質(zhì)量管理簡答題(存儲版)
【正文】 效益的目的；（3）有利提高項目質(zhì)量并為企業(yè)現(xiàn)代化改造和科技開發(fā)提供可靠的技術(shù)基礎(chǔ)，推動企業(yè)不斷進步與發(fā)展；（4）有利于提高項目組織自身的管理素質(zhì)，為本組織所完成的項目取得用戶的信任和建立共同語言奠定基礎(chǔ)?？刂瞥绦蛞?guī)定了在項目實施過程中，不同的階段所需進行的質(zhì)量控制內(nèi)容和方法。 （3）確定控制過程運行有效的準則和方法，并實施對過程的監(jiān)視和測量，包括測量關(guān)鍵過程的能力。要求項目與需求質(zhì)量是相互對應的，一個要求項目可能對應若干要求，需求質(zhì)量，因此需要通過分析，研究，以確定與要求項目相對應的需求質(zhì)量。質(zhì)量表明確表達了需求質(zhì)量與質(zhì)量要素之間的對應關(guān)系。1偏向型2雙峰型3平峰型4高端型5孤島型6鋸齒型（2） 將直方圖與公差相比。質(zhì)量變異就是項目質(zhì)量數(shù)據(jù)的不一致性它有項目的特殊性決定。是指控制主體針對其被控制對象實施控制所達到的目的6. 動態(tài)控制圖的階限與原理作用？ 正態(tài)分布中數(shù)據(jù)落在181。若控制上下限定為181。若干點連續(xù)上升或下降的現(xiàn)象稱為偏離 （4）周期。(3) 弱負相關(guān)，即X增加，Y值隨之大致減少。11. 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)的內(nèi)容包括什么？（1） 質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求。既對管理體系的適宜性，充分性和有效性進行評價。幫助項目管理達到最佳水平。（3） 區(qū)域編號并記錄點數(shù)（4） 求對角區(qū)域的點數(shù)之和與總點數(shù)。散布圖右以下幾種類:(1) 強正相關(guān)，即X增加，Y也隨之明顯增加。點連續(xù)出現(xiàn)在中心線一側(cè)的現(xiàn)象稱為鏈 （2）偏離。30之間波動，這是一種正常波動?？刂浦黧w是指承擔控制責任的人員或組織。項目需經(jīng)歷不同的階段，所以每個階段的質(zhì)量控制內(nèi)容和重點不同。即兩側(cè)的分布大體對稱。質(zhì)量特征應具體明確，具有可操作性，這就需要從需求質(zhì)量中抽取質(zhì)量要素，將市場要素變?yōu)榧夹g(shù)要素。語言信息轉(zhuǎn)換可以通過頭腦風暴法，專家咨詢法。補充題 （備注：補充題都是往屆考過的試題，可不作為復習重點）1．如何應用過程方法解決實際問題？ （1）識別項目所需要的過程，明確過程的順序和相互作用。一個可行的質(zhì)量控制計劃必須有效而經(jīng)濟，為此在制定計劃時必須考慮項目質(zhì)量目標、實施條件、工藝、方法和設(shè)備，操作者技術(shù)水平，項目投資等，并爭取在這些因素間達到最佳平衡。？直方圖有什么用途？如何運用？P8385為了能夠比較準確地反映出質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布狀況，可以用橫坐標標注質(zhì)量特性值X，縱坐標標注頻數(shù)或頻率值，各組的頻數(shù)或頻率的大小用直方柱的高度表示，這種圖形成為直方圖。（6）測量對項目質(zhì)量的影響?！?】發(fā)揮“示范效應”、“威望效應”，將組織的良好形象直觀地展現(xiàn)在員工面前。（4）預防性的改進，持續(xù)改進的重點在于預防問題的再發(fā)生，而不僅僅是事后的檢驗和補救。{5}接近，點接近中心線或上下控制界限的現(xiàn)象。實施階段質(zhì)量管理的主要任務是：建立能夠保證和提高項目質(zhì)量的完整體系，抓好每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，保證項目質(zhì)量全面達到或超過質(zhì)量標準的要求。事前質(zhì)量管理內(nèi)容包括：{1}技術(shù)準備；{2}物質(zhì)準備；{3}組織準備；{4}現(xiàn)場準備。9. 簡述實施質(zhì)量保證的依據(jù)？P119 【1】質(zhì)量管理計劃；【2】質(zhì)量測量指標；【3】過程改進計劃；【4】工作績效信息；【5】批準和審定的變更請求；【6】質(zhì)量控制衡量；【7】實施的變更請求；【8】實施的糾正措施；【9】實施的缺陷補救；【10】實施的預防措施。只有通過實施，項目才能變?yōu)楝F(xiàn)實。7. 簡述項目進展的各個階段對項目質(zhì)量的影響？P6P7 P217（此題僅供參考，答案可能不太全面）（1） 項目概念階段。為使工序能夠按規(guī)程進行，并滿足相應的標準，操作者必須首先了解并理解有關(guān)標準和規(guī)程，并貫徹到實際操作過程中?！?】合格證檢查；【4】抽樣驗收檢查。（5） 確定對策。它主要包括以下幾個方面：（1） 影響因素預測。一個可行的質(zhì)量控制計劃必須有效而經(jīng)濟，為此在制定計劃時必須考慮項質(zhì)量目目標。3. 什么是控制圖？控制圖分為幾大類？每一類包括什么內(nèi)容？P155控制圖：
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1