【正文】 .................................................................... 18 某城市某電信公司 1 1. 概述 . 制造行業(yè)信息化建設(shè)概況 上世紀(jì) 80 年代末，國(guó)家就已提出制造行業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展策略與路標(biāo)，大力促使制造企業(yè)將信息 技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與制造技術(shù)相結(jié)合，帶動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新、企業(yè)管理的創(chuàng)新，企業(yè)間協(xié)作關(guān)系的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造和企業(yè)管理信息化，生產(chǎn)過程控制智能化，制造裝備數(shù)控化，咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，全面提升我國(guó)制造業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 企業(yè)信息化協(xié)作圈尚未成型，企業(yè)發(fā)展信息化面臨缺乏有效支持與幫助。 ? 實(shí)行“引資”與“引智”并舉，大力引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才 。 ? 互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)將與企業(yè)信息化緊密結(jié)合 。 ? 通信需求 XXX 制造企業(yè) 規(guī)劃的網(wǎng)絡(luò)通信需求 （ 整體的網(wǎng)絡(luò)通信需求，哪些是需要升級(jí)和改 造，哪些是新建 ）等等。所以網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)應(yīng)該是多媒體融合的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)，以融合不同系統(tǒng)之間的溝壑，提高運(yùn)行效率，同時(shí)降低整體的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本。 ? 標(biāo)準(zhǔn)開放性： 支持多廠家的設(shè)備，滿足企業(yè)降低通信成本的要求。不同企業(yè)之間的虛擬網(wǎng)絡(luò)可以通過集團(tuán)標(biāo)識(shí)號(hào)加短號(hào)進(jìn)行互撥，方便號(hào)碼的記憶。 某城市某電信公司 6 ? 閉合用戶群 ： 在一個(gè)集團(tuán)虛擬專網(wǎng)中可以設(shè)置最多 5 個(gè)閉合用 戶群，在閉合用戶群內(nèi)的通話可以享受更大的優(yōu)惠，各個(gè)閉合用戶群可以有不同的費(fèi)率，一個(gè)成員可以同時(shí)加入到多個(gè)閉合用戶群中，通話可享受最優(yōu)的費(fèi)率。 ? 語音方式查詢和管理 ： 集團(tuán)管理員和集團(tuán)成員均可以通過語音方式進(jìn)行自主管理，隨時(shí)隨地掌握自己的話費(fèi)情況、呼叫權(quán)限情況、短號(hào)設(shè)置情況等。用戶所產(chǎn)生的語音話務(wù)將直接進(jìn)入 某電信公司 的語音交換機(jī)，從而實(shí)現(xiàn)為 企業(yè) 用戶提供專線語音服務(wù)。 具體的實(shí)施方案請(qǐng)見組網(wǎng)設(shè)計(jì)部分。 （ 4）靈活的連接方式： 可以支持?jǐn)?shù)據(jù)、語音、圖像傳輸?shù)榷喾N業(yè)務(wù)，它不僅可以和用戶終端設(shè)備進(jìn)行連接，也可以和用戶網(wǎng)絡(luò)連接，為用戶提供靈活的組網(wǎng)環(huán)境。 （ 2） 經(jīng)濟(jì)性：網(wǎng)絡(luò)采用動(dòng)態(tài)分配帶寬資源的方法，允許用戶在網(wǎng)絡(luò)有空余帶寬時(shí)突發(fā)使用網(wǎng)絡(luò)帶寬。 VPDN 的主要作用就是利用公共網(wǎng)絡(luò)的撥號(hào)接入，實(shí)現(xiàn)虛擬專用網(wǎng)，為企業(yè)、小型 ISP、移動(dòng)辦公人員提供遠(yuǎn)程服務(wù)?，F(xiàn)在 某城市某電信公司 對(duì)客戶推出 了 新的服務(wù)方式 ，即 國(guó)際電路一站式服務(wù)， 企業(yè) 用戶只需向 某城市某電信公司 申請(qǐng)， 就可以由 某城市某電信公司 代客戶向電路落地端電信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)對(duì)端國(guó)際半電路 ，從而給企業(yè)用戶帶來的方便 。