【正文】 部素 內(nèi)因 部素 外因優(yōu)勢（Strength）劣勢（Weakness）1. 進(jìn)行了深入的市場調(diào)查，了解用戶需求2. 量身為重慶大學(xué)學(xué)生打造，具有針對性1. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足，宣傳需要耗費(fèi)大量資金2. 作為新興市場，市場開發(fā)難度較大機(jī)會(huì)（Opportunities）SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略1. 大學(xué)生相關(guān)需求大2. 正規(guī)化具有針對性的資源共享平臺(tái)幾乎沒有，市場競爭較小1. 充分利用自身優(yōu)勢，充分滿足用戶需求2. 明確服務(wù)對象，提供特色服務(wù)1. 優(yōu)化宣傳手段，節(jié)省宣傳資金2. 注重用戶體驗(yàn)，打造口碑宣傳模式挑戰(zhàn)（Threats）ST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略1. 大學(xué)城中類似行業(yè)開發(fā)程度小，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)借鑒2. 行業(yè)市場空白，市場前期開拓難度較大1. 以用戶意見及反饋為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品的改造和設(shè)計(jì)。公司潛在用戶為有相關(guān)需求的在校學(xué)生和剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生。，大學(xué)生更加看重寢室生活和學(xué)習(xí)物件的實(shí)用性，其次是價(jià)格，然后是創(chuàng)意和美觀，一般的產(chǎn)品都能滿足大學(xué)生的基本使用需求，我們的產(chǎn)品則更加關(guān)注美觀和創(chuàng)意，滿足用戶的心理需求。我公司正是專門為大學(xué)生寢室量身定制相應(yīng)的配套室內(nèi)產(chǎn)品，并通過這類產(chǎn)品，讓大學(xué)生的生活更加便利，并使宿舍更加適合學(xué)生學(xué)習(xí)和生活。而且本公司的產(chǎn)品都為配套產(chǎn)品，每一個(gè)系列的產(chǎn)品都有不同的款式，每個(gè)款式產(chǎn)品都有不同的功能，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求選擇配套產(chǎn)品的單件，以及單件的款式。而直接營銷渠道可以讓我們直接面向顧客，從顧客中得到反饋，幫助改善企業(yè)經(jīng)營管理，同時(shí)可以最大程度節(jié)約成本。首先，根據(jù)市場數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)顧客需要和價(jià)值感知，考慮服務(wù)產(chǎn)生的成本，并依此制定與顧客感知價(jià)值相匹配的價(jià)格。二、S (segment)市場細(xì)分根據(jù)本公司服務(wù)特點(diǎn)，對市場進(jìn)行年齡，地域，職業(yè)的細(xì)分。五、4Ps (product, price, place, promotion)本公司主要以個(gè)性化寢室物品銷售及私人訂制服務(wù)為主要服務(wù)方向，制定出相對低的優(yōu)勢價(jià)格，實(shí)行直接營銷渠道，通過廣告，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行促銷宣傳活動(dòng)。公司第一年安排一萬元市場調(diào)研預(yù)算，弄清楚實(shí)際消費(fèi)者和消費(fèi)者的滿意度。首先公司要致力于為客戶供高質(zhì)量服務(wù)，質(zhì)量的高低關(guān)系到公司利潤、成本、銷售額。面對激烈的市場競爭，管理者角色定位需要變革，從只注重策略制定，轉(zhuǎn)變?yōu)椴呗耘c執(zhí)行力兼顧。 自信不自欺、自強(qiáng)不自逞、自尊不自負(fù)；我們關(guān)注產(chǎn)品的創(chuàng)意性、獨(dú)特性，便捷性；我們更關(guān)注服務(wù)的周到性、顧客的滿意性。