【正文】 要的培訓(xùn)，專業(yè)性較強(qiáng)的工人培訓(xùn)的時間也長一些(9個月至一年)。還應(yīng)重視以下幾個方面。根據(jù)實(shí)際需要培訓(xùn)時間可長可短，比較靈活。(3)對工作情況和教育效果進(jìn)行觀察評價(jià)。(4)解決問題。對中層管理人員的教育培訓(xùn)企業(yè)管理人員是指企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)干部，如處長、科長等。管理基本知識(管理基本原是組織行為管理)。人際關(guān)系(了解下級、耐心啟發(fā)、人事問題處理、積極性的調(diào)動)。在日本對企業(yè)經(jīng)營者的培訓(xùn)內(nèi)容包括：經(jīng)營的目標(biāo)方針，經(jīng)營部門的機(jī)能，企業(yè)組織原理、組織狀態(tài)、結(jié)構(gòu)，企業(yè)經(jīng)營過程控制(形式、問題、操作、質(zhì)量管理、成本控制等)，市場營銷，干部培養(yǎng)，人際關(guān)系，資金計(jì)劃，利潤計(jì)劃等。從大綱中，我們可以知道其是否熟悉培訓(xùn)，是否知道培訓(xùn)技能，是否善于通過培訓(xùn)達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。在目前，高校還是一個藏龍臥虎之地。有一定的相關(guān)知識。善于學(xué)習(xí)。第五條專業(yè)性培訓(xùn)一般采用下列方式：目前，新員工已前往各區(qū)域報(bào)到，要用青春的激情施展他們的才華，與北農(nóng)大一起前進(jìn)。在為期四天的培訓(xùn)中，公司董事長張慶才博士及各部門領(lǐng)導(dǎo)，為來自全國各地八大區(qū)域的54名新員工進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的培訓(xùn)，使新員工對公司及其產(chǎn)品有了科學(xué)的認(rèn)識，也受到了公司優(yōu)秀的企業(yè)文化的熏陶。第六條本公司的教育培訓(xùn)計(jì)劃包括以下項(xiàng)目：第四條 共同性培訓(xùn)一般均采用公司內(nèi)培訓(xùn)，由本公司有關(guān)人員擔(dān)任講師。心態(tài)較積極。喜歡培訓(xùn)工作。專業(yè)協(xié)會介紹。企業(yè)了解培訓(xùn)師的主要途徑有以下幾種：培訓(xùn)的內(nèi)容包括：企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營方針、經(jīng)營日標(biāo)、經(jīng)濟(jì)法律知識。對下級的訓(xùn)練(訓(xùn)練管理、對下級的培養(yǎng)、管理能力培養(yǎng))。時間1個月至3個月不等，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：國內(nèi)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營管理知識、國際市場經(jīng)營知識、領(lǐng)導(dǎo)方法、工作方法、思想政治等。(2)預(yù)防問題的出現(xiàn)。培訓(xùn)的內(nèi)容和步驟如下：怎樣對下級進(jìn)行指導(dǎo)(1)進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)準(zhǔn)備。 ’對一般從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)一般從業(yè)人員主要指經(jīng)理以下的骨干人員。而現(xiàn)場實(shí)習(xí)則是通過現(xiàn)場實(shí)際對新人廠員工進(jìn)行基本評價(jià)，確認(rèn)其工作適應(yīng)性和能力，為以后企業(yè)人事安排提供依據(jù)。對新進(jìn)員工的職業(yè)培訓(xùn)對新人廠人員的培訓(xùn)是企業(yè)教育培訓(xùn)的起點(diǎn)。各種職業(yè)培訓(xùn)方法的效果職業(yè)培訓(xùn)方法有許多種，例如：授課、研討會、電影、錄像、計(jì)劃性指導(dǎo)、計(jì)劃性輔助教育、師帶徒、工作輪換、案例研究、游戲、角色扮演、T小組(敏感性小組)、行為造型、角色扮演、讀書等等。