【正文】 、長發(fā)或束辮之發(fā)型一律禁止。 其他 53 員工不得染發(fā)梳怪異發(fā)型，應(yīng)勤修剪頭發(fā)、指甲、保持清潔。公司嚴(yán)禁員工替其他同事打卡或請其他同事打卡。情節(jié)嚴(yán)重者公司可給予解除合同(協(xié)議 )等處分。 員工請假期間應(yīng)將經(jīng)辦事務(wù)委托給主管指派的其他同事，不得因請假而影響工作，公司保留對員工休假 (除病假之外的假期 )的批準(zhǔn)權(quán)。 (4) 若 員工需要進(jìn)一步協(xié)助，他可將事件轉(zhuǎn)給公司行政人事部。 (7) 不可在公眾地方內(nèi)抓耳擾腮、打噴嚏、大聲呵欠、伸懶腰及結(jié)群閑聊 等。打卡時不代表到達(dá)工作地方也準(zhǔn)時。 員工禁止在工作時間內(nèi)閱讀小說、雜志、報刊，或聽隨身聽等。 物業(yè)內(nèi)的任何物品，不得擅自帶回家以作私用。 人食品。 巡樓時必須檢查各設(shè)施、環(huán)境及住戶安全。 安全 注意防火、防盜。 72 如果客人投訴的事項(xiàng)如不能立即解決，應(yīng)用書面記下投訴細(xì) 節(jié)并無忘多謝客人或?qū)κ录虑?(注意：只致歉不作任何責(zé)權(quán)不及之 承諾 )，然后迅速通知或轉(zhuǎn)報有關(guān)部門人員。 74 第六章 獎懲 為達(dá)到和保持高度的工作效率和優(yōu)良的服務(wù)，公司特制定如下獎懲條例，望全體員工遵守執(zhí)行。 拾金 (物 )不昧者。 將自動上升為最后警 告。 (7) 擅自離開工作崗位、脫崗或超出工作范圍到其他地方閑蕩。 (15)未經(jīng)允許擅自外出。 (5) 未經(jīng)同意，員工在物業(yè)內(nèi)擅自張貼布告、通知或擅自涂改確，撕掉物業(yè)布告欄內(nèi)任何告示。 (13) 確因工作疏忽損壞公物 (并按相關(guān)規(guī)定賠償 )。 (21) 當(dāng)值負(fù)責(zé)人對下屬疏于指導(dǎo)， 未負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的。 (7) 私自將物業(yè)、公司物品帶出物業(yè)。 (3) 蓄意毀壞物業(yè)、公司或客人之物品。 (11) 經(jīng)常疏于職守。 (20) 窺視客人的私事，如偷看和偵察住客的房間。 (29) 恐嚇、危害工作場合之任何人士。 。 . 裝修工人出入必須檢查可證實(shí)其身份之有效證件并登記。 、地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)及推銷員等，切勿讓閑雜人員等進(jìn)入大廈內(nèi)。 ，并按追管理費(fèi)之程序辦理。 ，應(yīng)禮 93 貌告知訪客或讓客人于管理處撥電話查詢。 . 商場、商業(yè)物業(yè)、工廠及大廈必須于晚間關(guān)閘。 (35) 三天及以上曠工。 (27) 接受任何形成的賄賂向他人行賄。 (18) 未經(jīng)公司當(dāng)局批準(zhǔn)，私自泄露公司，物業(yè)機(jī)密資料，以 至其他商業(yè)競爭者得到益處，損害公司利益。 (9) 故意不遵守上司及 /公司當(dāng)局所發(fā)出合理工作指令。 (1) 偷竊、貪污公司，客戶及同事財物。 (5) 叫他人替自己或自己代他人打鐘卡。 (19) 未經(jīng)許可配制工作鑰匙。 (11) 違反安全規(guī)定或公司及物業(yè)其他規(guī)定。 (3) 不敲門或未經(jīng)客人許可進(jìn)入客人客房等私人空間。 (13)忘記或不按規(guī)定佩帶員工證或名牌。 (5) 當(dāng)值時吃零食。 即時解雇 被有關(guān)司法機(jī)關(guān)裁定罪名成立或嚴(yán)重違反公司規(guī)定，及受最后警告處分后半年內(nèi)仍犯有過失者，將 78 立即解除合同，公司將會發(fā)出解雇信予該員工，不給予任何補(bǔ)償。 提出合理化建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者。 兼職 如無公司負(fù)責(zé)人之書批準(zhǔn)，員工不得在公司以外兼職。 突發(fā)事件 如遇臺風(fēng)、暴雨、火警、打劫、電梯損壞等突發(fā)事件須按公司制訂之工作指引有關(guān)突發(fā)事件處理步驟進(jìn)行處理。 帶貨物進(jìn)入物業(yè)，須例行檢查。 巡樓 68 打更鐘 /巡邏到位器 /本作記錄。把不用的電燈、空調(diào)、機(jī)器和辦公室電器關(guān)掉。 65 作崗位。 工作環(huán)境保持寧靜，未經(jīng)許可在工作范圍內(nèi)或工作時間內(nèi)不可使用收音機(jī)，錄音機(jī)等一切音樂用品。 (4)忠誠、誠實(shí)是公司對員工最基本的要求。 (5) 除職務(wù)需要，否則請部勿隨意走到其他部門、大堂、樓層、住戶或其他公眾區(qū)域。 60 (2) 若直屬督導(dǎo)員未能解決問題，員工可向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申訴。 用膳時間，固定崗位及辦公室均需留守至少一人。 56 遲到 /早退三十分鐘以上，給書面警告一次。 5. 8 上下班打卡制度 核準(zhǔn)之員工外，管理處所有員工均必須按規(guī)定上、下班打卡及簽到簽退，并應(yīng)準(zhǔn)備充分的時間更換制服，以準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位。