薪水項(xiàng)目組合必須與輸出內(nèi)容一樣。依據(jù)權(quán)證辦理部門特點(diǎn)來看，考核指標(biāo)主要涉及兩個(gè)方面，填寫在“考核指標(biāo)集”欄：權(quán)證工作方面和公司內(nèi)部表現(xiàn)上。在此時(shí)考核窗口的橫列分別為：考核等級(jí)（是季度考核還是年終考核）、考核人（可匿名）、被考核人、考核項(xiàng)目、分?jǐn)?shù)范圍設(shè)置、得分情況、總計(jì)，豎列則是各個(gè)考核項(xiàng)目名稱內(nèi)容。將信息輸入表中，與憑證和票據(jù)一起通過財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的審核和復(fù)核，登入系統(tǒng)財(cái)務(wù)賬戶。接下來根據(jù)項(xiàng)目的具體特點(diǎn)建立賬目和科目分類管理，根據(jù)期初余額科目管理要求編寫科目文件。 新項(xiàng)目申請(qǐng)審批根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，新的項(xiàng)目審批在其辦公過程中占據(jù)重要的地位，可以說，項(xiàng)目的成功就是企業(yè)的成功，因此，在OA系統(tǒng)中項(xiàng)目審批這一某快也很重要。B/S結(jié)構(gòu)則是指瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)，未來公司人員在任何地點(diǎn)任何電腦都能在瀏覽器端口通過WWW立刻訪問登陸OA開始辦公，甚至是通過3G網(wǎng)絡(luò)用手機(jī)辦公，極大地方便了工作人員。在該公司實(shí)習(xí)以來，我發(fā)現(xiàn)公司OA系統(tǒng)的承受能力迫切需要得到提高。通過寫這一篇論文，我從中學(xué)到了很多東西。2) 標(biāo)準(zhǔn)化工作流程原則所謂工作流程就是一組人員為完成某一項(xiàng)具體工作，所進(jìn)行的所有工作與工作轉(zhuǎn)交過程。以上內(nèi)容必須足夠安全，嚴(yán)格保證，不能被破壞，而且也要便于使用者應(yīng)用。如何更好的實(shí)施辦公自動(dòng)化，協(xié)調(diào)好部門的關(guān)系，還有很大的拓展空間，建立一套實(shí)用，安全的管理體系，為我們提供更加優(yōu)異的辦公軟件環(huán)境，是OA 工作中的一個(gè)重要課題，值得深入研究和探討。系統(tǒng)的安全應(yīng)用成為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)得以投入使用的必備條件。2) 瀏覽器（Browser）/服務(wù)器(S ,Server)的結(jié)構(gòu)應(yīng)用階段。通過多種手段靈活的運(yùn)用以全面提高系統(tǒng)的安全性。目前該房地產(chǎn)無法支持網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，只是采取傳統(tǒng)去辦公室開會(huì)的方式，地域性限制強(qiáng)，如果遇到工作人員在外地出差的情況就無法參加會(huì)議；如果能夠支持視頻會(huì)議和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，將節(jié)省更多的時(shí)間和精力，方便交流。對(duì)于中高層管理者來說更方便的監(jiān)控整體運(yùn)作，提供預(yù)測(cè)和決策的支持，為企業(yè)適應(yīng)發(fā)展迅速的地產(chǎn)行業(yè)、提升自身競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的管理支持。以后有權(quán)限者就可以查詢和統(tǒng)計(jì)薪水表。新建一個(gè)賬務(wù)處理流程，在初始化設(shè)置仔細(xì)時(shí)填寫內(nèi)容，比如：項(xiàng)目開工具體日期、所屬分類、級(jí)別等，一般情況下初始化內(nèi)容不可更改，除非重新初始化。 OA對(duì)財(cái)務(wù)辦公過程的管理應(yīng)用研究 OA對(duì)憑證票據(jù)處理的管理應(yīng)用研究財(cái)務(wù)辦公過程管理通過支付、借款和報(bào)銷三方面的簡(jiǎn)單應(yīng)用體現(xiàn)， 憑證票據(jù)處理流程所示： 憑證票據(jù)處理流程新建財(cái)務(wù)流程：打開財(cái)務(wù)管理模塊，點(diǎn)擊新建財(cái)務(wù)流程，選擇好財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，填寫代碼、數(shù)據(jù)余額、各科目名稱等基本信息。