如何選擇職業(yè)培訓(xùn)方法職業(yè)培訓(xùn)方法的選擇依據(jù)主要是成人學(xué)習(xí)的原則和教育方法的效果。角色扮演的效果較好，但主要取決于培訓(xùn)師的水平，如果培訓(xùn)師能作及時、適當(dāng)?shù)姆答伜蛷?qiáng)化，則效果相當(dāng)理想，而且學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)移到工作情景中去的程度也高。計(jì)劃性指導(dǎo)是指一種以書面材料或電腦屏幕提供階段性信息的職業(yè)培訓(xùn)方法，在學(xué)習(xí)了每一階段的材料后，受訓(xùn)者必須回答這一階段的有關(guān)問題，每一回答后，會提供正確答案作為反饋。 (2)商業(yè)游戲需要受訓(xùn)者作出一系列決策，每次作出決策不同，下一個情景也將變化，町以看作是案例研究的動態(tài)化，商業(yè)游戲可以是按一個市場劃分，也可以按一家企業(yè)劃分，也可以按一個職能部門劃分。較差的研討會效果只相當(dāng)于授課，但較成功的研討會由于結(jié)合了其他方法的長處，因此效果十分理想。案例研究的目的是培訓(xùn)受訓(xùn)者如何來分析信息、如何來產(chǎn)生一些方法，以及如何來評價(jià)這些方法。職業(yè)培訓(xùn)控制是指在職業(yè)培訓(xùn)過程中不斷根據(jù)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和受訓(xùn)者的特點(diǎn)，矯正培訓(xùn)方法、進(jìn)程的種種努力。一套好的教材應(yīng)該是圍繞目標(biāo)，簡明扼要，圖文并茂，引人人勝。又如對專項(xiàng)技術(shù)工藝或?qū)芾砣藛T的培訓(xùn)，更要注意挑選合適的人員參加培訓(xùn)，這樣才能收到事半功倍的效果。要根據(jù)每個培訓(xùn)項(xiàng)目的具體目的、要求和內(nèi)容切實(shí)選擇好德才兼?zhèn)洌染哂心撤矫鎸诘膶I(yè)知識、又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師。組織員工職業(yè)培訓(xùn)組織員工職業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵步驟企業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)健全以及職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃包括項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃制定以后，就是計(jì)劃的實(shí)施和操作了。(19)典型事例原理法。(11)案例研究法。(3)基本概念法。(2)是否脫產(chǎn)。預(yù)期的行為目標(biāo)(1)企業(yè)所追求的最終目標(biāo)。職業(yè)培訓(xùn)規(guī)范現(xiàn)狀分析概述(1)企業(yè)近期發(fā)展史。企業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并不是每個企業(yè)的決策者都能清楚地意識到員工職業(yè)培訓(xùn)的重要性，因此人事主管應(yīng)像教育培訓(xùn)策劃師那樣來撰寫方案，不厭其煩地說明其重要性、可行性，以打動企業(yè)的決策者。他們決不搞不結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的需要去搞“花架子”或裝裝門面的虛假的培訓(xùn)。有的步驟多一些，有的則少一些。在建立起職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)以后，接著就要開展深入的調(diào)查研究，要切實(shí)了解和掌握本企業(yè)的有關(guān)的基本情況：具體的方法，這里要包括：時間、地點(diǎn)、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)的方法(例如：講授、個案討論、角色扮演等等)。希望達(dá)到的結(jié)果。成立調(diào)查小組明確分析目的。(2)對員工實(shí)際工作進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題。而技能的獲得較慢，但一旦掌握了技能就不易失去。因此，上述的理由均不成為理由。