卡內(nèi)基培訓(xùn)教材(存儲版)
【正文】 你在我心目中很重要，我很在乎你的變化，否則的意義是我瞧不上你，我不在乎你，這是很糟糕的， 如穿了一件新衣服，就夸吧， 合身的就夸漂亮，不合身就夸有特色（朝氣之流的），單位的同事，生意的伙伴都是要夸的對象。這是心理學(xué)的普遍定律。 間接夸人的小技巧： A．傳達(dá)第三者的贊賞，這樣不但能避免尷尬，而且會得到這雙方的好感，一個典型的例子就是，王總，這此去山東，他們劉主任對你的評價特別高， B．當(dāng)著被夸人的面，對第三者贊美，說者有心，聽者也會有意，誰又會說你是多管閑事呢，頂多是一個似怒非怒的話語罷了。 如果對方讓你在電話中猜名字，你不記得時，則不要徒勞， 解決方法，一是找替罪羊，說電話變音，二是趁機(jī)夸他，聲音年輕了，更自信了，很大氣了， 見面時如果對方想不起你的名字，要有眼色，趕緊接上，我是＊＊＊，以免尷尬，傷了和氣。 4．一般來說，女士要贊美一個男人，領(lǐng)導(dǎo)要贊美一個下級，其效果類同于重磅炸彈，代表著權(quán)威人士的意見， 5．強(qiáng)調(diào)一點,即使你的贊美對方?jīng)]有立刻反應(yīng)，那么必定也是堅冰已經(jīng)融化。 3．保護(hù)受施者的尊嚴(yán)，是施舍善心的絕對準(zhǔn)則，當(dāng)我們給別人以施舍卻取走他的尊嚴(yán)時，我們已經(jīng)不是站在助人的出發(fā)點上。 少年 談偶像，每個少年都會有一個自己的偶像。我們這時只會對未來有一個美好的憧憬。 2．成熟不成熟的一個形象說法，十年前，我聽一個人講話，雖然我配服佩服他所講的話，但我表面上卻不相信，十年后，我表面上相信，但實際上并不贊同。 2．如何交朋友 對別人真正的感興趣，沒有一個人真正討厭喜歡自已的人， 把握一個重要的原則－－微笑，你最有力的武器：他簡單．容易．不花錢．永久使用，他就是微笑 記住別人的名字，再響亮的叫出來，這是你對別人的重視。 2．關(guān)于名字，一個人的名字比世界上所有人的名字都重要，那么就記住他的名字吧。 一個政治上的笑話就是自從有人夸了我們偉大的江主席有樂感之后，我們主席現(xiàn)在已經(jīng)是走到那里，唱到那里，彈到那里了。 第七把．逐漸增強(qiáng)的評價，如果你想要得到一個人的心，那么就逐漸增加你的贊美吧 ，如果你要傷害一個人，那么就逐漸的降低對他的評價，情人變老婆的失落，就是因為我們相互降低了對對方的評價。 舉例如下， 如果一個人給你看了他小孩的相片，那么一定要夸小孩，你無聲的放回去，別人會很不高興的， 如果一個人提官了，第二天見到他，一定要用大官的稱呼去叫他，用大官的職權(quán)去恭維他， 名片問題，名片是一個人成功的寫照，有三個方面可以夸 A名字本身，如文化人出身，生僻字要請教 B看職務(wù)，職務(wù)越多越要夸，他寫那么多就是想讓你夸的， C看單位，行政單位要夸，外企都可以夸，因為每個行業(yè)都有自已的特色，都是可以夸的。 在生活中學(xué)會說話。 舉例子就注意的事項， 1，要根據(jù)事例總結(jié)，不要說的遠(yuǎn)的回不來了，事例與你的總結(jié)不相關(guān)是致命的，但不要求你的總結(jié)非要同命題統(tǒng)一。 考試作答注意兩點， A．永遠(yuǎn)不要有空白，用老師的話說問題，管他相關(guān)與否，起碼老師知道你是他的學(xué)生，B是一句話分成三句話說，顯的有邏輯 4．