我公司將采用“三步走”戰(zhàn)略，在未來三到五年內(nèi)，我公司將采取如下發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃： Step1廣泛調(diào)查市場，積累資金，爭取技術(shù)支持，順利解決公司成立所面對的問題和挑戰(zhàn)；以重慶大學(xué)同學(xué)為主要對象，開展一系列推廣活動(dòng)。適合創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)。XX學(xué)習(xí)過相應(yīng)的會(huì)計(jì)知識(shí)，有豐富的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)知識(shí)，十分適合管理財(cái)務(wù)部。 （二）員工晉級(jí)與每季度一次的員工績效考核掛鉤（），考核分?jǐn)?shù)在75分以上的都可以得到晉級(jí)。（四）針對新員工：對于新員工的入職培訓(xùn)，要學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度等。實(shí)行按勞分配，多勞多得。六 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測由于本公司初始資金來源主要為項(xiàng)目申請資金，隨著公司的發(fā)展，會(huì)積極尋找相關(guān)合作伙伴，獲得更多的發(fā)展資金。應(yīng)收賬款無壞帳準(zhǔn)備無利潤分配暫不考慮利潤分配問題資本市場資本市場完全有效持續(xù)經(jīng)營企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)將按照既定的目標(biāo)持續(xù)下去，在可以預(yù)見的將來，不會(huì)面臨破產(chǎn)清算的問題。年份投資現(xiàn)金流量年末累計(jì)現(xiàn)金流量年末未收回投資余額2015 2016201720182019投資回收期=3年，綜上所述，NPV遠(yuǎn)超與0，IRR達(dá)到50%以上，PI大與1，投資回收期小于5年，因此該項(xiàng)目投資性強(qiáng)。通過以上比率分析和銷售趨勢分析可以看出，項(xiàng)目有較高的速動(dòng)比率，扣除財(cái)務(wù)政策方面的影響，總資產(chǎn)報(bào)酬率和凈資產(chǎn)報(bào)酬率從第二年到第五年呈穩(wěn)步增長趨勢；銷售利潤率在第二年到第五年也保持了較高水平；除此以外，公司在前五年擁有良好的利潤增長趨勢，這些都反映出項(xiàng)目具有較強(qiáng)的持續(xù)獲利能力和經(jīng)營能力,項(xiàng)目具有可行性。因此，初期宣傳要著重突出公司的特色與創(chuàng)新，除接受反饋并進(jìn)行微調(diào)外，更需積極引導(dǎo)用戶，了解我公司特色的創(chuàng)新產(chǎn)品，從而牢牢抓住用戶。出售寢室創(chuàng)意用品是公司收入的主要來源，因此內(nèi)部管理方式的合理與否不僅十分重要，更也是經(jīng)營的一大風(fēng)險(xiǎn)。解決方法（一）對錄入團(tuán)隊(duì)的人員進(jìn)行深入篩選（條件：態(tài)度、技術(shù)、責(zé)任度），并細(xì)分安排，同時(shí)注意時(shí)間上的合理化；（二）安排子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)子項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)行，采用有責(zé)可究、績效評(píng)定等方式。學(xué)生大都對價(jià)格較為敏感，導(dǎo)致激烈的市場競爭形成收益與價(jià)格之間的矛盾。 由于需求量很難確定，對價(jià)格進(jìn)行的合理調(diào)整也有滯后性，因此未來收益面臨強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)?！秳趧?dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)對用人單位勞動(dòng)用工中的權(quán)利、義務(wù)及法律責(zé)任都作了具體的規(guī)定，應(yīng)熟悉這些規(guī)定，既不侵犯勞動(dòng)者權(quán)益，又要保護(hù)好企業(yè)的利益，把企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)降至最低。