在新建考核任務(wù)中，考核人在界面有權(quán)限對(duì)直接下屬設(shè)置為考核范圍并對(duì)其考核。具體的執(zhí)行方式以權(quán)證辦理部門年終考核為例,。薪水管理分3個(gè)部分：第一部分：常規(guī)的薪水發(fā)放管理，新建薪水管理流程：填寫開始日期、截止日期、備注、提示（在下拉菜單中選擇系統(tǒng)郵件或是內(nèi)部短信提示）薪水管理流程建好后，在“薪水報(bào)表”中填寫各種信息：人員范圍（在職人員還是外部人員）、部門（下拉菜單顯示的財(cái)務(wù)部、銷售部、項(xiàng)目部、客服部等等）、姓名、輸出形式（輸出是html報(bào)表還是dbf、excel報(bào)表格式）、輸出內(nèi)容（工資的組成部分：崗位工資、績(jī)效工資、部門獎(jiǎng)金、住房公積金、交通補(bǔ)貼、飯費(fèi)補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、因發(fā)工資、個(gè)人所得稅、事假扣除、病假扣除、保險(xiǎn)等等）。需要注意的是，假期完畢后，請(qǐng)假者需要登陸OA辦公管理系統(tǒng)注銷假期。此頁面支持打印功能，提供自動(dòng)報(bào)警功能，在員工生日、調(diào)職等時(shí)刻自動(dòng)發(fā)送系統(tǒng)內(nèi)部短信提示管理員。OA支持決策的應(yīng)用不僅體現(xiàn)在對(duì)項(xiàng)目上的掌控，也體現(xiàn)在對(duì)公司內(nèi)部各部門的把握上，部門經(jīng)理上報(bào)各種信息，通過OA匯總呈獻(xiàn)給決策者，為決策者提供決策參考和依據(jù)。 郵件箱頁面郵件傳輸系統(tǒng)制定收件人，減少了中間的傳遞環(huán)節(jié)，即發(fā)即收沒有延遲，傳遞速度快，可以支持郵件轉(zhuǎn)發(fā)，安全高效的為內(nèi)部人員傳輸文件，文件無需打印節(jié)省了辦公開支，同時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)率低，提高了可靠和及時(shí)性[14]。 固定資產(chǎn)增加界面點(diǎn)擊查詢功能，輸入查詢條件，頁面將顯示出查詢的固定資產(chǎn)信息單。當(dāng)辦公用品入庫后，管理者需進(jìn)行登記管理。辦公用品種類很多，數(shù)量較大，因此傳統(tǒng)辦法對(duì)辦公用品的管理比較困難。圖書和資料在OA辦公管理系統(tǒng)上新建好后，就可以進(jìn)行查詢功能，圖書管理員可以查詢各種圖書和資料目前的狀態(tài)，便于合理高效的使用公司內(nèi)部資料圖書。修車的信息大致上為車牌號(hào)、車輛的購(gòu)入日期、損壞原因、維修公司、維修費(fèi)用等，讓相關(guān)部門準(zhǔn)而清晰地掌握修車狀況。部門秘書擁有預(yù)訂辦公室的權(quán)限，當(dāng)部門決定開會(huì)時(shí)，秘書先登錄OA，打開預(yù)訂辦公室功能，查詢各個(gè)辦公室在各個(gè)時(shí)段的使用狀態(tài)，再選擇好合適的辦公室和時(shí)間，節(jié)約參會(huì)者的時(shí)間。這一功能位于工作流自動(dòng)化模塊之下，以當(dāng)月月歷的形式打開，也可以通過填寫上方“查詢”跳轉(zhuǎn)到想要的月份，已建好備注的日期會(huì)以粗體形式顯示，將鼠標(biāo)移至數(shù)字面就會(huì)出現(xiàn)以備注的情形顯示已建好的事務(wù)安排。同時(shí)對(duì)于老員工來講，當(dāng)她想要查看某一地產(chǎn)項(xiàng)目的具體信息時(shí)，不用離開自己的辦公位置去費(fèi)心找紙質(zhì)資料，同樣可以馬上找到所需要的電子化文件，節(jié)約了辦公時(shí)間和紙資源的浪費(fèi),也提高了檢索效率[11]。通過用戶在聊天交流室的投票，可以查看出結(jié)論。但是該公司OA辦公管理系統(tǒng)只能承受160名用戶在同一時(shí)刻登陸在線辦公，承受能力較差；并且只能限制在公司內(nèi)部電腦上登陸，地域限制較強(qiáng)，安全性有待加強(qiáng)[8]。