【正文】 程序設(shè)計員 控制臺操作員 數(shù)據(jù)錄入員 數(shù)據(jù)錄入員 控制臺操作員 程序設(shè)計員 系統(tǒng)分析員 數(shù)據(jù)錄入員 系統(tǒng)分析員 程序設(shè)計員 控制臺操作員 系統(tǒng)分析員 程序設(shè)計員 控制臺操作員 數(shù)據(jù)錄入員 數(shù)據(jù)錄入員 控制臺操作員 系統(tǒng)分析員 程序設(shè)計員 因素比較法舉例 點值評估法 評估系統(tǒng)因素確定 知 識 職 責(zé) 技 能 教育背景 經(jīng)驗 資格 /證書要求 專業(yè)知識 電腦 /軟件應(yīng)用知識 …… 溝通能力 培訓(xùn) 計劃能力 解決問題能力 決策能力 …… 下屬人數(shù)與類型 工作跨度 …… 成立評估委員會 – 固定成員：項目負責(zé)人、人力資源代表、顧問 – 非固定成員：業(yè)務(wù)部門負責(zé)人 職位評估由上至下 評估是對職位而不是個人 任職者本人不可評估自己職位 靜態(tài)評估，不參雜人為因素 客觀、公正、不持偏見 掌握職位要素（責(zé)任范圍、負責(zé)程度、復(fù)雜程度等） 職位評估的建議 關(guān)于點值評估系統(tǒng)的討論 1. 選擇哪些付酬因素進行評估 2. 如何設(shè)定每個評估因素的分值 3. 如何運用每個職位在評估后的分值結(jié)果 4. 如何劃分分數(shù)段 …… Regression Analysis 回 歸 分 析 ? 反映職位價值趨勢 ? 反映市場價值趨勢 ? 可以建立預(yù)測關(guān)系 ? 便于薪酬數(shù)據(jù)的管理和控制 指數(shù)回歸 Exponential Regression ?Rate of Pay increases by Geometric Progression $ Job Size y = a*(1+i)n1 Pay = a*(1+i)job size1 標準工資 例 如：基 本 工 資 職級 基本工資 市場供求造成 中點增加率 MidPoint Progression 0 5 10 15 20 25 30 35 40 0 50 100 150 200 250 300 350 $ Increase by X percent . 21% Increase by the same X percent . 21% Job Size 15% 漸進 適用職級較多的大公司 20% 穩(wěn)健 35%陡峭 適用職級較少的辦事處 外部競爭性分析 ? 了解市場薪酬水平 ? 政府公布的工資指導(dǎo)線 ? 行業(yè)統(tǒng)計、媒體公布 ? 同行相互了解 ? 面試競爭對手人員 ? 市場調(diào)查 確定職級薪酬水平 薪酬調(diào)查 Salary Survey 薪酬調(diào)查的一般步驟： 1. 選擇有代表性的職位 2. 設(shè)計調(diào)查問卷 3. 選擇有代表性的樣本企業(yè) ? 行業(yè)相近 ? 規(guī)模相近 ? 地域相近 ? 性質(zhì)相近 ? 樣本量足夠 4. 職位匹配 Job Matching 5. 數(shù)據(jù)檢查 check data 6. 數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計 7. 趨勢分析 外部競爭性分析 確定職級薪酬水平 薪酬調(diào)查 Salary Survey (75th, 50th , 25th) Analysis 基本術(shù)語 ? Median is normally less than the Mean. （一般情況先，中位值低于平均值） Salary Continuum Low High Median Mean Mean Vs. Median 參考市場薪酬水平 Grade Grade $ Base Salary 基本工資 3 0 , 00 0 7 0 , 00 0 1 1 0 , 00 0 1 5 0 , 00 0 1 9 0 , 00 0 2 3 0 , 00 0 2 0 , 00 0 5 0 $ Total Cash 全部現(xiàn)金收入 3 0 , 00 0 7 0 , 00 0 1 1 0 , 00 0 1 5 0 , 00 0 1 9 0 , 00 0 2 3 0 , 00 0 2 7 0 , 00 0 5 0 $ 3 0 , 00 0 7 0 , 00 0 1 1 0 , 00 0 1 5 0 , 00 0 1 9 0 , 00 0 2 3 0 , 00 0 2 7 0 , 00 0 5 0 Reference Salary 標準工資 Grade Q3 Q1 Median Reference Salary (Midpoint) 標準工資線 市場調(diào)查 3P工資之二 Pay for …… 為 ？ 付薪 能力模型在薪酬設(shè)計中的應(yīng)用 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 Grade 最高工資 最低工資 中點工資（標準工資） Q1 Developed 達到能創(chuàng)造和有貢獻階段 Q2 Developing 合格能勝任本崗位 Q3 Learning 在學(xué)習(xí)階段 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 幅寬 MaxMin Min 幅寬 = X 100% Mid= Max+Min 2 ? 