【正文】 進(jìn)、銷、存信息系統(tǒng)分析報告一、 系統(tǒng)調(diào)查 超市的起源和發(fā)展超市（super market）在國外是一種以由顧客自我服務(wù)為主，品種多為品牌產(chǎn)品的大型零售業(yè)。從零售商角度來看，新的零售業(yè)態(tài)的形成和發(fā)展，百貨業(yè)業(yè)內(nèi)的競爭日益激烈，零售商從而著手尋找新的管理方法。我國國內(nèi)超市行業(yè)在信息技術(shù)設(shè)備上投入的資金相對較小，在日常管理中，計算機(jī)應(yīng)用、數(shù)據(jù)交換、信息傳輸上都存在滯后的問題。 經(jīng)濟(jì)上的可行性（1） 超市有能力承擔(dān)費用計算機(jī)的價格已非常便宜，超市完全可以負(fù)擔(dān)的起，并且該系統(tǒng)不需要特殊的硬件支持，對 CPU 也沒有特殊的要求。 系統(tǒng)開發(fā)工作進(jìn)度安排表 系統(tǒng)開發(fā)的工作進(jìn)度安排階段 目標(biāo) 所需時間所做的主要工作系統(tǒng)調(diào)查和分析項目確定和規(guī)劃1 個月 ①人員組織、確定項目規(guī)劃性質(zhì)；②收集相關(guān)資料信息；③確定系統(tǒng)目標(biāo)；④可行性分析；⑤制定開發(fā)進(jìn)度表；⑥提交規(guī)劃報告系統(tǒng)分析 系統(tǒng)的邏輯設(shè)計3 個月 ①詳細(xì)調(diào)查；②管理業(yè)務(wù)調(diào)查（組織結(jié)構(gòu)、管理功能、管理業(yè)務(wù)流程） ；③數(shù)據(jù)流程調(diào)查；④數(shù)據(jù)字典系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)的物理設(shè)計2 個月 ①總體設(shè)計；②代碼設(shè)計；③物理配置方案設(shè)計；④數(shù)據(jù)存儲設(shè)計；⑤計算機(jī)處理設(shè)計系統(tǒng)實施 實現(xiàn)系統(tǒng) 2 個月 ①物理系統(tǒng)的實現(xiàn)；②程序設(shè)計與調(diào)試；③項目人員培訓(xùn)；④測試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備與錄入；⑤系統(tǒng)的測試與評估 管理學(xué)院實驗報告5四、 管理業(yè)務(wù)流程分析 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查超市經(jīng)理庫存部 銷售部 采購部圖 1 組織結(jié)構(gòu)圖通過對該超市現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查分析，了解到該超市的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置為：總經(jīng)理下設(shè)庫存部、銷售部、采購部 4 個部門。 管理學(xué)院實驗報告6 管理功能調(diào)查通過對該超市的調(diào)查，了解到了基本的組織結(jié)構(gòu)，這些部門的存在是為了實現(xiàn)超市的快銷多銷產(chǎn)品，為該超市獲取更多的利潤。整個過程使我們深刻體會到真的是學(xué)無止境，也使我們對學(xué)習(xí)有了全新的認(rèn)識，我們要學(xué)習(xí)的路還很長。 Festival. In this day, girls will throw a sewing needle into a bowl full of water on the night of Qixi as a test of embroidery skills. If the needle floats on top of the water instead of sinking, it proves the girl is a skilled embroiders. Single women also pray for finding a good husband in the future. And the newly married women pray to bee pregnant quickly. Tradition transformed The love story of Niulang and Zhinu, and the Qixi Festival have been handed down for generations. Yet these ancient traditions and customs are slowly dying out. Many modern Chinese, particularly youngsters, seem to know more about St Valentine39。s time for the wild fruits to ripe. The picturesque Arxan in Autumn is indeed a fairyland only exists in a dream that satisfies all your fantasies. If it rains heavily on Saturday night, some elderly Chinese will say it is because Zhinu, or the Weaving Maid, is crying on the day she met her husband Niulang, or the Cowherd, on the Milky Way. Most Chinese remember being told this romantic tragedy when they were children on Qixi, or the Seventh Night Festival, which falls on the seventh day of the seventh lunar month, which is usually in early August. This year it falls on Saturday, August 2. Folklore Story As the story goes, once there was a cowherd, Niulang, who lived with his elder brother and sisterinlaw. But she disliked and abused him, and the boy was forced to leave home with only an old cow for pany. The cow, however, was