門戶型OA：人們要求未來的OA能更人性化，向著門戶型發(fā)展，不僅是被動(dòng)地讓用戶使用所包含的信息和數(shù)據(jù)，而且是通過對(duì)組織內(nèi)部各種資源匯聚整合和集中展示，讓用戶一站式使用，由于OA所包含的功能將越來越多，如何讓OA更加人性化易于使用，也是一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)[6]。如圖： 知識(shí)管理型OA（2005年~2010年）在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著OA應(yīng)用的深入，加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，OA已發(fā)展成為以“知識(shí)管理”為中心思想，運(yùn)用“協(xié)同”辦公方法、實(shí)施“門戶”技術(shù)的辦公管理系統(tǒng)。這一階段的工作重點(diǎn)是文檔管理，也加入了如資產(chǎn)、人事等的管理。 適合企業(yè)自身的規(guī)模、行業(yè)“只選對(duì)的，不選貴的”、“適合自己腳的鞋子才是最好的”——我們買東西的時(shí)候常常聽到別人說的這兩句中肯建議，同樣也適用于企業(yè)選擇OA。就企業(yè)整體和外部方面來說，對(duì)于好的OA辦公管理系統(tǒng)安全性要求更嚴(yán)格。以下將介紹幾種選擇OA的標(biāo)準(zhǔn)：，突出顯示重要信息辦公追求的是效率最高，辦公人員希望能夠在第一時(shí)間學(xué)會(huì)和使用所需的功能模塊并開展工作。要跟上時(shí)代科技進(jìn)步的步伐，運(yùn)用高新技術(shù)武裝企業(yè)，企業(yè)才能獲得更好的發(fā)展。 Real estate enterprise。電子科技大學(xué)成都學(xué)院論文題目 O A辦公管理系統(tǒng)在地產(chǎn)企業(yè)中的應(yīng)用 學(xué)生姓名 學(xué) 號(hào) 專　　業(yè) 系(分院） 指導(dǎo)教師 指導(dǎo)單位 2011年6月制39 / 47摘 要在二十一世紀(jì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，各政府事業(yè)單位或企業(yè)或組織由于規(guī)模的擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)激烈，在這種辦公的復(fù)雜性增加和辦公要求提高的環(huán)境下，傳統(tǒng)的手工辦公方法效率低下，更浪費(fèi)大量的人力物力資源，已經(jīng)無法滿足需求，都在尋求一種高效率規(guī)范化網(wǎng)絡(luò)化的辦公方式，于是OA廣泛的被應(yīng)用于辦公。 Efficiency。本論文通過研究OA的概念、發(fā)展歷程、發(fā)展趨勢(shì)、特點(diǎn)以及在成都某地產(chǎn)企業(yè)中辦公應(yīng)用狀況，例如通過信息發(fā)布、電子化文件和知識(shí)管理、工作流自動(dòng)化、對(duì)公司資產(chǎn)的管理、信息交流、決策支持方面、人力資源管理、財(cái)務(wù)辦公過程、新項(xiàng)目申請(qǐng)審批等功能模塊支持企業(yè)辦公，為企業(yè)提供自動(dòng)化辦公的管理后臺(tái)，為企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展提供了動(dòng)力，同時(shí)也分析了該地產(chǎn)公司OA的不足之處，以便改進(jìn)。所以，選擇一個(gè)好的OA辦公管理系統(tǒng)對(duì)企事業(yè)單位就顯得非常重要。每人在登錄OA辦公管理系統(tǒng)時(shí)，要先填寫用戶名和密碼，才可在登陸以后根據(jù)自身職位部門、職位獲得使用OA相應(yīng)的角色權(quán)限，防止濫用和誤用系統(tǒng)，避免上層信息向基層泄露，或者是不同部門之間的保密信息泄露等不安全狀況。 OA辦公管理系統(tǒng)的響應(yīng)速度并發(fā)狀況良好好的OA辦公管理系統(tǒng)能快速處理辦公，在第一時(shí)間響應(yīng)用戶，提高工作效率；支持多層級(jí)（通常是6級(jí)以上）的組織結(jié)構(gòu)；能在1000人以上并發(fā)處理狀況下，系統(tǒng)穩(wěn)定良好的運(yùn)行。 