其次，做好對方的資信調(diào)查工作。根據(jù)我國《公司法》及《刑法》的相關(guān)規(guī)定，公司登記機(jī)關(guān)在發(fā)現(xiàn)虛假出資、抽逃注冊資本后，可以對公司予以行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，還將依法追究刑事責(zé)任。并且嚴(yán)格按照基本法《民法通則》和特殊法《消費(fèi)者保護(hù)法》的相關(guān)條文訂立買賣條款協(xié)定，保證銷售方或消費(fèi)方的合法權(quán)益。解決方案：在中后期加大宣傳力度，拓展市場。二、戰(zhàn)略管理：在一定時(shí)期內(nèi)對全局的長遠(yuǎn)考慮，如企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)等。同時(shí)也要提升自己的服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大自己的服務(wù)對象，開拓更加廣闊的市場。消費(fèi)慣性：用戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)同程度和公司理念貫徹人心的程度至關(guān)重要。從表中看出，公司的銷售現(xiàn)金率一直在16%以上，證明良好的收入質(zhì)量。從2018年開始預(yù)計(jì)十年內(nèi)凈利潤增速比較平穩(wěn)。財(cái)務(wù)報(bào)表是基于以下財(cái)務(wù)假設(shè)編制的（均按2015年達(dá)到基本運(yùn)營條件開始計(jì)算到次年該月份，比如2015年指2015年8月302016年8月30日）項(xiàng) 目基本假設(shè)主營業(yè)務(wù)收入基于對公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢、推廣營銷能力以及市場需求等分析：2015年全年收入3萬元，預(yù)計(jì)公司五年內(nèi)銷售額以15%、25%、45%、20%、15%的速度增長，其中在第三年公司達(dá)到增長黃金期。激勵(lì)主要包括以下幾個(gè)方面：（一）薪酬激勵(lì)：部分包括在薪酬的第三部分中（二）精神激勵(lì)：即贊美員工，給予員工榮譽(yù)，給予休假等。為了使考核盡量客觀、公正、全面，令被考核公司員工心悅誠服，欣然接受，我公司采用360度評(píng)價(jià)法考核，分別以月度、季度、半年、一年為周期，進(jìn)行考核，以便于評(píng)定薪酬與激勵(lì)員工。包括公司的優(yōu)良傳統(tǒng)、組織精神、工作作風(fēng)、已有先進(jìn)模范人物的事跡等。二、原則1公平、公正、公開 2能者上、平者讓、庸者下三、員工職位等級(jí)劃分表等級(jí)職位一級(jí)總經(jīng)理二級(jí)行政總監(jiān)運(yùn)營總監(jiān)三級(jí)人事部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理采購部經(jīng)理技術(shù)部經(jīng)理市場部經(jīng)理四級(jí)人力資源主管行政主管財(cái)務(wù)主管采購主管技術(shù)工程師主管設(shè)計(jì)主管區(qū)域經(jīng)理銷售經(jīng)理五級(jí)高級(jí)人力資源專員高級(jí)行政專員高級(jí)財(cái)務(wù)專員保管專員采購專員高級(jí)工程師高級(jí)設(shè)計(jì)師高級(jí)渠道專員高級(jí)銷售人員高級(jí)推廣專員高級(jí)企劃專員六級(jí)普通員工技術(shù)員設(shè)計(jì)員銷售員七級(jí)人事助理 部門秘書八級(jí)前臺(tái)、司機(jī)其他輔助人員（本表為公司運(yùn)營成熟后的員工等級(jí)劃分表，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)模，員工等級(jí)制度將逐步細(xì)化） （一）公司員工大體分為8級(jí)，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)模，員工等級(jí)制度將逐步細(xì)化，員工是否升遷由人事部及總經(jīng)理依公司制度決定。