主要包括如下業(yè)務(wù)功能： （ 1）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視訊會(huì)議、可視電話 主要應(yīng)用于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)可視通信，通過終端直接呼叫對(duì)方號(hào)碼即可建立通信，適合于企業(yè)小型會(huì)議、遠(yuǎn)程溝通、討論等應(yīng)用。 會(huì)議開始后，用戶同樣可以在會(huì)議管理終端上登錄會(huì)議管理界面，控制自己的會(huì)議。在圖片的傳送功能中又可以分為演示圖片功能（即：幻燈片演示功能）、圖像快照功能、流媒體參會(huì)功能等。 同時(shí)， 與其它運(yùn)營(yíng)商提供的視訊業(yè)務(wù)相比， 某電信公司 寬帶視訊業(yè)務(wù)可以為用戶提供更為優(yōu)惠 的資費(fèi)。 ? 分組復(fù)用 ： 某電信公司 視訊業(yè)務(wù)網(wǎng)基于 技術(shù)體制，在一個(gè)接入點(diǎn)可以方便的實(shí)現(xiàn)多臺(tái)視訊終端的接入，方便擴(kuò)容和減少設(shè)備投資。 . IDC 數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù) IDC（ Inter Data Center），即互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，是專門承接 IT資源外包以及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的數(shù)據(jù)中心。通過綜合語音 VPN 以及各種語音專線，把各種語音長(zhǎng)途費(fèi)用轉(zhuǎn)化成群內(nèi)的通話費(fèi)用，降低了通話成本；此外， 某城市某電信公司 還通過完善的管理手段和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，減少了企業(yè)的通信維護(hù)成本。 。下面只是提供了一些部分情況下的組網(wǎng)設(shè)計(jì)，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增加或者刪減。 （ 4）計(jì)費(fèi)管理 某城市某電信公司 16 企業(yè)通信助理 提供了全面的話單管理、計(jì)費(fèi)結(jié)算的功能： ? 話務(wù)臺(tái)話單管理功能； ? 具有群內(nèi)用戶話費(fèi)結(jié)算功能； ? 實(shí)時(shí)話單，可接收立即計(jì)費(fèi)信息； ? 可接酒店管理系統(tǒng)。 ? 統(tǒng)一性好： 某電信公司 總部統(tǒng)一進(jìn)行設(shè)備選型并進(jìn)行整網(wǎng)設(shè)計(jì) ， 設(shè)備 互通性好。 （ 3） 節(jié)約費(fèi)用 對(duì)企業(yè)用戶來說，與自行組建會(huì)議電視專網(wǎng)相比，使用 某電信公司 寬帶視訊業(yè)務(wù)無需投資購(gòu)置 MCU 交換設(shè)備，無需對(duì) MCU、會(huì)議電視承載網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)，某城市某電信公司 13 無需為網(wǎng)絡(luò)升級(jí)進(jìn)行投資，因而極大地節(jié)約了費(fèi)用。 傳送圖片及文字信息的功能目前屬于某些會(huì)議室型會(huì)議電視終端的附加功能之一?？梢哉匍_全省、全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)的會(huì)議。 目前 某電信公司 寬帶視訊網(wǎng)覆蓋 了 全國(guó) 300 多個(gè)城市，通達(dá)香港、臺(tái)灣、美國(guó)、新加坡、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)。 以往其他 運(yùn)營(yíng)商一般只租用國(guó)際半電路，用戶 申請(qǐng)一條電路 需要 分別向電路發(fā)起端和電路落地端國(guó)際或地區(qū)分別申請(qǐng)。VPDN（ Virtual Private Dial Network，虛擬撥號(hào)專網(wǎng) ） 技術(shù)采用專用 的網(wǎng)絡(luò)加密和通信協(xié)議，讓企業(yè)在公共網(wǎng)絡(luò)上建立安全的虛擬專網(wǎng)。隨著幀中繼技術(shù)的 發(fā)展，許多基于信元交換的幀中繼交換機(jī)對(duì)不同的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)劃分優(yōu)先級(jí)，因此也可以支持語音和圖像等對(duì)時(shí)延敏感的通信業(yè)務(wù)。 （ 2）傳輸質(zhì)量很好： 數(shù)字中繼大量采用光纖傳輸系統(tǒng)，用戶之間專有固定連接，網(wǎng)絡(luò)時(shí)延小。 由于 某電信公司 采用的是專用的 VoIP 網(wǎng)絡(luò)，使得用戶的 IP 語音不會(huì)與現(xiàn)有的 Inter 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展沖突，從而保證 了的用戶的 IP 語音質(zhì)量，企業(yè) 利用 某電信公司 提供的此 專線電路 既可以得到和普通長(zhǎng)途話音質(zhì)量一樣的 IP 話音長(zhǎng)途，同時(shí)又可以為企業(yè)頻繁的來往話務(wù)降低通信成本，在講究經(jīng)濟(jì)效益的今天，為企業(yè)的發(fā)展提供一定的保障。用戶可以修改自己下個(gè)月的套餐類型，但是要等到月結(jié)算日期后才能夠生效，如果用戶要關(guān)閉套餐，也要等到本月套餐結(jié)束時(shí)才能某城市某電信公司 7 生效。） ? 靈活的話費(fèi)控制 ： 提供話費(fèi)限額、是否享有集團(tuán)優(yōu)惠、是否具有呼叫權(quán)限等方式進(jìn)行靈活的話費(fèi)控制。 ? 網(wǎng)外號(hào)碼組 ： 每個(gè)企業(yè)集團(tuán)（虛擬專網(wǎng)用戶）可自行定義網(wǎng)外號(hào)碼組，虛擬專網(wǎng)內(nèi)的用戶撥打網(wǎng)外號(hào)碼組中的電話號(hào)碼時(shí)享受一定程度的優(yōu)惠 。同一個(gè) iVPN網(wǎng)內(nèi)的 GSM 手機(jī)、 ABCD 手機(jī)、固定電話等用戶之間可以相互直接 撥打短號(hào)，短號(hào)長(zhǎng)度可由集團(tuán)用戶根據(jù)習(xí)慣和用戶規(guī)模設(shè)定，綜合虛擬專用網(wǎng)中的用戶互相通話享有較大的優(yōu)惠。 ? 技術(shù)先進(jìn)性和實(shí)用性：在滿足現(xiàn)有需求的前提下，充分考慮通信系統(tǒng)未來的平滑升級(jí)。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)充分考慮到 在復(fù)雜環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性以及靈活性。 . 制造企業(yè)通信現(xiàn)狀 這里介紹制造企業(yè)整體信息化現(xiàn)狀 ，分支機(jī)構(gòu)之間是否有連接，網(wǎng)絡(luò)連接的類型是什么？?jī)?nèi)部信息化程度怎么樣，是否有局域網(wǎng)？局域網(wǎng)的應(yīng)用情況怎么樣？電話的使用情況，采用哪家運(yùn)營(yíng)商，是否使用 IP 電話？使用效果怎么樣？是否建立了自己的電子商務(wù)？是否 有 對(duì)外宣傳的平臺(tái)等等。 ? 信息化系統(tǒng)自身管理水平不斷提升。主動(dòng)聯(lián)接世界現(xiàn)代制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈 。 雖然國(guó)內(nèi)制造行業(yè)信息化工作近年來取得一定成績(jī)，但仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： ? 信息化推進(jìn)多集中在大型制造企業(yè)，眾多中小企業(yè)信息化發(fā)展進(jìn)度緩慢。 根據(jù) 2020 年對(duì) 100 家信息化建設(shè)投入較多的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果顯示，某些大企業(yè)去年的信息化投資已經(jīng)超過 1 億元人民幣， 80 多家企業(yè)設(shè)置了 CIO 或類似的職務(wù)， 70 多家企業(yè)對(duì)自己信息化的成果表示滿意。 ? 擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈的半徑。 ? 信息化系統(tǒng)將與企業(yè)戰(zhàn)略緊密聯(lián)系 。 最終在 制造企業(yè) 建成 一個(gè)符合電子化、市場(chǎng)化要求，能適應(yīng)多種業(yè)務(wù)環(huán)境、地理環(huán)境、應(yīng)用環(huán)境的統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò) ，為企業(yè)優(yōu)化 資源，提高業(yè)務(wù)效率，降低企業(yè)運(yùn)行成本。各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的地理