文檔型OA（20世紀(jì)80年代~20世紀(jì)90年代末）此時(shí)，OA也被稱為“無紙化辦公”，文件不再必須被打印、復(fù)印出來，節(jié)約了大量紙制資源。OA存在的問題是可擴(kuò)展性較差，OA開發(fā)商惡性競(jìng)爭(zhēng)和系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)存在隱患。標(biāo)準(zhǔn)型OA：上一段提到OA的協(xié)同化，意義之一就是促進(jìn)不同企事業(yè)單位合作辦公，就要求OA能夠適用于絕大多數(shù)企業(yè)，盡可能消除差異，做出通用接口、使用特點(diǎn)、功能模塊一致的系統(tǒng)，向標(biāo)準(zhǔn)型發(fā)展。 AO辦公管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu) OA登陸界面現(xiàn)在，員工每天上班的后的第一件事就是登陸OA，查看是否有公司發(fā)的新郵件、新通告等，隨即開始展開日常工作，極大地提高了辦公效率。此外，該公司的OA辦公管理系統(tǒng)還設(shè)置了聊天交流室，開展企業(yè)文化建議、技術(shù)交流、辦公環(huán)境改善等各種討論。當(dāng)一名新員工入職成都某某房地產(chǎn)開發(fā)公司，他需要先向OA辦公管理系統(tǒng)管理員處報(bào)到，由系統(tǒng)管理員給予設(shè)置了角色權(quán)限的登錄名和密碼，然后該新用戶可登陸OA，進(jìn)入文件管理功能模塊，在文件或知識(shí)的分類菜單上選擇查看本公司的公司規(guī)章制度、福利待遇、基本項(xiàng)目信息等電子化文檔，了解公司基本信息，減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。 周報(bào)月報(bào)流程“日程事務(wù)安排”是為防止遺忘未來事務(wù)而設(shè)置，其自動(dòng)報(bào)警功能會(huì)在事務(wù)當(dāng)日提供短信提示。 固定資產(chǎn)管理基本功能模塊 OA對(duì)會(huì)議室管理的應(yīng)用研究出于企業(yè)辦公地點(diǎn)的限制和資源節(jié)約的考慮，辦公室較少且大小不一，為合理利用辦公室，避免出現(xiàn)會(huì)議室空閑或者開會(huì)高峰時(shí)多部門爭(zhēng)搶一個(gè)辦公室的沖突，成都某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的OA支持辦公室管理，其中一項(xiàng)重要功能是辦公室預(yù)訂功能。申請(qǐng)上報(bào)同意后，由管理人員在OA上查詢車輛信息，合理分配閑置的合適的車輛，并在系統(tǒng)上做好發(fā)車登記備案和還車登記備案。利用OA辦公管理系統(tǒng)則通過建立圖書檔案和資料檔案有效地解決了這些難題，各種圖書、資料填好分類歸檔后，將其基本信息錄入在OA上：在新建圖書時(shí)設(shè)定圖書名稱、種類、目前狀態(tài)、借閱條件、歷史記錄模塊，狀態(tài)包含可以借閱、已被借閱或缺失三種，借閱條件則限制了借閱的對(duì)象、和借閱時(shí)間，在此之外的無法借閱此書。如果申請(qǐng)通過，該資源的系統(tǒng)管理者記錄借用狀況，調(diào)整其他申請(qǐng)者的借用時(shí)間，合理分配使用設(shè)備儀器。同樣，當(dāng)刪除某一種的辦公用品，只需要有權(quán)限的管理者在左列表單擊該種類的辦公用品，按右鍵刪除功能實(shí)現(xiàn)操作。刪減固定資產(chǎn)則直接由管理者點(diǎn)擊刪除并確認(rèn)，流程相對(duì)簡(jiǎn)單。此時(shí)B的OA郵件傳輸界面上收件箱將顯示新收郵件，B只需下載或者在線閱讀便成功接受到文件，也可根據(jù)需要對(duì)A進(jìn)行“回復(fù)”功能。項(xiàng)目操作員工通過系統(tǒng)了解任務(wù)，提供詳細(xì)的進(jìn)程報(bào)告；領(lǐng)導(dǎo)者不用出差，只需坐在辦公室就可以監(jiān)控項(xiàng)目，隨時(shí)了解進(jìn)度和執(zhí)行結(jié)果，查看每一環(huán)節(jié)的需求和不足，總體提高管理效率[15]。普通用戶只能查詢和查看基本信息，不能更改。當(dāng)請(qǐng)假成功，OA系統(tǒng)會(huì)提醒用戶請(qǐng)假已成功。當(dāng)某一