【精品文檔】形象禮儀講座ppt(存儲(chǔ)版)
【正文】 因?yàn)閯e人 1）花了時(shí)間 2）花了心思 3）對(duì)你有貢獻(xiàn)。 不可隨便翻閱別人桌上的東西。 、客戶(hù)談話(huà)，不可交足斜視或左顧右盼。 ?紐扣的扣法 ?深色皮鞋，深色襪子 ?上衣袋只作為裝飾，下袋蓋應(yīng)放在外 面，東西裝于上衣內(nèi)側(cè)衣袋或褲子后兜。 雙腳距離略小于肩寬 ?雙手垂立體側(cè)，雙腳呈 V字型 ?“丁 ” 字步：左腳跟斜靠右腳跟前，雙手自然放在體前， 右手在上輕握左手 ?“ V”字步：雙腳呈 V字型，雙手自然垂立體側(cè) 淺坐：坐椅座的 1/3處 正坐：坐椅座的 2/3或 1/2處 深坐：坐椅座的全部即坐滿(mǎn) 文檔之家 35 蹲姿 一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿大致垂直于地面腳，后跟提起，腳掌著地，臀部向下 文檔之家 39 電 話(huà) 用 語(yǔ)（接聽(tīng)電話(huà) 1） ?對(duì)不起，讓您久等了。 文檔之家 52 并行禮儀 三人同行： 中央為尊，右次之，左再次 二人同行： 前為尊，后為卑；右為大，左為小 文檔之家 53 鞠躬禮與欠身禮 ? 欠身禮 頭、頸、背成一條直線(xiàn)，目視對(duì)方，前傾約 15度。 文檔之家 46 交換名片的禮儀 ?名片的準(zhǔn)備 ?遞交名片的方式 ?接拿名片 ?名片的保存 文檔之家 47 交換名片 雙手奉上， 雙手接； 字跡正對(duì)對(duì)方 伴隨禮貌用語(yǔ)，如： “ 請(qǐng)多關(guān)照 ” 等 雙手捧在胸前，認(rèn)真誦讀一遍； 不要隨便扔在桌上或放在衣服口袋中 。 著膚色絲襪，無(wú)洞，鞋子光亮清潔。 著淺色襯衫，深色西服，系領(lǐng)帶，穿 深色，深色襪子，夏天應(yīng)著襯衫，系 領(lǐng)帶，不穿 T恤、短褲等； 182。 ，說(shuō) “ 請(qǐng) ” .“謝謝 ” 。 要外出時(shí)先征得上級(jí)的同意，回來(lái)后馬上轉(zhuǎn)告。 文檔之家 12 一、禮儀從說(shuō)話(huà)開(kāi)始 口頭的表達(dá) 請(qǐng) 對(duì)不起 謝謝 贊美 文檔之家 13 請(qǐng) ——需求幫助的時(shí)候，應(yīng)該說(shuō)得無(wú)須經(jīng)過(guò)大腦，就可以脫口而出！
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