團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的重要性與作業(yè)(存儲(chǔ)版)
【正文】 確越具體，由此激發(fā)團(tuán)隊(duì)效力也就越大。 公司的管理層起表率作用。 ?。?）要關(guān)心員工生活，關(guān)心員工的思想狀態(tài)，對(duì)于員工反映的實(shí)際問(wèn)題，要及時(shí)解決，條件不夠、不能滿足的，要給員工一個(gè)答復(fù)。這是公司文化修養(yǎng)的表現(xiàn)，也是公司一個(gè)形象的體現(xiàn)。員工與企業(yè)之間持續(xù)，有效深度雙向的溝通，能使員工知己知彼，動(dòng)態(tài)掌握自己在團(tuán)體行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的坐標(biāo)。包括人力資源、物資資源、資金資源、信息資源。 —— 馬克思 萬(wàn)夫一力，天下無(wú)敵。 團(tuán)結(jié)就是力量。喬丹 —— （珞巴族）諺語(yǔ) —— （維吾爾族）諺語(yǔ) 只有美的交流，才能使社會(huì)團(tuán)結(jié)，因?yàn)樗P(guān)系到一切人都共同擁有的東西。 為了達(dá)到偉大的目標(biāo)和團(tuán)結(jié)，為此所必需的千百萬(wàn)大軍應(yīng)當(dāng)時(shí)刻牢記主要的東西，不因那些無(wú)謂的吹毛求疵而迷失方向。托爾斯泰 ——奧斯特洛夫斯基 ——馬卡連柯 在今天的科學(xué)中，只有集體的努力才會(huì)有真正的成就。 ——拉封丹 ——韋伯斯特 要永遠(yuǎn)覺(jué)得祖國(guó)的土地是穩(wěn)固地在你腳下，要與集體一起生活，要記住，是集體教育了你。 個(gè)人離開(kāi)社會(huì)不可能得到幸福，正如植物離開(kāi)土地而被扔到荒漠不可能生存一樣。 青春沒(méi)有亮光，就像一片沃土，沒(méi)長(zhǎng)莊稼，或者還長(zhǎng)滿了荒草。 —— 高爾基 —— （哈薩克族）諺語(yǔ) —— （傣族）諺語(yǔ) 一名偉大的球星最突出的能力就是讓周?chē)年?duì)友變得更好。 人心齊，泰山移?！?約 描寫(xiě)團(tuán)隊(duì)精神的名言彥語(yǔ)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)只能用決策階層提出，才能讓員工、管理人員明確。 ?。?）技術(shù)改進(jìn)上的壓力。統(tǒng)一的服裝是團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)。 ?。?）制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，如生產(chǎn)改進(jìn)的激勵(lì)、質(zhì)量改進(jìn)的激勵(lì)、員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的激勵(lì)等等。 ?。?）培養(yǎng)員工的個(gè)人修養(yǎng)。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認(rèn)識(shí)到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來(lái)，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問(wèn)題的方案。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系：他們和每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的關(guān)系；他們和作為整體的團(tuán)隊(duì)的關(guān)系；每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體的關(guān)系。 ?。ㄋ模┰诠芾碚邫?quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力和自治之間取得平衡 第四個(gè)矛盾就是在管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)反對(duì)不同意見(jiàn)時(shí)，保護(hù)和諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范會(huì)發(fā)展成為“整體思想”。過(guò)多的沖突和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致一個(gè)“勝負(fù)”的問(wèn)題，而不是合作解決問(wèn)題的方法。 另一方面，我們要重新檢討?yīng)剳蜋C(jī)制、分配機(jī)制，確定是不是真正做到了權(quán)、責(zé)、利相統(tǒng)一。最后，公司得到了員工們同等的回報(bào)——積極工作并對(duì)公司忠誠(chéng)，于是索尼公司獲得了巨大的、可持續(xù)的事業(yè)成功。我曾經(jīng)聽(tīng)到一個(gè)高級(jí)雇員說(shuō)：“如果老板早一點(diǎn)告訴我真相，我就不會(huì)離開(kāi)公司了。 在組織內(nèi)慎用懲罰 從心理學(xué)的角度，如果要改變一個(gè)人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵(lì)。員工出去購(gòu)買(mǎi)日常辦公用品時(shí)，除了正常報(bào)銷(xiāo)之外，公司還額外付給一些辛苦費(fèi)，這個(gè)舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。通過(guò)員工之間正常的競(jìng)爭(zhēng)可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能，而且這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其它員工的尊敬。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。 2 團(tuán)隊(duì)精神的作用 5 企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神與制度安排[1] 團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識(shí)；由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)的控制。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責(zé)任，應(yīng)該找誰(shuí)處理，讓客戶、員工團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，這樣就會(huì)減略企業(yè)成員的親和力，損傷企業(yè)的凝聚力。 態(tài)度并不能決定一切 劉備是個(gè)非常注重態(tài)度的人，三顧茅廬請(qǐng)孔明，與關(guān)羽和張飛結(jié)成死黨，關(guān)系很鐵，但最后卻是一個(gè)失敗者。適度的懲罰有積極意義，過(guò)度懲罰是無(wú)效的，濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長(zhǎng)久。 企業(yè)制度的形成應(yīng)當(dāng)是一個(gè)科學(xué)、民主的決策過(guò)程，是一個(gè)集思廣益、發(fā)揮眾人智慧和力量的過(guò)程，是綜合指揮員的經(jīng)驗(yàn)和眾多戰(zhàn)斗員的豐富實(shí)踐的過(guò)程，很難想象在一個(gè)寧?kù)o的港灣潛心研究出的企業(yè)制度能夠自如地應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變、暗礁密布的市場(chǎng)狀況。回到本文開(kāi)頭提到的例子，財(cái)務(wù)部、辦公室、
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