不可化冷色妝面及濃妝艷抹。公司所發(fā)的工作制服、鞋、領(lǐng)帶等物品要自覺愛護(hù)，做到衣著整齊。若有遺失或損壞者，應(yīng)立即通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并報公司有關(guān)部門，申請辦理賠償補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。員工當(dāng)值時應(yīng)佩帶好工作證， 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及保安員有權(quán)隨時檢查有關(guān)證件。 在申請保薦培訓(xùn)計(jì)劃時員工須注意及符合下列條款： 1. 員工已完成試用期，成為正式員工。 員工活動 項(xiàng)目及公司行政人事部均定期籌備各類型社交 44 及體育活動，歡迎員工踴躍參加。員工須在受傷后二十四小時內(nèi)或意外發(fā)生后第一個工作日早上向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報告。 產(chǎn)假 凡懷孕的合同制女性員工，而又獲醫(yī)院的醫(yī)療證書證明，可按國家規(guī)定享有有薪產(chǎn)假。 員工請事假必須事先填寫書面申請，其他請假方式或公司將不予以承認(rèn)。 若未經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)而擅自放取，該員工將視作曠工論。 34 書之相應(yīng)條款，將按合約內(nèi) 容 賠償或扣薪代替。 書面警告一次扣除當(dāng)月獎金的 40%。 第三章 薪 酬 發(fā)薪方式 員工薪金每月發(fā)放一次，經(jīng)銀行自動轉(zhuǎn)帳存入戶口。詳情請參考 。 無通知期的解除勞動合同，特殊情況須經(jīng)駐場經(jīng)理或管理當(dāng)局批準(zhǔn)。 員工被調(diào)職后若因工作不稱職或犯有過失，公司在做出具體工作評估后可視情況作出降職或免職決定。 24 工 作表現(xiàn)考核 所有員工每年最少有一次員工工作表現(xiàn)考核。 所有超時工作及補(bǔ)假 記錄均需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及員工簽名同意。在試用期 間員工必須完成迎新課程及公司要求之培訓(xùn)課程。以往未辦理過公積金的須以書面形式向公司申請首建，并有義務(wù)協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。 ，須同時提交一寸免冠照二張，市級醫(yī)院體檢報告或有效的健康證，并交驗(yàn)身份證原件、學(xué)歷證明 正本及專業(yè)技術(shù)證等正本。 合同至“發(fā)展商授權(quán)之物業(yè)管理工作結(jié)束”之界定 1. “至發(fā)展商授權(quán)之物業(yè)管理工作結(jié)束”即指正在履行的管理合約的終止日，正在履行中的管理合約因突發(fā)事件而導(dǎo)致本司無法繼續(xù)履行項(xiàng)目管理工作以及原管理合約性質(zhì)發(fā)生變化使得本司之項(xiàng)目管理工作無法繼續(xù)履行的項(xiàng)目，則員工之勞動合同 /勞務(wù)協(xié)議隨即終止。 賓客 /客人： 指到大廈公共區(qū)域購物、娛樂、參觀等人士。 發(fā)展商： 物業(yè)發(fā)展期之產(chǎn)權(quán)人士或機(jī)構(gòu)。我們將向各物業(yè)派駐最具豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人仕及精兵強(qiáng)將，通過對物業(yè)的安保、清潔及設(shè)備的保養(yǎng)維修等工作，保障物業(yè)的良好 運(yùn)作。 現(xiàn)任香港測量師學(xué)會會長，香港特別行政區(qū)行政會議召集人的梁振英先生，于 1993 年創(chuàng)辦了梁振英測量師行，在 1993 年至 1999 年的六年間公司業(yè)務(wù)已得到廣泛的發(fā)展，并在中國的北京、上海、廣州、深 3 圳、天津等 8 個大城市開辦了分公司，從事房地產(chǎn)咨詢、估價、物業(yè)管理、市場調(diào)查、物業(yè)中介、營銷策劃、建筑顧問等業(yè)務(wù)。 2 第一章 簡 介 戴德梁行房地產(chǎn)咨詢 （上海） 有限公司簡介 戴德梁行成立于 2020 年 1 月 1 日，由原香港的“梁振英測量師行”、新加坡的“戴玉祥產(chǎn)業(yè)咨詢公司”及歐洲的“ DTZ 物業(yè)顧問公司”共同組成，三家公司共同擁有公司的股份，以及全世界的客戶 ，并為客戶提供國際級的物業(yè)服務(wù)。 我們管理的物業(yè)函蓋工業(yè)或工貿(mào)大廈、商業(yè)中心、 酒店式公寓、 住宅樓、店鋪及購物中心等不同類型。 管理者： 指發(fā)展商或根據(jù)公約而指定或委任管理大廈的人士或機(jī)構(gòu)。 訪客： 指訪問大廈內(nèi)業(yè)主、使用者、租戶等人士。 管理規(guī)則： 指管理公約及用戶守則之一切條款或規(guī)則及發(fā)展商或管理者 按管理公約授權(quán)制定之各項(xiàng)輿物業(yè) 13 管理有關(guān)之規(guī)章制度。 ) 未遞交者，視為不符合錄用條件而不予以錄用 。若公積金帳戶已轉(zhuǎn)入市封存辦的，須以書面形式