abzhc北京分公司績(jī)效考核指標(biāo)體系(存儲(chǔ)版)
【正文】 績(jī):每月手續(xù)費(fèi)收入與保證金季度硬指標(biāo)100分每月手續(xù)費(fèi)收入以每周最后一日數(shù)額加總平均計(jì)算本月數(shù)額60%占總體60％每月20000元100分10000元以上 90分5000元60分5000~10000每千元加分平均計(jì)算，季度每月皆高于等于20000元加分15結(jié)算部記帳激勵(lì)經(jīng)紀(jì)人努力工作帶動(dòng)公司收入增長(zhǎng)每月保證金收入，以每周最后一日數(shù)額加總平均計(jì)算本月數(shù)額占總體40％每月200萬 100分50萬60分50～200萬每10萬元平均計(jì)算加分，季度每月皆高于等于200萬加分15分每月新開發(fā)客戶數(shù)或新開發(fā)保證金數(shù)季度硬指標(biāo)100分入資10000元以上客戶或本月新客戶入資的保證金(不計(jì)提出的保證金)25％每月5人/50萬保證金100分1人/10萬保證金 60分每增加1人/10萬 加10分，季度每月皆高于等于5人加分15分 經(jīng)理記錄激勵(lì)經(jīng)紀(jì)人努力工作帶動(dòng)公司收入增長(zhǎng)客戶投訴次數(shù)季度軟指標(biāo)以敗訴率為準(zhǔn)15％0次100分1次80分2次60分3次0分經(jīng)理記錄激勵(lì)經(jīng)紀(jì)人努力工作帶動(dòng)公司收入增長(zhǎng) 交易結(jié)算部崗位KPI組成表經(jīng)理KPI周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的報(bào)表差錯(cuò)次數(shù)季度硬指標(biāo)100分包括財(cái)務(wù)和結(jié)算報(bào)表,主要是給公司造成損失的差錯(cuò)1000元以上為造成損失40%季度累計(jì)錯(cuò)誤不超過1000元為100分超過1000為80分超過2000元為60分再有超過為0分分公司領(lǐng)導(dǎo)，財(cái)務(wù)、結(jié)算報(bào)表準(zhǔn)確把握公司財(cái)務(wù)結(jié)算狀況，減少差錯(cuò)次數(shù)財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)性季度硬指標(biāo)100分在六個(gè)工作日之內(nèi)完成,每月月初第一個(gè)工作日開始20%在六個(gè)工作日之內(nèi)完成100分延遲一天為80分延遲2天為0分分公司領(lǐng)導(dǎo)保證財(cái)務(wù)、結(jié)算信息傳遞及時(shí)，工作正常進(jìn)行財(cái)務(wù)分析報(bào)告季度軟指標(biāo)包括預(yù)算與成本的分析10%見軟指標(biāo)分析分公司領(lǐng)導(dǎo)，財(cái)務(wù)分析報(bào)告保證正確有效的成本控制審核費(fèi)用支出季度硬指標(biāo)100分對(duì)于相關(guān)部門費(fèi)用支出的申請(qǐng)審核10%分公司經(jīng)理直接打分分公司領(lǐng)導(dǎo)確保費(fèi)用正確合理支出對(duì)營(yíng)業(yè)部綜合財(cái)務(wù)管理季度軟指標(biāo)包括考核\費(fèi)用\資金\成本控制10%分公司經(jīng)理直接打分分公司經(jīng)理保證營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)活動(dòng)正常公司業(yè)務(wù)發(fā)展建議報(bào)告季度軟指標(biāo)對(duì)分公司業(yè)務(wù)的分析與發(fā)展建議10%見軟指標(biāo)分析公司業(yè)務(wù)發(fā)展建議報(bào)告把握現(xiàn)有業(yè)務(wù)，合理規(guī)劃將來發(fā)展 財(cái)務(wù)結(jié)算部經(jīng)理軟指標(biāo)分析公司業(yè)務(wù)發(fā)展建議報(bào)告分析軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分遞交及時(shí)性10%分析質(zhì)量50%建議合理性40%總計(jì)100% 結(jié)算員KPI周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的帳單對(duì)帳結(jié)果差錯(cuò)次數(shù)季度硬指標(biāo)100分 