【正文】 一六八 一家公司不成功就是因?yàn)樗鼪]有系統(tǒng)． 以世界上沒有有問題的公司，只有系統(tǒng)出了問題的公司．所 一六七 成功是靠系統(tǒng)，管理是靠系統(tǒng)．一六六 升的模式． 提以上三種方法最好同時(shí)使用，因?yàn)檫@是有系統(tǒng)的思考業(yè)績 增加顧客消費(fèi)的頻率．3. 增加顧客每次消費(fèi)的金額．2. 增加顧客服務(wù)的人數(shù)．1.一七四 陳安之說：為什么我會有那么多時(shí)間思考？因?yàn)槲矣幸惶坠?理業(yè)務(wù)員的方法． 一七五 你上了多少課程，你學(xué)了多少都不重要，把它用出來才最重 要． 一七六 如何挖角人才： 1. 首先確定他是不是人才． 2. 你要確定你要付出多少代價(jià)擁有這個(gè)人才． 3. 去了解這個(gè)人在目前公司的問題，需求和渴望．了解他 當(dāng)前的狀況，不滿意的地方． 4. 看他有沒有興趣（人才要尋找后才說服，要先過濾，有 興趣再慢慢聊） 5. 最關(guān)鍵的是你對他好還是不好，能不能滿足他的需求？ 6. 將心比心． 7. 永遠(yuǎn)思考對方的利益． 8. 爭取雙贏的機(jī)會． 一七七 領(lǐng)導(dǎo)者最重要的特質(zhì)就是要言行一致．說什么就做什么，說 到做到． 一七八 要很有紀(jì)律，同時(shí)還要很有人性． 一七九 總裁需要的是點(diǎn)子和觀念，一個(gè)觀念就可以讓他賺幾百萬． 一八零 增員時(shí)如何協(xié)調(diào)與老員工的關(guān)系： 1. 擺出公司的目標(biāo)． 2. 為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)我們要找這樣的人是不是？3. 如果不增員假如大家能達(dá)成我們的目標(biāo)那我就不會提出 增員． 4. 我增員的目的是要為了達(dá)成我們的目標(biāo)． 一八一 不要怕競爭，因?yàn)槟惚人J(rèn)真更努力，不要怕競爭對手， 只怕你不夠認(rèn)真不夠努力，你要確保你有在進(jìn)步． 一八二 感謝能建立忠誠度，錢可以挖角一個(gè)人到某種程度，但錢沒 有辦法挖到每個(gè)人，因?yàn)槿饲橐蛩兀糇∪丝咳饲橐蛩?，人情因素?感謝． 一八三 人才不是靠看，人才是要用了才知道他是不是人才，所以要 有試用期． 一八四 用兵法幫助企業(yè)在商場上立于不敗之地，一定要精讀《孫子 兵法》． 一八五 哈維麥凱錄用人才法則：面談之后問自己，如果這個(gè)人到我 的競爭對手公司上班我會不會直冒冷汗嚇得要死？假如我會冒冷汗 這個(gè)人我一定要錄取，假如我不會冒冷汗這個(gè)人不用，表示他不夠好． 一八六 假如一個(gè)人可以隨時(shí)取代，那說明他是個(gè)庸才，就不用了． 一八七 億萬富翁培絡(luò)說：要錄取想贏的人，不想輸?shù)娜耍?一八八 訓(xùn)練并不完全能使一個(gè)公司成功，還需要老板的策略和觀 念． 一八九 對跳槽出去的員工想再回來如何處理： 1. 世界第一名允許零失誤． 2. 陳安之機(jī)構(gòu)從未有跳槽出去后能再回來的人，不管任何人． 一九零 成立一個(gè)新的股份公司需要注意哪些問題： 1. 找一個(gè)虧得起的股東． 2. 找人，擬定策略之后選人． 一九一 沒有人可以拒絕陳安之的課程，當(dāng)他拒絕了陳安之的課程他 只是拒絕了他自己未來的幸福快樂和財(cái)富而已，你們說是不是？ 一九二 出力不出錢不一定，出錢的就鐵定不要出力了． 一九三 比爾蓋茨說：智慧是無價(jià)的，想賣多少就賣多少． 一九四 會計(jì)師說：算不出來的也要給他算出來，因?yàn)橐欢梢运愠?來． 一九五 你今天有2000個(gè)保險(xiǎn)員工聽我兩個(gè)小時(shí)的激勵演講，你相 不相信在未來30天內(nèi)有50個(gè)人會比上個(gè)月多賣一張保單？假如你相 信的話以保險(xiǎn)業(yè)的計(jì)提成的方法，你應(yīng)該付我這個(gè)業(yè)務(wù)員多少錢呢？ 一九六 如何把這個(gè)總裁班學(xué)得很好： 1. 