講話想長就長，想短就短的決竅，就是會用概括性的語言，短時就只說概括性話，長時就把此句話展開，天馬行空，由你來了。 9．結(jié)論，用他自己的話與名人的話結(jié)尾，才能做到擲地有聲，在末尾要注意使用總結(jié)性的語言。這同時也應(yīng)了古龍的那句話，已經(jīng)高到了無招的地步，何談忘招呢。 2．指名道姓原則，對任何一個人均應(yīng)該冠以名字，這樣有利于聽眾的接受，瞎編一個名字也要比沒有名字強(qiáng)。 4．在講故事之前，我認(rèn)為第一句話語音語調(diào)語速，是非常關(guān)鍵的，如果第一句話較有力，那么首先會吸引聽眾的吸引力，再者下面的故事陳述就會流暢的多，所以在講話之前，要吸一口氣穩(wěn)一下自己的心神，然后再開始，不要慌慌張張的開始。 講故事，最重要的是對何事的講解，換句話說也就是重現(xiàn)場景，重現(xiàn)場景的一個技巧就是表達(dá)具體化．描述細(xì)節(jié)化，這才能使聽眾以一個一致性的畫面進(jìn)入情節(jié)，限制聽眾的隨意思考，你讓他思考了，聽眾的反應(yīng)就是不一致的，不一致在社會心理學(xué)中，就意味著心理互動的失敗，心理互動失敗，你就不能在講話中達(dá)到最佳效果。 關(guān)于兩個名詞的解釋，沉默是金，但是埋在山中的金子，別人是不知道的，走運(yùn)，出去走走，才會有運(yùn)氣。 D、性格內(nèi)向不是借口，明白一點沒有人天生是內(nèi)向的，內(nèi)向是從我們具有了榮辱感、羞恥心開始的，隨著父母親戚貼給我們的消極標(biāo)簽，我們慢慢的走向了消極一面，也即性格內(nèi)向的一面，據(jù)一份國外資料調(diào)查關(guān)于愿不愿意來到這個世界上的問題表明，成人有15%的人不愿意，而兒童卻為0%，所以兒童是幸福的，為什么兒童幸福，是因為他們生活在贊揚(yáng)當(dāng)中，至于說出汗，發(fā)抖，臉紅等現(xiàn)象，在各種人的眼中是看不到，不要刻意的去放大這種現(xiàn)象。畫面式的反映自己想要表述的東西，不要力求邏輯上的完美性，正因為是邏輯的追求才使得有忘詞現(xiàn)象的出現(xiàn)，要以重現(xiàn)場景式的方式進(jìn)行表述，這樣就不會出現(xiàn)忘詞的情況?！俺绦虿怀鲥e，小心會出錯“，在必要的時候要規(guī)定程式，即報名號也要按程序來。如何講好一個故事， 講故事，有五個要素，何時．何地．何人．何事．何故，每一個故事都應(yīng)該包括這五項內(nèi)容，才算表達(dá)清楚，何時的表述要注意開門見山，警示性的引起聽眾注意，何地的表述要盡快的進(jìn)入場景，這樣才會突出你想表達(dá)的主題，何人的表述要有名有姓，有名有姓才顯得真實，也方便聽眾理清思路，何事的表述應(yīng)注意具體化．描述細(xì)節(jié)化，何故的表述相對不太重要，是對聽眾一個心理釋放。 在講一個事情或心理的效果時，盡量使用事實來側(cè)面反襯，這樣給聽眾的印象是生動的，形象的，記憶深刻的，如說害怕，說事后發(fā)現(xiàn)衣服濕透了，則更加逼真， 6．快速的進(jìn)入場地，能快速的進(jìn)入場地，就能夠抓住主題，迅速的將自己的觀點傳達(dá)給對方，一般現(xiàn)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1