流行什么就培訓(xùn)什么據(jù)調(diào)查，一些企業(yè)的管理者喜歡趕浪頭，上面在推廣整體營銷，馬上辦一期“整體營銷培訓(xùn)班”；報(bào)紙上宣傳知識經(jīng)濟(jì)，就立即組織“知識經(jīng)濟(jì)研討會”。日本企業(yè)組織在員工培訓(xùn)和開發(fā)中的不同階段的不同側(cè)重點(diǎn)體現(xiàn)了日本國的文化傳統(tǒng)及其實(shí)際的情況，具有符合日本國國情的特征，值得人事主管們借鑒。(4)有關(guān)知識更新，本行業(yè)中最新科學(xué)技術(shù)方面的內(nèi)容。但是應(yīng)根據(jù)對象的不同而有所不同，即應(yīng)有針對性。其關(guān)鍵問題是要切實(shí)物色好德才兼?zhèn)涞闹笇?dǎo)人——師傅。一般西方企業(yè)組織都十分重視對新員工之間的培訓(xùn)。研究表明，企業(yè)中員工素質(zhì)水平較高，更渴望得到職業(yè)培洲，而員工素質(zhì)水平較低，反而更加排斥。我們套用聯(lián)想的一句話叫入模子，也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一種聲音說話，其實(shí)這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個目的。要告訴他的職位，他是干什么的，你希望他做到什么。這個目的有以下幾種：(1)降低員工流失率。其實(shí)換句話說也就是降低流失率。 滿足員工自身發(fā)展的需要。一般來說，管理人員的發(fā)展水平與重視員工職業(yè)培訓(xùn)的程度成正比?，F(xiàn)代管理學(xué)有一種新的觀點(diǎn)，就是管理者對待新員工要像對待顧客一樣熱情。這種短期培訓(xùn)的好處是能使受訓(xùn)者在一定的時期內(nèi)集中精力于某一特定專題的學(xué)習(xí)和培業(yè)培訓(xùn)。關(guān)于企業(yè)的物質(zhì)文化方面，即有關(guān)企業(yè)的概況、企業(yè)的結(jié)構(gòu)、企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)的物質(zhì)狀態(tài)、技術(shù)水平、效益水平及其在國內(nèi)外同行業(yè)中的地位等。日本的企業(yè)在培訓(xùn)方面有其特色，其根據(jù)員工的年齡不同而采用不同的培訓(xùn)內(nèi)容，其內(nèi)容如下。其主要誤區(qū)有以下五種：新進(jìn)員工自然而然會勝任工作一些管理者錯誤地認(rèn)為：新進(jìn)員工只要隨著時間推延，會逐漸適應(yīng)環(huán)境而勝任工作的c，因此，一些企業(yè)忽視對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)。因此，改變員工的內(nèi)心愿望、目標(biāo)、抱負(fù)和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使員工的素質(zhì)得到提高?，F(xiàn)代人事管理的理論與實(shí)踐反復(fù)向人們指出：培訓(xùn)是一項(xiàng)回報(bào)率極高的投資，美國布蘭卡德訓(xùn)練中心總裁布蘭卡德明確指出：職業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)回報(bào)率極高的投資，他舉例：一家汽車公司經(jīng)過一年培訓(xùn)，花去培訓(xùn)費(fèi)20萬美元，但當(dāng)年就節(jié)省成本支出200萬美元，第二年，又節(jié)省成本3()o萬美元。此外企業(yè)中的管理人員還有許多誤區(qū)，例如：有什么就培訓(xùn)什么；效益好的無需培訓(xùn)；效益差時無錢培訓(xùn)；忙人無暇培訓(xùn)；閑人正好去培訓(xùn)；人才用不到培訓(xùn)；庸才培訓(xùn)也無用；人多的是，不行就換人，用不著培訓(xùn)；培訓(xùn)后員工流失不合算等等。(4)開展工作分析，以確定員工做某項(xiàng)工作或履行某種職務(wù)必須具備相應(yīng)的能力，為職務(wù)職業(yè)培訓(xùn)提供依據(jù)。發(fā)放職能分析表如表7—3：根據(jù)分析結(jié)果，確定不同層次、不同程度的人員必須具備相應(yīng)等級的工作能力，以此來確定員工培訓(xùn)內(nèi)容。