把總裁班的作業(yè)找一個(gè)安靜的地方重新寫一遍． 2. 把課程中講的一些重點(diǎn)重新整理，要整理出重點(diǎn)中的重 點(diǎn)． 3. 整理出十條對我最重要的重點(diǎn)，然后把這些重點(diǎn)用出來． 4. 把這些重點(diǎn)用了一兩個(gè)月之后你會發(fā)現(xiàn)哪些是有效的， 哪些是無效的，無效的去掉，然后再重新把作業(yè)寫一遍，再重新看出 十個(gè)重點(diǎn)．這個(gè)方法持續(xù)一年之后你就會知道你的思考有多敏銳有多 系統(tǒng)了，要不斷培養(yǎng)這種系統(tǒng)思考的方法．《總裁班作業(yè)》是世界頂尖總裁每天都在思考的問題，這是一個(gè)有系 統(tǒng)的思考模式，你的答案會越來越不一樣，隨著你的觀念不斷更新．成 功就是簡單的事請重復(fù)的做，你每天就思考這些問題． 陳安之超級總裁班作業(yè)(一). 成功心法——回答問題賺大錢 什么叫思考？思考就是不斷的問答的意思，我們要改變我們的思 考模式就要問自己一些問句，我們回答完這些問句之后就可以改變自 己的思考模式。 九十 一個(gè)人的成就永遠(yuǎn)不會超過他的目標(biāo)。 一定要有這個(gè)理念。 七十七 要賣量產(chǎn)，可以復(fù)制的產(chǎn)品成功的機(jī)率比較高，因?yàn)榭梢?復(fù)制代表可以賣給很多人，所以你賺錢的幾率才比較高。包裝是品質(zhì)的一部分。 六十二 行銷的方法就是教育顧客，你必須教育顧客你的產(chǎn)品品質(zhì) 為什么那么好，不然他就不知道。 五十一 每個(gè)人都想加入成功的團(tuán)隊(duì)。這些事情 放松 7 學(xué)習(xí)6 溝通 5 推銷4 監(jiān)督 3 選人 2 思考 1 一個(gè)老板做以下事情： 三十八保的公司他的唯一東西就是品牌，任何東西掛上它的標(biāo)志就是品質(zhì)的 中小企業(yè)都不懂品牌這個(gè)東西有多偉大，可是全世界最大 五十八 想要去的位置，找出最省力最快速的方法達(dá)成它。 四十四 看報(bào)紙找工作。 三十三 不能有負(fù)債在身邊。世界首富都看結(jié)果，你行就是行，不行就是不 行。 三十三 不能有負(fù)債在身邊。世界首富都看結(jié)果，你行就是行，不行就是不 行。 二十一 最優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的，庸才是最貴的。 十三 領(lǐng)導(dǎo)就是選對人，領(lǐng)導(dǎo)不是訓(xùn)練人，不是關(guān)心人。 四 么困難是因?yàn)槟愕挠^念有問題以及用錯了方法。 賺錢是很容易的事情，只要觀念和方法正確，你之所以賺得那 三 要有不同的結(jié)果要先有不同的付出。 十四 找人才的目的是來幫助你，假如他不能幫助你他就是負(fù)債。二十二 要花最多錢聘請最優(yōu)秀的人才，一流的人才要領(lǐng)一流的工 資。 二十七 要為國盡一份力，從我們的企業(yè)做起。三十四 絕對不能損失任何一名顧客。 二十七 要為國盡一份力，從我們的企業(yè)做起。 三十四 絕對不能損失任何一名顧客。 最優(yōu)秀的人才都在別家公司，在競爭對手那里，人才不會 四十三 事情了。 策略規(guī)劃的定義：先確定自己目前的位置，然后明確自己 五十七 來作決策。 公司業(yè)績越好越多人想加入，業(yè)績越差越少人想加入，因?yàn)?五十 則。 六十三 口碑傳播的速度太慢，賺大錢都是用大眾行銷手法，不然 就是透過媒體行銷。 七十 品質(zhì)的追求是永無止境的。 七十八 賣演唱會唱到億萬富翁門都沒有，賣CD就很容易成為億 萬富翁了。 八十五 我?guī)业膬鹤涌从绣X人如何工作，看窮人如何過生活，所以他體諒窮人的生活，他看到有錢人如何付出。 九十一 全世界最頂尖的公司他的目標(biāo)都是成為世界第一名，只要 他是世界第一名的企業(yè)，他就一定是很賺錢的公司。當(dāng)我們的思考模式改變之后我們決策的方法改變，行 動的方法改變結(jié)果也會有所改變，所以思考問句是最值錢的東西。 九十六 賺錢是結(jié)果不是原因。 