a former god who had violated imperial rules and was sent to earth in bovine form. One day the cow led Niulang to a lake where fairies took a bath on earth. Among them was Zhinu, the most beautiful fairy and a skilled seamstress. The two fell in love at first sight and were soon married. They had a son and daughter and their happy life was held up as an example for hundreds of years in China. Yet in the eyes of the Jade Emperor, the Supreme Deity in Taoism, marriage between a mortal and fairy was strictly forbidden. He ordered the heaven troop to catch Zhinu back. Niulang grew desperate when he discovered Zhinu had been taken back to heaven. Driven by Niulang39。在進(jìn)行系統(tǒng)分析的過程中也確實遇到了一些困難，比如使用 Visio 軟件畫圖不太熟練，但沒有嚇退我們，通過向其他同學(xué)請教和學(xué)習(xí)，遇到的一些制圖難題都迎刃而解了。②采購計劃的編制：超市根據(jù)自身的資金條件和銷售狀況，綜合分析市場規(guī)律，擬定采購計劃表。 可行性結(jié)論根據(jù)以上的可行性分析，進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)的各項條件已經(jīng)成熟，可以立即進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)。 管理上的可行性為了提高超市的運營效率，提高顧客的滿意度，增加銷售額和盈利額；超市的管理者非常支持該管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和實施，對該系統(tǒng)的開發(fā)過程很配合也很關(guān)心，相信有了超市管理者的支持，新系統(tǒng)開發(fā)完成后一定能夠很好地實施。在對進(jìn)銷存手工管理的情況下，超市管理人員無法對進(jìn)貨量和庫存量進(jìn)行 管理學(xué)院實驗報告2良好的控制，很難及時并正確得到商品的動態(tài)供求信息和庫存信息，并且采購部門、倉儲部門和銷售部門各部門之間的通訊也不能做到通暢，這在競爭激烈的市場中也是非常不利的。在 20 世紀(jì) 80 年代特別是到了 90 年代以后，生產(chǎn)廠家在百貨零售商和廠商交易關(guān)系的支配地位，轉(zhuǎn)換為零售商占主導(dǎo)地位。它最早出現(xiàn)在美國 20 世紀(jì) 30 年代的一種零售業(yè)態(tài)。從生產(chǎn)廠家角度來看，為了達(dá)到獲得銷售渠道的目的，從各個方面進(jìn)行降價，犧牲了其自身利益。盡管一些超市已經(jīng)配備了 POS 系統(tǒng)，不過僅僅充當(dāng)著計算器、出納和打印機(jī)的功能，而在市場預(yù)測、資料讀取存儲、報表生成、商品的分析等功能都無法進(jìn)行落實。（2） 新系統(tǒng)將為超市帶來經(jīng)濟(jì)效益小型超市進(jìn)銷存管理系統(tǒng)是一個信息化、智能化和先進(jìn)管理理念的集合體。各部門主要功能如下：（1）經(jīng)理：主要負(fù)責(zé)銷售計劃的制定和計劃的落實。通過調(diào)查，也了解到了該超市的管理功能圖如下：超市管理庫存管理 銷售管理 采購管理商品信息錄入倉庫盤點庫存核算與統(tǒng)計銷售計劃 市場管理 采購計劃 退貨管理圖 2 管理功能圖 業(yè)務(wù)流程調(diào)查（1） 、業(yè)務(wù)流程圖的符號解釋 系統(tǒng)內(nèi)部實體 系統(tǒng)外部實體 業(yè)務(wù)處理功能描述 表格、報表制作 數(shù)據(jù)傳遞過程（2） 、業(yè)務(wù)流程圖 管理學(xué)院實驗報告7供貨商采購庫存銷售顧客入庫清單出庫清單購物單據(jù)銷售清單資金審批報表資金管理圖 3 系統(tǒng)頂層業(yè)務(wù)流程圖（2） 、采購業(yè)務(wù)流程圖供應(yīng)商報價單采購員詢價比價表主管審核采購員統(tǒng)計表主管采購單采購單采購單財務(wù)庫存供應(yīng)商采購員圖 4 采購業(yè)務(wù)流程圖 管理學(xué)院實驗報告8（3） 、庫存業(yè)務(wù)流程圖采購員缺貨單到貨單缺貨統(tǒng)計匯總?cè)霂鞄旃軉T月報表主管出庫入庫銷售員圖 5 庫存業(yè)務(wù)流程圖（4）銷售業(yè)務(wù)流程圖顧客 選購商品 前臺結(jié)算處 統(tǒng)計貨架商品缺量超市貨架盤點人員缺貨單倉庫補貨圖 6 銷售業(yè)務(wù)流程圖 管理學(xué)院實驗報告9五、 數(shù)據(jù)流程圖的分析數(shù)據(jù)流圖（Data Function Diagram）：又名數(shù)據(jù)功能圖表，簡稱 DFD，就是采用圖形方式來表達(dá)系統(tǒng)的邏輯功能、數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)部的邏輯流向和邏輯變換過程，是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法的主要表達(dá)工具及用于表示軟件模型的一種圖示方法。這次實驗也使我們學(xué)會了使用繪圖軟件 Visio 的一些常用功能，相信對我們今后的學(xué)習(xí)會有一定的幫助。s Day on February 14, characterized by bouquets of roses, chocolates and romantic candlelight dinners, than they do about their homegrown day for lovers. Even Qixi is nowadays referred to as the Chinese Valentine39。s largest virgin forest, and known for its spring and ecological environment, Arxan is marveled at by many tourists