每日客戶帳單核對(duì)，在其他工作環(huán)節(jié)被發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)40％期末余額差錯(cuò) 60％平均每日三項(xiàng)共3次 差錯(cuò)100分，4次80分5次50分 超過0分季度每日差錯(cuò)小于等于3次加10分經(jīng)理記錄，其他部門反映，客戶投訴減少客戶帳單差錯(cuò)率，保證交易實(shí)施正常浮動(dòng)盈虧差錯(cuò) 30％保證金占用差錯(cuò) 10％手續(xù)費(fèi)收繳差錯(cuò)次數(shù)季度硬指標(biāo)100分個(gè)人原因犯錯(cuò)，剔除手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變化、信息不全等原因每月1次 100分2次70分3次0分季度每月小于等于1次加10分經(jīng)理記錄，客戶投訴減少差錯(cuò)，提高服務(wù)質(zhì)量申報(bào)遞交審核及時(shí)性季度硬指標(biāo)100分有關(guān)請(qǐng)示申報(bào)在6個(gè)工作時(shí)那必須報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審批完成完成每月延遲0次 100分1次 90分2次 70分3次 0分部門經(jīng)理，上級(jí)主管，相關(guān)投訴減少差錯(cuò)，保證交易順利進(jìn)行工作流程規(guī)范性季度軟指標(biāo)每日工作是否遺漏流程環(huán)節(jié)經(jīng)理直接打分部門經(jīng)理規(guī)范工作流程，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，避免因之帶來的損失 會(huì)計(jì)KPI周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的會(huì)計(jì)核算差錯(cuò)次數(shù)季度硬指標(biāo)100分各種會(huì)計(jì)處理的帳目核算在其他工作環(huán)節(jié)被發(fā)現(xiàn)出錯(cuò)40%2次 100分3次 90分4次 70分4次以上 0分其他相關(guān)環(huán)節(jié)工作人員反映,經(jīng)理掌握提高帳目正確率,保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行對(duì)外報(bào)送稅務(wù)報(bào)表延誤次數(shù)季度硬指標(biāo)100分對(duì)外稅務(wù)報(bào)表30%0次 100分1次 70 分2次 0分工商稅務(wù)通知避免發(fā)生工商處罰其他往來清理催收差錯(cuò)次數(shù)季度硬指標(biāo)100分其他往來催款帳目清理、催收是否遺漏公司或出現(xiàn)錯(cuò)誤20%2% 100分3% 90分4% 80分超過 0分經(jīng)理抽查確保公司資金往來正常與安全會(huì)計(jì)資料差錯(cuò)次數(shù)季度硬指標(biāo)100分所有由出納負(fù)責(zé)的會(huì)計(jì)資料是否丟失、正確、完整、合規(guī)、10%1次 100分2次 90分3次 70超過 0分各帳務(wù)記錄保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行 出納KPI周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的票據(jù)差錯(cuò)率 季度硬指標(biāo)100分與外部工作環(huán)節(jié)發(fā)生關(guān)系50%1%內(nèi) 100分2% 90分3% 70分3%以上 0分0加20四舍五入銀行，收款方，部門經(jīng)理，其他渠道保證公司財(cái)務(wù)票據(jù)正確,減少不必要時(shí)間損耗,降低風(fēng)險(xiǎn)銀行帳戶余額動(dòng)態(tài)掌握差錯(cuò)次數(shù)季度硬指標(biāo)100分透支、提供錯(cuò)誤信息給資金調(diào)撥人20%4次 100分2次90分3次70分3次以上 0分對(duì)照比較幅度為3萬元每日出納上報(bào)的銀行帳戶余額表保證資金調(diào)撥正確會(huì)
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