八十九 假如你能復(fù)制比爾蓋茨問自己問題的方法，你就復(fù)制了他 思考的模式。 八十四 員工開奔馳，老板騎自行車，因?yàn)槔习宓呢?cái)富是員工來的。很多顧客從哪里來？很多顧客從推廣來。 六十九 知名度就是信賴感，就是品質(zhì)。 六十一 人脈就是錢脈，錢不夠多就是朋友不夠多。 比爾蓋茨說：一個(gè)人最重要的就是不要掉入失敗的循環(huán)。 何完之后假如公司仍然不賺錢，那老板就要去做所有事情，去替補(bǔ)任 做。 會管的人就是會管，不會管的人就是不會管，因?yàn)閷I(yè)知 四十五 總經(jīng)理必須是股東之一或是合伙人之一，否則留不住人。 三十二 要花錢才會賺錢。 二十六 我越成功我越發(fā)現(xiàn)我越不聽這個(gè)人說什么，我越要看這個(gè) 人可以做出什么結(jié)果。 三十二 要花錢才會賺錢。 二十六 我越成功我越發(fā)現(xiàn)我越不聽這個(gè)人說什么，我越要看這個(gè) 人可以做出什么結(jié)果。 二十 一個(gè)公司要聘請最優(yōu)秀，最合適的人。不用看結(jié)果，要 控制流程。 五 總裁最重要的事情是：思考。 二 陳安之一年投資十萬美金在學(xué)習(xí)上。 十五 一個(gè)沒有決斷力的老板是無能的老板，沒有辦法開除不良員 工的老板是無能的老板，沒有辦法聘請到優(yōu)秀員工的老板是無能的老 板。 二十三 總經(jīng)理比總裁還重要，因?yàn)槭撬诠堋Ｌ嵘焚|(zhì)，提升要 求，從你自己開始做起，把你自己的品質(zhì)從現(xiàn)在開始管理好，因?yàn)槟?的品質(zhì)決定了公司的品質(zhì)。 三十五 對你嚴(yán)格的人他才是你真正的朋友，對你放縱的人他會害 你一輩子。提升品質(zhì)，提升要 求，從你自己開始做起，把你自己的品質(zhì)從現(xiàn)在開始管理好，因?yàn)槟?的品質(zhì)決定了公司的品質(zhì)。三十五 對你嚴(yán)格的人他才是你真正的朋友，對你放縱的人他會害 你一輩子。品質(zhì)是全方位的，品質(zhì)不是監(jiān)督出來的，品質(zhì)是做出來的。 度，要用永續(xù)經(jīng)營的角所有企業(yè)的決策必須要考慮到長期 五十六 未來要有三年的規(guī)劃，最少不得低于一年的規(guī)劃。 業(yè)績下降的時(shí)候就是老板親自出去推銷的時(shí)候，要以身作 四十九 人脈，比通路。 六十四 企業(yè)做大之后要有一個(gè)行銷企劃部門，天天想點(diǎn)子，天天 想如何吸引顧客。 七十一 銷售就是信賴感。 七十九 我都已經(jīng)教你如何成為億萬富翁了你還聽不懂，那說明你 不是億萬富翁的料，哪有億萬富翁的敏感度這么差的？ 八十 你以前那一套沒有使你成為億萬富翁，所以請你用現(xiàn)在這 一套。 八十六 什么叫說服力？說服力不是你講得有多震撼人心，而是你 講完之后別人馬上聽話照做，這是說服力的真諦。 九十二 你的目標(biāo)是要成為百萬富翁和你的目標(biāo)要成為世界首富 這兩個(gè)東西發(fā)展出來的方向和方法絕對不一樣，因?yàn)槟繕?biāo)決定策略。 這是陳安之總裁班的作業(yè),一共四本,三百多個(gè)問卷 一 你目前的收入______．（概略）．去年年收入______．您理想中的月收入__ ____．去年月收入______ 二 你最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有哪三項(xiàng)： 優(yōu)點(diǎn)： 缺點(diǎn)： 三 你今年最重要的四大目標(biāo)是什么？ 四 目前在經(jīng)營管理上最想突破的是哪五項(xiàng)（問題，缺點(diǎn)） 五 公司目前的營運(yùn)概況： _______________________________ _______________________________ _______________________________ 六 公司成立的時(shí)間： _______________________________七 公司主要的優(yōu)