老師經(jīng)歷豐富，遠(yuǎn)見卓識(shí)，能為公司發(fā)展提供合理化建議。管理團(tuán)隊(duì)是核心，與專業(yè)團(tuán)隊(duì)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟或伙伴關(guān)系。各部門要求明確分工各司其職，同時(shí)互相幫助、彼此相互協(xié)調(diào)，將公司利益最大化、流程精簡化、人員專業(yè)化，共同為企業(yè)發(fā)展和更好的為顧客服務(wù)出力。愿景是以重慶大學(xué)生為基礎(chǔ)，構(gòu)建寢室創(chuàng)意產(chǎn)品銷售、私人定制服務(wù)，為用戶的需要提供各種創(chuàng)意化產(chǎn)品和細(xì)致周到的服務(wù)，給用戶提供便捷、輕松、獨(dú)具個(gè)性的寢室生活，并逐漸將公司業(yè)務(wù)拓展到重慶市的其他高校。如果對手比你做得更好，那么他就會(huì)在各方面領(lǐng)先事實(shí)上，要制定有價(jià)值的策略，管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。與目標(biāo)顧客建立深刻、更有意義的關(guān)系，不僅依賴單向的、大眾的傳媒信息，更應(yīng)該采用新的，更加互動(dòng)的方式建立目標(biāo)明確的雙向顧客關(guān)系，讓顧客成為營銷傳播的一部分，而不是被動(dòng)地默默接受信息。第二部分，公司的服務(wù)為設(shè)計(jì)個(gè)性化寢室用品。開拓服務(wù)對象的范圍，從最開始的單一學(xué)校學(xué)生拓展到重慶市各大高校的在校大學(xué)生。我們主要采用深度訪談、問卷調(diào)查等方法，其中問卷調(diào)查又以電話訪問、郵寄調(diào)查、留置問卷調(diào)查為主要調(diào)查方式。、服務(wù)定價(jià)的方法本項(xiàng)目以在校大學(xué)生為主要服務(wù)對象，為他們提供便于生活的寢室神器及個(gè)性化寢室物品私人訂制。第四章 營銷策略 本公司采用一級(jí)直接營銷渠道，所謂一級(jí)直接營銷渠道，就是中間沒有中介機(jī)構(gòu)，直接由企業(yè)到顧客。該領(lǐng)域的市場近乎空白，因此我們公司在初期不會(huì)有太大的市場競爭壓力。然而，大學(xué)生對于私人空間的品質(zhì)需求卻在逐漸上升。由圖可見，大部分大學(xué)生覺得自己使用的寢室生活學(xué)習(xí)物件不夠個(gè)性美觀，寢室里的生活學(xué)習(xí)物件在滿足大學(xué)生基本生活學(xué)習(xí)需求外，也應(yīng)該盡量美觀個(gè)性，具有創(chuàng)意，節(jié)約空間。不僅如此，公司產(chǎn)品在保證創(chuàng)意的基礎(chǔ)上，遵循美觀環(huán)保的原則，且其價(jià)格適中，適合大學(xué)生消費(fèi)水平。通過調(diào)查，我們對于市場容量進(jìn)行了初步估計(jì)。 ，運(yùn)用各種手段進(jìn)行市場調(diào)研，明確用戶切身利益和需求；，通過創(chuàng)新和執(zhí)行力，解決用戶生活中普遍出現(xiàn)的“不便利”等問題，其切入點(diǎn)和業(yè)務(wù)方向明確，達(dá)到用戶至上的目的，受到消費(fèi)者歡迎，市場廣大；、薄弱領(lǐng)域。公司偏向于服務(wù)業(yè)，主要業(yè)務(wù)有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及銷售、網(wǎng)站的建立與運(yùn)營等，其技術(shù)主要包括以下方面：設(shè)計(jì)創(chuàng)新技術(shù)、美工美化技術(shù)、3D打印技術(shù)、編程開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)站管理與維護(hù)技術(shù)、Arduino體感技術(shù)。在激烈的市場競爭中，產(chǎn)品和服務(wù)是兩大關(guān)鍵因素。關(guān)于接力、寵物的各類信息也將公示于公司相關(guān)網(wǎng)頁，并實(shí)時(shí)更新，保證操作的透明度，實(shí)時(shí)性，有效性。定制服務(wù)共分為三大部分：款式定制、設(shè)計(jì)定制、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。