助理電子商務(wù)師考試題目(存儲版)
【正文】 ET協(xié)議是在（D）之上的應(yīng)用層的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。P143（A） 能對通信雙方的身份進(jìn)行認(rèn)證 （B）進(jìn)行協(xié)商的雙方的秘密是安全的（C）協(xié)商是可靠的 （D）連接是專用的6網(wǎng)絡(luò)銀行的優(yōu)勢包括（ABCD）。P157（A）認(rèn)真閱讀 （B）準(zhǔn)確記錄 （C）及時反饋 （D）定期回訪7網(wǎng)上客戶的反饋信息主要分為（AD）。P159（A） 方便 （B）直接 （C）個性化 （D）快捷80、網(wǎng)上售后服務(wù)是（ABCD）。P161(A)了解客戶 （B）開發(fā)潛在客戶 （C）留住新老客戶 （D）結(jié)成伙伴關(guān)系8在客戶管理理論中，留住一老客戶的費用是開發(fā)一個新客戶成本的（C）。P159（A） 方便快捷 （B）及時有效（C） 直接性 （D）個性化7網(wǎng)上售后服務(wù)包括（ABC）。P153（A）西敏銀行 （B）米德蘭銀行（C）花旗銀行（D）曼谷銀行70、（A）是與Ｍｏｎｄｅｘ差不多同時推出的網(wǎng)上電子貨幣。P143（A）密鑰加密策略 （B）數(shù)字傳遞策略 （C）安全控制策略 （D）數(shù)字保密策略6SET最初是由（AB）合作開發(fā)完成的。P138（A）《電子簽名法》 （B）《網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)法》（C）《信息安全法》 （D）《電子合同法》第三節(jié) 電子支付5SSL協(xié)議屬于網(wǎng)絡(luò)（D）的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。P135A、口頭形式 B、書面形式 C、信息產(chǎn)品合同 D、非信息產(chǎn)品合同4CA運行的好壞關(guān)系到電子商務(wù)發(fā)展的成敗。P130（A） 訂立的程序（B）訂立的方式（C）訂立的環(huán)境（D）訂立的當(dāng)事人3電子合同的（C）和支付較傳統(tǒng)合同復(fù)雜。P121 （A） 分配市場資源 （B）分配銷售資源 （C） 分配客戶資源 （D）分配資金資源2客戶的付款記錄屬于（B）信息。P118（A） 待確認(rèn) （B） 已確認(rèn) （C） 已收款 （D） 已取消1從（AD）角度來看，需要完善網(wǎng)上商店訂單處理流程。（P114）（A）可轉(zhuǎn)換性 （B）可傳遞性 （C）可修改性 （D）可追述性1在（AC）下，訂單無法進(jìn)行合并。第四章 電子交易第一節(jié) 訂單處理按照一般網(wǎng)上商店在網(wǎng)上銷售、交易雙方信息交互的需要，列出所需的網(wǎng)上單證種類的名稱，如（ABC）等。P114（A） 重復(fù)注冊 （B）數(shù)據(jù)錄入 （B） 輸入操作 （D）輸出操作在網(wǎng)上單證設(shè)計過程中，要注意保證訂單在商城未確認(rèn)前的（C）。P118（A） 未處理 （B） 已聯(lián)系 （C） 已收款 （D） 已配送18．（B）表示您提交的訂單采用的是貨到付款方式，并且已經(jīng)被商店的訂單處理員視為有效訂單，進(jìn)入配貨流程。P121（Ａ）客戶信息采集 （B）客戶信息使用 （C）客戶信息歸檔 （D）客戶信息分析2網(wǎng)上客戶信息的分析可以將不同客戶群做有效劃分，此種分類可以作為（ABC）的基礎(chǔ)。P130（Ａ）合同標(biāo)的（Ｂ）合同內(nèi)容 （Ｃ）合同性質(zhì)（Ｄ）合同履行3電子合同發(fā)生在虛擬空間中，交易雙方一般互不見面，說明了電子合同和傳統(tǒng)合同的（C）不同。P135 （A） 電子簽名（B）電子合同 （C） 數(shù)字認(rèn)證 （D）數(shù)字證明4合同的主要形式有（AB）。P138（Ａ）安全交換電子文件 （B）CA認(rèn)證（C）電子印章 （D）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全5（A）對電子合同法律有效性的認(rèn)可只是滿足了合同最基本的功能要求。P1
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