由中點開始 (或標準工資 ) ? 決定幅度 ? 定最低工資 ? 定最高工資 Q1 Developed 達到能創(chuàng)造和有貢獻階段 Q2 Developing 合格能勝任本崗位 Q3 Learning 在學(xué)習(xí)階段 Max Min Mid CompaRatio = 舉例： 實際工資 = 13,500 工資中點 = 15,000 CompaRatio = = or 90% or 90 實際工資 標準工資（中點工資） 13,500 15,000 中點工資 實際工資 CompaRatio 通過能力評估決定工資水平 能力 標準 評估結(jié)果 以客戶為導(dǎo)向 3 2 團對協(xié)作 3 3 業(yè)務(wù)技能 3 3 培訓(xùn)與輔導(dǎo) 2 變革與思考 3 4 平均 3 ?評估結(jié)果 / 標準 =93%其工資水平為標準工資的 93% =1500 X 93%=1395 ?CompaRatio=93% 能力模型在薪酬設(shè)計中的應(yīng)用 P50 Q2 Median P75 Q3 “Upper quartile” P25 Q1 “Lower quartile” 1st quartile 2nd quartile 3rd quartile 4th quartile Max Min 幅度分區(qū) Mid為 100% Max為 120% Min為 80% Q3為 110% Q1為 90% 假設(shè)幅寬為 50% 80% 80%93% 94%107% 108%120% 120% 卓越 （ 5） 20% 16% 14% 12% 6% 超過要求 （ 4） 18% 14% 12% 10% 4% 達到要求 （ 3） 16% 12% 10% 8% 2% 需要改進 （ 2） 12% 10% 8% 6% 0 不能接受 （ 1） 0 0 0 0 0 薪酬增長矩陣 假設(shè)薪酬增長比例為 10%、假設(shè)幅度分為 3個區(qū)間 幅度分區(qū)與能力評估結(jié)果的應(yīng)用 職級 基本工資 一個完整的工資結(jié)構(gòu) 職級 基本工資 市場供求造成 3P工資之三 Pay for …… 為 ？ 付薪 目標支付的 績效獎金 基本工資 基本工資 績效獎金的作用 目標總現(xiàn)金收入 績效獎金機制 實際支付總現(xiàn)金 高于目標激勵的獎金 低于目標激勵的獎金 績效優(yōu)良 績效較差 業(yè)績獎金分配示意圖 個人業(yè)績 部門業(yè)績 公司業(yè)績 100% 業(yè)績權(quán)重分配示意圖 討論 不同類人員的獎金組成比例(Performance Mix) 獎金分配矩陣 ?假設(shè)固定工資和浮動工資（獎金）的比例為 7:3 ?假設(shè)每級分為 5個區(qū)間 薪酬級別 考核等級 80%~87% 88%~95% 96%~103% 104%~111% 112%~120% (A)卓越 ~5 *30% *30% *30% *30% 1*30% (B)超過要求 ~ *30% *30% *30% 1*30% *30% (C)達到要求 ~ *30% *30% 1*30% *30% *30% (D)需要改進 ~ *30% 1*30% *30% *30% *30% (E)不能接受 1~ 0 0 0 0 0 薪酬政策 制定薪酬方案的考慮因素（ 1） Consideration in Compensation Design 宏觀影響因素 Macro Factor ? 經(jīng)濟因素 Economic Issue: 例如 GDP、 Inflation、 CPI、 RPI、 Unemployment rate ? 政府因素 Government Issue: 例如什么行業(yè)受政府支持、國家稅收政策變化等 ? 人口統(tǒng)計學(xué)因素 Demographic Issues: 勞動力市場結(jié)構(gòu) (青年、老年、婦女等比例 )、老齡化趨勢 ? 社會因素 Social Issue: 工會今后的地位 制定薪酬方案的考慮因素（ 2） Consideration in Compensation Design 微觀影響因素 Micro Factor ? 公司所處行業(yè) Industry 例如 HighTech公司工資水平遠遠高于消費品行業(yè) ? 競爭對手 Competitor: 例如競爭對手 Market position, Growth rate, Profitability, Labor cost, Employee relations, Mix of pensation and benefits ? 公司商業(yè)計劃和所處生命周期 Business plan and life cycles ? 公司財務(wù)狀況 Financial Condition 例如利潤率，支付能力 ? 公司內(nèi)員工關(guān)系 外部 內(nèi)部 制定薪酬方案的考慮因素（ 3） Consideration in Compensation D