用戶可于地毯上進(jìn)行寢室集體活動(dòng)，或娛樂學(xué)習(xí)休息。并且，公司針對男女、興趣愛好的差異，適用場合的差異，設(shè)計(jì)出各類系列，供客戶選擇。（4）除L形多用衣架外，為解決“晾被難”的問題，公司還專門推出產(chǎn)品晾被大衣架,其大小為普通衣架的2到3倍，承受是普通衣架的3倍以上。因此，為了解決這一問題，公司結(jié)合牙膏牙刷的形狀，設(shè)計(jì)定做了一套洗漱用品專用掛鉤，可掛置于寢室陽臺(tái)，既節(jié)約空間，又干凈衛(wèi)生。針對此現(xiàn)狀，公司設(shè)計(jì)出垃圾桶掛鉤。一、做有關(guān)于“大學(xué)生對寢室物件看法”的市場調(diào)研，分析市場前景并決定前期的項(xiàng)目規(guī)模；二、聯(lián)系合適的生產(chǎn)廠家，簽署長期的合作協(xié)議；三、制定不同時(shí)段的營銷策劃，將公司產(chǎn)品推入到用戶日常生活中。第二章 服務(wù)打造在平時(shí)生活中，“不便利”，“不滿意”，“不順心”的情況時(shí)有發(fā)生。所以公司在突出創(chuàng)意特色外，打造出人性化的服務(wù)特色，如“產(chǎn)品試用、包退換服務(wù)”等等，以此來解決價(jià)格與收入上的風(fēng)險(xiǎn)。（均按2015年公司正式創(chuàng)建之后計(jì)算）一、表一：預(yù)計(jì)利潤表(單位:萬元) 年份 20152016201720182019一、業(yè)務(wù)收入減：主營業(yè)務(wù)成本 主營業(yè)務(wù)稅金及附加 管理費(fèi)用銷售費(fèi)用 財(cái)務(wù)費(fèi)用00000二、營業(yè)利潤加：營業(yè)外收入00000減：營業(yè)外支出三、利潤總額減：所得稅費(fèi)用00四、凈利潤由于公司創(chuàng)立初期需購置各種資產(chǎn)，交付各種費(fèi)用，所以預(yù)計(jì)公司創(chuàng)辦前兩年會(huì)發(fā)生虧損，第三年開始盈利，、 、 、 ,、 、 、. 因?yàn)?017年公司在校園內(nèi)宣傳及影響達(dá)到飽和，部分產(chǎn)品受到同學(xué)們的青睞，增長率實(shí)現(xiàn)快速增長。（均按2015年達(dá)到基本運(yùn)營條件開始計(jì)算到次年該月份，比如2015年指2015年8月302016年8月30日）項(xiàng) 目基本假設(shè)主營業(yè)務(wù)收入基于對公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢、推廣營銷能力以及市場需求等分析：2015年全年收入3萬元，預(yù)計(jì)公司五年內(nèi)銷售額以15%、25%、45%、20%、15%的速度增長，其中在第三年公司達(dá)到增長黃金期。我們以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，同甘共苦，同舟共濟(jì)，追求卓越；堅(jiān)持用戶第一的理念，盡自己的最大努力，滿足顧客的需要。一、研制相關(guān)APP，開發(fā)多種平臺(tái)系統(tǒng)。隨著我國教育水平的不斷提高，全國各大高校尤其是重點(diǎn)高校的招生量總體處于一個(gè)上升的趨勢。關(guān)于接力、寵物的各類信息也將公示于公司相關(guān)網(wǎng)頁，并實(shí)時(shí)更新，保證操作的透明度，實(shí)時(shí)性，有效性。定制服務(wù)共分為三大部分：款式定制、設(shè)計(jì)定制、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。除主營產(chǎn)品外，公司結(jié)合學(xué)生實(shí)際需求，進(jìn)行熱銷類產(chǎn)品、科技類產(chǎn)品的輔助銷售。然而，校內(nèi)外各大商鋪、網(wǎng)絡(luò)商城、平臺(tái)雖多，產(chǎn)品種類豐富，但能針對性解決該類需求的門店和產(chǎn)品缺極少，乃至空缺。其輔助服務(wù)有愛心寢室，寵物接力、舊物回收，清潔寢室兩大類。（二）熱門產(chǎn)品銷售除制作和銷售推廣創(chuàng)新型產(chǎn)品外,結(jié)合目前學(xué)生寢室及其他的消費(fèi)熱點(diǎn)，公司附帶